Holiday Inn Express & Suites Tucson North - Marana, by IHG

Мое пребывание длилось всего одну ночь в марте 2025 года, так как я навещал родственников в этом районе, и все было идеально. Очень дружелюбный персонал, чистый номер и территория отеля, и все работало как надо. Я был поражен тем, насколько тихо здесь, несмотря на близость к шоссе. Я часто выбираю Holiday Inn Express во время путешествий, и это место определенно заслуживает высшей оценки, я настоятельно рекомендую его. Отличное соотношение цены и качества.

Мы останавливались с 31 марта по 1 апреля 2026 года.
Нас тепло встретила Вивиана, которая сделала все возможное, чтобы помочь нам с бронированием. Я недавно добавила приложение IHG и столкнулась с трудностями при бронировании по тарифу Flex One. Мы из Канады, и курс, который я видела, был в канадских долларах, но конвертация не совпадала с курсом в долларах США на сайте. Вивиана все уладила. Я была очень благодарна ей за помощь и терпение.
Кровать была удобной, одеяла, подушки и полотенца были отличными, а отель очень чистый. Весь персонал дружелюбный и усердно работает, особенно Вивиана и очень любезный мужчина в зале для завтраков.
Завтрак также был лучшим, который мы ели в отеле за долгое время. Отличный выбор, и джентльмен, услышав, что я ищу фрукты, принес мне хороший ассортимент. Спасибо за прекрасное пребывание, мы обязательно вернемся.

Превосходное обслуживание и комфортное проживание.
Мое пребывание в отеле Holiday Inn в районе Марана/Тусон стало полной противоположностью тому, что я испытывал во время других путешествий. От регистрации заезда до выезда персонал был профессиональным, приветливым и отзывчивым.
Агент на ресепшене был дружелюбным и эффективным, что сделало процесс регистрации заезда простым и беззаботным. После долгой поездки такой уровень обслуживания действительно важен. Номер был чистым, комфортным и тихим, что позволило легко отдохнуть и восстановить силы.
Сам отель был в хорошем состоянии, и все соответствовало описанию. Я чувствовал себя ценным гостем, а общая атмосфера была спокойной и приятной.
Я бы обязательно остановился здесь снова и настоятельно рекомендую это место всем, кто путешествует по району Марана/Тусон, особенно если вы ищете надежное обслуживание и комфортное место для отдыха.

Мы являемся платиновыми участниками программы IHG Rewards и всегда привыкли останавливаться в отеле Holiday Inn в Грин-Вэлли, а также в других подобных отелях, потому что они неизменно предлагают отличное качество и сервис.
Начнем с того, что по прибытии и во время регистрации нас попросили внести залог в размере ста долларов в качестве гарантии от кражи, объяснив это тем, что кражи в этом конкретном отеле — обычное явление. В других отелях Holiday Inn от нас никогда не требовали залога. Кроме того, при выезде сотрудник стойки регистрации совершенно забыл вернуть нам деньги, и нам пришлось напомнить ему об этом упущении.
Мы также заметили общее отсутствие сервиса, чего никогда не случалось ни в одном из отелей Holiday Inn, в которых мы останавливались. Кофемашина неисправна, и не было никаких запасных вариантов, таких как кофеварка. В целом, наличие кофемашин, которые так долго готовят кофе в зоне, часто посещаемой пожилыми людьми, делает их довольно неудобными в использовании. В тренажерном зале также не было полотенец.
Наконец, и это самое важное, уборка номера так и не была произведена за все время нашего пребывания, несмотря на наши просьбы и неоднократные напоминания персоналу о номере нашей комнаты и желании получать уборку ежедневно. Нам пришлось спуститься на ресепшн, и единственным ответом было то, что нам предоставили дополнительную туалетную бумагу и полотенца, и ничего больше. Никакой компенсации или существенной поддержки предложено не было.

Номера A+, персонал на ресепшене C-. Самый недружелюбный персонал на ресепшене, с которым мы когда-либо сталкивались. Кажется, они не умеют улыбаться и не создают у клиентов ощущения радушного приема.

Положительные стороны: вежливость всего персонала, особенно сотрудника, отвечающего за завтрак. Отрицательные стороны: цена несколько завышена для отеля такого типа.

Положительные стороны: чистый номер и зона для завтрака. Отрицательные стороны: весь персонал, с которым я общалась, был недружелюбен. Они ни разу не улыбнулись и не поздоровались со мной. Большой выбор блюд на завтрак, но ни одно из них не было теплым.

Плюсы: Чистые номера, хороший душ, приличный завтрак. Минусы: Девушка на ресепшене была груба. Лифт перестал работать в 22:00. Мы с мужем оба инвалиды и путешествуем с собакой-поводырем. Мы не можем ходить по лестнице. Нас переселили в другой номер на первом этаже, хотя нам потребовалось несколько часов, чтобы охладить наш номер.

Две недели назад останавливался здесь с женой и двумя полуторагодовалыми сыновьями-близнецами. После выезда с нашей карты списали 250 долларов за курение, хотя мы все курили. После звонка и жалобы они сказали, что простыни повреждены. После моего повторного звонка и разговора с администрацией, администрация заявила, что номер поврежден. Дверные упоры были сняты, и это было три разных этажа за один и тот же сбор. Я звонил и подавал жалобу в администрацию, но проблема не решена. Это место делает всё возможное, чтобы содрать с вас деньги без причины.

Мы остановились на ночь в отеле Holiday Inn Express and Suites в Маране. Сотрудница на стойке регистрации была невероятно любезна и отзывчива. Мы приехали в город немного раньше, чем ожидалось, и она связалась с горничной, чтобы узнать, когда они смогут подготовить номер. Мы сбегали в магазин и вернулись в уже готовый номер. Номер был чистым и просторным. Кровати были удобными, и в номере было тихо. Парень, обслуживающий завтрак, тоже был очень любезен. Он отлично следил за чистотой и подачей еды, не мешая нам. Он заметил, что мы хотим острый соус к яйцам, и сразу же предложил нам его. В целом, мы прекрасно провели время. Я бы обязательно остановился здесь снова!

Уютно, хорошее обслуживание. Еда была довольно вкусной. Даже сальса была. Разнообразные напитки и выпечка. В нашем коридоре было тихо, и мы смогли расслабиться. Парковка не составила труда, и нам удалось найти место.

Мы живем в Аризоне, и это худший отель Holiday Inn Express, в котором мы когда-либо останавливались. Горничные очень спешили оформить заказ и выйти из здания. Расчетное время — 11 утра. В 9 утра мы пошли завтракать, и горничные в коридоре, убиравшие другие комнаты, спросили нас, поздно ли мы сегодня выезжаем. Что это за услуга? Завтрак был некачественным, жидкие искусственные яйца и сухие котлеты с сосисками. Мы не вернемся в это место.

Нам очень понравилось пребывание в этом отеле. Мы были в восторге от того, что освещение здесь гораздо лучше (ярче), чем во многих других местах, где мы останавливались. Мы хорошо выспались; матрасы были очень удобными. Завтраки были восхитительными, и нам обоим понравилось остаться на завтрак и никуда не выходить. Это был не обычный континентальный завтрак – я говорю о завтраке с яйцами, сосисками или беконом, печеньем с подливкой и вкусными булочками с корицей, – а о том, что обычно можно найти – овсянке, блинчиках и т. Д. В целом, очень хорошо! В целом, отель очень чистый, а персонал дружелюбный.

После проживания в другом отеле, это был приятный комфортный отдых. Номер был готов рано, отель был очень чистым, персонал был услужлив. Легкий доступ ко многим ресторанам, прямо у автострады. Я бы остановился здесь снова в будущем.

Персонал оказался дружелюбным, а номер — комфортным. Кондиционер был шумным, как и в большинстве отелей, но ровный звук не мешал. Завтрак был хорошим, чай и кофе всегда были доступны. Моя единственная претензия — чистящая жидкость была сильной и раздражала мой нос и горло. Но, по крайней мере, мы знаем, что она была чистой!

Это уже третье ежегодное пребывание в этом месте. Очень удобное расположение по отношению к местным туристическим достопримечательностям. Персонал здесь всегда очень дружелюбный, любезный и профессиональный. Номер был очень чистым и обслуживался по нашей просьбе. Завтрак был вкусным, горячим, а обслуживающий персонал всегда был дружелюбным и приветливым. Остановимся в этом месте снова, когда приедем в этот район.

Это, пожалуй, худший отель Holiday Inn, в котором я когда-либо останавливался. Вернувшись поздно вечером в номер, чтобы принять душ, я обнаружил старые грязные коричневые (белые, когда чистые) мочалки от предыдущего гостя, висящие на душевой лейке, и 3 дюйма стоячей воды в ванне. Утром я попросил, чтобы ее почистили и починили. Никаких извинений от стойки регистрации, но они действительно убрали мой номер. Затем, когда я принимал душ тем вечером, я стоял по щиколотку в воде в течение 5 минут, и эта вода оставалась в ванне до утра, не стекая. Подливка для сосисок на завтрак имела консистенцию воды и плескалась в подносе. Персонал в целом не был грубым, но не был обеспокоен этими проблемами или заинтересован в улучшении пребывания. Я бы не рекомендовал останавливаться в этом месте.