Embassy Suites by Hilton Phoenix Scottsdale

Я оставила сообщение менеджеру по поводу предстоящего бронирования, но никто не удосужился мне перезвонить. Поговорила с администратором на ресепшене, но и там мне ничем не помогли. За такие цены они должны предоставлять более качественное обслуживание клиентов.

Положительные стороны: Отрицательные стороны: Мы забронировали номер с видом на горы. Вдали действительно были видны горы, но номер, который нам достался, больше похож на номер с видом на парковку. Будьте внимательны при бронировании номеров такой категории.

Мне очень хотелось здесь пожить, потому что мне предоставили номер, подходящий для людей с аллергией. Но всё остальное было просто ужасно. Началось всё с того, что по прибытии раковина была забита водой, и ни один из телефонов не работал, чтобы позвонить на ресепшн. (Наши телефоны почти разрядились после долгой поездки). На следующее утро, когда мы собирались на похороны, мы проснулись и обнаружили, что в душе нет горячей воды. Поскольку мы опаздывали, после того, как любезный сотрудник попытался это исправить, нас отправили в другой номер. Это было совсем не круто.
Вернулись днём, и всё было исправлено.
Кровать была настолько ужасной, что у меня и у моего мужа каждое утро болели бёдра. Нам по 60, и мы не ожидали просыпаться с болью каждый день из-за плохих матрасов.
Вдобавок ко всему, сегодня утром ещё до рассвета сработала пожарная сигнализация.
Просто неприятный опыт, и мы больше здесь не остановимся.
Думаю, худшее, что есть, это ужасная кровать, вызывающая боли в спине и бёдрах.
Я обычно не пишу негативные отзывы, но если вы хотите комфорта, то это не то место.
Да, плату за первую ночь отменили. Я об этом просила. Честно говоря, я бы заплатила вдвое больше, чтобы мое пребывание было приятным. Мы выбрали это место из-за расположения.
P. S. : если вы не едите молочные продукты, возможно, стоит пропустить завтрак.

Нам очень нравится этот отель. К сожалению, вторая ночь нашего последнего визита не оправдала моих ожиданий. В туалете пахло плесенью и канализацией, а на нашей маленькой кухне водились крошечные муравьи. Мы варили кофе, используя этих маленьких муравьев. Я также не понимаю, почему нам никогда не достается вид на бассейн.

Я останавливалась в нескольких отелях Embassy Suites, поэтому сравниваю их с другими местами. Персонал был замечательный! Кажется, отелю нужен ремонт. После просмотра фотографий я решила забронировать, но то, что я увидела на самом деле, оказалось совсем другим :/. Наш номер был 1018, из него открывался небольшой вид на поле для гольфа. Бутылки воды в номере стоили 6 долларов каждая, а участники программы лояльности Hilton могут получить две бесплатные бутылки на стойке регистрации. В номере был странный запах. Кондиционер работал отлично. Кровать была очень-очень плохая, проверила ценник, размер не совсем соответствовал размеру «кинг-сайз», и она была 2017 года, то есть ей было 9 лет, и я это чувствовала. Отель был занят, поэтому других вариантов не было. Компьютерное кресло было изношено, обивка облезла. Много царапин и вмятин, которые просто закрасили. Краска на ванне облезла повсюду. Ковер был в пятнах и местами отслаивался. Комоды не закрывались, очень странно, но это было на всех комодах и прикроватных столиках. Вечерний прием тоже оставлял желать лучшего. В других местах предлагались горячие закуски, а здесь — два напитка, которые нужно было заказать на стойке регистрации: чипсы, сальса, Chex Mix и овощная тарелка. Завтрак был очень хорошим: блины, вафли, йогурт, овсянка, соки, хлеб, бублик, картофель, сосиски, бекон, яйца, кофе, чай. На улице много мест для жарки, где приятно расслабиться и полюбоваться видами. Бассейн, кажется, с подогревом и спа.

Мне нужен был отдых. Расположение просто великолепное, вид и удобства соответствовали всем требованиям. Завтрак потрясающий. Завтрак в Embassy просто потрясающий! Омлеты и вафли просто потрясающие. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Уборка в номере могла бы быть и лучше, но в целом я просто умираю от желания вернуться!

Это было приятное пребывание. Мне не нравится иметь дело со всей этой корпоративной ерундой и раздражительность, которые неизбежно присутствуют в отелях Hilton, но в этот раз пребывание было приятным, а номер — отличным.
Бесплатный завтрак был замечательным, а расположение на краю поля для гольфа — приятным.
Если вы сможете преодолеть вышеупомянутую корпоративную ерунду Hilton, то в целом ваше пребывание будет приятным.
Этот Embassy Suites был одним из лучших, в которых мы останавливались.
В целом, я бы рекомендовал это место для получения стоящего опыта.

Этот отель – просто сокровище! Кэмерон, управляющий отелем, просто потрясающий! Его персонал – самая профессиональная, тёплая и гостеприимная команда из всех, кого мы здесь встречали. Каждый раз, когда мы приезжаем сюда, мы снова и снова благодарны за это.
Этот отель чистый, дружелюбный и невероятно профессиональный. Завтрак восхитительный! Омлеты, которые радуют желудок, а также блинчики с беконом. Кофе – это всегда настоящее удовольствие: горячий, вкусный и обильный.
Сегодня утром я наслаждался тёплым, чистым и освежающим бассейном и джакузи. Боже, это рай!

Этот отель оказался на удивление выгодным предложением – всего за 200 долларов, забронированных через сторонний сайт. В стоимость входил очень плотный завтрак с изысканным омлетом и вафлями. Также в отеле был бассейн с соленой водой и очень большая гидромассажная ванна с очень горячей водой. Кроме того, был круглосуточный тренажерный зал с тренажерами, свободными весами и ковриками. В пешей доступности магазины и рестораны, включая Cold Beers и Cheeseburgers, а также спорт-бар с как минимум 20 телевизорами и всеми трансляциями.

Очень хороший отель на поле для гольфа, с прекрасными видами. Но самое главное в этом отеле — это повара, готовящие завтраки, и официанты. Две женщины, которые по утрам готовят омлеты, вафли и блины, — очень приветливые, исполнительные и просто замечательные! Все очень дружелюбные и трудолюбивые!

Это очень приятное и комфортное место для проживания. В номерах тихо. Уличного шума нет, так как отель расположен вдали от главных улиц. Все удобства – постельное белье, полотенца, мыло и т. Д. – первоклассные. Номера довольно просторные. В нашем номере была гостиная зона с кухонной стойкой, что нам очень понравилось, так как мы могли расставить закуски и напитки.
Внизу, в холле, есть уютная зона отдыха, а также бар и обеденная зона. Завтрак хороший, с большим выбором блюд. Из больших окон от пола до потолка в обеденной зоне открывается вид на поле для гольфа.
Будьте готовы заплатить за парковку. Стоимость составляет 13 долларов за ночь.

Твердые 4 звезды для этого старого, но отремонтированного отеля. Он отлично подошел нам во время пребывания на свадьбу неподалеку. Он находится примерно в 20 минутах езды от Старого города Скоттсдейла. Читайте дальше, чтобы узнать плюсы и минусы…
ПЛЮСЫ:
~Просторный номер-люкс с гостиной, письменным столом, мини-кухней (м/ж, холодильник, раковина), балконом с мебелью, 2 телевизорами, сейфом, утюгом, большим зеркалом, феном, дозаторами лосьона, шампуня, кондиционера и геля для душа.
~Великолепный вид на бассейн, поле для гольфа и горы. Посмотрите на гольфистов на тренировочном поле!
~Достойный завтрак был включен в стоимость, хотя мы не были так восторжены, как некоторые другие рецензенты. (Блины на заказ, вафли, омлеты, холодные хлопья, овсянка, хлебобулочные изделия, сок, кофе, чай, йогурт, фрукты). Хотелось бы немного простого йогурта и зернового хлеба. Очередь за заказным хлебом была медленной.
~Холодная вода была в холле. Горячие напитки доступны по утрам.
~Билеты на ежедневный «Счастливый час» в лобби-баре включали ограниченный выбор напитков и некоторые закуски, такие как крекеры и овощи/соус. Приятный штрих!
~Два лифта.
~Дружелюбный персонал.
~В целом тихо. (Мы доплатили за верхний этаж).
Если этот отзыв оказался вам полезен, пожалуйста, поставьте ему лайк. Спасибо.
МИНУСЫ:
~Парковка стоит 13 долларов в неделю (лето 2025 г. ). Извините, ненавижу платить за парковку в отеле.
~Мало крючков в ванной.

Прекрасные выходные, проведенные в расслабленном режиме. Бассейн был отличный, тренажерный зал и джакузи были чистыми и доступными. Маркус был очень внимателен и старался удовлетворить все потребности гостей во время приема у менеджеров. Вид на поле для гольфа и горы был прекрасным способом отдохнуть на балконе.

Хороший, чистый отель. Регистрация прошла легко и быстро. Завтрак (шведский стол) был немного скромнее, чем в других отелях Embassy Suites, в которых я останавливался, но этого было достаточно. Единственной проблемой во время моего пребывания была холодная вода в душе, которая никак не становилась ни горячей, ни тёплой.

Пожалуй, это был мой лучший опыт! Я останавливался во многих мотелях разных сетей, но этот стал моим лучшим пребыванием за последние 50 с лишним лет путешествий. Персонал был на высшем уровне. Очень отзывчивые и всегда говорили со мной, а не на меня. Там проходила крупная конференция, и они всё равно смогли позаботиться о моих личных потребностях. Завтрак был превосходным и обильным каждый день. Я видел, как усердно работает персонал. Отличный бассейн, бар, ресторан и лобби. Он также примыкает к полю для гольфа Stone Creek, так что вы можете наблюдать за ними на тренировочном поле. Если я когда-нибудь снова приеду в Финикс, я обязательно остановлюсь там снова! Настоятельно рекомендую! Я благодарю персонал за действительно прекрасный опыт!

Отель был красивым, свежим и чистым. Персонал (в зависимости от того, кто помогал) может быть немного невоспитанным, но моё пребывание было тихим и спокойным. Завтрак был довольно неплохим, и мне понравилась атмосфера во время ресепшена. Меня разочаровала плата за парковку. Я думал, что статус Diamond освободит меня от платы, но это оказалось не так. В целом, я бы рекомендовал этот отель тем, кто хочет отдохнуть от обыденности и спокойствия.

Расположение тихое, с видом на прекрасное поле для гольфа, но при этом очень удобное для магазинов и множества ресторанов. У нас был номер-люкс с одной спальней, который был очень хорошо спланирован и оборудован. В номере была небольшая мини-кухня. У нас было небольшое патио. Вид не самый лучший, но, думаю, из номеров на верхних этажах с видом на поле для гольфа и горы открывался бы отличный вид. Бассейн находится в центре, откуда открывается вид на поле и горы. Завтрак был включён в стоимость, он был обильным, но народу было много. Парковка стоила около 14 долларов за ночь.