Отзыв об отеле Hilton North Scottsdale At Cavasson 4*
Цена номера
от
Поиск
905 отелей
отели в центре Скотсдейл с завтраком
рядом с Солт Ривер Филдс эт Талкинг Стик
рядом с Big Surf Waterpark Tempe
рядом с Многофункциональній комплекс «Вестворлд-оф-Скотсдейл»
рядом с Scottsdale Center for the Performing Arts
рядом с Старый город Скотсдейла
рядом с Desert Botanical Garden
рядом с Western Spirit музей западных штатов в Скоттсдейле
рядом с Музей автогонок Penske
рядом с Поле для гольфа Mountain Shadows
рядом с Казино отеля Talking Stick Resort
рядом с Franciscan Renewal Center
рядом с Continental Golf Course
Достопримечательности Скотсдейл
Старый город Скотсдейла0.17 км.
Scottsdale Center for the Performing Arts0.36 км.
Western Spirit музей западных штатов в Скоттсдейле0.42 км.
Stagebrush Theatre0.62 км.
Scottsdale Stadium0.77 км.
Arizona Canal0.85 км.
Fiesta Bowl Museum0.89 км.
HavenHealth of Scottsdale1 км.
Desert Stages Theater1.3 км.
Continental Golf Course1.4 км.
Coronado Golf Course1.8 км.
Chaparral Dog Park2.7 км.
Xeriscape Garden3 км.
Desert Botanical Garden4.1 км.
The Palms4.1 км.
Vista Del Camino Park4.3 км.
Ботанический сад "Пустыня"4.5 км.
Художественный центр "Шемер"4.6 км.






















Понимаю, я заплатил 700 долларов за ночь в качестве гостиничного тарифа, и они отказались предоставить мне кредит на еду и напитки. Персонал был очень дружелюбным, но, похоже, у них не всё в порядке. Как у участника Hilton Gold, при регистрации они предоставили очень вводящую в заблуждение информацию о кредите на еду и напитки (похоже, они не обращают на это внимания, как в других отелях Hilton). Стивен зарегистрировал меня и, по сути, оказал мне один из самых дружелюбных приёмов, которые я когда-либо получал. 5 звёзд — пока я не узнал, что они предоставили вводящую в заблуждение информацию о кредите на еду и напитки, действующем на завтрак (это не так). Персонал не зачислил мне его, поэтому я перезвонил после проживания, и мне пришлось обратиться к менеджеру Кристи, которая была снисходительной и грубой и просто хотела меня обмануть. Я сказал, что на стойке регистрации мне сказали, что еда и напитки могут быть включены в завтрак, но она ответила, что это не так. Они требуют использовать его в тот же день, когда заселились (я заселился в 23:00 — ничего не было открыто, чтобы им воспользоваться). Обычно это не имеет значения, так как это корпоративная поездка, и, следовательно, в конечном итоге оплачивает моя компания, но это принципиальный вопрос: 15 баксов есть 15 баксов. Особенно когда платишь 700 баксов за ночь в отеле.
В заключение, Кристи не выполнила условия моего статуса, гарантируя компенсацию за еду и напитки. За 15 баксов отель заслужил плохой отзыв, и я не буду рекомендовать своей компании использовать этот Hilton в качестве предпочтительного места для размещения в будущем. В целом, я оцениваю Кристи и обучение, которое она проводит для своей команды, как низкое. Стивена, сотрудника стойки регистрации, следует повысить до менеджера. Я понимаю, что он проработал в Hilton 10 лет, и я действительно не думаю, что в каком-либо другом отеле встречали более дружелюбно.