SpringHill Suites by Marriott Sacramento Roseville

Мы останавливались здесь с семьёй, и я оставил свои AirPods в номере. Персонал был очень отзывчивым и любезным, они отправили мои AirPods обратно в Техас. Они определённо превзошли все ожидания.

Представьте себе, как я удивился, увидев, что этот отель носит статус Marriott Bonvoy. Менеджер был очень дружелюбным и расторопным, но некоторые другие сотрудники стойки регистрации были не слишком любезны. Номерам не помешал бы ремонт. Полотенца были старые и немного потрёпанные. Дополнительное одеяло пахло. Диван жёсткий как камень. Закуски в снэк-баре/сувенирном магазине невероятно дорогие. Завтрак «шведский стол» по утрам, в лучшем случае, средний. Номера убирают через день. Не поймите меня неправильно. Номер был неплохой, но не достоин Marriott Bovoy.

Это место было построено в 2009 году и недавно отремонтировано, насколько я слышал, но в комнате пахнет сырой плесенью и чем-то странным, что я не могу объяснить, вроде испорченных фруктов. На моем ковре под кондиционером было мокрое пятно, вероятно, потому, что он немного поврежден. В вестибюле у лифтов пахнет сырым дымом, а завтрак не очень. Хотя персонал был приятным.

Это хороший отель. Идеально расположен позади Chili's, хотя Happy Hour каждый вечер был переполнен; типично для Chili's. В целом, это хорошее соотношение цены и качества. Бесплатный завтрак, обновленные номера с бытовой техникой и удобствами. Есть несколько вариантов завтрака. Номера просторные и подходят для деловых поездок, есть Wi-Fi и тренажерный зал по желанию.

Начну с плюсов: он расположен в нескольких минутах ходьбы от заправки и бургерной In and Out. Минусы: из номеров слышен громкий уличный шум. В раковине не было пробки, и когда мы нажимали на кран, выходил запах тухлых яиц. Раковина находится за пределами комнаты, где находились туалет и душ. Телевизоры старые, поэтому пульты работают, когда им вздумается. Я знаю, что не могу ожидать пушистой мягкости полотенец, но эти полотенца были как бумага для заметок. Горничная не убиралась в номере, пока нас не было, мы не завтракали, но он бесплатный. Парковка стоила 10 долларов в день. Мы останавливались в других местах в Спрингхилле, которые нам понравились, и именно поэтому мы выбрали Спрингхилл, но это место было N к No!

Несмотря на неудачную групповую бронь, Дэвид (генеральный менеджер) смог все исправить. Конечно, ценю великолепное обслуживание клиентов. Честно говоря, обслуживание иногда перевешивает удобства и сам номер, когда что-то идет не так, и то, как решает руководство, очень важно, особенно прибытие в 1 ночи, очень стрессово, когда выясняется, что ваш номер был отменен. Мы приехали в 1 ночь, и утренний персонал на стойке регистрации был вежлив, несмотря на проблемы со стоимостью номера и проблемы с отменой бронирования, но смог найти нам номер — спасибо!. Номер был просторным и очень чистым, а кровать была удобной. Расположение очень близко ко всему необходимому и тихое. Это наш четвертый год посещения этого района для участия в турнире и первый раз в этом заведении. Несмотря на отсутствие бассейна и открытой спортивной площадки, все равно очень комфортное пребывание. Я бы порекомендовал и остановлюсь снова, если бассейн и открытая спортивная площадка не являются обязательными для вашего пребывания.

Мы с мужем останавливались здесь на нашу годовщину, так как в отзывах говорилось, что отель находится недалеко от Thunder Valley и в нем удобные кровати.
Я очень сожалею, что остановилась здесь на нашу годовщину.
Хотя до Thunder Valley было недалеко добираться, где мы посмотрели отличное комедийное шоу в The Venue, сам номер был не очень.
За такую ​​цену номер с двуспальной кроватью оказался неудачным.
В номере был странный неприятный запах при входе.
Ванна была в пятнах и грязная. Раковина не сливала воду.
Хуже всего была кровать. Она была скрипучей и жесткой. Я хотела вернуться домой, но за 248 долларов мы спали там.
Расстроена из-за номера, но он находится недалеко от казино.

Советуем остановиться в отеле Townhomes по соседству, вдали от главной оживленной дороги. Вы хотите остановиться со стороны входа в отель, чтобы держать вас в стороне от главной улицы. Не беспокойтесь о регистрации заезда для получения цифрового ключа, вам все равно придется пройти регистрацию заезда на стойке регистрации. Телевизор — это какая-то мелочь…

Обслуживание клиентов было превосходным, номер был просторным и чистым, а бесплатный завтрак «шведский стол» был очень хорошим, обожаю их кофе!

Комната была чистой и хорошо укомплектованной, а персонал был очень приятным и услужливым.

Хороший отель, хорошие номера, хороший завтрак — очень холодный вестибюль, ужасный худший Wi-Fi — владельцу нужно включить отопление в вестибюле отеля в зимнее время и перейти на лучший Wi-Fi!

Персонал отеля был великолепен!
Мы останавливались там, чтобы посмотреть концерт в Thunder Valley Casino. Континентальный завтрак был хорош. Единственная причина, по которой я не ставлю 5 звезд, это то, что кровать была довольно жесткой и неудобной. Но в целом. Отличное место для проживания. Я остановлюсь снова на следующий концерт.

В большинстве мест вы не ожидаете отличного завтрака, но это место просто ужасно с их завтраком. Колбаса выглядела так, будто ее варили. Овсянка была жесткой, как будто ей было несколько дней назад. Они подавали только ЖИРНЫЙ кофе и версию без кофеина. Бананы были старые, с множеством коричневых пятен.

Отличный сервис и расположение. Его только что отремонтировали, но в комнате до сих пор пахнет новым. Очень нравятся большие комнаты с отдельной рабочей зоной. Кровати в порядке, но достаточно удобные.
Бесплатная парковка.

Положительный: Отличное обслуживание, красивый номер. Я забронировал его в последнюю минуту. Кофе, завтрак, вестибюль был чистым. Мой номер был довольно чистым в основном Отрицательный: Ванная комната и душ были грязными, телевизор не работал (мне уже помогли с этим)

21.10.24
Грустно видеть, что еще один «бизнес-ориентированный» отель теряет свои основные ценности.
Я часто путешествую по делам (3 номера; 3 ночи во время пребывания), и раньше мне очень нравились Springhill Suites; номера просторные, чистые и часы общения 3 дня в неделю для деловых путешественников (понедельник-среда). В Розвилле есть 2 из 3 столпов бизнеса, но, боже мой, когда у вас есть кто-то, кто так ужасен в аспекте «часов общения» (Опоздание на 20 минут, суровое отношение, обращение с платящими клиентами как с жителями Секции 8… которые, очевидно, могут здесь жить… это заставляет вас осознать, как низко они упали.
Бизнес-клиенты остаются в стороне.

Недавно я останавливался здесь на 5 дней, и в целом это были приятные впечатления. Отель чистый и уютный, что сделало наше пребывание приятным. Одним из ярких моментов стал бесплатный завтрак, предлагающий множество вариантов, которые помогли правильно начать наш день.
Однако у меня были некоторые проблемы с планировкой комнаты. Диван был расположен лицом к стене, а не к телевизору, что делало просмотр шоу менее удобным.
Кроме того, в отеле есть прачечная, но в ней есть только одна стиральная машина и одна сушилка, и они принимают только жилые помещения. Это может быть немного неудобно в часы пик.
Несмотря на эти незначительные недостатки, я бы порекомендовал этот отель из-за его чистоты и завтрака.