Infinity Inn & Suites

Номер на ползвезды, обслуживание — 10 звезд. Вам точно не захочется здесь останавливаться, я остановился, потому что Expedia рекомендовала этот отель, БОЛЬШАЯ ОШИБКА! На ресепшене мне потребовалось 30 минут, чтобы заселиться. Кондиционеры в номере старые, но если подождать 4 часа, они будут работать… более-менее. Среди ночи я почувствовал странный запах и поговорил с сотрудником. Он сказал: «Я не могу дать вам другой номер, но если вы вернетесь утром, я могу продлить ваше пребывание без дополнительной платы, только стоимость номера». Я считаю это очень глупым ответом. Я жаловался на запах, а не на комплимент, чтобы получить еще одну ночь головной боли. Он сказал, что завтрак с 6 до 9. Я думаю, это просто посмешище, потому что завтрак представлял собой ведро с апельсиновым соком и крошечные маффины в упаковке. Если проехать еще пару километров, вы найдете что-то в миллион раз лучше. Сэкономьте свои деньги, это место не стоит и 30 минут вашей жизни.

Персонал был менее услужливым, номера были некачественными, "на завтрак был батончик мюсли и солнечный сок. Номера не были чистыми, а в ванной повсюду были волосы на полу. Бассейн и гидромассажная ванна выглядели так, как будто их не чистили несколько месяцев. За такую ​​цену есть много отелей получше, чем этот. Не оставайтесь здесь.

Мне потребовалось 40 минут, чтобы зарегистрироваться, когда передо мной был только один человек, и потребовалось 10 минут только для того, чтобы зарегистрироваться лично, это самое долгое время, которое когда-либо требовалось для регистрации, особенно с забронированными и оплаченными номерами. И в вестибюле было 80 градусов, снаружи прохладнее, чем внутри. Кондиционер в номерах работал отлично, поднял температуру до 61 и работал всю ночь, мини-холодильник отлично справлялся с моей едой, сохраняя ее холодной. Мой телефон в номере не работал, а все льдогенераторы были заблокированы и недоступны.

Тебе лучше спать на автобусной остановке. Отель расположен за стриптиз-клубом, и около 6 утра я проснулся от какого-то спора между рабочим и Джоном перед вестибюлем отеля. Чрезвычайно громкое противостояние продолжалось около часа без какого-либо вмешательства со стороны персонала отеля. Сэкономьте деньги и избавьте себя от головной боли и просто спите на скамейке в парке.

Не стоит своей цены. Номера хорошие и чистые. Дверь в ванную не закрывалась полностью. Если бы люди внизу позвонили и пожаловались, что мы шли слишком громко. Включенный завтрак состоял из закусок. Позднего выезда нет, хотя заезд был около полуночи. Я даже проверил, свободны ли номера, и они не были полностью забронированы. Рядом есть вафельная и крабовая хижина Джо.

Персонал был восхитительным. Они рядом со всем, и мы смогли дойти пешком, чтобы избежать пробок. Мы даже сходили посмотреть «Блинк 182». Жаль, что у них нет гидромассажной ванны, чтобы мы могли расслабиться там по ночам. Но это было единственное, что отстойно.

Изношенный, пришлось просить полотенца, мыло осталось от предыдущего гостя, гидромассажная ванна была заклеена скотчем, а континентальный завтрак состоял из растворимого кофе и упакованных закусок. Никогда больше.

В комнате было жарко. Если вы находитесь в зоне с температурой 120 градусов, вам следует предварительно охладить помещения! В душе была одна температура; ошпаривание. Парковка для грузовиков осуществляется за дополнительную плату… наличными. Мне это кажется подозрительным. Если бы у меня было бронирование, которое я мог бы отменить, я бы это сделал.

Я зарегистрировался, пошел в свою комнату. Крышка кондиционера лежала на земле. Я включил кондиционер на 61°, и через 2, 5 часа я так сильно вспотел, что решил покинуть этот отель, вентилятор в ванной не работал. Душ работал неправильно. Я рекомендую, если вы подумываете остановиться в этом месте, сначала проверьте свой номер, но я настоятельно советую вам остановиться в одном из отелей через дорогу, потому что это худший опыт, который я когда-либо испытывал в любом отеле.

Отличное расположение, обслуживание и чистый номер. Менеджмент все изменил. Обслуживание с той минуты, как я вошел в вестибюль, и до момента отъезда.
Эми зарегистрировала меня и порекомендовала несколько мест, где можно перекусить, а также предоставила мне комнату с уже включенным кондиционером, и это было так приятно!
Декор номера и запах были приятными. На выходе я взял завтрак с собой.
Вернется в будущем.

Я забронировал проживание в отеле на 22 марта 24 года в отеле Ramada by Wyndham Tempe/Arizona Mills Mall.
Я могу терпеть обшарпанные комнаты, требующие ухода. Мою проблему лгут. Я специально забронировал этот отель (и заплатил более высокую цену, чем у конкурентов), потому что в него был включен завтрак.
Вечером 22 марта я позвонил на стойку регистрации, чтобы узнать, во сколько начинается завтрак. Мне сказали, что сейчас 6:00 утра. Мы прибыли в 6:30 утра. По прибытии человек на стойке регистрации сказал нам, что завтрака нет из-за механической неисправности на кухне. (Ложь №1)
Я спрашиваю, какая механическая проблема может привести к невозможности собрать для нас сумку на вынос? У него не было ответа. Я попросил поговорить с менеджером, он сказал, что менеджера нет на месте. Я попросил позвонить менеджеру, и он сказал, что еще слишком рано его беспокоить.
Это заставило нас пойти и купить завтрак.
30 марта я связался со службой поддержки клиентов Wyndham, чтобы пожаловаться. Позже я получил ответ по электронной почте, что в отеле ВСЕГДА есть завтрак на вынос. (Ложь №2)
Я несколько раз звонил в отель, чтобы поговорить с менеджером, которого никогда не было, и персонал понятия не имел, когда он будет. Я оставил два сообщения и мне не перезвонили. Поэтому я написал в отель по электронной почте.
Они написали по электронной почте, что позавтракали навынос (ложь №3) и что они записали на видео, как я пью кофе. Это невозможно, так как я не пью кофе и это было бы (Ложь №4).

В комнате было не так чисто, как хотелось бы. Раковина и трубка были грязными. И в раковине, и в ванне были волосы. Морозильная камера холодильника была настолько наполнена льдом, что я не мог ею воспользоваться. На следующее утро я и мой гость хотели позавтракать, рекламируемый на сайте, но при входе было очень заметно, что еды не подавали. В 7:05 я спросил у администратора на стойке регистрации, подают ли сегодня завтрак. И мне сказали, я принесу это для вас администратором. Когда он вернулся, мне и моему гостю вручили коричневые бумажные пакеты, внутри которых был батончик мюсли, две упаковки мини-кексов, ни фруктов, ни напитков, только это. Я и мой гость ушли около 7:30 утра и пошли по улице в отель под названием Spring Hill Suites, в котором мы останавливались за несколько месяцев до этого, и позавтракали бесплатно. Пожалуйста, подумайте 🤔 о проживании в лучшем отеле для лучшего опыта. Потому что этот отель не из тех, в которых останутся приятные воспоминания. 🤢🤮. Я оставила фото того, как сейчас выглядит зона питания, закрытая для всех клиентов 🙃 реальность против ожиданий.

Плюсы: телевидение было хорошим, мне понравился Comcast. Наличие гида для шоу — редкость в отелях. Негатив: краска на унитазе, сиденье, душевой кабине отслаивалась и выглядела грязной. Слив был забит. Раковина была грязной. На полу была грязь. У Листов были слезы. На второй день мой ключ был выключен, и в офисе пахло марихуаной. Там было написано бесплатный завтрак, но вообще ничего.

Я забронировал это на основе общего обзора. Большая ошибка, я могу подтвердить точность других обзоров с 1 звездой. Ни одно из удобств не работает и не предлагается. Завтрак отсутствует из-за проблем с цепочкой поставок. Я предполагаю, что этот знак висит с 2020 года. Мне пришлось поесть в соседнем Waffle House. Все здание находится в аварийном состоянии, и персонал отказал мне в позднем выезде из-за большого количества номеров, несмотря на все доказательства обратного. По крайней мере, кровать была чистой, а лифт работал. Не бронируйте такое расположение, Motel 6 — лучшее соотношение цены и качества и опыта.

Мы забронировали короля, когда мы приехали, нам сказали, что они больше не доступны. Абажур отсутствует, вода повреждена по всей комнате и ванной (плесень в ванной). Ни утюга, ни гладильной доски нет чехла, на моем «теплом» одеяле было несколько пятен от сигарет. На другой кровати даже не было одеяла, только простыня. На наших полотенцах были пятна. У меня такое впечатление, что они чувствуют, что могут делать все, что захотят, потому что это единственное место с «разумной» ценой. Цена по-прежнему была высокой. Никаких других услуг. В офисе нет принтера, воды, кофе или других простых вещей. Потратьте лишние деньги и купите что-нибудь получше этой дыры.

Абсолютно УЖАСНОЕ место и впечатления! Мы зарегистрировались около 22:00 после очень долгого дня путешествия. Выбрал этот отель, так как он был довольно дешевым и рекламировался бесплатный завтрак. По прибытии отель выглядел ужасно, но я постарался дать презумпцию невиновности. Вестибюль выглядит так, будто вас собираются ограбить или похитить прямо отсюда. На стойке регистрации развешаны бумажные вывески о том, что завтрак не подается, фитнес-центр не предоставляется, практически ни один из удобств, перечисленных в Интернете, недоступен. Мы все же решили зарегистрироваться, так как уже очень поздно, но наш номер был ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ. Матрас был сильно испачкан, на простынях были черные вьющиеся волосы, а под матрасом были жуки. Не было никаких бумажных салфеток, кофе, чашек, ведерка для льда и т. Д. Которые обычно предоставляются. Мы потратили около 20 минут на бронирование другого отеля, сидя на деревянном стуле в номере, потому что я отказался сидеть там на какой-либо ткани, а затем выехали как можно скорее. Но, видимо, поскольку на выезд у нас ушло больше 10 минут, мне отказались вернуть деньги за эту помойку. На следующий день я пытался позвонить менеджеру 5 раз, но мне все время говорили: «Он вернется через 20 минут»… Уже ЧЕТЫРЕ часа я звоню. Мы не отсюда и не знакомы с этим районом, поэтому не знали, насколько он на самом деле ужасен. Отвратительный отель. Отвратительный район. Ужасный грубый персонал. Дал бы ноль звезд, если бы это был вариант!

Так плохо. Никакого горячего завтрака. Нет бассейна, нет утюга. Кровать сломана. Нет розетки в ванне. Сломалась крышка кондиционера. Полотенца очень грубые. Ржавчина на двери ванной. Все эти недостающие вещи были в информации об отеле.