Hilton North Scottsdale At Cavasson

Мы с семьей останавливались в этом отеле на четыре дня и в целом остались очень довольны. Отель был чистым и ухоженным, а персонал был очень дружелюбным и приветливым на протяжении всего нашего пребывания.
Расположение отеля приятное, тихое, и всего в нескольких минутах езды от нескольких ресторанов, что было очень удобно. Номера были комфортабельными и ухоженными.
Единственная проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в том, что наш номер (131) находился рядом с тренажерным залом. Рано утром, около 5 утра, мы слышали, как люди роняют гантели и используют оборудование, что нас разбудило.
В остальном все было отлично. Мы обязательно остановимся здесь снова, но в следующий раз попросим номер не рядом с тренажерным залом.

Еще одно невероятно приятное пребывание! Мы живем неподалеку в довольно небольшом доме, поэтому наши родные и друзья останавливаются в этом отеле.
Нас всегда поражает, как этому отелю удается иметь такой действительно заботливый персонал. Именно такого гостеприимства и ожидаешь от небольшого отеля типа «постель и завтрак». И все это при том, что это хорошо оборудованный отель (отличный тренажерный зал, бассейн, ресторан с кострами, превосходная еда).
Живописные виды и потрясающие произведения искусства в лобби.
В Северном Скоттсдейле много замечательных мест, и этот отель — одно из них.
Безупречно. Лучше и быть не может.

Во время недавней поездки в Скоттсдейл мы провели две ночи в этом отеле. Обслуживание было дружелюбным, номера чистыми, с удобными кроватями. Одной из причин, по которой мы выбрали этот отель, была возможность насладиться террасой на крыше, показанной на фотографиях на сайте; к сожалению, по прибытии нам сказали, что это место используется для частных мероприятий и закрыто. В целом, это хороший отель, но мы бы выбрали другое место, если бы знали о террасе заранее.

Превосходно во всех отношениях. Абсолютно уютно, профессиональный и эффективный персонал, красивые высокие потолки и потрясающие произведения искусства.
Мы останавливались в отеле Aman (Джексон-Хоул), и я бы описала это место как сочетание спокойствия и счастья Amangani с очень удобным расположением в центре всего. Непростое сочетание!
Лучшего выбора в Скоттсдейле и быть не могло. Отличный ресторан на территории. Хороший бассейн тоже!
Как редко я вообще фотографирую декор отеля для своей страницы в Pinterest с «великолепным декором». Или изучаю художников, создавших произведения искусства в их лобби.
В нескольких минутах от пешеходных маршрутов, музеев и магазинов. Отличное решение для гостей из других городов, если вы живете в Скоттсдейле. Делает визиты приятными и легкими! Стоит каждой копейки! Трудно передать всю прелесть отеля в одном отзыве.

Самое разумное решение, если вы живете в районе DC Ranch или другом районе Северного Скоттсдейла, — предложить гостям, которые не поместятся в вашем доме, остановиться в этом отеле. Он прекрасен, с великолепными произведениями искусства, высокими потолками, замечательным гостеприимным персоналом, и самое главное — вы сможете проводить несколько часов вдали от дома, вместо того чтобы постоянно находиться в тесноте.
Ресторан (прекрасная открытая терраса с костром на ужин) и хорошие завтраки тоже великолепны.
В целом, это отличный выбор отеля для любого путешественника. Первоклассный во всех отношениях.
Я искренне благодарен.

Отель с прекрасной архитектурой, и это важно, потому что это навсегда. Есть над чем поработать в плане обслуживания, но если руководство внесет эти изменения, отель поднимется с «обычного» до «отличного».
1. Персонал службы доставки еды дважды постучал в мою дверь, несмотря на табличку «не беспокоить». Плохое внимание к деталям.
2. Администратор не закодировал ключи от номера. Пришлось дополнительно идти в лобби, чтобы получить правильно закодированные ключи. Опять же, плохое внимание к деталям.
3. Вентиляционные отверстия в номере грязные и нуждаются в чистке. Если грязные вентиляционные отверстия, то нужно почистить всю систему кондиционирования.
4. Живая музыка по пятницам была плюсом, но музыкант играл слишком громко для этой обстановки. Руководство должно контролировать громкость.
За исключением этих проблем с обслуживанием, отель красивый и обладает большим потенциалом.

Абсолютно прекрасный комплекс. Современный, комфортабельный, с отличным бассейном и великолепным дизайном. Просторный, светлый лобби и прекрасное озеленение. Но персонал был не очень дружелюбным и не услужливым. Мы были там на Рождество, и никто не был доволен. Несколько раз они казались раздраженными, когда мы делали особые просьбы, что прямо противоположно тому, каким должен быть хороший отель. Кофе в номерах ужасный, учитывая качество и цену этого места. Бесплатного кофе или воды нигде нет. Завтрак очень вкусный, но дорогой.

Отель Cavasson Hilton в Северном Скоттсдейле — это удивительная, скрытая жемчужина. Отель прекрасен, завтрак превосходный, все новое, а персонал просто замечательный. Патрик Коннорс, генеральный менеджер отеля, находится прямо на ресепшене, активно управляет всем процессом и следит за тем, чтобы все работало бесперебойно, а гости получали отличные впечатления — он превзошел все наши ожидания, особенно мою жену и меня. Брианна и команда на ресепшене также очень любезны, дружелюбны и профессиональны. Это особенное место, и соотношение цены и качества просто отличное!

Это новое заведение, поэтому здесь все свежее и красивое. Регистрация прошла быстро, персонал был дружелюбным и услужливым. Рядом есть бесплатная парковка. Коридоры хорошо освещены. Номер был просторным и с прекрасным видом на горы. Нам очень понравилось наше короткое пребывание здесь, и мы обязательно вернемся в будущем.

Мы прекрасно провели время в отеле Hilton at Cavasson! Наш номер был очень просторным, с прекрасным видом. Наш рейс прилетел в 6 утра, и отель смог разместить нас в номере гораздо раньше стандартного времени заселения, что было невероятно удобно после долгого дня в дороге.
Ресторан и бар Desert Pony внизу были великолепны — приятная атмосфера и невероятно дружелюбные бармены. Нам также понравились зона с кострищем и джакузи, которые идеально подошли для отдыха.
Виды вокруг отеля были просто потрясающими, а вся территория очень чистой и уютной. Мы обязательно вернёмся сюда, когда в следующий раз будем в Аризоне!

Останавливались в этом отеле Hilton на прошлых выходных, и, честно говоря, за те деньги, что мы потратили, стоило бы остановиться в мотеле или Best Western. Hilton, название которого раньше ассоциировалось с высоким уровнем обслуживания и качества, теперь превратился в бренд с дорогой этикеткой. Мы нашли в номере беруши от предыдущего гостя, и всё, что мы сделали, – это передвинули стул. Неужели уборщицы не переставляли стулья во время уборки номеров? Мы провели там 3 дня, и ни разу не вынесли мусор и не заменили полотенца. Мы пытались воспользоваться джакузи, но обнаружили, что она не работала весь день, и гость сообщил об этом персоналу, но ничего не было сделано. В конце концов, они починили джакузи, но до закрытия бассейна оставался час. Мы позавтракали в их ресторане и за такую ​​цену надеялись как минимум на свежую горячую еду. В итоге нам принесли холодные яйца и блинчики с тёплым мясом. Официант предложил кофе только один раз и ни разу не вернулся, чтобы проверить, не пополнили ли. Мы точно дважды подумаем, прежде чем бронировать любой отель Hilton, благодаря этому опыту. По крайней мере, от более дешёвых вариантов я знаю, что можно ожидать такого уровня обслуживания.

Участники со статусом и все, кто ценит честность, будьте осторожны в этом отеле Hilton.
Понимаю, я заплатил 700 долларов за ночь в качестве гостиничного тарифа, и они отказались предоставить мне кредит на еду и напитки. Персонал был очень дружелюбным, но, похоже, у них не всё в порядке. Как у участника Hilton Gold, при регистрации они предоставили очень вводящую в заблуждение информацию о кредите на еду и напитки (похоже, они не обращают на это внимания, как в других отелях Hilton). Стивен зарегистрировал меня и, по сути, оказал мне один из самых дружелюбных приёмов, которые я когда-либо получал. 5 звёзд — пока я не узнал, что они предоставили вводящую в заблуждение информацию о кредите на еду и напитки, действующем на завтрак (это не так). Персонал не зачислил мне его, поэтому я перезвонил после проживания, и мне пришлось обратиться к менеджеру Кристи, которая была снисходительной и грубой и просто хотела меня обмануть. Я сказал, что на стойке регистрации мне сказали, что еда и напитки могут быть включены в завтрак, но она ответила, что это не так. Они требуют использовать его в тот же день, когда заселились (я заселился в 23:00 — ничего не было открыто, чтобы им воспользоваться). Обычно это не имеет значения, так как это корпоративная поездка, и, следовательно, в конечном итоге оплачивает моя компания, но это принципиальный вопрос: 15 баксов есть 15 баксов. Особенно когда платишь 700 баксов за ночь в отеле.

При заселении номер был грязным (всякие волосы и т. П. Особенно в шкафу и душе). Более того, во время нашего пребывания номер практически не убирали, даже после разговора с сотрудниками стойки регистрации.
У бассейна три дня подряд без присмотра плавали два очень противных мальчика-подростка, которые играли в футбол и перелезали через всё подряд. Руководство отеля было совершенно безразлично к происходящему и не обращало на это внимания.
Этому отелю стоило бы позиционировать себя как отель, предназначенный только для проведения конференций и деловых мероприятий. Сотрудники стойки регистрации изо всех сил старались дать гостям понять, что это не «курорт», что очевидно. Возможно, именно так они оправдывают содержание своих номеров в таком отвратительном состоянии.

Положительные стороны: Это прекрасное место для проживания. Чисто, отличный бар/ресторан, а бассейн просто замечательный. Персонал тоже отличный. Отрицательные.

Общие зоны чистые и современные, а общая атмосфера производит впечатление изысканной и гостеприимной.
Тем не менее, есть несколько моментов, требующих внимания. Уборке номеров не помешало бы уделять больше внимания — мелкие детали упускались из виду, что портило общую атмосферу безупречности. К сожалению, сотрудники стойки регистрации часто казались безразличными. Несколько раз я проходил мимо, когда они были погружены в личные разговоры, и не получал даже приветствия. Создавалось впечатление, что гости не были приоритетом.
Одним из ярких исключений стал Девин на стойке регистрации. Он был приветлив, внимателен и искренне стремился сделать мое пребывание приятным. Hilton стоило бы взять за образец его подход при обучении обслуживанию гостей.
Обслуживание персонала бара также оставляет желать лучшего. Немного больше внимания и дружелюбия значительно улучшило бы впечатления гостей.
В целом, у отеля большой потенциал, но обслуживание должно соответствовать обстановке.

Это чистый отель с дружелюбным персоналом и всеми удобствами для комфортного проживания. Он расположен не в оживлённом районе, но и недалеко от многих мест. Бесплатная парковка делает его ещё лучше. Из моего номера открывается прекрасный вид на горы. Я бы остановился здесь снова!

Я обожаю этот отель и с нетерпением жду возвращения. Персонал просто замечательный. Отдельное спасибо Майклу за помощь с багажом при выезде. Гостеприимство здесь просто непревзойденное.
Бассейн просто феноменальный. Очень расслабляющие и огромные уютные полотенца.
Двуспальная кровать размера «king-size» просто восхитительна.
Мне очень понравились кресла-качалки у главного входа. Так расслабляет.