Best Western Downtown Phoenix

Мой друг снял здесь отель на ночь. Обслуживание этого красавца Маркиза было просто исключительным! Я парализован, и он изо всех сил старался, чтобы адаптивные кресла для бассейна и джакузи работали для меня. Одна из худших вещей в жизни парализованного — это то, что я не могу пользоваться некоторыми удобствами, и, честно говоря, единственной причиной, по которой мы выбрали этот отель, было желание понежиться. Он добрался до того места, где я мог бы залезть и насладиться джакузи, а этот мужчина был так занят с другими людьми у входа и нашел время, чтобы помочь нам. Я провел много времени в разных отелях. Был даже пятизвездочный отель в Уайтфише, штат Монтана, где я застрял в их джакузи на 2 часа, потому что сломалось кресло. Никто не предложил мне помочь. Маркиз очень помог, и я бы порекомендовал этот отель семье и друзьям. Сам отель старый, но обслуживание, сам отель, номера, бассейн и джакузи очень чистые. Этому отелю следует дать более высокую звездность.

Мы останавливались здесь по работе. У меня не было возможности сфотографировать номер. Номера очень просторные. У нас две кровати размера «queen-size» и зона отдыха с диваном. В каждом номере есть раковина (мини-кухни нет) и холодильник. Предлагается бесплатный завтрак. Бассейн и джакузи очень чистые, а также есть отличная зона отдыха на открытом воздухе. Есть баскетбольная площадка. Предлагаются небольшие бесплатные туалетные принадлежности, которые вы, возможно, забыли. Когда меня высадили в аэропорту, я поинтересовался районом, но он оказался очень безопасным, и рядом с отелем никогда не было ни бездомных, ни попрошаек. Мы каждый день ходили на конференцию пешком, и это было безопасно. Есть места, где можно срезать путь, чтобы добраться быстрее, эти места безопасны и красивы. Рядом не так много мест, где можно поесть. Ближайший магазин товаров повседневного спроса расположен в форме круга К, что не очень-то безопасно. Мы даже видели, как там воруют. В пешей доступности есть несколько баров. В одной части центра города есть бары с более молодой атмосферой, а в другой — более взрослые. Рядом есть кинотеатр. Я определенно рекомендую этот отель.

У меня был ужасный опыт пребывания в этом отеле. При заселении мне дали не тот ключ от номера. Я не сразу это осознал, но в итоге я встретил другого гостя, вошедшего в номер, когда лежал на кровати. Мы оба столкнулись с неприятностями, и мне пришлось объяснить, что со мной происходит.
Им потребовалось больше 30 минут, чтобы найти подходящий номер. Мне пришлось терпеливо ждать завершения процесса.
В конце концов, мне пришлось переехать в номер, который мне изначально был предоставлен.
Никто из них не извинился за это.
Когда я попытался выехать раньше, я уже выехал накануне вечером. Высокий чернокожий мужчина пытался взять с меня больше, если я захочу выехать. Он устроил большой переполох и отказался извиняться.

Мы остановились в отеле Best Western Downtown Phoenix на две ночи, пока мой муж делал операцию в соседней больнице. Расположение было идеальным — всего в 5 минутах от больницы, — что значительно упростило всё. Номер был очень чистым и комфортным, а персонал на стойке регистрации был невероятно любезным и отзывчивым. Благодаря им это напряжённое время стало для нас гораздо комфортнее.
Да, парковка платная, но она очень разумная по сравнению с другими отелями в центре Финикса. Мне также понравилось, что у них есть небольшой магазинчик с закусками и напитками, что было очень удобно, когда нам не хотелось никуда выходить. Настоятельно рекомендую этот отель, особенно если вы собираетесь посетить больницу или просто ищете приятное и уютное место для проживания в центре Финикса!

Отель расположен достаточно далеко, но в то же время близко к местам проведения мероприятий в центре города, поэтому я ни в чём не нуждался. Номера, тёмная и прохладная атмосфера (кровать размера «king-size» оказалась невероятно удобной! ). Завтрак, бассейн и небольшая огороженная баскетбольная площадка — всё очень здорово. Персонал на стойке регистрации: да, да!
Рекомендую.

Учитывая, что это отель с ограниченным набором услуг и за ту цену, которую я заплатил (менее 100 долларов за ночь), я считаю, что они справились очень хорошо. Было приятно видеть, что генеральный менеджер и генеральный менеджер регистрируют гостей в час пик. Сам номер был очень хорошим. В номере было чисто, кондиционер работал исправно и легко управлялся, холодильник был отличный (в большинстве отелей холодильники плохие), мою просьбу не беспокоить соблюдали, плотные шторы, розетки работали, напор воды в душе был хорошим, завтрак был неплохим (для такого ограниченного набора услуг, как завтрак).

Прожил там неделю.
Вечерний персонал на стойке регистрации — *****
Утренний персонал на стойке регистрации — ***
Чистый номер — **
Площадка перед входом — рай для курильщиков, так как разрешено курить прямо у входа, что, кстати, запрещено федеральным законом. Я сообщил об этом сотруднику на стойке регистрации, и она ответила: «О, курить прямо у входа можно. В общем, вы будете вдыхать огромное количество табачного дыма, просто заходя в отель/мотель».
Заселился и заметил следующее: мой номер не был убран. В ванной комнате по всему полу были разбросаны длинные женские волосы. Пульт был изжеван, и ни одна кнопка не работала. Я сообщил об этом сотруднику на стойке регистрации, и она тут же извинилась и поднялась в номер с новым пультом, подключенным к телевизору. После этого номер также убрала уборщица. Уборщицы должны были это заметить, но они даже не потрудились, очень халатное отношение. Поэтому уборщице 2 звезды.
Персонал стойки регистрации на вечер — она заслуживает повышения, у нее прекрасные навыки обслуживания клиентов.

Я участник программы Best Western Rewards и забронировал номер здесь на одну ночь. Я заселился около двух часов ночи, совершенно измотанный, просто хотел получить ключи, чтобы поспать. Я пробыл там всего 8 часов, но вместо 112 долларов, которые я должен был заплатить, с меня взяли 112 долларов + 18 долларов за парковку + 250 долларов за «собаку».
Во всех других отелях Best Western, где я останавливался, без проблем разрешали проживание с собаками, и именно поэтому я забронировал номер здесь. Получить неожиданную плату в размере 250 долларов после того, как с меня взяли номер, — это просто безумие. Менеджер пытался объяснить, что это плата за собаку, но заранее не было никакой чёткой информации.
Это мошенничество, а не так относятся к участникам программы лояльности. Best Western, вы только что потеряли постоянного клиента.

Мы провели здесь почти две недели, когда моей маме сделали операцию на сердце. Отель удобно расположен по отношению к университетской больнице Баннера. Завтрак был отличный, с большим выбором блюд. Бассейн, джакузи и вся территория в целом содержатся в хорошем состоянии. И самое главное, обслуживание клиентов было просто фантастическим. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Очень грязно, и у них есть плата за парковку, которую они вычитают из вашего депозита в размере 100. Бассейн был очень теплым, так что это было не очень приятно, потому что это Финикс. Завтрак был нормальным. Я просто сделал его лучшим, но он не стоит своей цены или местоположения.

Остановились здесь, чтобы дойти до матча «Даймондбэкс». Отель был чистым, обслуживание отличным, а на стойке регистрации были очень любезны.
Когда мы ехали на стадион, было жарко, поэтому мы заказали Uber за 6 долларов. После игры мы легко смогли вернуться пешком — вокруг было много людей, и гулять было безопасно. Отличное недорогое место для проживания в день матча!

Плюсы: Завтраки были отличными! Особенно мне понравились печенья с подливкой. Печенья были свежими и лёгкими, а не жёсткими и чёрствыми, как я видел в других местах. Яйца были приготовлены очень хорошо.

Это очень хороший отель в центре города. Я на самом деле думаю, что это один из самых высококлассных отелей Best Western, в которых я когда-либо останавливался. Номера просторные, а обслуживание клиентов превыше всего.
Определенно остановлюсь в этом месте снова, если буду в центре города.

Я бы дал 5 звезд, если бы они рассмотрели возможность генеральной уборки.
Мне понравилось все остальное в этом отеле, за исключением того, что ковры в номере выглядели ужасно грязными. Я возвращаюсь сюда в другую командировку в следующем месяце и буду возвращаться ежемесячно. Я был бы очень рад, если бы они почистили свои ковры.

Положительный: Номер был очень чистым. Кровати были очень чистыми и удобными. Персонал был очень дружелюбным и услужливым! Отрицательный: Яйца на континентальном завтраке были холодными, пожалуйста, разогрейте их:)

Отель был нормальным. Понравилась идея с кофе, который можно было выпить в течение всего дня. Очень удобно!
Номера очень старые, явно требуют ремонта. Кровать была удобной, но подушки слишком плоские (пришлось сложить вдвое). Завтрак по утрам был нормальным, хороший выбор.
Сам отель очень удобно расположен. В субботу фермерский рынок находится прямо через дорогу (по диагонали). В пешей доступности есть много ресторанов.