Sessions Retreat & Hotel

Приветливый приём, но удобства не стоят 200 долларов. Они ожидают, что гости будут использовать свои телефоны для заполнения всех документов. В нашем первом номере не было обогревателя, и через 30 минут нам пришлось просить переселить нас в другой. Второй номер был рассчитан на двоих, но в нём был только один стул.
Обогреватель всю ночь сильно шумел, а утром офис был закрыт в 7:45. Они рекламируют утренний кофе в офисе, но там никого не было. Не было даже элементарных вещей, таких как ложка, и не было персонала, готового помочь. Создаётся ощущение, что это отель-призрак — после заселения вы, по сути, предоставлены сами себе.
Владелец, похоже, путает самообслуживание с комфортом. Это больше похоже на Airbnb, но всё равно всё нужно привозить с собой.

Могу сказать только одно: вау! Мы поехали на выходные покататься на сноуборде в горах. Это совсем рядом. Прямо в городе. Так что у вас есть доступ ко всем удобствам и лучшей еде в этом районе. А потом можно бесплатно припарковаться и сразу же отправиться на шаттле в горы. Очень комфортно. Я приехала с семьей. Мы смогли припарковаться у отеля и сразу же отправиться на шаттле в горы. Такое ощущение, что лыжи прямо из отеля. Близко к городу. Можно заказать любую еду. В шаговой доступности рестораны и бары. Буквально 10 минут пешком, 2 минуты до баров и ресторанов в центре города.

Мы остановились в этом бутик-отеле в Биг-Бир в надежде на уютный отдых в горах, и хотя были некоторые положительные моменты, в целом впечатления оказались неудовлетворительными.
Номер был чистым, и горничные явно гордятся своей работой — это был единственный настоящий плюс нашего пребывания.
К сожалению, всё остальное разочаровало. Сам номер был крайне тесным и больше напоминал хостел, чем бутик-отель. Вентиляция была ужасной, циркуляция воздуха практически отсутствовала, поэтому в номере всё время было душно и некомфортно. Маленькая тумбочка и телевизор были дешёвыми и хлипкими — определённо не то, чего ожидаешь за такую ​​цену.
Удобства были минимальными и плохо организованными, а самой большой проблемой был шум. Стены очень тонкие, и мы слышали всё: разговоры людей, хлопанье дверей, игру в бильярд и общение гостей внизу в общей зоне почти до 2 часов ночи. Было ощущение, что мы пытаемся спать в баре, а не в тихом горном уголке.
Если вы ищете покоя, комфорта и настоящего бутик-отеля, это не то место.
***ОБНОВЛЕНИЕ***
После того, как владелец предложил мне позвонить, чтобы «исправить ситуацию» с нашим пребыванием, я продолжила разговор по телефону.
Я была искренне открыта к этому разговору и надеялась на конструктивное решение. Вместо этого я получила пренебрежительный и непрофессиональный ответ.

Мы впервые остановились в отеле Sessions Retreat & Hotel, когда решили добавить еще одну ночь к нашей поездке в Биг-Беар, и это был отличный выбор. У нас были смежные номера: один с двумя двуспальными кроватями для двух пар, а другой — с большой двуспальной кроватью для семьи из четырех человек, что идеально подошло.
Мне очень понравилось, насколько уютным было это место, а детали интерьера были такими классными, уникальными и продуманными. Мы с сестрой очень внимательны к деталям, и обе заметили, как хорошо дизайн сочетается с функциональностью.
Венисия была невероятно добра и отзывчива, что сделало наше пребывание еще лучше. Она помогла нам разместиться рядом, и мы очень это оценили. Расположение также очень удобное, что было огромным плюсом.
Я определенно рекомендую Sessions и без колебаний остановилась бы здесь снова. Спасибо всей команде Sessions за такой незабываемый отдых! 😊

+
Приятная готическая атмосфера.
Чистая кухня, комната и туалет.
Атмосфера.
Эстетика.
-
Время заселения в Priceline — 15:00, но когда мы приехали, нам сказали, что это в 16:00.
После 22:00 в кофейной зоне внизу было слишком шумно.
Патио возле игровой комнаты также было крайне неопрятным.

Sessions Retreat & Hotel – одно из самых уютных мест, где я когда-либо останавливался! Потрясающее расположение в городе Биг-Беар, очень близко ко всем ресторанам и недалеко от горнолыжных курортов Snow Summit и Big Bear Resort.
Сауна и бассейн с холодной водой на террасе были просто невероятными, как и бар Flatlander. Я бы порекомендовал это место всем, кто ищет уединения в горах. 5 звезд!

Я обожаю это место. Мы жили в групповом номере, который был уютным и, самое главное, веселым — он полон уникальных произведений искусства и мебели, собранных с любовью, ничего корпоративного или шаблонного, только дикая и прекрасная фантазия.
Обслуживание было потрясающим — мы познакомились с самим владельцем, который был очень любезен и позаботился обо всех наших нуждах. С нетерпением жду возможности вернуться.

Я здесь впервые останавливалась, и, скажу вам, я уже влюбилась… с нетерпением жду возможности вернуться в более теплые дни, чтобы насладиться бассейном. Нам немного жаль, что когда мы были там, снега еще не было, но было очень холодно, что тоже понравилось моим детям. Номер, в котором мы остановились, был в стиле мотеля, с двумя двуспальными кроватями, ванной и холодильником. Хотелось бы, чтобы было немного больше места для игр детей, но он идеально подходит для семьи из 4 человек. У них также есть номера и люксы побольше на выбор. Я очень рекомендую это место. В лобби/офисе, где вы регистрируетесь, предлагают бесплатный кофе, чай и горячий шоколад, персонал очень приятный. Я не смогла посмотреть бар, так как там проходило мероприятие, но я обязательно вернусь и остановлюсь здесь снова. Если вы случайно увидите мой отзыв, у меня есть код на скидку 15%, чтобы немного сэкономить. Используйте мой код (BBSESH) 🫶

Отлично провели три ночи в отеле Sessions. Номер был чистым, кровать удобная, подушек много. В субботу вечером на парковке было полно мест, пришлось пройти немного дальше, когда я вернулся после 18:00. Мне понравилось, что отель находится вдали от шумного района Виллидж: через дорогу есть магазины 7-Eleven и McDonald's, где можно выпить утренний кофе.

Мне было так легко спланировать нашу ежегодную вылазку для более чем 40 участников вместе с командой Sessions Retreat, особенно с Джулией, с которой было невероятно приятно работать. Весь персонал был просто замечательным и сделал всё без проблем. Моя команда начала отправлять сообщения и благодарственные письма сразу же, как только они приехали! У нас был фантастический опыт, и мы обязательно вернёмся!

Вся наша компания остановилась в Sessions Retreat and Hotel на выходные, и это было просто идеально! Это уникальное, уютное и изысканное место — мы чувствовали себя как дома вдали от дома, спрятанном в горах. Каждый номер был безупречно чистым, в нём царил восхитительный аромат, а продуманные детали делали наше пребывание особенным.
Огромное спасибо Сидни, которая делала всё возможное, чтобы помогать нам все выходные (даже поздно ночью, когда мы хотели пожарить сморы у огня! ). Персонал был невероятно дружелюбным и любезным, благодаря чему все наши корпоративные мероприятия прошли так гладко.
Мы никогда не забудем это волшебное местечко в горах — оно представляло собой идеальное сочетание комфорта, креативности и гостеприимства. Не могу не рекомендовать его!

Мой брат, Лоуренс Льюис, недавно провёл первое мероприятие по парному спорту, организованное Sessions. Помогая в организации мероприятия, я имел удовольствие познакомиться и поработать с владельцами курорта Фрэнком и его очаровательной женой Сидни. Они приложили все усилия, чтобы мероприятие прошло на высшем уровне. Они лично встречали гостей в своём уникальном баре во время «счастливого часа», устраивали импровизированное барбекю в последнюю минуту и ​​обеспечивали нас попкорном и сладостями на премьере фильма – ОНИ ПРОСТО ЗАЖГЛИ! Сказать, что Sessions обеспечили обслуживание на высшем уровне – это ничего не сказать! На курорте остановились более 40 мотоциклистов с жёнами, детьми и собаками, и могу с уверенностью сказать, что ВСЕ отлично провели время! Спасибо Фрэнку, Сидни и всем сотрудникам Sessions за то, что сделали «захват курорта 90-х» невероятно успешным! Всем, кто читает это, приглашаем вас провести своё следующее мероприятие в Sessions – вы не пожалеете! Лори Льюис.

Очень расслабляющий и уютный отель курортного типа. Мы останавливались в межсезонье. Персонал приветливый и дружелюбный. Открытая площадка похожа на мини-кемпинг. Мы смогли насладиться природой и отдохнуть. Хозяин просто потрясающий, а его собака по кличке Пеппер — просто прелесть. Мы обязательно остановимся здесь снова. Художественное оформление номеров тоже просто потрясающее.

Фантастический выбор мебели и декора. Прекрасные номера и замечательный персонал. С нетерпением жду возвращения на горнолыжный сезон.
Также, пока я был здесь, познакомился с владельцами, и они были очень любезны.

Рекомендую всем своим знакомым, кто собирается в Биг-Беар, остановиться здесь. Какой невероятный отдых! Атмосфера безупречная, и сразу видно, что в этот дом (огромный и с множеством удобств) вложены много заботы и любви. Всё сделано просто замечательно. По-настоящему прекрасный отдых.

Положительные стороны: Отель был чистым. Отрицательные стороны: В номере не было кондиционера. В номере было только банное полотенце. Не было гладильной доски или утюга. Персонал отсутствовал в любое время, кроме времени регистрации. Не получили никаких документов от отеля и не было предложения отправить их в электронном виде. Плохое освещение в номере, сломанные светильники.

Мы остановились в Sessions Retreat & Hotel на летние каникулы, и это было именно то, что нужно нашей семье (да, включая нашу собаку). Мне нравится, как здесь уютно и по-деревенски, но при этом очаровательно — здесь нет ничего шаблонного. К тому же, расположение невероятно удобное: всего в нескольких минутах от Village, так что мы могли без проблем заскочить туда поесть и сходить за покупками. Совет: прогуляйтесь до CAFÉ CRÊPE, чтобы позавтракать или перекусить.
Есть чем заняться как на территории отеля (мы в итоге провели там больше времени, чем планировали, потому что это очень расслабляет), так и за его пределами, в районе Биг-Беар. Владелец и персонал были очень приветливы и гостеприимны — действительно чувствуешь себя как в гостях у друзей, а не просто в отеле.
Мы уже подумываем вернуться, особенно чтобы провести больше времени на озере. Если вы ищете тихое, семейное место, где можно действительно расслабиться на минутку, это оно.