Мы останавливались в этом отеле несколько раз. В одном из случаев в спальне всё ещё оставался мусор от предыдущего гостя, а в душевой кабине был розовый налёт плесени. Это был наш первый негативный опыт, поэтому мы решили дать отелю ещё один шанс.
На этот раз номер был чистым, что нам понравилось. Однако, когда мы спустились на завтрак, примерно за 45-50 минут до закрытия, еды почти не осталось. Мы подождали, чтобы посмотреть, пополнят ли запасы на шведском столе, такие как мармиты, молоко и смесь для вафель, но никто из персонала не появился.
Во время ожидания я не видела, чтобы кто-то регистрировался или подходил к стойке регистрации. Сотрудник на ресепшене большую часть времени разговаривал по телефону и, похоже, не следил за зоной завтрака. В конце концов, я подошла к нему, и он сообщил мне, что, поскольку до закрытия оставалось менее 10 минут, еду не пополняют. Он также упомянул, что отвечает за поддержание порядка на шведском столе, и сказал, что проверит или пополнит его. К тому времени мы уже решили уехать и найти другое место, где можно поесть, поэтому не стали проверять, пополняются ли запасы.
Тем не менее, я бы всё равно остановился здесь снова, потому что в основном ищу удобную кровать. Однако, если предлагается завтрак, администрация должна чётко сообщать о прекращении пополнения запасов продуктов или просто пересмотреть предложение завтрака вообще. Гости вполне обоснованно считают это удобным вариантом перед тем, как отправиться в путь или начать свой день, и очень неприятно обнаружить, что завтрак недоступен без предупреждения.
Этот отзыв в основном адресован руководству, и я надеюсь, что будут приняты меры для улучшения состояния отеля. Это неплохое место с хорошим потенциалом, и было бы очень жаль, если бы оно пришло в упадок из-за проблем с обслуживанием, которых можно было бы избежать.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На этот раз номер был чистым, что нам понравилось. Однако, когда мы спустились на завтрак, примерно за 45-50 минут до закрытия, еды почти не осталось. Мы подождали, чтобы посмотреть, пополнят ли запасы на шведском столе, такие как мармиты, молоко и смесь для вафель, но никто из персонала не появился.
Во время ожидания я не видела, чтобы кто-то регистрировался или подходил к стойке регистрации. Сотрудник на ресепшене большую часть времени разговаривал по телефону и, похоже, не следил за зоной завтрака. В конце концов, я подошла к нему, и он сообщил мне, что, поскольку до закрытия оставалось менее 10 минут, еду не пополняют. Он также упомянул, что отвечает за поддержание порядка на шведском столе, и сказал, что проверит или пополнит его. К тому времени мы уже решили уехать и найти другое место, где можно поесть, поэтому не стали проверять, пополняются ли запасы.
Тем не менее, я бы всё равно остановился здесь снова, потому что в основном ищу удобную кровать. Однако, если предлагается завтрак, администрация должна чётко сообщать о прекращении пополнения запасов продуктов или просто пересмотреть предложение завтрака вообще. Гости вполне обоснованно считают это удобным вариантом перед тем, как отправиться в путь или начать свой день, и очень неприятно обнаружить, что завтрак недоступен без предупреждения.
Этот отзыв в основном адресован руководству, и я надеюсь, что будут приняты меры для улучшения состояния отеля. Это неплохое место с хорошим потенциалом, и было бы очень жаль, если бы оно пришло в упадок из-за проблем с обслуживанием, которых можно было бы избежать.