Caesars Republic Scottsdale, a Hilton Hotel

Это был мой первый визит в Скоттсдейл и в отель Cesar's Republic, куда я приехала, чтобы отдохнуть от жизненных забот и дел. Дизайн отеля, декор и фирменный аромат были великолепны и очень привлекательны! Определенно для взрослых и привлекательных. Менеджер бассейна был очень любезен в субботу, рассказав нам, как лучше всего занять шезлонг, пока мы пойдем обедать, и о дегустации вин, которая будет проходить у бассейна позже. Это было отличное начало нашего визита и потрясающее первое впечатление. Также у них был коктейльный столик, где предлагались приятные бесплатные напитки по пути к лифтам. Мы провели много времени у бассейна. Персонал был в меру в выходные дни, но в понедельник, когда мы там были, абсолютно никто не помогал. Было ужасно неудобно одеваться, чтобы взять еду и напитки из соседнего ресторана, когда никто не следил за нами. Однако была милая женщина из бара ресторана, которая предложила помочь мне донести наши напитки до бассейна (азиатка, с яркими татуировками на руке). У меня был люкс с ванной, и это было просто великолепно! Жаль, что нет солей для ванны и отдельного геля для душа для ванны, так как она прикручена к стене. Кровать и персонал по уборке были на высшем уровне. Торговый центр находится прямо через дорогу, и там есть все магазины, которые только можно себе представить. Для коротких поездок на расстояние менее двух миль предоставляется бесплатный гольф-кар. Персонал отеля был дружелюбным и услужливым.

Обожаю этот отель! С момента нашего приезда обслуживание было на высшем уровне. Очень чисто, лобби великолепное и пахнет потрясающе. Наш номер был идеальным. Отдельное спасибо парковщику Харви. Он помог нам не только с услугами парковщика, но и на ресепшене и в службе уборки номеров. Мои дети не перестают восхищаться нашим пребыванием. Спасибо за такой замечательный опыт. Мы обязательно вернемся 🥰🥰🥰

Я крайне разочарована этим отелем и тем, как с ней обошлись во время поездки, которая должна была стать особенным праздником в честь дня рождения.
Я подарила ей этот отель в качестве подарка на день рождения, и мне очень жаль, что ей пришлось там оказаться. Отель взял с неё плату за бутылку, которую она так и не выпила, а когда мы попытались уладить ситуацию, с нами обошлись неуважительно и обвинили во лжи. Сотрудница, с которой я разговаривала по телефону, отказалась назвать своё имя и неоднократно настаивала на том, что мы с подругой нечестны, автоматически принимая сторону горничной, не проведя должного расследования ситуации.
Ещё более тревожно то, что сотрудники отеля вошли в номер моей подруги, пока она спала, без её разрешения. Это было серьёзным нарушением частной жизни, и она чувствовала себя в опасности.
Вместо того чтобы выслушать наши опасения и профессионально урегулировать ситуацию, отель проявил пренебрежение, грубость и нежелание брать на себя ответственность. Гости заслуживают уважительного отношения и защиты своей частной жизни. К сожалению, этот опыт значительно ниже этих базовых ожиданий.
Я бы не рекомендовала этот отель, исходя из того, как была урегулирована эта ситуация.

Решили отметить нашу с женой 5-ю годовщину свадьбы в Скоттсдейле. Я слышал много хорошего об этом отеле, и, поскольку я являюсь участником программы лояльности Hilton Gold, подумал… почему бы и нет?
1. Нам обещали поздний выезд в 14:00, учитывая мой статус, но на следующее утро меня разбудила горничная, вошедшая в мой номер после полусекунды ожидания.
2. Мой ключ от номера был деактивирован в течение утра, пока я был у бассейна, поэтому мне пришлось искать путь в лобби (это заняло 10 минут), будучи мокрым и без рубашки, чтобы восстановить доступ в номер.
3. В бассейне было ПОЛНО насекомых, я имею в виду, ПОЛНО… поэтому мы решили даже не купаться.
4. (Самое худшее) вода из крана пахла плесенью и канализацией. Душ был потрясающим, но мы решили не пользоваться водопроводной водой, а вместо этого использовали бесплатные бутылки с водой для умывания и чистки зубов. Мы объяснили это сотруднице на ресепшене, и ей, похоже, было все равно.
В целом, на бумаге отель выглядит намного лучше. Я определенно был разочарован, остановившись здесь, и не думаю, что буду его рекомендовать. Хотя, должен сказать, завтрак был потрясающим!

Мое впечатление началось с персонала парковки, который был невероятно профессиональным, быстрым и дружелюбным.
Номер великолепный, и я отлично выспалась благодаря плотным шторам.
Бассейн на крыше прекрасен, с видом на горы, отличное обслуживание, еда и напитки. Я обязательно вернусь.

Обслуживание было не самым лучшим, к счастью, менеджер Джед смог вмешаться там, где другие сотрудники допустили ошибки. Это превратило оценку с 3 до 4 звезд. У них проблемы с персоналом, и в нашем первом номере были неправильно установлены светонепроницаемые шторы: гостиная была светонепроницаемой, а спальня — нет. Странно, что никто этого не заметил. От воды исходит сильный запах канализации. Персонал ресторана был хорошим, но имейте в виду, что отель часто бывает заполнен из-за мероприятий, не связанных с гостями, а по выходным здесь бывает много местных жителей. Расположение идеальное, хотя с парковкой ужасные проблемы.

Мне очень понравился дизайн интерьера номера и отеля, единственное, что помешало получить по-настоящему пятизвездочный отдых, это тонкие окна в нашем номере. Мы слышали каждую машину, подъезжающую к отелю, и я никогда не был в месте, где так много суперкаров ревели моторами, подъезжая или проезжая мимо, но мы слышали каждую из них. Также казалось, что живая музыка или диджей расположились прямо у нашей двери. Мы были в городе по делам, и это никак не способствовало нормальному сну.

Нам очень понравился этот отель, единственное, чего нам не хватало, это джакузи. Обслуживание клиентов было превосходным. Наша горничная Вероника Гонсалес была очень внимательна и отлично справлялась со своей работой. Хотим также отметить Алекса, нашего горничного, он был очень отзывчив. На ресепшене Ана и Эмилио тоже были очень любезны. Ядира тоже была очень милой. Ребята, которые помогали нам с транспортом в городе, тоже были замечательными. В целом, персонал был невероятным.

Персонал в этом отеле очень добрый и дружелюбный. Меня очень впечатлило, как тепло меня приняли как участника программы Diamond. Сотрудники стойки регистрации были великолепны. Уборка номеров тоже была на высоте. Номер был чистым и уютным. Кровати и постельное белье удобные. Хотелось бы, чтобы раковина работала лучше, но это незначительная проблема. Хороший выбор ресторанов, хороший тренажерный зал и удачное расположение. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Отличное расположение рядом с торговым центром и старым городом. Лобби отеля красиво оформлено и приятно пахнет! Персонал был очень дружелюбным. Наш номер был хорошим, а кровать очень удобной! Единственное небольшое неудобство — горячая вода в душе долго нагревается, но это не было большой проблемой. 10/10, остановился бы здесь снова!

Это единственный отель, в котором я останавливаюсь каждое лето, когда приезжаю в Скоттсдейл. Ни роскоши, ни видов здесь нет равных. Также здесь есть хороший тренажерный зал, где можно расслабиться. Кроме того, здесь очень тихо и спокойно. Рекомендую забронировать номер люкс с балконом, если вы когда-нибудь здесь остановитесь.

Я впервые останавливалась в Caesars, и обязательно вернусь! Мы с партнером ежемесячно ездим в Финикс на приемы к врачу для нашей дочери, и теперь это будет мой любимый отель.
Фотографии не передают всей красоты этих номеров! Регистрация прошла очень быстро! Кроме того, мне удалось забронировать столик в одном из их ресторанов Luna в последнюю минуту.
Теперь у них есть функция отправки сообщений, так что мне не нужно звонить на ресепшн, если у меня возникнут вопросы. Ответы в течение нескольких минут. 1000/10

Это воплощение роскоши и изысканности отеля. От начала до конца впечатления были исключительными. Команда менеджеров — Пол и Кенни Джи — были великолепны и действительно сделали наше пребывание незабываемым. Мы жили в люксе, и номер, и его декор были просто потрясающими — роскошными, современными и продуманными до мелочей. Дева приготовила лучший коктейль Old Fashioned, который мы пили за долгое время, а живая музыка в баре была безупречной. Все в этом пребывании ощущалось как нечто высококлассное и продуманное до мелочей. Мы обязательно вернемся!

Мы поженились в Caesars Republic в ноябре 2025 года, и я действительно не могла представить себе более идеального дня в более идеальном месте. Весь отель такой современный, изысканный, чистый и шикарный — он действительно не похож ни на что другое в Скоттсдейле. Мы были второй свадьбой, которая когда-либо бронировала место в Caesars Republic, подписав договор еще в декабре 2023 года, до открытия отеля. С веранды открывался потрясающий вид на Кэмелбэк, и, учитывая, что место проведения было абсолютно прекрасным даже во время строительства, я знала, что оно будет просто невероятным, когда все будет готово. Я рада сказать, что пространство намного превзошло мои ожидания!
Я потрясена красотой Caesars Republic, но, что еще важнее, обслуживанием и заботой всей команды. Ханна и Чарити были просто мечтой. Они заставляли нас чувствовать, что наша свадьба — главный приоритет на каждом этапе, и такой уровень заботы я никогда не забуду.
И еда! Я уже ела в Luna и знала, что это невероятно, но кейтеринг на нашей свадьбе был на совершенно другом уровне. Наши гости до сих пор говорят об этом (у меня слюнки текут, пока я это пишу). Это совсем не было похоже на типичную «свадебную еду», скорее, каждый из нас чувствовал себя так, будто ужинает в высококлассном ресторане.
Каждый сотрудник, с которым мы общались, был замечательным, от горничных и парковщиков до сотрудников ресепшена. Все были очень добры и отзывчивы, и это сделало весь опыт еще более особенным.

Я провела там всего одну ночь со своим ши-тцу и отлично провела время! Вокруг было много зелени для моей собаки, и было здорово, что можно было быстро дойти до торгового центра Fashion Mall, который тоже был дружелюбен к собакам! Мы прекрасно провели время, никуда не садясь за руль. Из моего номера открывался великолепный вид на горы, и мы с удовольствием наблюдали восход солнца, не вставая с кровати! Еда потрясающая. Мы зашли в бистро на обед и завтрак. Оба блюда были великолепны. Картофель по-джадски и лимонное печенье — просто райское наслаждение! В целом, отличная поездка, и я обязательно вернусь!

Наше пребывание было просто идеальным. Этот стильный, чистый, новый отель с красивым интерьером в лобби, общественных зонах отдыха, ресторанах, коридорах, лифтах и ​​номерах. Мы заказали только одну закуску (аранчини с крабом), но она была очень вкусной. Номер был прекрасным, а кровать идеально подошла нам. Мы обязательно вернёмся.

Персоналу на стойке регистрации необходима подготовка по обслуживанию клиентов. Я останавливаюсь в отелях почти каждую неделю последние 20 лет, и никогда еще не сталкивался с таким холодным приемом при заселении. Ситуацию усугубило то, что это был не один, а два сотрудника, которые находились на стойках регистрации днем/ранним вечером 8 ноября. С удовольствием поговорю об этом с менеджером, вместо того чтобы тратить место в своем отзыве, если есть какие-либо опасения. Нам очень понравился ресторан Luna, а также бар в лобби — бармены отлично о нас позаботились и обладали веселым чувством юмора! Бар на крыше на 8-м этаже меняет концепцию, поэтому выбор блюд был минимальным. Caesars Republic находится прямо в центре роскошных магазинов и ресторанов, поэтому обязательно выделите один-два дня на шопинг во время вашего пребывания. Сам отель новый и хороший. В номере много места, много розеток, кофеварка Keurig, халаты и мини-холодильник. Я зарегистрировалась через приложение, используя электронный ключ, и меня фактически понизили в категории номера, даже после того, как мы подождали до 16:00, а из окна открывался вид на вершину невысокого здания. (Номер 441 — 2 двуспальные кровати). Я бы серьезно подумала, прежде чем останавливаться здесь снова, учитывая, что рядом со Старым городом Скоттсдейла есть множество других отелей.