Hampton Inn & Suites Phoenix Chandler Fashion Center

Положительные стороны: Отрицательные стороны: Шведский стол на завтрак был довольно неоднородным. В один день сосиски были похожи на жареную колбасу, а на следующий день — на вкусные сосиски в тесте. В один день картофель на завтрак был хрустящим, а на следующий — восхитительным.

Это хороший отель. Расположение удачное, номера новые. Но проблема в уборке. Они берут дополнительную плату за размещение с животными, но даже нормально пропылесосить не могут. Шерсть животных повсюду: на ковре и на моей одежде. Весь ковер в шерсти. Я рада, что у меня нет аллергии, но это совершенно неуважительно по отношению к другим людям. Если вы берете такую ​​дополнительную плату, может быть, вы могли бы просто убраться! Мусор от предыдущих постояльцев в номере.

В отеле идёт ремонт. Мы жили на 4-м этаже, ремонт уже завершен, и номер был отличный. Также перед отелем есть площадка для выгула собак со специальной станцией для уборки экскрементов. Она очень ухоженная и отлично подходит для наших питомцев. Мы очень благодарны.

В душе нет горячей воды. Горячая вода есть в раковине, но нет в душе. У них есть регулятор кондиционера, который не позволяет установить температуру ниже 65 градусов. Это может показаться достаточно холодно, но когда вы приезжаете, а в номере жарко, требуется много времени, чтобы его охладить, а ночью просто недостаточно холодно. Подушки поролоновые и неудобные. Лифты медленные и устаревшие. Я не понимаю, как можно сделать ремонт в отеле и получить такое. Круглый стол в номере не имеет розетки. Нет пуфика для дивана. В целом, я бы сюда не вернулся. Напоминаю, что нет горячей воды, и я сообщил об этом отелю, и они объяснили, что только что сделали ремонт. Вот так!

Нареканий к этому филиалу нет. Номер был хорошо убран, без запаха, кондиционер работает тихо, напор воды в душе хороший. Завтрак начинается вовремя, в 6 утра, что очень важно, так как нам нужно было спешить в аэропорт.

Плюсы: номер приличный, кровать удобная, и расположение относительно удобное. А теперь продолжение истории… Отель находится на ремонте. Сотрудница на ресепшене ночью была совершенно неприветлива. Душ… этот чертов душ… в лучшем случае ТЕПЛЫЙ! В первую ночь я смирилась с этим, подумав, что, возможно, вода была недостаточно горячей, потому что я приехала слишком поздно, и, может быть, они стирали белье или был всплеск потребления. На второй день я начала сильно раздражаться. Ну серьезно?! Кому захочется останавливаться в отеле, где вода едва нагревается до температуры тела? На третью ночь я приняла душ раньше, и снова вода была еле теплой. Вместо того чтобы улучшать внешний вид, им нужно отремонтировать, а еще лучше заменить и повысить температуру воды. С такой температурой воды постельное белье никак не отстирается. Я категорически не рекомендую останавливаться здесь.

Работа с персоналом этого отеля оказалась именно тем, что мне было нужно как менеджеру команды по футболу. Мне нужно было место, где я могла бы арендовать более 10 номеров и предоставить нашим девушкам достаточно пространства для командных тренировок. В отеле был номер, который я могла забронировать для нас, и это было идеально. Персонал помог мне с дополнительными стульями и столами для командного обеда. Они помогли с уборкой. Они всегда приходили с улыбкой на лице, что очень много значит, потому что на спортивных мероприятиях это не всегда бывает так, особенно в наши соревновательные выходные. Эшли была просто замечательной, она взяла на себя все заботы на выходные и убедилась, что все в порядке, и даже связалась со мной, чтобы узнать, как прошли наши выходные! Я бы обязательно снова обратилась к ней, если мы вернемся в этот район! Я обязательно сохраню их контактную информацию!

На стойке регистрации не сообщили, что парковка у отеля платная. Я заселился поздно вечером в субботу, и сотрудник стойки регистрации был совершенно невнимателен. На следующий день я поговорил с сотрудниками стойки регистрации, и они сказали, что у входа есть вывески. На них не указано, взимается ли плата с гостей отеля. Парковка расположена не в центре города и не рядом с развлекательными заведениями. Казалось, это возможность заработать побольше. Настоящий провал для участника программы «Honors».

День выдался просто потрясающим: у моего тестя случился сердечный приступ, у сына случилась внезапная авария в полёте, из-за которой самолёт пришлось вернуться в Анкоридж, и свадьба моей дочери. Измученный и измученный, я добрался до отеля Hampton Inn для позднего заселения, где меня встретил Дэниел, работающий на стойке регистрации. Какой добрый и отзывчивый человек! Дэниел сделал всё возможное, чтобы помочь мне решить проблемы с размещением. Уверен, в тот вечер он сделал для меня исключение, но я никогда не забуду его поступка и буду обращаться в Hampton Inn при всех своих будущих визитах. Браво, Зулу Дэниел!

Хороший отдых… хороший район. Сейчас там идёт ремонт. В воскресенье утром, в 9 утра, сверлили 🤣. Я уже не спал, так что это меня не сильно беспокоило. Просто на заметку, прежде чем бронировать.

Начнём с того, насколько это место обветшалое. Они только начали ремонтировать номера, поэтому будьте осторожны: много строителей и шум с 7 утра до 5 вечера. Во время одного из моих приездов меня укусили в лодыжки постельные клопы, я убил одного и показал девушке на стойке регистрации. Другая проблема заключается в том, что они НЕ работают как Hilton: они не разливают воду в номера. Их нужно просить, И даже если у вас статус Diamond, вам разрешено только два раза, и за дополнительные нужно платить. В целом, обслуживание ужасное. Молодые ребята в холле довольно грубые и пристают, когда вы просите. Ужасное место. Я останавливаюсь там только из-за близости к своим клиентам. Больше там не остановлюсь.

Чистое и удобное место для проживания.
Доступный отель с бесплатным горячим завтраком. Отличный сервис.
Парковка достаточно большая для грузовика.
Мы останавливаемся в этом отеле уже третий раз. В этот раз они предлагают упакованный завтрак, который можно взять с собой. Очень удобно. В набор входит бублик, джем и вода. 👍👍👍

22 августа снова в этом отеле. Хочу выразить благодарность Дэну, дежурному менеджеру, который был невероятно приветлив. Он просто выполнил все наши пожелания, даже несмотря на то, что у нас была очень тяжёлая неделя.
Наш номер был идеально чистым, и мы увидели карточку, что Бренда убрала его. Но в этом номере у нас не возникло никаких проблем с уборкой. Отличная работа.
16 августа Отель был очень хорошим. Нам понравился бассейн и джакузи с гидромассажем. Это было очень приятно после тяжёлого дня. Хотим выразить благодарность Терри, который позаботился обо всех продуктах для завтрака и поддерживал чистоту во всей комнате, сохраняя при этом радостное настроение. Было приятно видеть это утром. Кто-то действительно наслаждается своей работой и выполняет её превосходно.

Когда мы с женой возвращались в Южную Калифорнию из Эль-Пасо, я решил остановиться в отеле Hilton. Я являюсь участником программы лояльности с 2023 года, но никогда не останавливался ни в одном из их отелей. Мы хотели остановиться в районе торгового центра премиум-класса, который находится примерно в пяти милях к югу от отеля. Когда мы приехали, я подумал, что место, возможно, закрыто, вокруг была полная темнота. Я не был уверен, пока не смог пройти через двери вестибюля. Сотрудник стойки регистрации поприветствовал меня, он был краток и по делу. Его подход был как бы отрепетированным, никакого интереса к тому, откуда я пришел и куда направляюсь. Лобби было очень чистым и хорошо оформленным. Бесплатная зона для завтрака расположена в той же зоне, что и вестибюль. В лобби также были бесплатные вода и кофеварки. Наш номер с кроватью размера «king-size» находился на втором этаже рядом с лифтами. Когда мы вошли в номер, температура на термостате была семьдесят пять градусов. На улице было сто четыре градуса. Я установил термостат на шестьдесят восемь градусов, но за всё время нашего пребывания в номере такой температуры так и не было. Кондиционер был установлен под окном, а вентиляционное отверстие частично закрывал офисный стол. На большом шкафу, в котором также помещался мини-холодильник, стоял хороший телевизор. Ванная комната была очень большой, а в нашей душевой кабине была тесновата.

Отличное место за такую цену. Свежий завтрак, дружелюбный персонал и удобное расположение. В моём номере был странный запах, но не ужасный. Я бы вернулся, если бы мне понадобилось.

Номер был грязным, повсюду были чужие волосы, а к полу прилип пистолет. Не думаю, что они уделяют время уборке душевых кабин из-за скопившейся там плесени. Когда пришёл уборщик, они заправили кровать, но не вынесли мусор. Кроме того, в номере не было туалетной бумаги, и когда я её попросил, они пришли и принесли мне грязный рулон. Ещё одним неприятным моментом, к сожалению, стал прорыв водопровода, из-за которого у нас полночи не было воды, а горячей воды не было весь день и всю ночь.
Hampton Inn обычно предлагает довольно приличные условия проживания, особенно за такую цену, но я настоятельно рекомендую вам избегать этого отеля.

Фантастическое пребывание! Персонал был очень любезным и внимательным. Всё было в идеальном состоянии и ухожено. Было приятно остановиться в вашем отеле, и я всегда буду выбирать его в районе Финикса.