Sleepy Forest Cottages

Крайне разочарован и удивлен тем, насколько обветшалым и плохо содержится номер, территория и насколько плохо организовано управление.
1. Ужасный процесс регистрации! Не получил необходимое электронное письмо с кодом регистрации, поэтому был вынужден "предварительно зарегистрироваться на 30 минут на парковке"!
2. Нет офиса.
2. Ужасная коммуникация.
4. Обветшалый.
5. Многие розетки не работали.
6. Опасные обледенелые ступеньки.

Чувак, этот домик был просто потрясающий. Там были эти очень красивые резные табуреты в форме грибов, которые отлично смотрелись на всех моих фотографиях. Расположение очень удобное, и мне понравились все удобства. У меня не было никаких проблем, и система бронирования была простой. Определенно, это будет мой любимый домик для зимнего отдыха.

НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ!
Мы остановились в Sleepy Forest в Биг-Беар-Лейк, и это была огромная ошибка. Место было старым, грязным и плохо ухоженным. Простыни и подушки ужасно пахли, и мы почувствовали себя некомфортно, как только приехали.
Персонала не было, а офис выглядел совершенно заброшенным — получить помощь было практически невозможно. Вдобавок ко всему, обогреватель очень сильно шумел и не давал нам спать всю ночь.
За такую ​​цену это место абсолютно не стоит своих денег. Избавьте себя от стресса и забронируйте где-нибудь в другом месте!

Это было одно из худших моих пребываний в этом месте, и я никому не порекомендую этот домик в Биг-Беар-Лейк. Фотографии в интернете совершенно не соответствуют тому, что мы увидели. Домик был старый, плохо ухоженный и наполнен сильным, затхлым, плесневым запахом, из-за которого даже находиться внутри было трудно. В ванне были волосы, простыни и полы были грязными, а обогреватель вообще не работал. Мебель выглядела так, будто её не меняли десятилетиями.
Больше всего меня шокировало то, что персонала там буквально НЕТ. Офис заперт, тёмный и выглядит заброшенным. Если у вас возникнет проблема — а она обязательно возникнет — вам абсолютно не с кем будет поговорить. Всё решается через телефон, а процесс регистрации невероятно долгий и навязчивый, почти как заполнение анкеты для получения кода доступа.
И будьте готовы: цена, которую вы видите онлайн, совсем не та, которую вы заплатите на самом деле. После бронирования окончательная стоимость резко возрастает из-за дополнительных сборов. А что, если вы попытаетесь получить возврат денег? По моему опыту, шансов практически нет.
За те деньги, которые они берут, это место совершенно не стоит своих денег. Я бы никогда больше здесь не остановился и настоятельно рекомендую поискать другое место, прежде чем тратить свои деньги и время!

Отличное место, мне очень понравился номер, за исключением нескольких моментов, которые я отмечу позже в отзыве.
Планировка была потрясающей. Мне понравилось расположение камина и ванны. Номер был почти идеальным, и я пожалел, что мой друг не смог остаться со мной и насладиться им.
Обратите внимание, что камин слишком громко тикает, поэтому я не смог спокойно наслаждаться огнем, но все равно было приятно.
Гидромассажные форсунки в ванне неплохие, просто хотелось бы, чтобы кнопка включения находилась ближе к ванне, а не на другом конце комнаты. Была инструкция, что есть также кнопка выключения форсунок в ванне, но я ее не нашел.
У одной из торцевых стоек, вероятно, отсутствовала ножка, и она очень шаталась.
В остальном, я бы рекомендовал этот номер и обязательно остановлюсь здесь снова.

Мы немного нервничали из-за аренды старого домика, особенно после прочтения недавних отзывов здесь, но домик S08 оказался таким комфортным и уютным! Конечно, были некоторые потрёпанные вещи, поскольку домик старый, но мы ни разу не почувствовали, что здесь грязно или небезопасно находиться (мой парень немного боится бактерий, а я легко заболеваю). Хозяева были очень отзывчивы и терпеливы во время, надо признаться, долгой процедуры регистрации (онлайн перед поездкой) и очень помогли найти дом в темноте. Домики находятся недалеко от бульвара Биг-Беар, так что до всего можно быстро доехать или пройтись пешком. Не сомневаюсь, что у кого-то здесь были и более неприятные впечатления, но мы с партнёром провели здесь фантастический отдых.

Честно говоря, мне есть что сказать об этом месте. Кровать неудобная. Ванные комнаты удобные, но не самые лучшие. Я побывал как минимум в пяти таких номерах, и все они пахнут плесенью. Единственный плюс этого места — то, что здесь можно останавливаться с собаками… Я также забыл, что нельзя отменить бронирование, да я и не пытался его отменить. Я пытался выбрать другой день недели, на который я забронировал, но мне сказали, что это невозможно, и я очень расстроен. Это всё, что они могли сделать в этом районе.
Уборка и техническое обслуживание на территории отсутствуют, и обратиться за дополнительными услугами не к кому.

Не бронируйте этот курорт. Возможно, вы думаете, что это хорошее соотношение цены и качества, но номера маленькие, грязные, неухоженные, не такие, как на фотографиях и на сайте, и отсутствуют некоторые удобства, например, камины и большие ванны. Я буквально рыдала, когда открыла дверь в тёмную, сырую, кишащую клопами комнату без роскошной ванны. Здесь разместили заключённых. В понедельник я позвоню в Бюро по улучшению деловой практики, чтобы это место закрыли. Нам пришлось ехать домой три часа, потому что я не собиралась оставаться в этой грязи. Я измотана! Пожалуйста, примите во внимание моё предупреждение!

Ого, я не люблю оставлять плохие отзывы. Мне кажется, что большинство плохих отзывов мстительные. Это место милое и тихое, но вот в чем проблемы. Кровать похожа на сон на цементной плите. Ничего утешительного. Мы приехали поздно, и все было закрыто, у меня было такое чувство, будто я сплю в машине, настолько неудобной была кровать. Я заплатил за две ночи, но в итоге отправился в другое заведение с лучшими кроватями. Теперь давайте поговорим о насекомых. У входной двери есть щель в 1/4 дюйма внизу порога, через которую любые ползающие пауки или насекомые могут проникнуть в вашу каюту. Откинув простыни на моей бетонной плите, я увидел пару насекомых, спрятавшихся в углу. Ни один эксперт по насекомым не может подтвердить или опровергнуть, был ли это постельный клоп. Насколько я знаю, это мог быть клоп Форреста. Плитка на полу в ванной расшатана. Если вы ищете отдых на открытом воздухе, но находитесь в помещении, это место для вас. С другой стороны, я поставлю вам одну звезду, потому что ваши душевые, напор и температура воды будут дезинфицировать ваше тело после того, как вы полежите на этой плите. Если я могу дать вам какой-либо отзыв, поменяйте матрасы и пружинный блок и загерметизируйте место. И я уверен, что ваши отзывы будут лучше. Вы заработали на мне деньги, и мне всё равно. Потратьте эти деньги на улучшения. Желаю вам всего наилучшего. Я больше никогда не воспользуюсь этим местом.

В очередной раз съездили в Биг-Беар, просто потрясающе! Спасибо Тане и семье Sleepy Forest. Обслуживание было отличным. Таня была очень отзывчива и пунктуальна. Она всё подготовила ещё до моего приезда. Расположение просто бесценное. Обязательно вернусь. Спасибо ещё раз, Таня и семья Sleepy Forest.

Осторожно! Мы забронировали домик у этих людей, оплатили всё заранее, и утром, когда мы собирались туда, нам пришло подозрительное сообщение. Нас просили внести депозит в размере 85 долларов с кредитной карты и отправить обратно удостоверение личности/паспорт. В приложении Airbnb, которым мы пользовались, об этом ничего не сообщалось. После того, как мы сообщили об этом, ссылка таинственным образом изменилась, и депозит не потребовался. Не доверяйте этим людям свою кредитную карту и личные данные. Теперь они обвиняют нас в желании съехать из брони, что просто абсурдно. Только мошенники могут так себя вести. Настоящие профессионалы разберутся, как это произошло. Таня, менеджер, надеюсь, ты это прочитаешь. Продолжай отвлекать внимание от проблем, как ребёнок, твоя реакция на эту проблему элементарна, и ты потеряла очень, очень преданного бывшего сторонника Sleepy Forest. Я обязательно сообщу всем своим знакомым о твоём поведении и реакции на этот вопрос.

НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ СЮДА! Проблемы начались с самого начала. Мне пришлось дольше ждать заселения, и причина стала ясна, как только я вошёл. Муравьи были ВЕЗДЕ, а они приложили лишь мизерные усилия, чтобы с ними справиться. Когда я отправил им фотографии всех муравьёв, их ответ был просто: «Это большая проблема, у нас муравьи». У меня здесь дом, и нет, у нас не просто «муравьи». У вас муравьи, потому что вы отказываетесь тратить ни копейки на содержание своих апартаментов, а они буквально живут в стенах. Комнаты очень пыльные от мусора, оставшегося от предыдущих постояльцев. Плитка в ванной треснула и будет царапать ноги, когда вы будете ходить по ней. Когда я продолжил выражать своё недовольство, они продолжали не оказывать никакой помощи и полностью полагались на чат в написании ответов. Каждый их ответ на 100% написан искусственным интеллектом (согласно данным детекторов искусственного интеллекта). В конце концов, я запросил частичный возврат средств, и они согласились. Прошла уже неделя, а они так ничего и не прислали и перестали отвечать на сообщения. Поэтому я обратился в свой банк и получил полный возврат средств. Спасибо за бесплатное проживание на выходные! Я бы с радостью с этим разобрался, если бы вы просто сделали то, что обещали.

Не бронируйте здесь. Сэкономьте свои деньги.
Хорошо, я действительно хотел дать этому месту второй шанс, но, как и в первый раз, номера неухоженные, территория грязная и заросшая сорняками, патио непригодно для использования, а процесс регистрации абсолютно нелепый. Они заявят, что у них нет ваших правильных контактных данных, а затем проведут этот текстовый процесс, в котором вам придется ответить на больше вопросов, чем проверка биографических данных ФБР. Терпеливо дождавшись их ответа, я решил отменить свое бронирование через Expedia и получить полный возврат средств.

Моя жена и я провели здесь две ночи во время короткой поездки в Биг-Беар. Регистрация прошла легко, и с хозяевами было очень легко общаться. Комната была удобной, ее легко найти, и она находится в прекрасном месте. Мы обязательно остановимся здесь снова.

У нас было лучшее пребывание здесь на одну ночь. Маленькая каюта была такой милой и уютной. Цена тоже была отличной. Мы пошли в небольшой парк неподалеку и наслаждались озером. Это не роскошный 5-звездочный курорт, это милый скромный домик со всем необходимым. Наслаждайтесь отдыхом на свежем воздухе! 🥰

Это была очень хорошая комната, немного старомодная, но все работало. Огромная гидромассажная ванна, огромный душ с двумя насадками для душа, отличное предложение за такую ​​цену. Хорошее удобное расположение, небольшой рынок находится чуть выше по улице, менее чем в 1 минуте езды.

Так мило!
Мы останавливались в Sleepy Forest Resorts, и поедем туда снова! Домик был эксклюзивным, уютным, просторным и имел все необходимое для нашего пребывания. Персонал также был превосходным, убедившись, что мы приехали и все устроили.
Он расположен так близко к озеру, что можно было дойти пешком! Также неподалеку есть парк для собак.
Настоятельно рекомендую.