Holiday Inn Express & Suites Tucson North - Marana, by IHG

Положительные стороны: вежливость всего персонала, особенно сотрудника, отвечающего за завтрак. Отрицательные стороны: цена несколько завышена для отеля такого типа.

Положительные стороны: чистый номер и зона для завтрака. Отрицательные стороны: весь персонал, с которым я общалась, был недружелюбен. Они ни разу не улыбнулись и не поздоровались со мной. Большой выбор блюд на завтрак, но ни одно из них не было теплым.

Плюсы: Чистые номера, хороший душ, приличный завтрак. Минусы: Девушка на ресепшене была груба. Лифт перестал работать в 22:00. Мы с мужем оба инвалиды и путешествуем с собакой-поводырем. Мы не можем ходить по лестнице. Нас переселили в другой номер на первом этаже, хотя нам потребовалось несколько часов, чтобы охладить наш номер.

Две недели назад останавливался здесь с женой и двумя полуторагодовалыми сыновьями-близнецами. После выезда с нашей карты списали 250 долларов за курение, хотя мы все курили. После звонка и жалобы они сказали, что простыни повреждены. После моего повторного звонка и разговора с администрацией, администрация заявила, что номер поврежден. Дверные упоры были сняты, и это было три разных этажа за один и тот же сбор. Я звонил и подавал жалобу в администрацию, но проблема не решена. Это место делает всё возможное, чтобы содрать с вас деньги без причины.

Мы остановились на ночь в отеле Holiday Inn Express and Suites в Маране. Сотрудница на стойке регистрации была невероятно любезна и отзывчива. Мы приехали в город немного раньше, чем ожидалось, и она связалась с горничной, чтобы узнать, когда они смогут подготовить номер. Мы сбегали в магазин и вернулись в уже готовый номер. Номер был чистым и просторным. Кровати были удобными, и в номере было тихо. Парень, обслуживающий завтрак, тоже был очень любезен. Он отлично следил за чистотой и подачей еды, не мешая нам. Он заметил, что мы хотим острый соус к яйцам, и сразу же предложил нам его. В целом, мы прекрасно провели время. Я бы обязательно остановился здесь снова!

Уютно, хорошее обслуживание. Еда была довольно вкусной. Даже сальса была. Разнообразные напитки и выпечка. В нашем коридоре было тихо, и мы смогли расслабиться. Парковка не составила труда, и нам удалось найти место.

Мы живем в Аризоне, и это худший отель Holiday Inn Express, в котором мы когда-либо останавливались. Горничные очень спешили оформить заказ и выйти из здания. Расчетное время — 11 утра. В 9 утра мы пошли завтракать, и горничные в коридоре, убиравшие другие комнаты, спросили нас, поздно ли мы сегодня выезжаем. Что это за услуга? Завтрак был некачественным, жидкие искусственные яйца и сухие котлеты с сосисками. Мы не вернемся в это место.

Нам очень понравилось пребывание в этом отеле. Мы были в восторге от того, что освещение здесь гораздо лучше (ярче), чем во многих других местах, где мы останавливались. Мы хорошо выспались; матрасы были очень удобными. Завтраки были восхитительными, и нам обоим понравилось остаться на завтрак и никуда не выходить. Это был не обычный континентальный завтрак – я говорю о завтраке с яйцами, сосисками или беконом, печеньем с подливкой и вкусными булочками с корицей, – а о том, что обычно можно найти – овсянке, блинчиках и т. Д. В целом, очень хорошо! В целом, отель очень чистый, а персонал дружелюбный.

После проживания в другом отеле, это был приятный комфортный отдых. Номер был готов рано, отель был очень чистым, персонал был услужлив. Легкий доступ ко многим ресторанам, прямо у автострады. Я бы остановился здесь снова в будущем.

Персонал оказался дружелюбным, а номер — комфортным. Кондиционер был шумным, как и в большинстве отелей, но ровный звук не мешал. Завтрак был хорошим, чай и кофе всегда были доступны. Моя единственная претензия — чистящая жидкость была сильной и раздражала мой нос и горло. Но, по крайней мере, мы знаем, что она была чистой!

Это уже третье ежегодное пребывание в этом месте. Очень удобное расположение по отношению к местным туристическим достопримечательностям. Персонал здесь всегда очень дружелюбный, любезный и профессиональный. Номер был очень чистым и обслуживался по нашей просьбе. Завтрак был вкусным, горячим, а обслуживающий персонал всегда был дружелюбным и приветливым. Остановимся в этом месте снова, когда приедем в этот район.

Это, пожалуй, худший отель Holiday Inn, в котором я когда-либо останавливался. Вернувшись поздно вечером в номер, чтобы принять душ, я обнаружил старые грязные коричневые (белые, когда чистые) мочалки от предыдущего гостя, висящие на душевой лейке, и 3 дюйма стоячей воды в ванне. Утром я попросил, чтобы ее почистили и починили. Никаких извинений от стойки регистрации, но они действительно убрали мой номер. Затем, когда я принимал душ тем вечером, я стоял по щиколотку в воде в течение 5 минут, и эта вода оставалась в ванне до утра, не стекая. Подливка для сосисок на завтрак имела консистенцию воды и плескалась в подносе. Персонал в целом не был грубым, но не был обеспокоен этими проблемами или заинтересован в улучшении пребывания. Я бы не рекомендовал останавливаться в этом месте.

Дружелюбная и эффективная молодая женщина зарегистрировала нас, дала нам несколько вариантов ресторанов в этом районе. Номер был чистым. Типичный HIE с холодильником, микроволновой печью и хорошим телевизором. Кровать была довольно удобной. Номер был тихим и темным. «Хозяин» за завтраком был внимателен, пополнял запасы еды и кофе по мере необходимости, и в 7 утра было много мест для сидения. В целом, как раз то, что мы ожидали. Мы бы остановились здесь снова.

Приехал в этот отель, потому что мне и моей семье нужно было кратковременное пребывание. Спросив женщину заранее, сколько это будет за две ночи, она подтвердила 229. Я попросил моего жениха дважды подтвердить, когда он вошел, чтобы заплатить, что это 229 за две ночи, и она подтвердила еще раз. Не вручила мне квитанцию, но она была очень любезна, поэтому я не придал этому большого значения. Большая ошибка. Я настоятельно рекомендую вам записывать ваше общение, потому что они вас обманут. Только когда я увидел, что с моего счета было снято почти 700 долларов, я позвонил, чтобы спросить, почему, и другая женщина на стойке регистрации посмеялась над мной, заявив: «Ха-ха, это звучит неправильно», когда я назвал ей цену, которую мне назвали. Я смирился с этим, меня ограбили, но я отпустил это.
Мы покидаем отель после двухдневного пребывания и оставляем номер слегка грязным. Как бывшая домохозяйка, я не знала, что мне смешно убирать. По моему опыту, ожидается, что на стойке останутся несколько пакетов с чипсами и, возможно, на полу останутся крошки, но я думаю, здесь они хотят, чтобы вы тщательно убрали свою комнату перед отъездом. Затем с меня взяли 500 долларов за явно поврежденную дверь и грязную комнату. Я настоятельно советую вам все задокументировать, потому что, когда я уходил, ни одна дверь не была повреждена. Почти 1200 человек за проживание в двухзвездочном отеле — это просто смешно. Экономьте свои деньги, чтобы вас не обманули, как нас, остановившихся здесь.

Останавливался здесь в общей сложности на три ночи по личным делам. Я нашел номер тихим, комфортным, безопасным и чистым. Были небольшие проблемы с номером, и я довел их до сведения персонала. Они были чрезвычайно отзывчивы и очень быстро решили проблемы. Еда была хорошо укомплектована и приготовлена, хотя я лично предпочел бы яичницу-болтунью омлетам. Если бы мне нужно было вернуться в Тусон, я бы без колебаний остановился здесь снова. Персонал я нашел очень дружелюбным.

Во-первых, в номерах шумно, поскольку отель находится очень близко к автостраде. Окна однокамерные и не обеспечивают никакой шумозащиты. Отель чистый, типичный для Holiday Inn, с мебелью, уже немного устаревшей. Однако это удобно, а завтрак средний для такого отеля. В целом он соответствует, а в некоторых случаях превосходит впечатления, которые вы ожидаете от Holiday Inn.

Я был в командировке и прибыл поздно, около 7:00 вечера. Мои бронирования были сделаны через третью сторону и были неверными. Администратор смог получить для меня и моего коллеги новые бронирования. Я был очень уставшим в то время и не имел терпения, администратор сделал этот процесс очень простым. На следующее утро меня встретил менеджер, чтобы подтвердить все изменения. Идеально.