La Quinta Inn & Suites by Wyndham Phoenix Scottsdale

⭐☆☆☆☆
Мы с коллегой остановились на три ночи, и то, что должно было стать приятным пребыванием, превратилось в один из самых неприятных случаев в моей жизни в отеле.
На протяжении всего нашего пребывания ключ от номера постоянно выходил из строя, заставляя нас несколько раз обращаться на ресепшн. Первые два сотрудника, которые нам помогли, были профессиональными, вежливыми и отзывчивыми, и мы очень оценили их обслуживание.
К сожалению, всё изменилось, когда мы столкнулись с сотрудником по имени Рик.
Когда мой ключ перестал работать в третий раз, я вернулся на ресепшн за помощью. Вместо того чтобы профессионально поприветствовать меня, Рик сразу же начал грубо и агрессивно допрашивать меня, требуя узнать, кто я и что мне нужно. После того как я объяснил, что уже дважды обращался на ресепшн по той же проблеме, он продолжил вести себя крайне враждебно.
Я назвал фамилию, указанную в бронировании, и Рик потребовал предъявить удостоверение личности. Хотя проверка гостей вполне понятна, его тон совершенно отличался от уважительного отношения, которое мы получали от других сотрудников. Когда я упомянула, что предыдущие сотрудники справлялись с ситуацией без проблем, Рик ответил: «Какая разница, что вы скажете? Вы же даже не у нас остановились».
Этот комментарий и его общее поведение были шокирующими и унизительными. Будучи чернокожей гостьей в сопровождении моей мексиканской коллеги, мы почувствовали себя выделенными, нежелательными и подвергшимися дискриминации.

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле LaQuinta! Чистые номера, чистота повсюду, как внутри, так и снаружи! Бесплатный завтрак предлагает хороший выбор блюд, а кофе просто отличный! Расположение очень удобное, до клиники Майо легко добраться. Рядом несколько отличных ресторанов и магазинов!

Не позволяйте негативным отзывам ввести вас в заблуждение! Мы всегда стараемся останавливаться в La Quinta, независимо от того, путешествуем ли мы с собакой или нет. Мы обнаружили, что в этой сети всегда чисто и уютно. Мы выбрали это место из-за его центрального расположения между домами родственников, которых мы навещали. Наше пребывание длилось шесть ночей.
Для тех, кто жалуется на уборку номеров? При заселении нам сказали, что уборка проводится каждые три дня, а не каждый день, чтобы сократить количество отходов. Вы можете запросить дополнительные полотенца на стойке регистрации.
Завтрак хороший. Во время нашего пребывания были яйца и сосиски, вафли, которые можно приготовить самостоятельно, яблочный, клюквенный и апельсиновый сок, вареные яйца, йогурт, хлопья, бублики и т. Д. Завтрак подали немного поздно, так как нам было трудно уложиться в двухчасовую разницу во времени.
Персонал был добрым, вежливым и очень услужливым. На нашем этаже возникла проблема с льдогенератором, и ее устранили в течение дня. Кондиционер работал отлично — это очень важно в Аризоне в мае! Матрас был одним из самых удобных, на которых я когда-либо спал.
По соседству есть круглосуточный магазин и ресторан Chick-Fil-A, до которых легко дойти пешком. Доставка еды на дом через DoorDash также доступна. Парковка имеется в достаточном количестве, включая места для инвалидов.

Хорошие номера. Хорошая ванная комната. Отличный персонал. Атмосфера замечательная. Моя единственная претензия — ужасные электронные ключи. Мне пришлось переделывать ключ-карту, наверное, раз 10 за время моего пребывания. Я даже не преувеличиваю. Любая мелочь могла привести к тому, что она переставала работать.

Мы много лет останавливаемся в отеле Shea Blvd La Quinta. Он всегда хорошо управляется, номера чистые и ухоженные. Лобби приветливое. Если нам когда-либо требовалась помощь, специалисты приезжали в кратчайшие сроки. Все, кто там работает/работал, профессиональны и приветливы – всегда готовы помочь. Брэд, Ник и Шантель на ресепшене очень любезны и добры – не только к нам, но и ко всем, с кем мы общались. Этот отель очень дружелюбен к домашним животным. На завтрак также есть варианты без глютена.

Остановились на ночь, чтобы навестить друзей. Место было переполнено.
Номера были чистыми. Жене хотелось бы больше света в ванной для нанесения макияжа.
В зоне для завтрака был довольно хороший выбор блюд, и для бесплатной еды это неплохо.
Бассейн был очень приятным и отличным местом для отдыха.
Мы были на мотоцикле, и парковка была почти заполнена. Мы хотели припарковаться рядом с входом, но правила пожарной безопасности это запрещали.
Вечерний менеджер Ник был очень любезен и услужлив. В итоге мы нашли хорошо освещенное место сбоку.
Мы чувствовали себя достаточно безопасно в этом районе, и он заверил нас, что там много камер.
Большое спасибо за его помощь.
За такую ​​цену, расположение и дружелюбный персонал мы рекомендуем это место и остановились бы здесь снова.

Персонал отличный.
Номера чистые, но в темноте — возможно, стоит взять с собой ночник.
Завтрак неплохой. Вафли, сосиски, готовые яичницы-болтуньи, хлопья, кофе, сок, молоко, фрукты, тосты и бублики.
Дверной замок работал плохо. Кажется, что он плотно закрыт, но засов не срабатывает, пока дверь не откроешь. А потом его трудно открыть (при открытой двери).
Кондиционер включается, но независимо от установленной температуры, она остается неизменной, слишком жарко для моего вкуса! Но когда мы уезжали, их чистили, может, это поможет!
Бесплатная парковка. Продуктовый магазин, Culver's, Portillos в шаговой доступности.
Чистое небольшое место, похоже, им просто нужно устранить несколько неполадок.
Хорошее место за свою цену!

Самый большой комплимент, который я могу сделать, это то, что мы обязательно вернемся в следующий раз, когда будем в Финиксе. Номера были чистыми и комфортабельными, мне очень понравилось, что завтрак подавали до 10 часов каждый день, и что разрешалось держать кошек, причем плата за питомца была ограничена. Персонал был замечательный. В частности, Ник просто великолепен. Он приятный, отзывчивый и делает свою работу легко и непринужденно, несмотря на то, что это оживленный отель. Нелегко найти человека, который так хорошо обеспечивает превосходное обслуживание клиентов. Браво, Scottsdale La Quinta!

Мы заплатили немалые деньги за эти номера, основываясь на фотографиях, показанных в интернете, но по прибытии номера оказались совсем не такими, как на снимках. Это очень ввело нас в заблуждение.
Что еще хуже, раковина даже плохо сливает воду — она течет прямо на ноги. Такие элементарные ремонтные работы должны быть обязательно проведены, особенно за 150 долларов за ночь.
Нам также сказали, что завтрак включен, но его не было вообще. Это еще одно разочарование.
Честно говоря, это один из худших опытов проживания в отеле, которые у меня были. За такие деньги руководство должно серьезно заняться улучшением ситуации.

Нам очень понравился стиль нашего уютного номера № 307. В нем был свой характер, и совсем не было никакого запаха. Другие части отеля, например, лифт, нуждаются в обновлении. Завтрак можно было бы дополнить несколькими вариантами. Среди других нареканий — шум от движения транспорта на автостраде, мешающий заснуть, проблемы с ключами и невозможность отрегулировать кондиционер/обогреватель. Самое главное, что мы заметили, это то, что отелю не помешала бы услуга мойщика окон — окна были очень грязными по всему зданию, и через них было плохо видно.

Номера были превосходные. Персонал был очень профессиональным и вежливым. Менеджер сделала все возможное, чтобы предоставить место в морозильной камере для замороженных продуктов, которые мы только что купили. Завтрак был отличным, с свежими яйцами и колбасой.

Превосходный опыт! Они сделали все возможное, чтобы помочь. Мы приехали с восточного побережья, чтобы навестить нашего новорожденного внука, около 11 часов, к сожалению, мы не знали правил для новорожденных, которые включают в себя душ и полную смену одежды. Поскольку заселение было в три часа, мы были недовольны, но пришли в отель, объяснили ситуацию, и нам предоставили номер! Отель чистый, очень удобно расположен рядом с Chik-fil-A, Culver’s, Portillos, продуктовыми магазинами и Старым Скоттсдейлом. Номера просторные, очень чистые и с комфортной температурой. Завтрак был сытным: яйца, сосиски, вафли, хлопья. Попросите номер не с видом на 101-ю улицу, так как там может быть шумно. Сотрудники на ресепшене были вежливы и приветливы. На нас можно рассчитывать на неделю каждые два месяца!

Персонал был просто потрясающим. У меня было много задержек рейсов, и они помогли мне убедиться, что мой номер забронирован и готов к заселению, хотя я бронировал его через другие приложения. Отличное расположение и приятный отдых.

Зарегистрировался, и ребята за стойкой были очень любезны, дружелюбны и быстро всё сделали. Мне предоставили номер и карту, где он находится и где я сейчас нахожусь. Кровать была удобной, всё работало отлично. Были свежие чистые полотенца, мыло и всё необходимое для мытья головы. Также был телевизор Dish и мини-холодильник. Утром был прекрасный завтрак «шведский стол». Я хорошо поел и отправился в путь. Выезд прошёл легко. Обязательно вернусь.

Отличное расположение! Рядом с Circle K и Chick-fil-A. Находясь там, я чувствовал себя в полной безопасности. Отель был очень чистым, а персонал на ресепшене был очень дружелюбным! Снимаю звезду только за то, что больше половины розеток для адаптеров питания в светильниках и на стенах не работали. Было неприятно что-либо заряжать. Не знаю, было ли это особенностью только нашего номера или это способ отеля экономить электроэнергию. Но нам это удалось. Рекомендую остановиться здесь!

Это самый доступный отель всего в нескольких минутах от ЛЮБОЙ клиники MAYO. Кстати, я стараюсь не ездить по автострадам, потому что это может быть короче, но и дольше. Любой, кто живёт в городе, поймёт, о чём я. Отель был отремонтирован с тех пор, как мы были там в 2015 году. Номера очень чистые. Обслуживание очень дружелюбное. Я остановлюсь здесь снова, когда буду проходить приём в MAYO. Поэтому, пожалуйста, назовите стоимость проживания в больнице!

Уборка раз в 3 дня.
Ключи от номеров – это просто кошмар, техника как минимум 20-летней давности. Будьте готовы к тому, что попасть в номер будет непросто.
Бассейн работает только до 21:00.
Завтрак был типичным для отелей уровня Super 8.
Номер был чистым. Кровати удобные.
Потолки из попкорна. Очень старое здание.
Персонал грубый и пренебрежительный. С вас возьмут полную сумму за проверку, даже если номер был оплачен заранее, но после проживания они берут депозит в 150 долларов. Будьте осторожны. Они не извинятся и не скажут, что это ваша проблема: «В конце концов, вы получите деньги обратно».
Не рекомендую.
Обновление: с меня «по ошибке» списали ещё 135 долларов. Теперь это почти 600 долларов. Мне до сих пор не вернули ни одного доллара. Это либо мошенничество, рассчитанное на то, что люди ничего не заметят, либо полная некомпетентность.