My Place Hotel-Tucson South, AZ

Отель расположен совсем рядом с множеством хороших ресторанов и несколькими магазинами. В шаговой доступности все идеально! Номер был огромный, один из самых больших гостиничных номеров, которые я видела. В номере была микроволновая печь, плита, полноразмерный холодильник и даже тостер. Я бы остановилась здесь снова! Персонал тоже был очень любезным!

Всё было как и ожидалось, учитывая цену… но мы были ОЧЕНЬ разочарованы тем, что компания сэкономила, не предоставив то, что даже в самых дешёвых отелях есть… фен. Надеюсь, они пересмотрят своё решение о "экономии", так как я уверена, что МНОГИЕ гости ожидают, что им предоставят фен.

Этот отель был безупречно чистым! У меня остались фантастические впечатления от пребывания здесь, отель расположен в тихом районе города, недалеко от популярных ресторанов. Обязательно вернусь сюда в следующий раз, когда буду в Тусоне!

Я изначально забронировала не тот отель, и когда я попросила отменить бронирование, мне сказали, что деньги не возвращаются. По прибытии мы ждали 20 минут, чтобы нас обслужили, несмотря на то, что, как было указано на табличке на стойке регистрации, мы позвонили по номеру 0 с телефона в лобби. Когда наконец подошла сотрудница на ресепшене, она разговаривала по личному телефону. Мы приехали на 20 минут раньше назначенного времени заселения. Сотрудница на ресепшене спросила, являемся ли мы членами клуба, и сказала, что нам нужно зарегистрироваться, если мы хотим заселиться раньше. Шел проливной дождь, и когда мы добрались до номера, окно протекало, и вода была повсюду. Мы положили полотенце на окно. Нам не предоставили никакой информации о завтраке, заказе еды в номер, времени выезда, паролях от Wi-Fi или чем-либо еще. Просто взяли деньги и не мешали нам… Мой муж снял видео протекающего окна.

Обслуживание: Отличное! Стефани очень уважительно и оперативно решала все наши проблемы. Спасибо, Стефани!
Здание: Хорошее, недавно отремонтированное. Кровати и подушки очень удобные. Кондиционер работал отлично. Расположение: тихое, но рядом с ресторанами и с удобным доступом к Тусону и обсерватории Китт-Пик.
Недостатки: Нам пришлось поменять номер, потому что в тех, что нам достались, было грязное постельное белье и грязные туалеты. Интересно, не дефицит ли в гостиничном бизнесе специалистов?

Душ был грязный, с несколькими волосами и засохшим шампунем. Мой ключ перестал работать, и Джессика на стойке регистрации была очень груба, когда меня попросили сменить ключ. Джессика также сделала несколько жестов, показывающих, что она не хочет менять ключ.

Я связался с отелем в день заезда, чтобы сообщить им, что меня не будет в ту ночь из 2 ночей (предоплаченного) проживания. Я начал с того, что сказал леди, что не хочу отменять бронь. Я спросил, можно ли как-то получить какой-то кредит за неиспользованную ночь, она ответила, что, поскольку номер был забронирован через третью сторону, она так не думает. Она сказала: «Я спрошу у менеджера и перезвоню вам». Никакого обратного звонка, мое бронирование было отменено без возврата денег. Генеральный менеджер Уэйн Уилридж сказал, что может дать мне скидку, чтобы взять с меня деньги в третий раз, лол. Я определенно не платил за 3 ночи только для того, чтобы воспользоваться номером один раз. Он сказал, что ничего не может сделать, и я больше никогда не остановлюсь в My Place.

Я сейчас в вашем отеле. Кровать потрясающая, и я хочу купить это одеяло себе домой. Мы провели неделю, разъезжая по отелям, и My Place просто потрясающий! Спасибо за такой замечательный отдых.

Мы были очень довольны нашим номером (доступность для людей с ограниченными возможностями намного превосходит то, что мы когда-либо испытывали — низкие кровати и стойки, сиденье для душа в ванной комнате) и оправдали все ожидания в отношении чистоты. Рестораны/кафе в шаговой доступности, безопасная зона.
В комнате над нами, очевидно, жили маленькие дети, которым позволяли бегать, и шум разбудил нас и не давал спать в течение полутора часов. Я подал две жалобы на стойку регистрации, и они связались с номером, но безуспешно в уменьшении шума. Если вы останетесь, я бы посоветовал снять номер на четвертом этаже, чтобы избежать чрезмерного шума сверху.

Если вы инвалид или вам необходимы специальные возможности, _НЕ останавливайтесь в этом отеле_.
Я забронировал номер в этом отеле в первую очередь из-за его местоположения и потому, что на их веб-сайте было указано, что у них есть номера для людей с ограниченными возможностями на нужные нам даты. Моя жена пользуется инвалидной коляской для передвижения, и нам приходится оставаться в палатах ADA. Но в номере отсутствовали средства обеспечения доступности, персонал совершенно не обучен тому, как обращаться с гостями с ограниченными возможностями, а менеджер полностью закрывал глаза на наши опасения.
По прибытии мы с женой направились к стойке регистрации ADA (которая находится на более низкой высоте, чем стандартная стойка). Агент на стойке регистрации ЗАСТАВИЛ НАС ПЕРЕДАТЬ К СТОЙКЕ СТАНДАРТНОЙ ВЫСОТЫ, чтобы зарегистрироваться, потому что менеджер майор Джонсон вошел в компьютер за столом ADA и не отходил от компьютера, чтобы агент на стойке регистрации мог зарегистрировать нас на нижней стойке.
Что касается комнаты, поручни для унитаза находились с правой стороны, что соответствовало нашим потребностям, но кровать была ниже 17 дюймов, как того требует ADA. Кровать состояла из металлической платформы и тонкого наматрасника. Нет пружины. Когда вы садились на кровать, она сжималась примерно до 13 дюймов. Это нарушает требования ADA.

Этот отель чистый, хороший по моим меркам. Ванные комнаты были хорошо отделаны и продезинфицированы. Мы провели там 2 недели из-за работы. КРОМЕ прачечной — ВСЕ машины были сильно грязными (песок, шерсть домашних животных, пена и т. Д. ). Фильтр осушителя, меня тошнит, только думая об этом. Я смиренно предлагаю руководству обратить на это внимание — проводите глубокую уборку этой территории хотя бы раз в неделю!
В помещении хорошо пахло. Интернет перезагружался каждую ночь, поэтому нам приходилось ежедневно повторно подключать наши устройства.
В номере все было функционально.
Мы столкнулись с проблемой с графиком уборки номера, чего не произошло, поэтому это расстраивало, поскольку мы организовали отсутствие на весь день, а когда вернулись, поняли, что никакая услуга не была оказана, хотя мы подтвердили это на стойке регистрации перед выходом утром.
Завтрака нет, поэтому мы использовали кухню в номере, чтобы приготовить еду. В отличие от большинства отелей, которые предлагают номера с мини-кухней, эта сеть отелей не предоставляет никакой посуды (сковородки, тарелки, столовые приборы и т.  д. ), они предлагают самые распространенные предметы на продажу в вестибюле.
Несмотря на то, что он расположен в очень жарком районе Аризоны, здесь нет бассейна, поэтому развлечения для детей ограничены.
Расположение очень хорошее, в нескольких минутах ходьбы множество магазинов (розничных и продуктовых), ресторанов и медицинских учреждений. Рядом с автомагистралями.

Отличный отель, особенно за такую ​​цену. Чистый, комфортабельный, есть все необходимое для ночевки. Это не Four Seasons, но я останавливаюсь здесь 5 или 6 раз в году. Очень рекомендую. Отличное обслуживание клиентов, Шана очень профессиональна, а Мэйджор — отличный генеральный менеджер.

8 марта 2025 г. Этот инцидент не имеет никакого отношения к нашему номеру, пребывание было замечательным. Однако то, что мы увидели между генеральным менеджером (майором Джонсоном) и женщиной, остановившейся здесь, было абсолютно отвратительным. Отелю стало известно, что эта женщина заплатила за свой номер краденой кредитной картой. Вместо того чтобы вызвать полицию, отель решил забрать все ее вещи из номера. Когда женщина вернулась в свой номер, она обнаружила, что она заперта, а все ее вещи исчезли, она попросила отель вернуть их. Генеральный менеджер отказался и сказал, что ее вещей здесь нет, потому что она не заселялась в отель. Заметьте, он делал этот танец, размахивая руками, крича и смеясь издевательски. Ее маленький сын был с ней, пока менеджер спорил с этой женщиной. Поэтому вместо того, чтобы вызвать полицию, как это сделали бы в любом приличном месте, вы вместо этого заходите в чей-то номер, пока его там нет, и забираете все, что у него было с собой, это ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ поведение! Совершенно непрофессионально для отеля. Она обратила их внимание на то, что один из сотрудников даже носил часть ее одежды! Он ответил, какая женщина, покажите на нее. Он неоднократно говорил, дайте мне любую информацию, которую вы использовали для регистрации, и, возможно, я смогу найти ваши вещи. По сути, поскольку она зарегистрировалась с краденой картой… ничего в этом номере не было ее, потому что технически она не останавливалась в отеле.

Мне очень понравилось мое 2-дневное пребывание. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, эффективным и очень профессиональным. Мне даже позволили выбрать номер из имеющихся. Номер был чистым и удобным.
Кровать и подушки были удобными, кондиционер работал отлично, много горячей воды. Полноразмерный холодильник — приятное удобство.
Очень тихо, я думаю, из-за своего расположения. Множество отличных вариантов еды в нескольких минутах ходьбы, но достаточно далеко, чтобы не беспокоить клиентов отеля. Легкий доступ к межштатной автомагистрали 19.
Парковка находится рядом с велосипедной/пешеходной дорожкой Tucson Loop, что является одной из причин, по которой я выбрал это место. Также недалеко от пешеходных/велосипедных маршрутов в горном парке Tucson Mountain.
Определенно остановлюсь здесь снова в следующий раз, когда буду в Тусоне.

Мы первый раз останавливались в этом отеле, и это было здорово! Кровати удобные, номера чистые, персонал замечательный и любезный для нашей семьи, а мини-кухня — плюс. Обязательно вернусь.

⚠️Внимание: через месяц неправомерные начисления. Сотрудница отеля, пожилая женщина, продолжала пользоваться моей картой и не знала, как пользоваться компьютером на стойке регистрации, иначе возможно внутреннее мошенничество. Я особенно помню, как забеспокоился после того, как она сказала: «Обычно я не работаю в эту смену по ночам, я не знаю, что делаю». Она также расстроилась из-за того, что я не хотел подписываться на их программу лояльности, в то время как она изо всех сил пыталась сказать мне, что моя карта не работает. Я сказал, что останусь где-нибудь еще, что и сделал. Моя карта отлично работала во всех других заведениях, где я был, поскольку у меня определенно было достаточно средств. Как я уже знаю, это дело, несомненно, приходится на Мое Место. Теперь у меня есть списания от этой организации почти на 300 долларов *представленные ими через месяц! * Я никогда не оставался там, потому что она сказала, что карта не прошла после того, как она была запущена почти 4 раза. Я подозреваю внутреннее мошенничество, поскольку информация о моей карте каким-то образом сохранилась и в следующем месяце была неправильно использована после очень неудачного опыта общения с первоначальным сотрудником. Остерегаться. Может быть более серьезная проблема, затрагивающая других людей. Всегда проверяйте свои утверждения. Берегите себя и будьте здоровы.

Я хотел бы начать с того, что персонал здесь потрясающий! Они заставляют вас чувствовать себя как дома. Номера были очень чистыми и уютными для нашего пребывания. Расположение отличное, рядом также много магазинов и ресторанов. Спасибо My Place Tucson South!