Best Western Plus Marina Shores Hotel

Мы открыли для себя это сокровище около года назад и в восторге! Очень отзывчивая стойка регистрации, превосходное расположение и очень выгодные цены! Не сомневайтесь: всё чисто, номера просторные, а включённый завтрак — отличный бонус.

Отличное место прямо рядом с пляжем. Чисто. Хороший район. Машина была в безопасности. Персонал был быстрым и отзывчивым. Просто совет: бронируйте через Best Western дешевле и получайте баллы. Также в номере нас ждала детская кроватка, так как мы приехали в 12 часов ночи, что было очень удобно.

Очень разочарованы. Они замазали дыры в потолке пеной. В потолке прорезали большое отверстие для доступа (332), которое так там и осталось. Конденсат стекал с потолка в раковину в ванной комнате. У них больше не было шезлонгов на балконе, поэтому мы пользовались только одним за всё время нашего пребывания. В бассейне все 4 дня нашего пребывания был тот же песок. У бассейна было всего 4 шезлонга. Номер был ужасно обшарпанным, двери, включая петли, были покрашены грунтовкой. Наш датчик угарного газа сработал посреди ночи. На стойке регистрации не было никого, кто мог бы помочь нам его починить. Датчик дыма не был подключен к электросети номера. Расположение отличное, но мы больше там не остановимся.

Я удивлена ​​хорошими отзывами. Я вынуждена оставить этот отзыв, потому что, судя по отзывам и фотографиям в интернете, мне достался приличный номер. Но я сильно ошибалась. Мы приехали поздно ночью, и как только вошли в номер, нас сразу же ударил застоявшийся запах сигаретного дыма. Это было ужасно. Я позвонила на ресепшен, и они извинились, но других номеров у нас не было. Но это ещё не всё: номер был грязным. На полу валялись старые M&M's, которые мой малыш, конечно же, сразу же бросился к ним, и нам пришлось его оторвать, чтобы он их не подобрал.
На следующий день, при свете дня, грязь в номере стала ещё заметнее. Прилагаю фото дивана, который был испачкан бог знает чем, был пыльным и просто отвратительным.
Номер был настолько ужасным, что мы не смогли остаться ещё на одну ночь. Мы просто уехали и сняли другой отель на оставшуюся часть выходных. Я не стал требовать деньги обратно, но потеря сотен долларов за две оставшиеся ночи стоила того. Я ни за что не собирался заставлять свою семью проводить ещё хоть какое-то время в этом номере.

Останавливались здесь на прошлых выходных. Номера, хоть и немного устаревшие, расположены отлично — прямо на берегу океана, в окружении множества магазинов и ресторанов. Одним из неприятных моментов стало поведение горничных. Я заметил, что один из них открыто флиртовал с сотрудниками стойки регистрации, пока гости ждали выезда. Создавалось впечатление, что личные беседы для них важнее, чем помощь клиентам, что было неприятно. Несмотря на это, я всё равно рекомендую это место за его удобство и отличное расположение.

Я был крайне разочарован этим отелем. Честно говоря, если бы мы только что не вернулись из Аризоны, проделав 6-часовую поездку, и не нужно было кормить семью, мы бы уехали ещё раньше.
Номер был грязным, всё было в пятнах. Полы, диваны, ковер, шторы и даже ванна были в видимых пятнах, соплях, плесени, грязи и бог знает чем ещё. Пыль была из вентиляционных отверстий и вентилятора. Там пахло плесенью. Создавалось впечатление, что я в дешёвом придорожном мотеле, но с меня взяли плату по цене отеля на пляже. И хотя я даже не останавливался, с меня всё равно взяли плату.
Что ещё хуже, я являюсь участником Elite в Best Western, и со мной по-прежнему обращались как с третьим лицом, и мой опыт не имел большого значения. Я даже не дал им шанса решить проблему, потому что моя семья была слишком возмущена, и, честно говоря, мужчина на стойке регистрации и так казался расстроенным и отвлечённым телефонным звонком. Я не собиралась устраивать сцену или получать ярлык «Карен» перед другими гостями, и хотя у меня были все основания для расстройства, сцена того не стоила. Парень даже сказал: «О, вы так быстро выезжаете», даже не поинтересовавшись, не случилось ли чего и почему я выезжаю. У меня есть фотографии, подтверждающие всё это. Я бы ни за что не рекомендовала это место и серьёзно сомневаюсь, стоит ли снова останавливаться в Best Western Plus. Полное разочарование.

Плюсы: Номер был очень хорошим, а персонал — дружелюбным. Минусы: Мы провели две ночи, и горячей воды не было до вечера второго дня. Мы планировали воспользоваться джакузи, но без горячей воды это оказалось невозможно.

В номере был запах, не было места для животных, хотя на нем было написано «доброжелательно к домашним животным». Большинство сотрудников отеля приятные, однако у меня был негативный опыт общения с менеджером по имени Линн. Он очень воинственный, снисходительный и в целом крайне пассивно-агрессивный и конфронтационный. Научитесь относиться к людям с уважением.

Персонал был очень дружелюбным. У нас есть номер с двуспальной кроватью размера «queen-size», который был слишком мал для больших кроватей. Два человека едва могли передвигаться. Комната была очень чистой. К сожалению, наш номер находился в передней части отеля, прямо на Кост-Хайвей. Пытаясь заснуть, мы всю ночь слышали, как громко проезжают машины и грузовики. В полночь мы поняли, что не сможем заснуть, поэтому решили просто совершить двухчасовую поездку домой.

Очень старый отель. Много прогулок или лестниц, чтобы добраться куда угодно в отеле. Очень странное расположение комнат в вестибюле и т. Д. Наш номер находился за пределами коридора. Не подходит для собак. Очень маленькое место для них, чтобы справить нужду. Прыгайте по оживленному шоссе. Был удивлен, что у них есть плата в размере 50, 00, если ваш номер будет готов раньше. После долгих обсуждений менеджер отказался от него (я думаю, потому что мы пожилые люди и нам пришлось долго ехать). Но нам все равно пришлось ждать час, пока он будет готов. Я понимаю, что он не готов до 3:00, но если он готов, я должен заплатить 50.00? никогда не было такого ни в одном другом отеле. Мой зять заплатил 50, пока они готовились к свадьбе.

Удивительный отель! Супер чистый и дружелюбный персонал. Очень любезный. Тихий. Через дорогу от пляжей и множества ресторанов и магазинов. Я очень рекомендую и обязательно вернусь снова!

Мне было очень хорошо, когда я вошел в вестибюль. Все выглядело новым и обновленным, включая окрестности. Персонал был превосходным. По пути в комнату это стало нестандартным ощущением и видом. Я больше не чувствовал, что нахожусь в том же месте. При входе в комнату в ноздри ударил легкий порыв сигаретного запаха. Два настенных выключателя ничего не сделали, оставив меня в темноте, чтобы найти следующий светильник, который будет работать (229). Номер был стандартным, ничего улучшенного или необычного. Жалюзи были грязными. С другой стороны, планировка представляла собой квартиру с одной спальней, которая мне очень понравилась. В этой комнате могут комфортно спать 5 человек, один на диване отдельно от спальни. Балкон добавил приятный штрих, выходящий на красивую часть города, в котором мы находимся.
Скамейка в спальне тоже противная.
Одна сторона отеля напоминает Беверли-Хиллз, а другая — трейлерный парк. Я мог слышать громкие разговоры и случайные крики, которые я мог отключить, поскольку спальня расположена на улице вдали от входа. Оцените, чтобы на завтрак мясо было отделено от яиц, а также полные горячие блюда.
Спасибо.

Семья из четырех человек провела 10 дней. Понравилось, что спальня отделена от гостиной (дверью), хороший вид.
Горячий завтрак с яйцами, колбасой и иногда картошкой немного приелся. Есть много других вариантов на выбор.
Единственная жалоба заключается в том, что кофе плохой. Думаю, мы кое-что сделали со Starbucks через дорогу.
Рекомендую остановиться здесь👍

Я не остановлюсь в этом отеле в будущем. Вместо того, чтобы работать с нами, чтобы продлить наше пребывание, которое было в процессе бронирования, клерк на стойке регистрации не разрешил нам сделать это. На упоминание о том, что мы уже были в номере и хотели бы продлить, нам ответили, что нам нужно освободить номер и подождать три часа, прежде чем мы сможем снова заселиться. Затем клерк упомянул какой-то багаж, который не имел никакого отношения к текущему пребыванию, поместил нас в DNR и вызвал полицию, чтобы выселить мою жену, пока я был на работе. Это не обслуживание клиентов, это было возмездие за то, что мы спросили «зачем» нам предъявляют эти требования. В этом беспорядке теряется то, почему мы там были, а именно, нам нужно было где-то остановиться, пока мы навещаем и отвозим мою тещу на лечение рака. Я ветеран-инвалид и возражаю против того, чтобы мою жену выставляли на улицу, пока я отсутствую. Моя организация ветеранов удалит этот некогда очень рекомендуемый отель из нашего списка.

Мы с моим возлюбленным приехали сюда на выходные в День святого Валентина, это было потрясающе! Люди были дружелюбны, персонал был потрясающим, особенно плохой парень из фильмов «Крепкий орешек»! Да, вы меня слышали, это было потрясающе, мы начинали бастующими… в любом случае, завтрак был горячим, яйца, сосиски, блины, номера были чистыми, а в ванной были струи, как в джакузи… потрясающее место, я рекомендую это место всем, кто в отпуске или просто хочет отдохнуть со своим возлюбленным, спасибо, ребята! Вы супер!

Это хороший выбор для Даны, гавани и Доэни, которые находятся в десяти минутах ходьбы. Это хорошее соотношение цены и качества.
В люксах есть гостиная, которая отделена от спальни. Как ни странно, солнечная комната — это спальня, которая используется ночью; темная комната — это гостиная, которая используется днем. Это действительно не очень продумано.
Персонал, особенно невоспетые уборщики и обслуживающий персонал, все восхитительны. Персонал на стойке регистрации веселый, компетентный и чрезвычайно услужливый.
Завтрак не очень. Варианты хлопьев нездоровые, как и горячая еда. Нужно больше думать, чтобы предложить что-то лучшее.
Мы останавливались на 5 ночей, что говорит само за себя.
Недостатком было шоссе Pacific Coast Highway, которое громыхало прямо перед отелем. В нашу первую ночь на третьем этаже было оглушительно. Мы переехали на второй этаж, и это было едва заметно, так что выбирайте номер с осторожностью.

Замечательный персонал и очень чистые и просторные номера.
Расположение потрясающее, недалеко от отличных ресторанов, магазинов и пляжа!
Наверняка этот отель — жемчужина Дана-Пойнта.