voco The Tuxon by IHG

Обычно я не пишу отзывы, но этот определённо заслуживает внимания. Само проживание было довольно приятным, но кошмар начался после выезда. На стойке регистрации мне постоянно отказывали в оплате счёта за проживание, несмотря на многочисленные звонки в отель и на Booking. Com, которые также звонили в отель от моего имени. Я был совершенно ошеломлён этой нелепой ерундой, которую услышал. Не можете выставить счёт? Это безумие!
Не знаю, была ли она просто не в курсе, как выставить счёт, или намеренно грубила, но отель определённо обязан выдавать гостю счёт-книжку, независимо от того, где было бронирование. Вы не являетесь законным предприятием, если не можете выдать квитанцию ​​или счёт.
Моё бронирование было оплачено в отеле по прибытии и только через Booking. Com, несмотря на её настойчивые заявления о предоплате через третье лицо. Я даже проверил выписку по кредитной карте и увидел списание средств непосредственно в отеле.
В любом случае, это не имеет значения. Отели должны предоставлять счета-фактуры, и если руководство не может обучить своих сотрудников тому, как получать доступ к своим системам Extranet для получения информации, необходимой для счетов-фактур от сторонних бронирований, то руководство этого объекта размещения не выполняет свои обязанности и, возможно, занимается какими-то сомнительными делами, если оно действительно не может выставить счет-фактуру.

Не верьте фотографиям. В этом МОТЕЛЕ обслуживание просто ужасное. Крошечные номера, крошечные туалеты. Но это ничего. Не ждите никакой уборки. Мы провели 3 ночи, и уборки нигде не было. Даже после двух просьб об этом. В мотеле шумно, стены тонкие, как бумага, и он находится рядом с автострадой. Мне стоило потратить немного больше времени на бронирование чего-нибудь получше. Я видел, что в Best Western поблизости цены ниже, но качество обслуживания у них почти всегда на уровне.

Наше пребывание в отеле Voco Tuxon превзошло все наши ожидания. Номера обновлённые, свежие и современные. Они чистые и с удобным входом. В лобби есть уютное пространство с баром и зонами отдыха с видом на бассейн, а еда и напитки были невероятно вкусными. Больше всего нам понравился персонал во главе с замечательной Амандой. Её гостеприимство не уступает пятизвёздочному отелю. Следите за новостями IHG. Если не будете осторожны, Four Seasons или Ritz уведут её у вас. 👍💕

Цена была вполне приемлемой, а расположение — всего в 2, 5 км от старта гонки El Tour de Tucson, так что нам нужно было только доехать на велосипеде до стартовой точки. Номер был небольшим, но чистым и опрятным, так что удовлетворял всем нашим основным потребностям. В отеле есть ресторан, тренажерный зал, прачечная и хороший бассейн. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. У нас возникли проблемы с неработающим ключом-картой, но персонал быстро всё уладил. Я бы вернулся сюда снова. Если я снова буду участвовать в этой гонке в следующем году.

Это место – настоящая жемчужина! Я так рада, что нашла его, когда искала на Airbnb. Инструкции были понятными и простыми, и когда я приехала, всё оказалось именно так, как в описании… невероятно дружелюбный и отзывчивый персонал, чистые и уютные номера. Очень уютное и безопасное место! 10/10, рекомендую остановиться, если будете в этом районе.

Съехать с автострады, чтобы было удобно добираться, номера очень чистые, комфортные и красиво оформленные. Уютное, веселое, привлекательное, обновленное, отличное настроение – всё это описывает это место. Я нашла эту жемчужину, искала удобное расположение, и, конечно же, ужин с курицей – это победитель.
Но, несмотря на всё это, персонал – это просто гвоздь программы… потрясающая компания от начала до конца!

За эти деньги это просто отличное место! Приятно удивлён. Мой номер был очень чистым и простым. Он не роскошный, но продуман до мелочей. Лобби-бар просто фантастический. Девушки, работавшие в прошлые выходные, были невероятно милы и трудолюбивы. А сэндвичи с чоризо на завтрак, которые готовят на кухне, гораздо лучше, чем я ожидал. Намного лучше. Единственный недостаток — расположение рядом с автострадой, но я лично проспал из-за шума.
Хозяева этого места отлично справляются со своей работой. Остановлюсь здесь снова.

Мы в полном восторге от пребывания в Tucson. Кассандра была просто супер, регистрируя нас и заботясь о том, чтобы нам было комфортно. Она была очень внимательна и добра и сделала наше пребывание здесь поистине чудесным. Весь персонал просто первоклассный. Ричард был великолепен на завтраке и проявил к нам наилучшую заботу.

Мы – гастролирующая группа из Лос-Анджелеса, и остановились в отеле The Tuxon на ночь во время тура в Сан-Антонио, штат Техас. Благодаря закрытой парковке мы чувствовали себя в безопасности, оставляя снаряжение на ночь, что всегда проблема в дороге. Персонал на стойке регистрации был невероятно дружелюбным и приветливым, а регистрация прошла быстро и легко. Наши номера были чистыми, ванные комнаты и душевые – безупречно чистыми, и всё было свежим. Самое главное – очень удобные кровати, что стало настоящим спасением после долгих поездок и концертов. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем в Тусоне! Спасибо!

Так рада, что открыла для себя этот фантастический отель для нашего мини-отпуска вдали от Финикса. Он был великолепен! Потрясающая атмосфера! Живая музыка, игры, полный бар, отличная еда! Бассейн и прилегающая территория просто потрясающие! Атмосфера просто невероятная. Обязательно берите номер с видом на бассейн, так как он находится прямо у автострады и рядом с жилыми районами.
Кроме того, персонал невероятно отзывчивый и услужливый. Отдельное спасибо Кассандре, менеджеру, и Энджел на стойке регистрации – они просто потрясающие! Обязательно вернёмся!

Такое милое место! Бассейн, бар, окрестности просто потрясающие! Пришла с четырёхлетней дочкой, и ей очень понравилось! Глубина бассейна начинается на 2, 5 футах, идеально для неё. Есть игровая площадка Connect 4, корнхол и подсветка для отдыха у бассейна. Настоящий оазис.

Я полностью впечатлён всем, что может предложить этот отель. Отличный персонал готов помочь вам круглосуточно. Тяжелые металлические ворота на въезде на парковку запираются и обеспечивают безопасность после 21:00. Открываются и закрываются они ключом-картой от номера. Номера такие же красивые, как в новом отеле Hilton. В баре представлен большой выбор спиртных напитков. Завтрак отличный. На территории отеля есть большой бассейн с джакузи. В целом, здесь царит дружелюбная, тёплая и уютная атмосфера. Несмотря на то, что прямо перед вами проходит автострада, вы почти не слышите шума дороги, находясь на её обочине. Рядом с отелем проходят пешеходные тропы, ведущие на небольшую гору.

Недавно мы останавливались в этом отеле на свадебные выходные с несколькими членами нашей семьи, и я не могу сказать достаточно хороших слов об этом опыте. С самого момента прибытия персонал окружил нас невероятной заботой — все, от генерального директора до обслуживающего персонала, были дружелюбны, профессиональны и искренне заботливы.
Еда была превосходной на протяжении всего нашего пребывания. Напитки были не менее впечатляющими — большой выбор, идеально приготовленные и всегда поданные с улыбкой.
Особая благодарность Аманде, Хуану и Эдварду за их непревзойденное обслуживание. Они были внимательны, позитивны и сделали каждую встречу особенной.
Атмосфера в отеле была тёплой и гостеприимной, что действительно помогло нашей семье сплотиться и сделать выходные ещё более незабываемыми. Всё прошло гладко, и мы чувствовали настоящую заботу.
Настоятельно рекомендуем для любого группового мероприятия или просто спокойного отдыха. Спасибо всей команде за то, что сделали наше семейное торжество таким приятным!

Кассандра на стойке регистрации проделала замечательную работу с нами и моей женой. Она была очень внимательна и терпелива. У неё было прекрасное отношение, и она рассказала нам кое-что об отеле, чего мы не знали, например, о ремонте на миллион долларов. Я бы порекомендовал это место всем, кто ищет прекрасную атмосферу и атмосферу, соответствующую культуре Тусона. Ещё раз спасибо, Кассандра, за ваше замечательное обслуживание. Обязательно вернусь!

Номера немного тесноваты, но внутри всё чисто и современно. Я чувствовал себя здесь в безопасности и комфортно, персонал был приветлив, и (в отличие от некоторых мест) я не нашёл никаких следов от людей, живших здесь до меня. Пусть вас не пугает тот факт, что раньше здесь был мотель! Это отличное место.

Четырёхзвёздочный отель с пятизвёздочным обслуживанием. Номера были хорошо отремонтированы, а сам отель в отличном состоянии! Кассандра — настоящая рок-звезда. Если она не владеет отелем, ей, безусловно, стоит им управлять. Когда возникали трудности, она делала всё возможное, чтобы помочь их решить. Я бы остановился здесь снова.

Я нашел эту скрытую жемчужину во время путешествия по Тусону, штат Аризона. Этот отель переделал мотель, сделав его эксцентричным, но стильным отелем. Бармен и алкогольные напитки были на высшем уровне, а обслуживание можно найти в высококлассном ресторане или отеле. Мне понравился декор, который был сосредоточен на истории Аризоны и соответствовал окружающей среде. Окрестности могут представлять сложность для некоторых. Я нашел его безопасным и тихим с воротами в качестве дополнительной меры предосторожности.