Hyatt Place Phoenix/Downtown

Положительные стороны: Расположение менее чем в 10 минутах ходьбы, рядом много ресторанов, НО мы были очень довольны рестораном в отеле. Еда была восхитительной, а персонал — замечательным и внимательным. Отель и номер были чистыми и современными. В целом, очень довольны нашим пребыванием. Отрицательные стороны:

Номера просторные. Всё было чисто. Как и в большинстве отелей на Западе, здесь нет геля для душа и шампуня, поэтому не забудьте взять свои. Хорошее расположение в центре города, но достаточно далеко от Университета штата Аризона, чтобы не было слишком шумно и многолюдно, но до отеля можно быстро дойти пешком.

Не стоит останавливаться здесь, если вы не снимаете номер King Corner Suite. Обычные номера очень маленькие, без микроволновки, утюга и гладильной доски. За такую ​​цену наличие микроволновки кажется мне чем-то само собой разумеющимся. Как и наличие утюга и гладильной доски. Я останавливаюсь здесь постоянно. В прошлые поездки я останавливался в номере King Corner Suite. Но в этот раз я выбрал обычный номер с кроватью размера «king size» и видом на город. Как только я вошел в номер, я сразу почувствовал себя обманутым и обманутым. Неприятное чувство. Особенно после бронирования на две ночи. Парковка здесь ВСЕГДА оказывается большой проблемой. Я понимаю, что они ничего не могут сделать, но это, безусловно, огромное упущение/неуважение к комфорту клиентов и качеству обслуживания. Я вернусь в будущем, но только в номере King Corner Suite. Это единственный способ погладить одежду и воспользоваться микроволновой печью. Руководству не нужно отвечать. Я уже вижу эту тенденцию у предыдущих гостей. Приношу извинения с небольшими поправками.

Близость к театру Arizona Financial Theater стала решающим фактором в выборе отеля. Я бы обязательно остановился здесь. Отель чистый, я чувствовал себя в безопасности, гуляя по окрестностям, и нас всегда встречал персонал. Завтрак и кофе в отеле были великолепны! Номера чистые, уборка производилась через день, чего нам вполне хватало. Я бы остановился здесь снова, если бы в центре города проходило какое-то мероприятие, ради которого я приехал.

Во время моего пребывания у меня было много вопросов, на которые персонал без проблем и с удовольствием отвечал. Услуги парковщика тоже были исключительными, сотрудники были очень внимательны. Это было мое первое пребывание в отеле, и у меня остались прекрасные впечатления.

Расположение идеальное, в непосредственной близости от ресторанов и ночных клубов. Приятная атмосфера в лобби, ресторане, зале для завтраков и номере. Однако в номере не хватало ящиков для одежды. Не было микроволновки, а Wi-Fi не был защищён паролем.
Отель был очень чистым и тихим. Завтрак был по очень разумной цене, а еда вкусной.
С парковкой возникли проблемы: пришлось оставить машину в гараже за углом.

Майкл в Hyatt: настоящая рок-звезда!
Рейтинг: ⭐⭐⭐⭐⭐ (5/5)
Я провожу все свои регулярные бизнес-тренинги в Hyatt, и главная причина, по которой я выбираю это место, — непревзойденное обслуживание клиентов, предоставляемое Майклом.
Майкл — настоящая рок-звезда, он невероятно упрощает мне жизнь как тренеру. От идеальной организации помещения до заблаговременного прогнозирования моих потребностей — его сервис неизменно первоклассный.
Он всегда искренне улыбается и делает всё возможное, чтобы и я, и мои участники тренинга чувствовали себя по-настоящему желанными гостями. Видно, что Майкл безмерно гордится своей работой, а его дружелюбное отношение превращает напряжённый логистический день в безупречный и позитивный опыт. Он — ценный актив для команды Hyatt, и пяти звёзд недостаточно, чтобы описать его мастерство!

По прибытии обнаружил, что номер чистый и опрятный. Один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался! Мы были здесь в командировке, проходя обучение для рабочих. Вэл – идеальное дополнение к Hyatt Place, она проделала потрясающую работу. Она постоянно подпитывала нас напитками, приносила закуски и даже меняла меню на обед, делая его разнообразным на протяжении всех трёх дней нашего пребывания здесь. Это создало приятную атмосферу обучения и позволило нам всем оставаться полными сил и завершить обучение. Я настоятельно рекомендую остановиться здесь и пройти любое необходимое обучение в этом месте!

Номера не такие уютные, как в обычных отелях Hyatt. Никто не приходил убираться и менять полотенца. Не хватало отпаривателя. Розетки не работали. Напоминает мне Holiday Inn против Hyatt. Услуги парковщика стоят 44 доллара за ночь, и им очень трудно найти ваши ключи. Нет службы носильщиков, чтобы помочь с сумками, хотя люди приезжают сюда на конференции. Этот отель ужасен! Я расскажу об этом своей компании, потому что просто не могу поверить, насколько ужасно было здесь остановиться. Я редко оставляю отрицательные отзывы! Неприемлемо!

Отличный отель, очень чистый, комфортабельный и с отличным расположением. Отдельно хочется поблагодарить Ариану на стойке регистрации за её невероятную дружелюбность и отзывчивость, а также очень милую женщину за шведским столом на завтраке, имени которой мы, к сожалению, не запомнили.
Отличный отдых! Спасибо!

Отличное и удобное расположение в центре города. Пешая доступность. Чистый, уютный номер. Для автомобилей предусмотрена платная парковка: самостоятельная или с услугами парковщика. В ресторане хорошая еда, включая вегетарианские блюда, и хороший бар. Остановился бы здесь снова!

Организация, проводившая конференцию, на которой я выступал, забронировала для нас этот номер. Я выступал с докладом. Регистрация на стойке регистрации прошла замечательно. Мы выбрали услугу парковщика за 11 долларов дополнительно, так как самостоятельная парковка находится в квартале от отеля, а у нас было много багажа. Мне не понравилось, что пришлось регистрироваться в их программе лояльности для бесплатного раннего заезда, но всё было просто. Наш номер с большой двуспальной кроватью был довольно маленьким, особенно с нашими вещами. Кондиционер и холодильник работали громко, поэтому я рад, что у нас были шумоподавляющие наушники. Персонал очень дружелюбный. У меня было неплохое пребывание, хотя в следующий раз я бы забронировал номер побольше.

Hyatt Place — отличный отель для деловых поездок или определённого визита. Не для отдыха, так как он расположен в самом сердце Финикса и далеко от многих достопримечательностей. Сам город знавал лучшие времена. В этом районе много бездомных, но отель очень чистый, а персонал отличный. Единственное, что не понравилось, — это сотрудники парковки. Они обращали на нас внимание, пока мы не отвлекли их от телефонов. Отдав нам ключи, они снова занялись телефонами. В остальном же, весь остальной персонал был замечательным и не испортил нам впечатления.

Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, приветливым и внимательным. Менеджер ресторана был очень любезен и компенсировал нам один из наших обедов, когда он был приготовлен неправильно. После этого мы с ним очень мило поговорили. Кристина, тоже сотрудница ресторана, предотвратила мою аллергическую реакцию, дважды проверив ингредиенты морковного пирога! Она была очень любезна. Номер был очень чистым и имел всё необходимое. Нам особенно понравилось, что вместо утюга был отпариватель! Мы обязательно вернёмся!

Отличный отель, который действительно отражает то, каким может и должен быть Hyatt Place в портфолио Hyatt. Расположение отеля отличное, номера чистые, просторные и относительно тихие (между номерами нет шума, но, как и ожидалось, из коридоров доносится шум, но ночью тихо! ). Отличный бар/ресторан. Сотрудники ресепшена работают эффективно и легко общаются. Некоторые жаловались на их сухое/"холодное" отношение, но я этого не заметил. Все были дружелюбны и старались помочь (приносили мне воду или столовые приборы. Служба отправки сообщений была быстрой и приветливой). Не знаю, связано ли это с моим статусом или они так относятся ко всем. Единственный минус, который приходит на ум, — парковка за углом, где можно самостоятельно припарковаться, но это достаточно просто — меньше двух минут ходьбы. Я рассматриваю апартаменты для предстоящего переезда, но я бы рекомендовал остановиться здесь!

Расположение отеля просто отличное, если вы собираетесь посетить мероприятия в центре Финикса! Номера были чистыми, и это, пожалуй, единственные два плюса этого места. Персонал был крайне недружелюбным, не говоря уже о том, что парковка ужасная! Вы можете заплатить 34 доллара за самостоятельную парковку, которая находится в квартале от отеля, или 44 доллара за услуги парковщика, которые повредят ваш автомобиль. Я был очень разочарован услугами парковщика: мой автомобиль вернули мне с поврежденными колесом и бампером. Похоже, водитель врезался в бордюр, управляя моей машиной. Они не только повредили мою машину, но даже не проявили элементарной вежливости, чтобы сообщить мне об этом. Эта служба имеет репутацию портящей автомобили клиентов, так что я бы перестраховался и заплатил 34 доллара за самостоятельную парковку, по крайней мере, зная, что кто-то не будет рад прокатиться на вашем автомобиле!

Мы с семьёй приехали из Вегаса на мероприятие, куда должны были приехать дети. Заселились за 4 часа до заезда, и наше пребывание в течение нескольких дней было как дома вдали от дома. Номера были чистыми, а персонал — дружелюбным. Понравилось, что магазины и рестораны находятся рядом (в пешей доступности), а ночной вид на окрестности успокаивал. Спасибо за гостеприимство в центре Финикса, мы обязательно вернёмся.