La Posada Lodge & Casitas, an Ascend Collection Hotel

Превзошло все ожидания. Мы остановились в домике №1. Невероятный номер, большая веранда и большой задний двор с калиткой, ведущей прямо к бассейну/патио. «Счастливый час» проводил лучший бармен на свете. Спасибо, Хайден, ты потрясающий. Отличная регистрация заезда. В час пик было много посетителей, несколько человек стояли в очереди, но на регистрации был первоклассный молодой человек. Профессиональный, спокойный, уравновешенный. Мы, люди старше 65 лет, очень ценим такое отличное обслуживание от молодых сотрудников. Мы будем часто возвращаться. Пятизвездочный опыт.

Думаю, я наконец-то нашла место, куда хочу ездить регулярно. Очень конкурентоспособная цена, но это совсем не похоже на стандартные номера в отелях крупных сетей. В номерах и на территории отеля было много очень привлекательных и очаровательных деталей, которые создавали ощущение домашнего уюта. Кроме того, завтрак был настоящей едой, с большим выбором блюд и ПОТРЯСАЮЩИМ видом! Ресторан на территории отеля был выполнен в характерном для юго-запада стиле и выходил окнами на город, откуда открывался лучший вид на восход солнца. 10/10 рекомендую!

Чистые и просторные номера. Мебель устаревшая. Матрас был приемлемым, но недостаточно жестким. Нам дали только один рулон туалетной бумаги, а когда у нас закончились салфетки, на ресепшене их тоже не оказалось! Завтрак был нормальным — очень мало для человека с непереносимостью глютена.

Довольно неприятный опыт. Началось всё с грубого сотрудника на ресепшене, который явно был не в настроении отвечать на вопросы, когда мы позвонили, чтобы подтвердить бронирование за несколько часов до приезда. Затем — курортный сбор в размере 18 долларов, о котором не сообщалось при бронировании, но стало известно при регистрации. Сюрприз!
Потом ресторан. Мы прочитали полное меню онлайн и были в восторге от возможности поужинать там, но у них возникли проблемы, и они смогли предложить только 4 блюда, которые нам не подошли. Еда, которую мы заказали, была не горячей, и заказ был неправильным. Соль на рану — это цена, которая была слишком высока для такого качества. Однако официанты были дружелюбны и услужливы.
А потом крошечный номер (№ 110)! Старый телевизор и унитаз, который постоянно тек, вентилятор с погнутыми лопастями, которые, казалось, вот-вот сломаются, и неисправный кран в раковине. Ах да, когда мы вошли в номер, ключ не работал, поэтому пришлось снова идти на ресепшен.
Нагреватель для бассейна и джакузи был сломан, поэтому мы тоже не смогли понежиться в воде.
Мы действительно недовольны и разочарованы. В целом, снаружи место выглядит неплохо.

Наш номер был просторным, чистым и с балконом. Нам нравилось сидеть на балконе и любоваться видом на сад и далекие холмы. В целом, отель выглядел ухоженным. Нам понравилась джакузи на территории, но мы не пошли в бассейн, так как погода была немного прохладной. С 6:30 предлагался сытный бесплатный горячий завтрак, что очень понравилось тем, кто рано встает.

Мы с мужем искали жилье на несколько ночей, так как делали ремонт в доме. Мы любители зимних видов спорта и хотели перевести деньги на месте. По прибытии все было отлично, персонал дружелюбный, а стойка регистрации была приятной. Затем мы добрались до номера, и я проверила кровать. Я подумала: «Что за черт? ». На ней была большая вмятина как с моей стороны, так и с мужской. Кровать была очень неудобной. Я совсем не спала ночью, и на следующее утро нам пришлось ехать в нашем автофургоне, чтобы его отремонтировали. Когда мы вернулись, я сказала мужу, что мне нужно поговорить с сотрудниками стойки регистрации. Скажите им, что я больше не могу спать в этой комнате. Мужчина на стойке регистрации сказал, что, как он понимает, может предоставить нам Casita в качестве возврата нашего курортного сбора в размере 50 долларов. Я согласилась, и когда я вошла в Casita, чтобы проверить кровать, она была намного лучше, чем в прошлую ночь. Поскольку мы были в номере некоторое время, я начала замечать, что там был какой-то запах. Хочу отметить, что все номера очень обновлённые, и ремонт был серьёзный и серьёзный. В Casita, где мы ночевали во вторую ночь, был ковёр, что, конечно, не очень. Это просто рассадник всякой всячины. Окна грязные. Подоконники тоже грязные. Вентилятор весь в пыли, поэтому он никак не может нормально работать. Однако, как я уже сказал, эта кровать гораздо лучше, чем в первую ночь. Эти кровати совершенно неудобные. Вам нужно улучшить ситуацию.

Хотя расположение – единственное, за что я получил больше одной звезды, я никогда не вернусь и не порекомендую этот отель. Кровати жёсткие, как камень. Кровать размера «king-size» размером с большую «queen-size». Номер был грязным и устаревшим. Обслуживающий персонал был совершенно грубым. Не стоит своих денег, если хотите удобную кровать, идите в соседний отель Marriott. У телевизора был пульт 80-х годов с ужасным спутниковым телевидением, всего несколько каналов. Нет Wi-Fi, нет USB-разъёмов, одна рабочая розетка, нет холодной воды в ванной (даже несмотря на зиму). Холодильник не охлаждал, и моя еда испортилась в нём за ночь. В общем, я ушёл в 4 утра, очень уставший и с болью в постели. Хуже некуда!

Я получила одно из лучших услуг обслуживания клиентов за все время моего переезда в Тусон 10 лет назад! Обычно я не пишу отзывы, но то, как Марио и Коби позаботились о нашем с сыном и мужем отдыхе, определённо стоило того, чтобы поделиться! Они были просто потрясающими. Я обязательно порекомендую этот курорт всем друзьям и родственникам, которые часто сюда приезжают. Безупречная чистота, а номера, если возможно, ещё чище! Огромное спасибо Марио и Коби на стойке регистрации!

Сама гостиница была очень хорошей, но больше всего нас впечатлил персонал. Все сотрудники, с которыми мы столкнулись, были дружелюбны, любезны и невероятно отзывчивы. В частности, проблема с раздвижной дверью в нашем домике была быстро устранена, а приехавший к нам мужчина был просто великолепен. Даже когда мы думали, что всё в порядке, он уделил больше времени, чтобы всё было идеально. Он был очень вежлив и профессионален. Кажется, его зовут Ричард, и он из Род-Айленда. Поздравляю с выдающимся сотрудником.

Мне очень хотелось влюбиться в La Posada, но я не смог поставить ему пять звёзд. Отель – это старый добрый Тусон, который нам очень понравился. Номерам определённо требуется обновление. Краска облупилась и потрескалась. Телевизор с трудом переключал каналы. При этом матрасы были удобными, а на террасе было чудесно сидеть и пить утренний кофе, наблюдая за муссонными дождями над горой Леммон днём и ночью. К сожалению, дождь лил всё время, пока мы там были, поэтому мы не смогли воспользоваться бассейном и джакузи. Завтрак был хорошим и сытным. Я ожидал лучшего завтрака, так как с нас взяли курортный сбор, в который входил завтрак. Большинство отелей предлагают такой же завтрак, как и мы, без курортного сбора. Я, вероятно, больше здесь не остановлюсь, так как есть другие варианты по схожей цене. Скажу вам, если вы хотите остановиться в старом отеле, который передаёт атмосферу старого Тусона, я бы определённо остановился здесь на один раз. Кроме того, персонал на стойке регистрации был очень отзывчивым.

Здесь очень уютно: просторные номера, интересные произведения искусства и отличная еда каждое утро. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Старый настенный кондиционер был немного шумным, но, учитывая температуру в Airzona, он был совершенно необходим. Верхние номера, выходящие на улицу, могли бы быть более звукоизолированы, поэтому, если возможно, выбирайте номера с другой стороны двора.

Завтрак просто потрясающий, номера уютные и комфортные. Душевые уютные, но с приятной горячей водой, а из окон открывается великолепный вид на потрясающую эстетику этого отеля. Персонал был и остаётся невероятно внимательным к моей ситуации и помог мне найти выход из положения, чего не скажешь о некоторых отелях по соседству. Я говорю это совершенно серьёзно, когда говорю, что здесь действительно стоит своих денег.

Отель такой очаровательный и красивый. Настоящий оазис среди пустыни. Видно, что о комфорте гостей заботятся с самого первого момента, как вы входите: двойные двери автоматически создают ощущение королевской особы, и до тщательно подобранных произведений искусства, имеющих историческую связь с этой территорией. Обслуживание было безупречным, начиная от стойки регистрации и заканчивая замечательными людьми, управляющими Gringo's. Единственное, что я бы посоветовал – обновить маленькие и устаревшие туалеты, чтобы они соответствовали роскоши остальных номеров. Также хотелось бы установить Smart TV с возможностью подключения к приложениям или ноутбукам для просмотра любимых фильмов и т. Д. В остальном, надеюсь, это место никогда не изменится. С нетерпением жду своего следующего визита!

Мы останавливаемся в La Posada Lodge and Casitas каждый раз, когда приезжаем в Тусон, и этот отель нас ни разу не разочаровал. Персонал всегда дружелюбный, гостеприимный и отзывчивый, что делает наше пребывание ещё более приятным. Ресторан на территории отеля очень удобно расположен и предлагает неизменно вкусную еду, поэтому нам не всегда хочется куда-то идти. Номера всегда чистые, комфортные и ухоженные, что позволяет легко расслабиться после насыщенного дня.
В Тусоне мы чувствуем себя как дома, и даже не думаем о другом месте. Настоятельно рекомендуем!

Всё в вашем отеле просто чудесно! Начиная с печенья по прибытии и заканчивая великолепным убранством каждого номера. Домики наполнены старинным очарованием. Напитки и ужин были восхитительны. Мне очень нравится кофе Keurig в номере, добавьте настоящие сливки, и вы получите идеальный завтрак! Завтрак был восхитительным, с настоящей колбасой и отличным выбором блюд! Надеюсь когда-нибудь отдохнуть у бассейна! Мне очень нравится этот отель, и я всегда выбираю его, когда приезжаю в эти края!

Останавливались с мужем и двумя младшими братьями и сёстрами. Номера были очень чистыми и ухоженными. Удобные кровати и хороший кондиционер! Заселение и выселение прошли гладко и без проблем, весь персонал, с которым мы общались, был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Мария была невероятно любезна и сделала всё, чтобы мы чувствовали себя как дома. Детям очень понравился бассейн – он был чистым, и им понравилось, что он был достаточно глубоким. Гидромассажная ванна тоже была хорошей. Завтрак – приятный бонус! В целом, очень приятное пребывание. Обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в этом районе. Спасибо!

Пока я жил в La Posada, ресепшен был очень дружелюбным и внимательным. Персонал был очень приветливым и внимательным. Каждый день выпекали свежее печенье. Горничные тоже были очень дружелюбны и внимательны к моим пожеланиям. Завтрак был потрясающим, а гамбургеры – просто восхитительными. Новые менеджеры постоянно интересовались, как прошло моё пребывание, и сообщали, нужно ли что-то. Они действительно улучшили ситуацию, чтобы La Posada стала ещё лучше.