Hotel Joaquin

Отель удобно расположен недалеко от шоссе 1, что делает его легкодоступным для путешественников. Однако это преимущество имеет и недостатки: ограниченная парковка на территории вынуждает гостей часто кружить по району в поисках места, а сам отель находится прямо на оживленной улице, где шум транспорта является постоянным фоном.
Внутри дизайн отеля привлекателен в современном, бутик-хипстерском стиле — со вкусом, хотя и несколько шаблонно. Атмосфера предполагает более высокий уровень обслуживания, но исполнение не всегда соответствует первому впечатлению.
Сотрудники неизменно дружелюбны и доступны, но явно неквалифицированы и перегружены. Во время пребывания один человек управлял стойкой регистрации, а другой обслуживал бар, оставляя такие зоны, как бассейн, без присмотра, с кучами использованных полотенец и отсутствием обслуживания. Небрежный подход к персоналу мог бы подойти бюджетному отелю, но он кажется несоответствующим высоким ценам отеля.
Гостевые номера привлекательно оформлены в естественных тонах, хотя и не особенно просторны. Из некоторых номеров открывается вид, а ванные комнаты могут представлять проблему; Например, закрытое окно создаёт неприятную духоту. Шум ещё больше ухудшает комфорт — как от оживлённой улицы, так и от оживлённых посиделок в баре отеля, которые длятся до поздней ночи.
Удобств немного, и многие мелочи предоставляются за дополнительную плату.

Сам курорт прекрасен. Несмотря на расположение на шоссе, из него открывается вид на океан, и он продуманно спроектирован.
К сожалению, обслуживание и персонал не соответствуют уровню, ожидаемому от удобств и цены.
• Мой номер за 600 долларов за ночь выходил прямо на колонну — создавалось впечатление, что это не полноценный гостевой номер, а не просто ненужная вещь.
• Кондиционер был сломан во время всего моего пребывания. Я ежедневно сообщал об этом, но никаких обновлений или решений так и не последовало.
• Я попросил поменять номер, так как я останавливался на неделю. Сначала мне сказали, что свободных номеров нет, а потом сообщили, что я могу переехать. Когда я собрал вещи и вернулся с деловой встречи, мне снова сказали, что вариантов нет.
• Меню завтрака было ограничено всего тремя основными блюдами без возможности персонализации. Из-за отсутствия разнообразия блюда стали однообразными уже через один-два дня.
• В отеле ощущалась хроническая нехватка персонала, как на кухне, так и в целом.
В целом, несмотря на впечатляющую обстановку и удобства, обслуживание было крайне разочаровывающим. Я не могу поставить оценку выше двух звёзд. Я действительно хотел полюбить этот отель, но в конечном итоге плохое обслуживание перевесило все плюсы.

Это место просто потрясающее. Это бутик-отель недалеко от бухты Шоу. В нём есть бассейн с подогреваемой соленой водой, так что он не замерзает… очень уютно. Завтрак включён в стоимость, и в 6:30 вам принесут кофе прямо к номеру. В номере есть мини-холодильник с закусками и напитками на продажу. Из некоторых номеров открывается вид на океан. Обслуживание здесь просто замечательное. К вам относятся как к VIP-персоне. Еда очень вкусная. Ресторан открыт до 15:00, а бар — до 22:00. Только для гостей отеля. Я бы хотел сделать это место своим ежегодным отдыхом. У них те же владельцы, что и у отеля Palm Springs Koriaka, что тоже невероятно здорово.

Мы провели на курорте пять ночей, и всё было просто идеально. Кайла – наш руководитель, но мы считаем её настоящей Суперженщиной! Она радушно нас встретила и сделала всё, чтобы мы чувствовали себя как дома. Весь персонал был дружелюбным, профессиональным и отзывчивым. Обслуживание было превосходным! Наш номер был прекрасно обставлен, кровать удобная, полотенца – мягкие и пушистые. Нам понравился проигрыватель вместо телевизора. Мы ни разу не скучали по телевизору. Бассейн, еда и напитки у бассейна – всё было на высшем уровне. Нам понравились гостиная, бар и обеденная зона. Завтраки были вкусными и сытными. Кофе, который приносили по утрам, был необычным и очень кстати. Мы обязательно вернёмся сюда ещё раз, чтобы восстановить силы и освежить свою жизнь в отеле Joaquin на прошлой неделе.

Несмотря на то, что наша поездка была прервана из-за семейных обстоятельств, наше пребывание в отеле Joaquin было поистине исключительным.
Забота и внимание персонала к деталям были очевидны с самого начала (спасибо, Девин! ). Что нас действительно впечатлило, так это их реакция на наш неожиданный ранний отъезд. Сотрудники стойки регистрации были невероятно отзывчивы и эффективны, что значительно смягчило стрессовую ситуацию. (Спасибо сотрудникам, которые работали в четверг рано утром! )
Такой уровень обслуживания гостей просто исключительный и отличает их от других. Хотя нам было грустно уезжать, их доброта произвела неизгладимое впечатление.
Мы с нетерпением ждем возвращения и полноценного отдыха.
Спасибо!

Это было наше второе пребывание в этом прекрасном бутик-отеле, и мы сомневались, что он может быть таким же прекрасным, как первый. Но он действительно был таким же, если не лучше. Несмотря на то, что мы провели всего два дня и одну ночь, он был таким же запоминающимся, как и первый! Персонал был невероятно любезным и внимательным, а Девин был просто великолепен. Расположение отеля идеальное: в пешей доступности столько замечательных мест. Надеемся вернуться снова и снова получить незабываемые впечатления :)

У меня был очень хороший опыт в отеле Joaquin. Персонал был дружелюбным и услужливым. В нашем номере было все, что нам было нужно. Кровать и подушки были супер удобными. Пляж был всего в квартале, что было очень удобно для утренней прогулки по пляжу до того, как на пляж нагрянула толпа. Мне особенно понравился кофе в графине, висевшем у нашей двери каждое утро. Я надеюсь вернуться снова. Большое спасибо персоналу отеля!

У меня был самый невероятный опыт путешествия из Канады. Персонал был потрясающим, я полагаю, спасибо Дилану, Эбби и Джеку? (могу ошибаться в названиях) Мне нравится концепция этого отеля, атмосфера, вид, персонал, бар и завтрак. 15/10 опыта и вернусь.

Отель Joaquin — это спокойное и стильное убежище, расположенное между золотыми скалами и сверкающими водами пляжа Лагуна. Этот уютный бутик-отель приглашает гостей в мир, где время замедляется, дизайн встречается с душой, а каждая деталь продумана до мелочей. Это идеальное место для тех, кто ищет покоя, красоты и волшебства на побережье Южной Калифорнии.

Безусловно, это лучший опыт, который я когда-либо получал в отеле. Кайла, Дилан, Клаудия и Мэтт были чрезвычайно любезны и дружелюбны. Завтрак невероятно хорош и включен в стоимость проживания. Очень рекомендую.

У меня были фантастические впечатления от пребывания в этом отеле. Сотрудники были очень любезны и сделали все возможное, чтобы сделать этот опыт особенным. Номера такие же хорошие, как на фотографиях, и я был бы очень рад вернуться.

Этот отель, хотя, без сомнения, спроектирован безупречно, немного похож на свинью в помаде. Мы были невероятно рады провести здесь ночь на нашу годовщину, но закончились немного разочарованными.
Мы подъехали к входной двери и были немного удивлены, обнаружив, что здание представляет собой просто обновленный дорожный мотель старой школы. При регистрации у нас была куча сумок, и джентльмен не помог с багажом. Это было немного странно для места с 4-звездочным рейтингом. Он провел нам экскурсию и привел в нашу милую комнату. Нам очень понравилось! Однако следует отметить несколько вещей: первоначальное ощущение мотеля было очень точным. В зависимости от направления, в котором находится ваша комната, вы буквально находитесь на оживленной дороге PCH. Всю ночь вы будете слышать движение транспорта. Для меня было странно, что отель не предпринял дополнительных мер, чтобы попытаться уменьшить шум или даже признать его, предложив затычки для ушей. Мы использовали вентилятор, чтобы попытаться заглушить громкий уличный шум, но у него была только одна скорость, и стало холодно. Они также ничего не сделали, чтобы отметить нашу годовщину. Обычно в 4-звездочном отеле вы можете найти милую записку или шоколадные конфеты, или они даже желают вам счастливого праздника при регистрации, но ничего не было. На протяжении всего нашего пребывания на стойке регистрации почти не было никого, кто мог бы поприветствовать вас или пожелать хорошего дня, это было неприветливо.

Супер мило, достаточно близко к пляжу, по разумной цене, и обслуживание немного неуклюжее, но с благими намерениями, еда достаточно хорошая, это прибрежная Калифорния, в маленьком городке с 50 отелями, это, вероятно, лучшее соотношение цены и качества, бассейны невероятно хорошо подогреваются, душ был сломан на стороне включения обогрева, потому что это не так, но это мило, молодец, хорошо смотрится для вашего инстаграма, исправлено, возможно, я сломал душ, но стало жарче, поэтому 4 звезды.

Достаточно подчеркнуть, насколько мирным и безмятежным вы себя чувствуете в этом отеле с того момента, как вы войдете в него, до красивой деревянной двери, ведущей в вестибюль, дружелюбного и искреннего персонала, который приветствует вас, как членов вашей семьи. Я живу через дорогу, и мне пришлось срочно провести окуривание термитами, я отчаянно искал место для ночлега, и они не только сделали все возможное, но и предложили мне скидку за то, что я местный житель, и я просто почувствовал себя как дома. Вы всего в трех минутах ходьбы от пляжа. Виды из номера потрясающие. Обслуживание в баре великолепное. Напитки великолепны. Бассейн настолько расслабляющий и настолько потрясающий, что можно искупаться во второй половине дня и вечером. Я не могу порекомендовать это место в самом сердце Лагуны. Несмотря на то, что я живу прямо через дорогу, я планирую остановиться там снова. В номере нет телевизоров. У них есть проигрыватели в разделе «Удивительные записи», и вы просто чувствуете, что перенеслись в другое место во времени, когда все просто замедляется. Огромное спасибо за все во время моего пребывания, все вы были такими любезными и такими замечательными, я вернусь!

Сотрудники были очень любезны в ту ночь, когда мы остановились. Изначально мы забронировали номер на большее количество ночей, но атмосфера в номере была не для нас. Очень маленький, громкий кондиционер и нет телевизора. Потратил пару тысяч и даже балкона не получил. Близко к пляжу, но дорога обратно в гору — это не шутка!

У меня есть бутик, арендуемый на время отпуска на Мауи, и я хотел проверить это место! Я был поражен всеми деталями и особенностями, которые они нам подарили. Брендан Монтес был таким замечательным хозяином, что мы наслаждались каждой минутой и вернемся сюда год за годом. Огромное спасибо, что поделились с нами этим удивительным местом.
Махало Джилл на острове Мауи.

Мой лучший друг и я останавливались здесь на несколько ночей. Это было совершенно невероятно! мы смогли полностью отключиться и расслабиться БОЛЬШОЕ ВРЕМЯ!
Прибытие: приветствует самый потрясающий человек Дилан. Эбби, бармен (у нее была самая прохладная атмосфера в отношении того, что она любит ее) дала нам наши приветственные напитки, которые были восхитительны. Дилан отнес наши сумки в нашу комнату, чтобы нам не пришлось подниматься по лестнице. Он спросил нас, какое молоко мы хотели бы к кофе утром. Это было так мило, что кофе каждое утро приносился к нашей двери в термосе.
Номер: мы остановились в Ла-Луне — отличная атмосфера, кровать и подушки очень удобные, ванная комната была огромной, не ожидала этого, душевая кабина с двумя разными насадками для душа. Шампунь и кондиционер для мытья тела пахли потрясающе, отдельная дверь для туалета, что мне очень нравится! в каждой комнате есть балкон. Мне понравился наш номер, но поскольку мы впервые были в Калифорнии, нам бы понравился номер с лучшим видом (оба наших балкона выходили на улицу). В каждой комнате есть проигрыватель пластинок (нет телевизора, который нам не нужен — отключите его от сети и отключите от мира), внизу была куча пластинок, из которых можно было выбирать, менять, брать на всю поездку все, что пожелаете. Вода для нас уже была в номере, и мы могли попросить Дилана налить ее в любое время.
Пляж/бассейн: бассейн с подогревом, стулья ОЧЕНЬ удобные, очень понравились маленькие кушетки, они были нашими любимыми.