Best Western Plus Orchid Hotel & Suites

Мы не особо общались с персоналом на ресепшене, но поговорили с сотрудниками, отвечающими за завтрак, и они были очень вежливы и услужливы. Завтрак был неплохой, но мне больше нравятся завтраки в Hampton и Hyatt Place. Номер был чистым, но маленьким, стулья и столы стояли только у двери, а до кровати оставалось меньше 15 сантиметров. В номерах нет нормальной вентиляции, поэтому было очень душно. Ванная комната была странной, так как выключатель находился снаружи, а вентилятор очень громко шумел. С телевизором пришлось немного повозиться, кабельного телевидения нет, вместо него есть Samsung Plus, так что все идет в потоковом режиме, но с большим выбором. Было бы полезно иметь инструкцию, как им пользоваться, потому что в первый день я подумала, что он сломан. Нам предложили отличную скидку, потому что у нас была волейбольная команда, и нам предоставили несколько номеров. У них ОГРОМНОЕ количество номеров, так что это отличный вариант для большой группы. Отель также расположен довольно близко к центру, поэтому есть много магазинов и ресторанов.

Забронировали номер для себя и своей семьи, но в номере не было плотных штор. Из-за тесноты ночью было трудно спать. Кроме того, цена на сайте составляла 143 доллара за выбранный мной номер, но не было возможности воспользоваться военной скидкой, поэтому я позвонил, чтобы забронировать номер. Мне сказали, что со скидкой для военнослужащих цена составит 141 доллар, обе суммы указаны до налогов, то есть скидка для военнослужащих всего 2 доллара? Не хочу показаться неблагодарным, но если скидка всего 2 доллара, я бы сказал, что её просто не стоит предлагать. Мне это показалось немного оскорбительным. В остальном, кровати были хорошие, завтрак был горячим, а расположение прямо рядом с шоссе 80, что было здорово.

Это был наш пятый отель за две недели, в котором завтрак был включен в стоимость. Этот отель оказался лучшим из всех пяти. Самый большой выбор блюд и лучшее обслуживание. Обслуживание было действительно хорошим: сотрудник на ресепшене даже проводил меня до номера, чтобы показать, где что находится. Номер был очень просторным, но мы немного доплатили за номер представительского класса. Не пятизвездочный отель, есть несколько недостатков, но достаточно хороший. Тренажерный зал и джакузи были хорошими.

Персонал был замечательный! Номер люкс с большой двуспальной кроватью был чистым и комфортабельным!
Этот отель немного старый, недавно был проведен ремонт, но мы с семьей чувствовали себя в безопасности и остановились бы здесь снова. Здесь настолько безопасно, что когда пожилая женщина случайно оставила свою ходунку на улице возле машины на всю ночь, никто ее не трогал.
Расположение: Северный Санрайз/Дуглас, прямо рядом с автострадой, но я не слышала никакого шума от автострады из нашего номера на первом этаже, который находился прямо рядом с входом и лифтом. Рядом много ресторанов на любой вкус и кошелек. До торгового центра Galleria Mall около 15-20 минут, а до международного аэропорта Сакраменто — 30 минут.

Лагерь бездомных на краю задней парковки, и изредка по парковке бродит какой-нибудь тюбик. Типичный завтрак Best Western. Персонал был дружелюбным. На стойке регистрации не было купюр для стирки, но можно скачать приложение и ввести данные кредитной карты, чтобы это сделать, поэтому я не стирал там одежду. У меня уже много раз воровали данные кредитной карты из-за подобных гадостей, так что я постепенно научился не доверять таким случайным приложениям.
Они рекламируют парковку для грузовиков. Нет, не пытайтесь пригнать сюда большегрузный автомобиль. Для автомобилей средней грузоподъёмности — да, но для больших грузовиков они не предназначены.

Регистрация прошла быстро и эффективно, а персонал — вежливым и профессиональным. Мой номер был чистым, тихим и оборудован всем необходимым для комфортной работы, включая надежный Wi-Fi и удобное расположение стола. Завтрак был свежим и удобным для плотного графика. Расположение идеальное — рядом с ресторанами и конференц-залами. Я обязательно остановлюсь здесь снова во время будущих деловых или семейных поездок.

Я бы с радостью остановился здесь снова. Поездка была короткой, но место очень приятное. Номер хороший, завтрак был потрясающим. Не стоит переплачивать за отель, ведь здесь есть бесплатная парковка и еда.

Плюсы: Регистрация прошла легко, а персонал был вежливым и уважительным. Минусы: В моём номере 116 не было мыла для рук. Контейнер был совершенно пуст. Холодильник был мокрый внутри. С 22:00 до 4:00 утра я слышал, как люди громко разговаривали и общались у бассейна и рядом с моим номером.

Номер довольно хороший и чистый, но кондиционер дребезжал, и проблема была устранена лишь частично. Шум всё ещё присутствует, но стал немного тише… чуть-чуть. Сиденья для унитаза слишком маленькие. Просто абсурд.
Кондиционером в коридоре не пользуется бережливый владелец, поэтому длинные прогулки по нему летом, которое уже подходит к концу, довольно некомфортны, и даже в вестибюле довольно жарко. Мне жаль сотрудников.
Обслуживающий персонал, в большинстве своём, приветливый.
В целом, на мой взгляд, цена не стоит того. Я не завтракал за 11 ночей проживания, но выглядел он неплохо.

Хороший отель! В отеле идёт ремонт, поэтому попасть в номер немного проблематично. Номер был хороший и хорошо обставлен! Ванная комната устарела, но напор воды был сильный и горячая. Туалет слишком маленький, его нужно обновить. Шторка в душе слишком короткая, пол в ванной был мокрым. В остальном номер был хорошо обставлен. Кровать была роскошной, с красивыми покрывалами и множеством подушек. Бесплатный завтрак был горячим и свежим, без каких-либо излишеств.

Я много путешествую по работе, и этот отель Best Western Plus был одним из лучших, где я останавливался за 7 лет работы. Весь персонал был дружелюбным и, похоже, получал удовольствие от своей работы. Мой номер, люкс с кроватью размера «king-size», был очень просторным и комфортным. В нём было много света и розеток. Единственным недостатком было отсутствие морозильной камеры в холодильнике, чтобы заморозить пакеты со льдом. Сотрудники стойки регистрации были готовы заморозить их каждый вечер. Рядом с патио каждый вечер работал бар Nacho, а в холле предлагались бесплатные печенье, кофе и вода. Отель расположен рядом с множеством ресторанов и продуктовых магазинов. Окрестности создавали ощущение безопасности.

Я останавливался здесь в начале сентября. Я очень разочарован своим пребыванием. Я забронировал номер с джакузи, но в итоге заработал фолликулит из-за того, что ванну не продезинфицировали должным образом. Меня также поселили в номер с зашторенным окном из-за покрасочных работ, но даже не предоставили никакой скидки за отсутствие окна. Дозвониться до стойки регистрации очень сложно. Пришлось звонить около четырёх раз в разное время, прежде чем кто-то ответил.
Я больше не остановлюсь в этом отеле. Можно сэкономить, поехав в другой Best Western. Я заплатил больше, но в итоге получил больничный счёт из-за ужасной кожной инфекции, которую мне подхватила их ванна, а менеджер даже не предоставил мне скидку за такие неудобства.
Я не из тех, кто жалуется на скидки в отелях, но это создало для меня такую ​​неприятную ситуацию и проблемы со здоровьем, с которыми мне ДО СИХ ПОР приходится сталкиваться. Если вам интересно, не заморачивайтесь с покупкой ванны. Сохраните свои деньги и здоровье.

В целом, отличный опыт. Когда мы заселились, наш холодильник был отключен от сети, мы об этом не знали. Вернувшись, мы обнаружили, что в нём тёплые продукты. Когда мы включили его, то не заметили, что он установлен на самую низкую температуру, и всё замёрзло. Всё было очень чисто. Особенно порадовала хозяйка, которая готовила завтрак. Очень мило, быстро заменила продукты, когда они заканчивались.

Обновление: администрация отеля ответила, но это было совершенно бессмысленно. Кэрол была груба и не смогла помочь. Она позвонила кому-то другому, кто смог быстро предоставить мне квитанцию ​​о проживании. Отсутствие квитанции — это ложь.
Ужас. Кэрол на стойке регистрации крайне груба и хочет спорить только тогда, когда мне нужен квитанция о проживании. Кроме того, отель старый, и номера довольно старые и обшарпанные, но, тем не менее, относительно чистые. Я бы поставил одну звезду, но рад, что у них есть небольшой тренажерный зал и скудный завтрак.

Я дома вдали от дома. Так описывают это дети. Это прекрасное место для отдыха. Персонал всегда замечательный. Моя семья обожает бесплатные начос. Они бегали вверх и вниз по лестнице, чтобы убедиться, что получат свои начос. Им нравится, что они могут получить горячий шоколад в любое время, когда захотят. Как родители, мы рады видеть, что дети могут наслаждаться этим, чувствуя себя комфортно в таком месте, как будто они все еще дома, пока мы в отпуске. Для детей у них есть различные варианты, такие как вафли, блины, йогурт, фрукты, бублики и т. Д. Вот некоторые из сотрудников, которые действительно сделали это пребывание для моей семьи прекрасным: Хавьер, специалист по обслуживанию. Он был превосходен в любое время, когда у нас возникали какие-либо проблемы, он всегда был рядом, чтобы все исправить. Затем на стойке регистрации. Бен обычно там, когда мы регистрируемся. Он всегда замечательный. Всегда встречает вас улыбкой и имеет отличный характер. Генеральный менеджер, даже она, была замечена помогающей на месте. И наконец, что не менее важно, другой менеджер, Томми, всегда производит отличное впечатление и всегда знает, как нам помочь, если у нас возникнут какие-либо проблемы. Это великолепное место. Я бы поставил пять звёзд любому начальству, прочитавшему этот отзыв, если бы это было возможно, – все они заслуживают повышения зарплаты, даже несмотря на ремонт. Они знают, как обеспечить внимание всем, кто останавливается здесь, включая нас.

Я планировал остановиться на две ночи (оплатил за две), но пробыл только одну, и мне пришлось переехать. В номере стоял запах сигарет и плесени. Ковёр был старый, и вонь стояла просто ужасная. Подушки пахли чьей-то грязной и потной головой. Душ был забит, а розетки старые, даже зарядить телефон было проблемой. Двое сотрудников на стойке регистрации были очень любезны — Бен и Аделия. Всё остальное было похоже на Motel 6 на съезде с автострады. Позор Best Western. Я останавливался в отелях получше с таким же рейтингом в странах третьего мира.

Все в этом отеле кажется изношенным и запущенным. Внешние двери очень громко хлопают каждый раз, когда ими пользуются. Мы не смогли вставить зарядные устройства для телефонов в розетки на тумбочке, и почти все настенные розетки были настолько изношены, что зарядные устройства просто выпадали. Ванна едва ли сливала воду, когда мы принимали душ. Раздвижная дверь в нашу ванную отсоединилась от направляющей, поэтому ее было очень трудно открывать и закрывать, и требовалось изрядное количество силы, чтобы поднять ее, прежде чем она сдвинулась. Мы первым делом сообщили об этом персоналу в субботу утром, и после долгого дня обнаружили, что дверь была полностью открыта, но никак не была отремонтирована. Субботний завтрак был разочаровывающим выбором пресной яичницы, сосисок и какой-то выпечки. Единственным доступным фруктом была связка бананов, а из напитков была вода, сладкий сок или кофе. Конечно, кто-то, кто знал персонал, делал восемь чашек кофе, чтобы отнести куда-то еще, и в тесной комнате для завтрака не было возможности для кого-то еще получить чашку. Мы выбрали холодный маффин из Walmart в качестве улучшения на второй день. Я определенно очень разочарован, потратив 375 долларов за вечер пятницы и субботы здесь, даже после регистрации в программе лояльности/скидок Best Western. Я больше не буду этим пользоваться.