Comfort Suites Daytona Beach-Speedway

Впервые мы останавливались здесь на время фестиваля в Роквилле в этом году. Отель чистый и предлагает множество удобств, включая тренажерный зал и большой открытый бассейн. Номера просторные и очень чистые. В номере с большой двуспальной кроватью был мини-холодильник, который отлично охлаждал бутылки с водой, а также микроволновая печь. В номере было много места в ящиках и огромный шкаф. Кровать была удобной, а простыни мягкими. Единственное исключение — ковер в номере, но это ожидаемо, учитывая количество грязи, которой вы покрываетесь на ипподроме. Ничего, что нельзя было бы исправить хорошим шампунем. Мы просто ходили по нему в шлепанцах. Полотенца были не самого лучшего качества, но свою функцию выполняли после долгого дня. Температура и напор воды в душе были хорошими. И есть полноразмерные шампунь, кондиционер, мыло и лосьон. Персонал здесь ПРОСТО ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ! Все очень дружелюбны и чрезвычайно услужливы. Они помогали нам каждый день бронировать трансфер до фестиваля и даже давали нам пластиковые пакеты, чтобы упаковать грязную обувь и одежду для поездки домой. В лобби есть небольшой магазинчик на случай, если вы что-то забудете, а в шаговой доступности находится супермаркет Target, где можно купить все необходимое. Континентальный завтрак в отеле каждый день был просто потрясающим и помог нам сэкономить! Все было очень свежим и приготовлено на заказ.

Я прекрасно провела время в этом отеле! Все, от номеров до общей атмосферы, было на высшем уровне. Отдельное спасибо Сане, которая сделала все возможное, чтобы мое пребывание было комфортным и беззаботным. Ее профессионализм, доброта и внимание к деталям действительно сыграли решающую роль. Редко можно встретить такое искреннее гостеприимство. Я бы очень рекомендовала это место всем, кто ищет отличное место для отдыха, и я обязательно вернусь!

Мне очень понравилось пребывание в отеле Comfort Suites Daytona Beach-Speedway. Номера были чистыми, просторными и очень комфортными, что позволило легко расслабиться после долгого дня.
Что действительно впечатлило, так это превосходное обслуживание. Особая благодарность Сане, которая сделала все возможное, чтобы помочь мне без проблем получить номер. Она была дружелюбной, профессиональной и сделала весь процесс регистрации простым и беззаботным.
В целом, я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посещает этот район — отличные номера, отличное расположение и превосходное обслуживание!

Мы приехали рано, и номеров еще не было, потому что там было много юных чирлидерш, которые приехали на соревнования и просто выезжали. Администратор Сама была очень милой и отзывчивой и смогла предоставить мне номер до времени заселения. Она была замечательной.

Положительные стороны: Во время этого отпуска мы останавливались в 5 разных отелях. Этот был моим любимым! Отель находился прямо рядом с шоссе. Круглосуточно предлагались кофе/чай и печенье! Завтрак был свежим и вкусным. Номер был чистым и тихим. Отрицательные стороны:

Номер был хороший, комфортный, тихий, очень хороший завтрак, идеальное расположение прямо у шоссе, множество ресторанов, торговых центров, заправок. Но что действительно сделало мое пребывание замечательным, так это Собия. Она была очень отзывчивой, терпеливой, понимающей и очень хорошим клиентом. Сотрудница на ресепшене очень рекомендую этот номер, он находится прямо рядом со спидвеем, и вы не пожалеете, что остановились здесь. Собия вам поможет, она очень добра ко всем, кого я встречал. Я ставлю этому опыту 5 звезд.

Я бы поставила 5 звезд, но по прибытии на регистрацию меня уведомили об отмене бронирования, потому что со мной не смогли связаться. Я ехала в отель на машине, и иногда мне не отвечают на звонки. Я забронировала номер за год вперед, так как мне нужен номер, соответствующий моим потребностям. Отель предоставил нам номер, который мне просто не подошел. На следующее утро я попросила у молодой девушки номер телефона корпоративного офиса. София взяла на себя инициативу исправить ситуацию. Она нашла нам номер, подходящий для моих потребностей. Она не только спасла мое пребывание, но и произвела на меня такое сильное впечатление, что я обязательно вернусь в Daytona Comfort Suites. София исправила ошибку, допущенную каким-то идиотом, который решил отменить мое бронирование без уважительной причины. Время заселения — до 16:00. Я приехала в 15:12. Еще одна проблема: зачем пытаться списать деньги с моего счета до моего приезда на регистрацию? Это было еще одно оправдание, которое я получила в связи с отменой моего бронирования. Ему нужно соблюдать правила, прежде чем отменять бронирование. София заслуживает самой высокой похвалы от нас. Спасибо, София, за то, что спасла ситуацию! Нам нужны такие же неравнодушные люди, как она!

Очень комфортное место для проживания. Персонал был отзывчивым и дружелюбным, а номера просторными и чистыми. Нам достался небольшой люкс с зоной отдыха. Кровать была удобной и хорошо заправленной. Очень приличный отель за свои деньги. Завтрак тоже бесплатный.

Обслуживание клиентов было превосходным!
Номер превзошел наши ожидания!
Соотношение цены и качества оказалось на удивление отличным!
Все было чисто и очень комфортно.
А еще нам очень понравились варианты завтрака :-)

Несмотря на то, что отремонтированные и улучшенные удобства, лобби и номера великолепны, управление отелем оставляет желать лучшего, и это заметно во многих аспектах. Обслуживание номеров оставляет желать лучшего. Например, я останавливался на 5 ночей, и ни разу мою кровать не заправили. Я сообщил об этом мужчине в шлепанцах, работавшему на ресепшене в дневную и вечернюю смену, но ничего не произошло. Мне приходилось неоднократно обращаться на ресепшен с просьбой о пакетиках кофе, мыле и полотенцах, потому что горничные никогда не пополняли эти предметы. Хотя в стоимость проживания входил завтрак, меню каждое утро было одинаковым: яичный пирожок с сыром и котлетами из индейки. Оно никогда не менялось, и отсутствовали такие приправы, как острый соус или сальса, тертый сыр, гранола и изюм для йогурта. На четвертый день моего пребывания я спросил одну из сотрудниц, отвечающих за завтрак, изменится ли меню, и она сказала, что оно всегда одно и то же, 365 дней в году, и за все годы ее работы там оно ни разу не менялось. Когда пришло время выезда, никого не было на месте, только табличка с просьбой оставить ключ в оригинальном чеке с номером комнаты и сообщением о том, что счет будет выслан по электронной почте. Должен добавить, что персонал не очень дружелюбен к гостям. Никто не поздоровался, не пожелал доброго утра, доброго дня или доброго вечера. Никто не спросил, как проходит ваше пребывание?

В номере было грязно. Я нашла грязные носки и остатки закусок. В итоге мне пришлось использовать простыни и подушки, которые я привезла из дома. К тому моменту, когда я поняла, насколько плох номер, было уже слишком поздно, поэтому я решила остаться. Теперь я понимаю, почему в отеле было так мало людей — мои друзья решили забронировать номер в другом месте.

Не соответствует требованиям ADA! При бронировании онлайн не было предупреждения о том, что лифт не работает, пока вы не заселились после 23:00 и не получили номер на втором этаже, после чего вам сказали, что только лестница. Я вежливо объяснила, что мой муж — ветеран-инвалид, и таскать багаж на два лестничных пролета — это более чем неудобно. Все, что он мне сказал, это что я могу отменить бронирование.
Кроме того, большая часть парковки находится сзади, и нет заднего входа. Торговые автоматы на втором этаже совершенно пусты. На втором этаже нет льда, поэтому теперь приходится снова подниматься и спускаться по лестнице. На указателях рукописные заметки, заменяющие первоначальные печатные надписи. Ступени на лестнице порваны и сломаны. Диван-кровать в нашем номере ужасный. Лучше бы просто выбросить его и поставить вместо него два стула.
Я ожидала бы такого от Econolodge, но не от Comfort Suites. Определенно больше никогда здесь не остановлюсь. Для нас это единственный раз.

Очень хороший отель. Он был построен всего 5 лет назад. Он всё ещё совсем новый. Поэтому он суперсовременный, очень чистый и просторный. Нам очень понравилось. Обязательно вернёмся и остановимся здесь снова.

У меня был ужасный опыт пребывания в этом месте.
Я путешествовал с семьёй (женой и 4 детьми). Когда мы добрались до номера, жена увидела дохлого жука под раковиной. Затем сын увидел таракана, ползавшего по ванной, и ещё одного у микроволновки. Когда я попытался убить его, он заполз в микроволновку. Я открутил её и выставил за дверь. Я позвонил менеджеру и сказал ему забрать микроволновку, потому что в ней заполз таракан, и я не хочу, чтобы в номере был ещё один. Тогда мы решили, что можем остаться здесь с детьми. Я спустился вниз, чтобы попросить вернуть деньги, пока жена собирала вещи. Пока менеджер оформлял возврат за проживание, он пытался взять с нас плату за одну ночь, а мы провели там всего около 2 часов. В конце концов, он вернул всю сумму, но мне придётся ждать 3-5 дней, чтобы получить её, плюс залог. Поэтому, когда я вернулся в номер, чтобы помочь им упаковать вещи, мой второй сын увидел третьего таракана, ползающего под столом. Я никому не рекомендую останавливаться в этом месте, пока оно полностью не будет уничтожено.

Персонал профессиональный, внимательный и искренне заботится о вашем пребывании, а также о вашей конфиденциальности.
Номера чистые, лобби и парковка чистые и безопасные.
Я бы порекомендовал этот мотель всем: друзьям, семье и коллегам.

Мы были там на выпускном вечере Бетюна Кукмана! Расположение было близко к стадиону, что было просто замечательно! Всё было чисто! Матрас и подушки были очень мягкими. Моему сыну очень понравился бесплатный завтрак!

Плюсы: Хорошая цена за ночь. Очень просторно. Минусы: При уборке номера персоналу следует не забывать убирать под кроватями.