Comfort Inn & Suites Pinetop Show Low

При заселении на стойке регистрации около 15 минут никого не было. Попытались позвонить и позвонить в звонок, чтобы вызвать обслуживающий персонал. Парень вышел из одного из номеров и, казалось, спал. После этого он вел себя довольно спокойно, но так и не извинился за задержку.
Номера не соответствовали фотографиям и были довольно потрепанными. Честно говоря, для семьи и члена программы лояльности Choice Hotels мы были разочарованы. Мы думали, что получили хорошую цену за хороший номер/отель, но теперь понимаем, почему.

Сотрудники на ресепшене были замечательные. Тем не менее, мы провели там 4 ночи. Завтрак всегда был одинаковым. Отсутствие ежедневного обслуживания номеров меня не беспокоило, но на ресепшене не хватало капсул с кофе. Только без кофеина. Необходимо обеспечить их достаточным запасом, если нам приходится покупать кофе самим. Кофе в лобби был фантастическим, но не хватало сливок. Здание выглядит несколько устаревшим, но в целом приемлемое. Я бы остановился здесь снова, особенно учитывая цену, и порекомендовал бы всем своим друзьям и родственникам обратить внимание на отмеченные мной недостатки. Спасибо.

Мы останавливались в этом отеле несколько раз. В одном из случаев в спальне всё ещё оставался мусор от предыдущего гостя, а в душевой кабине был розовый налёт плесени. Это был наш первый негативный опыт, поэтому мы решили дать отелю ещё один шанс.
На этот раз номер был чистым, что нам понравилось. Однако, когда мы спустились на завтрак, примерно за 45-50 минут до закрытия, еды почти не осталось. Мы подождали, чтобы посмотреть, пополнят ли запасы на шведском столе, такие как мармиты, молоко и смесь для вафель, но никто из персонала не появился.
Во время ожидания я не видела, чтобы кто-то регистрировался или подходил к стойке регистрации. Сотрудник на ресепшене большую часть времени разговаривал по телефону и, похоже, не следил за зоной завтрака. В конце концов, я подошла к нему, и он сообщил мне, что, поскольку до закрытия оставалось менее 10 минут, еду не пополняют. Он также упомянул, что отвечает за поддержание порядка на шведском столе, и сказал, что проверит или пополнит его. К тому времени мы уже решили уехать и найти другое место, где можно поесть, поэтому не стали проверять, пополняются ли запасы.
Тем не менее, я бы всё равно остановился здесь снова, потому что в основном ищу удобную кровать. Однако, если предлагается завтрак, администрация должна чётко сообщать о прекращении пополнения запасов продуктов или просто пересмотреть предложение завтрака вообще.

Номер был плохо освещён. Ночью ничего не видно. Очень мало мусорных контейнеров возле номера. Мы едим в номере и не хотим, чтобы вокруг был вонючий мусор, так как уборка не производится, если только вы сами об этом не попросите. В ванной не хватает поручней и нескользящей поверхности для коврика. Нам понравилась расстановка мебели. ОЧЕНЬ функциональная. Завтрак был сомнительным. Если вы не хотели вафли, то удачи. Яйца были очень водянистыми, если их вообще было. Обычно приходилось ждать, и когда их приносили, это была сковорода размером 12 на 15, наполовину заполненная яйцами. Это длилось секунд 30. Наверное, быстрее сходить в Макдоналдс.

Я выехал 11-го числа. На стойке регистрации сказали, что у меня задолженность в размере 100 долларов. Затем добавили, что с меня списали двойную сумму.
Когда я зашёл в номер после регистрации, в ванной был неприятный запах. На завтрак были сухие яйца и сосиски, и не было смеси для вафель.

В наше первое утро на завтраке было мало горячей еды и не было вилок. Администратор приготовил ещё яичницы с сосисками и нашёл на кухне вилки. На второе утро горячей еды было совсем мало, и администратору снова пришлось готовить нам ещё. На третье утро вилок не было нигде, и еда закончилась сразу после завтрака. Тем, кто пришёл после нас, пришлось ждать, пока администратор снова приготовит нам еду.

Всё соответствует описанию.
Чисто, тихо и комфортно.
Регистрация прошла очень легко. Номер не был шикарным, но комфортным и современным. В номере была кофеварка Keurig, что является большим плюсом.
Бесплатный завтрак не заслуживает наград. Шведский стол чистый, еда хорошего качества, но это всего лишь быстрый перекус, чтобы начать утро.
В целом, это хорошее и недорогое место для отдыха во время знакомства с Белыми горами. Бассейна, патио или лаунжа нет. Просто хорошее место для отдыха между приключениями.

Хотя сотрудники этого места (Брэнден и Кэмерон (? ) ) были превосходны, завтрак оставлял желать лучшего как по ассортименту, так и по вкусу. Площадь номера можно было бы расширить.
Однако истинные причины, по которым мы не остановились бы здесь и не рекомендовали бы останавливаться здесь кому-либо, заключаются в следующем:
1. Одна из лампочек над зеркалом у раковины перегорела (мы не просили её заменить, и, возможно, стоило бы, но это не сильно мешало).
2. Потолок над душевой лейкой обрушивался! Сам потолок был просто ужасен. Это нужно исправить, прежде чем кто-либо ещё поселится в этом номере 124.
3. В ручке двери ванной был всего один шуруп, который был очень слабо закручен.
4. Слив перелива в раковине (не сам слив, а тот, что рядом с человеком, стоящим у раковины) был заплесневелым и ужасным. Его определённо нужно заменить или хорошо почистить.
5. Плитка и стена за унитазом между ванной и стеной находятся в ужасном состоянии. Номер имеет форму и покрыт плесенью. Стена утоплена, а плитка и пол требуют значительного ремонта и чистки.
6. В зоне ванны/туалета не было резинового коврика. Мы упомянули об этом при выезде, и администратор сказал, что они всегда лежат в номере над унитазом. Однако коврика не было, поэтому мы решили, что ваш отель их не предоставляет.
Главные пункты, на которые действительно стоит обратить внимание, — это номера 2, 4 и 5.
Спасибо, что позволили нам оставить отзыв.
Дениз и Джон Карпентер.

Забронировали номер в этом отеле, и из-за болезни членов семьи мы запросили возврат средств за оба забронированных номера. Менеджер отеля отменил один номер, но отказался отменить другой. Само собой, мы больше никогда не будем бронировать у них. Семейные обстоятельства, совершенно непредвиденные, должны быть простительны. Это лишний раз доказывает, насколько бессердечными могут быть некоторые владельцы отелей. Держитесь подальше от них и от Lakeside Quality Inn. Те же владельцы.

Кларенс, администратор, был великолепен. Чистые, тихие номера, не шикарные, но приличные.

Мы остановились в Comfort Inn White Mountains на ночь с семьей и получили такой замечательный опыт. Владелец был невероятно добр и сделал все возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома. Честно говоря, это было больше похоже на пребывание у семьи, чем в отеле. Они помогли нам с ужином, принесли нам столовые приборы, когда они были нужны, и очень быстро реагировали на все, о чем мы просили. Редко встретишь такое искреннее гостеприимство в наши дни — мы действительно оценили все и определенно остановились бы снова!

Они берут депозит в размере 100 долларов на случай, если вы что-то сломаете, и говорят, что деньги можно вернуть, но они никогда их не возвращают.

Сначала мы заселились после 16:00, а наш номер еще не был готов. Нам дали ключи и пригласили войти. Когда мы пошли в номер, его ПРОСТО убирали. Учитывая новую комнату, которая была не той. Комната была хорошей, хотя в ванне было несколько сколов, осколков и порванный ковер. Комната была относительно чистой, поэтому там было приемлемо. Однако завтрак был КОШМАРОМ. Не было и 8 утра, а ВСЕ было уничтожено. Несколько раз спрашивали, будет ли что-нибудь заменено. Я ждал почти 20 минут, и ТОЛЬКО после того, как я спросил у администратора, будут ли вещи заменены, он встал (спасибо), но за 20 минут были пополнены 9 кусков колбасы, 4 хлеба, 4 кекса и 4 выпечки. Неприемлемо. Вы предлагаете, вам необходимо предоставить, как указано. Интернет был также очень отрывочным.

Вход в вестибюль говорит, что завтрак в 6, но его не было. На стойке регистрации говорят, что поменяли на 7 утра. Смотрите новые часы в вашей ключевой папке. Смотрю папку с ключами, новых часов там не отмечено. Моя микроволновка не работает.

Кровати были чистыми, немного вычурными.
Мы останавливались во многих гостиницах Comfort Inn до этого, которые были абсолютно хороши, и с хорошими отзывами мы чувствовали себя комфортно.
Но это было менее чем разочарованием.
Клерк сделал самый минимум, когда я сказал ему, что у меня проблемы с онлайн-приложением, он сказал мне попробовать еще раз — пока мы стояли у его стойки регистрации.
На шторах были сопли,
Завтрак был самым минимумом, яйца? На вкус как дешевая замена.
Wi-Fi не работал должным образом.
Лампы для чтения буквально висели на проводах.
По телевизору не было местных каналов, но это, кажется, довольно распространено.
Единственное хорошее — это то, что в номерах было на удивление тихо.

Комната была очень красивой и чистой. На следующее утро мы пошли позавтракать, и на стойке регистрации я встретил Карен, она потрясающая! Очень приятное и очень гостеприимное и отличное обслуживание клиентов!
Мы приехали в Show Low, чтобы поискать недвижимость и дом для покупки, и Карен дала нам книгу о недвижимости, которая была очень полезна, очень хорошо осведомлена о городе и дала нам много замечательной информации о городе, которая была очень полезна для нас.
Quality Inn Pinetop очень повезло, что Карен работает на стойке регистрации. Я даю ей 10 звезд и даже больше. Она очень добрая, очень щедрая, с ней очень приятно находиться, и вы сразу же почувствуете себя желанным гостем. Мы обязательно вернемся, чтобы остановиться здесь снова, и с нетерпением ждем возможности снова увидеть Карен. Одна из причин, по которой мы вернемся, чтобы остаться здесь, — это великолепное обслуживание клиентов Карен!
Мария и Рик.

Если вам не нравится грязь, вы не будете довольны этим местом! Совершенно отвратительно! Я сплю в машине, мой муж может спать здесь, если хочет, но меня это бесит. Пух волос и носков на полу, макияж на одной из наволочек, пятна телесных жидкостей прямо посередине мягкого стула и тот же «материал», капающий на юбку кровати. Я отправил фотографии в корпоративный офис, поэтому надеюсь получить ответ. Не запрашиваю возврат средств и уж точно не хочу бесплатных ночей. Я никогда больше не остановлюсь в Comfort Inn.