The Camby, Autograph Collection

Мы являемся участниками программы Marriott Titanium. Мы приехали в 14:30 после того, как попросили о раннем заселении. Нам тут же сказали, что наш номер будет готов только через час-два. Первый промах. Затем мы попросили ключи от бассейна, чтобы подождать там, и нам сказали, что бассейн сегодня закрыт из-за частной вечеринки, и мы можем пойти в AC и воспользоваться их бассейном. Когда мы спросили, почему нас не предупредили (ведь мы приехали в Финикс на выходные именно для того, чтобы посидеть у бассейна), нам ответили: «Мы же не можем всех уведомить». На самом деле, это было бы очень легко сделать, особенно для гостей с более высоким статусом. Мы бы изменили свои планы и остановились в другом месте. Никто не предложил нам выпить в баре, пока мы ждали. Я бы никогда больше сюда не вернулась. Мы останавливаемся исключительно в отелях Marriott и постоянно путешествуем. И никогда раньше не сталкивались с таким ужасным отношением.

Отель Camby — прекрасный отель с чистыми, просторными номерами и отличным расположением напротив торгового центра и кинотеатра с возможностью заказа еды. Район показался нам безопасным и ухоженным. Еда в отеле была очень хорошей по разумной цене, а обслуживание в номерах было впечатляюще быстрым. Персонал был дружелюбным на протяжении всего нашего пребывания, особенно команда на ресепшене. Единственным недостатком был бассейн, который нам не очень понравился. Кофейня была хорошей, но нам хотелось бы больше выпечки и немного более длительного времени работы. В целом, это было очень хорошее пребывание с хорошим сервисом, и мы бы рекомендовали этот отель.

Вчера вечером мы остановились здесь, чтобы отпраздновать День святого Валентина на магическом шоу. Должна сказать, это один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливалась. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным. Номер был чистым, а кровать — невероятно удобной. Но больше всего меня впечатлила их коммуникация! Среди ночи мы проголодались и захотели разогреть остатки еды, но не было ни микроволновки, ни тарелок. Я написала на ресепшен. Через несколько минут они ответили и предложили прислать микроволновку и тарелки. Затем на следующий день я написала с просьбой о позднем выезде. Они тут же ответили и предложили остаться до 16:00 без дополнительной платы! Этот опыт превзошел все мои ожидания и сделал меня пожизненным членом Marriott!

Отель Camby, Autograph Collection в Финиксе — это стильный современный отель. Лобби и общие зоны прекрасно оформлены и очень ароматны, что может показаться слишком сильным, если вы чувствительны к резким запахам.
Номера были чистыми и комфортабельными, всё в хорошем состоянии. Персонал отеля был дружелюбным и отзывчивым.
Магазин на территории отеля был удобным, но немного дорогим. Мои друзья отметили, что кофе был не самым лучшим.

Несмотря на отличное обслуживание персонала, они, кажется, ОЧЕНЬ заняты. Здание старое, поэтому нуждается в обновлении, особенно конференц-залы и банкетные залы. Похоже, отель определенно страдает от проблем с персоналом. От стойки регистрации до уборки номеров и ресторана — везде!

Еще один замечательный опыт в отеле The Canby. У нас была небольшая группа, приехавшая в город на конференцию, как и много лет назад, и все искренне оценили отель. Это прекрасный отель с очень дружелюбным и отзывчивым персоналом.
Когда я заказала завтрак, которого не было в меню, команда без колебаний выполнила мою просьбу и приготовила его в точности так, как я просила. Наши докладчики до сих пор говорят о том, как им понравился отель.
Кроме того, когда нам понадобилось продлить наше пребывание на пару ночей из-за погоды, Энтони Роча, директор службы приема и размещения, проявил себя исключительно хорошо — профессионально, оперативно и искренне помог. Дамы из нашей группы были в восторге от магазинов через дорогу и разнообразия близлежащих ресторанов.
Настоятельно рекомендую.

Мне очень понравился этот отель, особенно вечернее шампанское и закуски под живую музыку.
Отель удобно расположен через дорогу от большого торгового центра. Через дорогу проходит красивый тротуар с живописным туннелем, ведущим в торговый центр с множеством ресторанов.
При заселении персонал был приветлив и оперативен. Я зарегистрировалась онлайн, поэтому время, затраченное на регистрацию, было минимальным.
Номера были вполне пригодны и чисты. Стандартный размер номера со стандартными удобствами. Я пользовалась фитнес-центром, и там есть все необходимое для тренировки всего тела, включая гантели, беговые дорожки, велотренажеры и т. Д.
И наконец, что очень важно, это, пожалуй, самый приятно пахнущий отель, в котором я когда-либо останавливалась. Мы с моей попутчицей оба отметили, как приятно пахнет в отеле.

Потрясающе. Красиво. Замечательно. Внимательно. Все эти слова приходят на ум, когда я думаю о Camby. Я проводила свою свадьбу на 120 человек в Camby в канун Нового года, и весь процесс был легким, гладким и беззаботным благодаря Мишель Шуйлер. С того момента, как мы осмотрели территорию, и она была дружелюбной и доброй, мы с мужем поняли, что должны пожениться именно там. Не только сама территория была захватывающей дух и идеально соответствовала нашему видению, но и Мишель и весь персонал были просто замечательными и с ними было очень легко работать. Она помогала на протяжении всего времени, постоянно проверяя, все ли идет по плану, и ничего не было упущено или забыто. Она также дала потрясающие рекомендации по подрядчикам, услугами которых мы в итоге воспользовались для выбора цветов, координатора в день свадьбы, драпировки и декора, и даже саксофониста. Я не могу выразить словами, насколько я благодарна Мишель и всей команде Camby. Они действительно сделали день моей свадьбы таким беззаботным и расслабляющим, что сделало весь опыт еще более волшебным. Мы с мужем обязательно вернемся на нашу годовщину, и отель Camby навсегда останется в наших сердцах.
Отдельное спасибо Джасперу, банкетному капитану на свадебном вечере, который сам встал за барную стойку на вечеринке после свадьбы, чтобы помочь разливать напитки для моей шумной компании! Он был очень профессионален и отзывчив, что снова сделало весь опыт просто замечательным.

Нам пришлось в последний момент изменить планы во время визита к сыну на семейный уикенд в Университете штата Аризона, и нам посчастливилось остановиться в отеле Camby. Этот отель нас не разочаровал.
Отель содержится в безупречном состоянии, а персонал всегда был приятным и гостеприимным. Приятным бонусом стал ежедневный «счастливый час» с шампанским. Единственным недостатком было то, что иногда у них заканчивалось шампанское или бокалы, из-за чего приходилось немного подождать, но это все равно было приятным моментом.
На территории отеля есть бассейн и тренажерный зал, и мои сыновья определенно воспользовались и тем, и другим. Расположение также является большим плюсом — отель находится прямо напротив торгового центра с отличными ресторанами и магазинами, что делает его очень удобным.
В целом, это было комфортное и приятное пребывание, и я бы обязательно остановилась здесь снова.

В отеле Camby в основном дружелюбный персонал, отличное расположение, фантастический ресторан на территории и даже кофейня Cartel Roasting. Все шло довольно гладко… мы смогли заселиться рано (около полудня) и планировали немного поспать перед встречей с друзьями. Мой партнер убирал с кровати, когда заметил пятна, похожие на кровь, у изголовья. Я сразу же позвонила на ресепшн и сообщила женщине, что на кровати, похоже, пятна крови. Скажем так, ее это нисколько не смутило, она ответила: «А, понятно, я вижу, что вы имеете в виду». Она сообщила горничной, и они приехали примерно через 30 минут. Я сообщила горничной и показала ей. Она сама сфотографировала пятна. И это еще не все… женщина позволила постельному белью коснуться пола, когда заправляла кровать, включая наволочки. 🤦🏻‍♀️ Надеюсь, это было должным образом улажено. Никакой реакции со стороны руководства, что, на мой взгляд, странно…
Что нам понравилось: хороший напор воды, ресторан эстетически привлекателен, еда отличная (забыли сфотографировать), отличное расположение.
Уровень шума возле лифта не очень хороший. Люди, которые хлопают дверями и громко разговаривают в коридоре, наверняка разбудят тех, кто чутко спит.
В целом, чистота номеров могла бы быть лучше, так как на столах оставалась пыль, а на стене в душевой были волосы (на фото не показано, так как мы заметили это во время принятия душа и убрали) … Возможно, это была спешка, поскольку мы просили о раннем заселении.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Camby. У меня была 24-часовая деловая поездка в город, и я выбрал этот отель, основываясь на отзывах в Google. Это был отличный выбор. Отель чистый и современный, персонал на ресепшене очень дружелюбный и приветливый, а номера были великолепны, включая очень удобную кровать. Жаль, что я не смог остаться подольше, чтобы в полной мере насладиться всеми удобствами отеля.

Мы прекрасно провели время в отеле Camby. Отель великолепный. Номера прекрасные, кровати удобные, и он расположен прямо через дорогу от отеля Biltmore.
Мы заселились около 23:00, и перед нами заселилось несколько человек, что было удивительно, учитывая позднее время. Девушка, которая нас заселяла, была очень милой и даже позвонила через несколько минут после того, как мы добрались до номера, чтобы убедиться, что он нам подходит (я не запомнила ее имени, но мы заселились 25 ноября).
И наконец, хочу выразить благодарность Гильермо в ресторане, он был просто невероятно приятным человеком! У него была отличная энергетика, и я оценила его дальновидность.
Очень рекомендую этот отель.

Провели в отеле две ночи на День благодарения. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Учитывая, что отель находится в центре коллекции автографов, и учитывая цену, я ожидал, что номера будут немного чище. В душе была плесень, и, как некурящий, в номере пахло так, будто предыдущие постояльцы курили. Однако после одной ночи запах выветрился.
Кофе в ресторане был не очень вкусным, но завтрак был очень хорошим, около 20 долларов с человека.
Парковка с услугами парковщика стоит 40 долларов и оплачивается отдельно, а не в счёт отеля. Однако рядом находится кинотеатр AMC, где парковка стоит 16 долларов за ночь, что является более дешёвым вариантом. В остальном, других парковок нет.
Отель расположен в отличном месте, недалеко от ресторанов и горного заповедника Финикс, где можно совершить пешие прогулки.

Я останавливался в отеле The Camby в Финиксе и обязательно остановлюсь здесь снова. Мы воспользовались бонусом Marriott за повышение категории номера, и нам предоставили действительно хороший люкс. Регистрация прошла очень легко. Парковка только с услугами парковщика, стоимость 40 долларов за ночь. Этим занимается третья сторона, поэтому вы платите им напрямую. В целом, всё было отлично, и они работали быстро.
Люкс был действительно красивым. В нём было две ванные комнаты: одна с большой душевой кабиной, а другая с полноценной ванной. В гостиной был огромный телевизор, а в спальне были двери, что создавало ощущение уединённости. В номере всё время было невероятно тихо. Кондиционер работал отлично, что мне очень понравилось. Из окон открывался вид на район Билтмор и горы. Восход солнца был потрясающим. Мне очень понравился мрамор в номере. Кровать была очень удобной, и я отлично выспался.
В баре внизу был хороший выбор текилы, и атмосфера была приятной. Персонал был вежливым и всё сделал легко.
Окрестности отеля великолепные. Мы ходили на завтрак в Torchys Tacos, Barnes and Noble, Whole Foods и Snooze AM. Все они находятся рядом и до них легко добраться. В этой части Финикса много всего интересного, и это место показалось мне отличным для выходных.
В целом, это был отличный отдых. Номер-люкс стоил своих денег. Расположение идеальное. Я забронирую здесь снова, не раздумывая!

Останавливался здесь несколько раз. Расположение отличное, и это определённо лучший отель в этом районе. Мне он нравился больше, когда был немного более необычным, но после присоединения к Marriott они потеряли часть своей уникальности.
Ресторан подходит для быстрого перекуса, но определённо не для посещения. В целом, чистый, безопасный и удобный отель. Но особо не запоминается.

В прошлые выходные мы провели здесь ночь в честь моего дня рождения и остались не в восторге от обслуживания во время бесплатного получасового общения. Мы заселились около пяти, и нам сказали, что с 5 до 5:30 мы можем выпить по бокалу за счёт заведения. Место проведения изменилось из комнаты рядом с баром в сам бар из-за свадьбы. Мы заселились и вернулись в 5:20, чтобы немного выпить игристого в честь дня рождения. Было довольно многолюдно, поэтому мы несколько минут посидели за столиком, но никто не подошёл, и мы пошли в бар. Мой муж спросил про бесплатное шампанское, и ему ответили: «Оно действует только до 5:30, но вы можете заказать напиток». Мой муж снова посмотрел на часы и сказал: «Но ещё нет 5:30». Бармен повторил, что уже больше 5:30, и мы можем заказать напиток. Если вы собираетесь рекламировать это как что-то, что происходит с 5 до 5:30, будьте так любезны. Если нет, измените это на то, чем оно на самом деле выглядит – бесплатный напиток, если вы успеете до того, как закончится положенная горстка бутылок. Или, если вы используете время в баре, сделайте его более пятнадцати минут. По пути в номер муж пошутил о том, как нелепо пытаться убедить человека с очень точными (спутниковыми) часами, что время неверное, но это было совсем не смешно, газлайтинг был лишним, и это испортило начало выходных, посвященных моему дню рождения.

Мы останавливались во многих настоящих пятизвёздочных отелях, и, к сожалению, этот им не соответствует. Хотя в целом это неплохое место, оно совершенно не соответствует моим ожиданиям от отеля, претендующего на пять звёзд.
Во-первых, табличка «Не беспокоить» — это всего лишь хлипкая табличка, которая легко отваливается от дверной ручки, а не электронная опция, как в большинстве дорогих отелей. Кофе в номере тоже разочаровал: вместо кофемашины Nepresso стояла простая кофемашина Keurig, и вкус кофе был ужасным. Фен был грязным и почти не работал, а когда я попросила заменить его, его привезли больше 40 минут.
Такие базовые принадлежности, как ватные шарики и палочки, пришлось просить отдельно, а шампунь и кондиционер ужасно пахли. Эти мелочи важны, когда рекламируешь пятизвёздочный отдых, но их просто не было.
В ванной комнате в душе была плесень, что неприемлемо для любого уровня качества, не говоря уже о роскошном отеле. Бассейн был глубиной всего около метра, джакузи или спа не было, и, хотя у бассейна был бар, там никто не работал, поэтому еды и напитков не было.
С услугами парковщика были проблемы. Некоторые сотрудники были услужливы и профессиональны, в то время как другие вели себя так, будто предпочли бы не появляться здесь, хотя мы каждый раз оставляли чаевые, и они нас узнавали.
Если бы этот отель имел рейтинг 3 или 4 звезды, я бы сказал, что он был бы неплох. Но для отеля, претендующего на пять звёзд, это разочарование.