voco The Tuxon by IHG

Отель Tuxon обладает неповторимым характером и ностальгической, артистичной атмосферой, что встречается редко, но так приятно. Мы были поражены вниманием к деталям в декоре, ландшафтном дизайне, фресках, а также элегантностью бара/лаунжа и зоны у бассейна. Персонал тоже оказался на удивление дружелюбным.
Из старого мотеля в классическом стиле они создали действительно веселое и ностальгическое место. Номера полностью отремонтированы, а общественные зоны значительно улучшают впечатление. Они лучше, чем во многих более дорогих отелях. Нам очень понравилась растительность, и мы даже обнаружили небольшой кактусовый сад/частную открытую прогулочную зону рядом с парковкой.
Как туристы, мы и не подозревали, насколько удачно расположен отель Tuxon, пока не поняли, что многие интересные места, куда нас водили наши местные друзья из Тусона, находятся в 1-5 минутах езды от нашего отеля. До выставки драгоценных камней и минералов в Тусоне можно дойти пешком, как и до зеленой зоны Чака Хакелберри, которая проходит через весь Тусон и отлично подходит для прогулок пешком или на велосипеде. Гора «А» (с панорамным видом на город) находится в нескольких минутах езды к западу, как и MSA Annex — действительно классный комплекс эклектичных ресторанов, баров, кофеен и магазинов, построенных из грузовых контейнеров. А центр города и историческая улица 4th Street также находятся чуть севернее. Хотя Тусон довольно большой, автомагистраль I-10 делает все быстродоступным.
Продолжайте в том же духе!

Если у вас чуткий сон, ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА. Это место выглядит великолепно, но находится рядом с ужасным, ужасным, ужасным районом Барио. ПОЖАЛУЙСТА, ради вашей же безопасности, не рискуйте так, как я. Здесь очень шумно на автостраде. Wi-Fi не работает. На телефонные звонки не отвечают. Их система бронирования управляется роботами. Люди здесь беспомощны, но улыбаются. Избегайте бронирования через Super. Ваша бронь будет оформлена на неправильный день, и вам придется доплачивать за дополнительную ночь. Нас обманули. IHG ничего не сделает для вас, если вы забронируете через стороннего посредника. Никто не будет на вашей стороне. Эта модель — просто торговый автомат. Гораздо лучшие отели можно забронировать за немного большие деньги. На автостраде невероятно шумно. Не могу не подчеркнуть, что вы не сможете спать. Некуда положить свои вещи. Так злы, что забронировали здесь. Ужасно. Не могу спать.

В целом, наше пребывание было неплохим, но с несколькими заметными недостатками, из-за которых мы оценили его примерно на 3, 5/5 звезд.
Внешний вид совершенно не соответствует внутреннему. Номера хорошо отремонтированы, с симпатичным декором, очень удобной кроватью и отличным напором воды в душе. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и отзывчивым, особенно в отношении нашей просьбы о раннем заселении. Мы также оценили наличие станции для пополнения запасов воды, льдогенератора и прачечной на территории отеля.
Расположение удобное, если у вас есть машина, большинство достопримечательностей Тусона находятся примерно в 15-20 минутах езды. Тем не менее, окрестности показались немного неблагополучными, между отелем и остановкой трамвая находится лагерь бездомных, поэтому я бы не рекомендовал планировать пешие прогулки до близлежащих мест, особенно ночью.
В нашем номере при заселении был заметный странный запах, не ужасный, но ощутимый. Использование фирменного аромата IHG было бы простым решением и сразу же освежило бы номер.
Бар разочаровал. Хотя зона бассейна и концепция «Shady Cactus Swim Club & Bar» выглядели заманчиво, два фирменных коктейля, которые мы заказали в «золотой час», оказались несъедобными, а атмосфера не соответствовала рекламе. Завтрак тоже нас разочаровал: в зале было многолюдно и не хватало персонала, поэтому мы решили поесть в другом месте и не можем оценить качество еды.

Подъезжая к этому мотелю, я сразу поняла, что мы ошиблись с бронированием. Он находится в ужасном районе, выглядит очень небезопасным, и именно здесь часто взламывают машины и грабят людей. На парковке даже висит табличка, утверждающая, что владелец не несет ответственности за взломы и кражи автомобилей. Тем не менее, мы решили попробовать, учитывая положительные отзывы. Обслуживание ужасное. Несколько раз не могли попасть в номер, и я прождала более 30 минут у бара, пока приходили и уходили новые люди, а бармен-мужчина с хвостиком (если быть точнее) даже не обращал на меня внимания, пока не появился мой муж, и я не предложила ему сделать заказ, так как мне отказали в обслуживании. Не стоит и доллара, не говоря уже о том, сколько они за это берут. Очень возмутительно и дискриминационно. На грани сексизма. Я в ярости и никогда больше не посещу это заведение. Я расскажу всем, кому смогу, о своем опыте. Это абсолютно неприемлемо.

Это место стало приятным сюрпризом! После целого дня в дороге мы нашли это сокровище прямо у автострады, которое удобно расположено недалеко от центра города. Оно было спроектировано с таким уникальным стилем и неожиданно высоким качеством. Мы с удовольствием остались бы еще на один день, если бы наша поездка позволяла. Персонал был невероятно любезным, бассейн и лобби были очень классными и гостеприимными, а номера — приятными и уютными. Прачечная тоже была приятным бонусом! Я бы определенно остановилась здесь снова!

Обычно я не пишу отзывы, но этот определённо заслуживает внимания. Само проживание было довольно приятным, но кошмар начался после выезда. На стойке регистрации мне постоянно отказывали в оплате счёта за проживание, несмотря на многочисленные звонки в отель и на Booking. Com, которые также звонили в отель от моего имени. Я был совершенно ошеломлён этой нелепой ерундой, которую услышал. Не можете выставить счёт? Это безумие!
Не знаю, была ли она просто не в курсе, как выставить счёт, или намеренно грубила, но отель определённо обязан выдавать гостю счёт-книжку, независимо от того, где было бронирование. Вы не являетесь законным предприятием, если не можете выдать квитанцию ​​или счёт.
Моё бронирование было оплачено в отеле по прибытии и только через Booking. Com, несмотря на её настойчивые заявления о предоплате через третье лицо. Я даже проверил выписку по кредитной карте и увидел списание средств непосредственно в отеле.
В любом случае, это не имеет значения. Отели должны предоставлять счета-фактуры, и если руководство не может обучить своих сотрудников тому, как получать доступ к своим системам Extranet для получения информации, необходимой для счетов-фактур от сторонних бронирований, то руководство этого объекта размещения не выполняет свои обязанности и, возможно, занимается какими-то сомнительными делами, если оно действительно не может выставить счет-фактуру.

Не верьте фотографиям. В этом МОТЕЛЕ обслуживание просто ужасное. Крошечные номера, крошечные туалеты. Но это ничего. Не ждите никакой уборки. Мы провели 3 ночи, и уборки нигде не было. Даже после двух просьб об этом. В мотеле шумно, стены тонкие, как бумага, и он находится рядом с автострадой. Мне стоило потратить немного больше времени на бронирование чего-нибудь получше. Я видел, что в Best Western поблизости цены ниже, но качество обслуживания у них почти всегда на уровне.

Наше пребывание в отеле Voco Tuxon превзошло все наши ожидания. Номера обновлённые, свежие и современные. Они чистые и с удобным входом. В лобби есть уютное пространство с баром и зонами отдыха с видом на бассейн, а еда и напитки были невероятно вкусными. Больше всего нам понравился персонал во главе с замечательной Амандой. Её гостеприимство не уступает пятизвёздочному отелю. Следите за новостями IHG. Если не будете осторожны, Four Seasons или Ritz уведут её у вас. 👍💕

Цена была вполне приемлемой, а расположение — всего в 2, 5 км от старта гонки El Tour de Tucson, так что нам нужно было только доехать на велосипеде до стартовой точки. Номер был небольшим, но чистым и опрятным, так что удовлетворял всем нашим основным потребностям. В отеле есть ресторан, тренажерный зал, прачечная и хороший бассейн. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. У нас возникли проблемы с неработающим ключом-картой, но персонал быстро всё уладил. Я бы вернулся сюда снова. Если я снова буду участвовать в этой гонке в следующем году.

Это место – настоящая жемчужина! Я так рада, что нашла его, когда искала на Airbnb. Инструкции были понятными и простыми, и когда я приехала, всё оказалось именно так, как в описании… невероятно дружелюбный и отзывчивый персонал, чистые и уютные номера. Очень уютное и безопасное место! 10/10, рекомендую остановиться, если будете в этом районе.

Съехать с автострады, чтобы было удобно добираться, номера очень чистые, комфортные и красиво оформленные. Уютное, веселое, привлекательное, обновленное, отличное настроение – всё это описывает это место. Я нашла эту жемчужину, искала удобное расположение, и, конечно же, ужин с курицей – это победитель.
Но, несмотря на всё это, персонал – это просто гвоздь программы… потрясающая компания от начала до конца!

За эти деньги это просто отличное место! Приятно удивлён. Мой номер был очень чистым и простым. Он не роскошный, но продуман до мелочей. Лобби-бар просто фантастический. Девушки, работавшие в прошлые выходные, были невероятно милы и трудолюбивы. А сэндвичи с чоризо на завтрак, которые готовят на кухне, гораздо лучше, чем я ожидал. Намного лучше. Единственный недостаток — расположение рядом с автострадой, но я лично проспал из-за шума.
Хозяева этого места отлично справляются со своей работой. Остановлюсь здесь снова.

Мы в полном восторге от пребывания в Tucson. Кассандра была просто супер, регистрируя нас и заботясь о том, чтобы нам было комфортно. Она была очень внимательна и добра и сделала наше пребывание здесь поистине чудесным. Весь персонал просто первоклассный. Ричард был великолепен на завтраке и проявил к нам наилучшую заботу.

Мы – гастролирующая группа из Лос-Анджелеса, и остановились в отеле The Tuxon на ночь во время тура в Сан-Антонио, штат Техас. Благодаря закрытой парковке мы чувствовали себя в безопасности, оставляя снаряжение на ночь, что всегда проблема в дороге. Персонал на стойке регистрации был невероятно дружелюбным и приветливым, а регистрация прошла быстро и легко. Наши номера были чистыми, ванные комнаты и душевые – безупречно чистыми, и всё было свежим. Самое главное – очень удобные кровати, что стало настоящим спасением после долгих поездок и концертов. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем в Тусоне! Спасибо!

Так рада, что открыла для себя этот фантастический отель для нашего мини-отпуска вдали от Финикса. Он был великолепен! Потрясающая атмосфера! Живая музыка, игры, полный бар, отличная еда! Бассейн и прилегающая территория просто потрясающие! Атмосфера просто невероятная. Обязательно берите номер с видом на бассейн, так как он находится прямо у автострады и рядом с жилыми районами.
Кроме того, персонал невероятно отзывчивый и услужливый. Отдельное спасибо Кассандре, менеджеру, и Энджел на стойке регистрации – они просто потрясающие! Обязательно вернёмся!

Такое милое место! Бассейн, бар, окрестности просто потрясающие! Пришла с четырёхлетней дочкой, и ей очень понравилось! Глубина бассейна начинается на 2, 5 футах, идеально для неё. Есть игровая площадка Connect 4, корнхол и подсветка для отдыха у бассейна. Настоящий оазис.

Я полностью впечатлён всем, что может предложить этот отель. Отличный персонал готов помочь вам круглосуточно. Тяжелые металлические ворота на въезде на парковку запираются и обеспечивают безопасность после 21:00. Открываются и закрываются они ключом-картой от номера. Номера такие же красивые, как в новом отеле Hilton. В баре представлен большой выбор спиртных напитков. Завтрак отличный. На территории отеля есть большой бассейн с джакузи. В целом, здесь царит дружелюбная, тёплая и уютная атмосфера. Несмотря на то, что прямо перед вами проходит автострада, вы почти не слышите шума дороги, находясь на её обочине. Рядом с отелем проходят пешеходные тропы, ведущие на небольшую гору.