Extended Stay America Select Suites - Phoenix - Airport - E Oak St

Я останавливался в других отелях сети Stay America, и этот, безусловно, самый чистый, без насекомых и с самым дружелюбным персоналом. Я также останавливался в Drury Hilton и некоторых других известных отелях, но это место лучше с точки зрения персонала на стойке регистрации — они действительно заботятся о своих клиентах. Я настоятельно рекомендую этот отель Stay America на 32-й улице в Финиксе всем, кому нужно остановиться на несколько дней или даже недель. У них очень хорошие цены, и, как я уже сказал, номера чистые и оформлены профессионально. У меня строительная компания, поэтому я часто переезжаю, так что, если вы в такой же ситуации, как и я, попробуйте Stay America, я очень рекомендую его.

В этом отеле проделывают потрясающую работу по обновлению и ремонту номеров и территории. Карлос делает замечательную работу, чтобы все выглядело и ощущалось более комфортно. Вивиан и Эрика — самые приятные и добрые люди здесь, и всегда очень отзывчивы! Менеджер Карлос тоже очень добрый и отзывчивый. Я определенно рекомендую остановиться здесь! Спасибо, что приняли меня!

Я живу здесь уже некоторое время, и хотя у меня по-прежнему есть свой распорядок дня, пребывание здесь похоже на отдых, который, к счастью, не закончится в ближайшее время. Назовите это домом, назовите это отелем, назовите это номером; как бы вы это ни называли, вы будете готовы вернуться и насладиться отдыхом. Приготовьте вкусный ужин на своей личной кухне или пожарьте барбекю в зоне для пикника — в любом случае, у вас будет приятный, расслабляющий и веселый вечер. Персонал замечательный, здесь чисто, удобно расположен рядом с заправкой и автомагистралью, что очень удобно для ежедневных поездок на работу. Приятно, что сюда также приезжают такси Waymo. Это, пожалуй, самый тихий отель, в котором я останавливался за долгое время. Здесь почти ничего не происходит, даже ночью редко можно услышать кого-то, если только они не только заходят или иногда в выходные. Я рад, что нашел это место, потому что оно находится недалеко от моей работы, а поскольку я работаю допоздна, после работы мне не хочется далеко ехать. Поскольку я знаю, что ты уже в пути, скоро увидимся!

Больше никогда здесь не остановлюсь. Несколько лет назад останавливался, и всё так же плохо, как я и помнил. Думал, что всё изменилось, но приятно знать, что если им было всё равно раньше, то им будет всё равно и сейчас.
Заезд и выезд прошли легко и без проблем.
Поднявшись в номер, обнаружил, что пол совершенно липкий. Приходится с усилием поднимать ногу, чтобы передвигаться по комнате. Осмотрел остальную часть номера, где на кухне много сломанных ящиков, и они всё ещё приклеены, как я и помнил. Быстро зашёл в ванную, и обнаружил, что напор воды в унитазе слабый. Подумывал принять душ, но на полу ванны были сколы. Едва начал распаковывать вещи, как кто-то попытался войти в мой номер? У какого-то незнакомца был лишний ключ, и я попросил его уйти. Быстро собрал вещи и попросил другой номер.
Администратор, похоже, не расстроился из-за того, что у кого-то был ещё один ключ, просто дал мне новый без лишних вопросов.
В новой комнате вместо ламината был ковер, но ковер был очень грязным от того, что по нему ходили все жильцы. На ванне тоже были сколы, но больше всего меня поразило, что свет в ванной плохо работал, был настолько тусклым, что вообще не горел. А еще лампочка на прикроватной тумбочке была треснута и просто лежала там.
Кроме того, одним из худших моментов в обеих комнатах было отсутствие мусорного ведра. Мусорное ведро в магазине Target через дорогу от отеля стоит 3 доллара, а 50 пакетов нужного размера — около 7 долларов.

Не останавливайтесь в этом отеле! Номера отвратительные, сломанные ящики, грязные ковры, тараканы, плесень в ванных комнатах, порванный диван, потолок в пятнах, старая игла на полу, наркоманы сидят у своих номеров и наблюдают за заселением гостей, в номере пахнет марихуаной, двери не запираются, а одна из постояльцев посоветовала нам обязательно запирать двери машины. Этот отель должен быть закрыт санитарной службой! Абсолютно худший мотель в моей жизни!

Хочу выразить огромную благодарность персоналу. Триша, Мелани, Крис, Кристиан и Джейми — одни из лучших сотрудников, с которыми нам доводилось работать. Ана, огромное спасибо этой горничной. Спасибо за всё. Благословений всему персоналу. Спасибо всем за то, что обеспечили комфорт и безопасность этому старому морскому пехотинцу и моей собаке-поводырю, Звёздочке.

Я просто должен отдать должное замечательным людям здесь, Extended StayAmerica by airport Триш Крис Джейми, и весь остальной обслуживающий персонал были просто замечательными и превзошли все ожидания. Я не знаю имени молодой девушки, которая работает утром, но она тоже очень приятный человек. Я буду возвращаться к вам снова и снова. Не дай бог, мои обстоятельства потребуют этого, но это идеальное место. Я буду возвращаться к вам снова и снова. Не дай бог, мои обстоятельства потребуют этого, но это идеальное место для ночлега для пары, одного человека и даже небольшой семьи, чтобы справляться и справляться как для одиночек, так и для пар и небольших семей. Не говоря уже о том, что это очень скромное и очень удобное месторасположение, и можно добраться до большинства мест в течение 20 минут. Он находится прямо у недавно построенного Бродвея, из-за чего на других магистралях образовалась пробка.

Здесь я чувствовала себя в безопасности. У меня очень тяжёлое посттравматическое стрессовое расстройство и тревожное расстройство, и я никогда не чувствовала себя в опасности, если только муж не уезжал, но это личное дело. Ха-ха. Персонал на стойке регистрации очень приветливый. Обслуживание тоже. Все были замечательными и добрыми. Я ни разу не почувствовала, что со мной несправедливо разговаривают или проявляют неуважение. Намного лучше, чем в большинстве отелей, в которых я останавливалась, особенно в Финиксе. Это был хороший отдых, и я всё ещё здесь. Спасибо.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Я уже долгое время живу в этом отеле и хочу поблагодарить персонал, особенно Эришу на стойке регистрации, за её неизменную доброту и профессионализм. Она всегда старалась быть полезной, и это действительно изменило мой опыт. Приятно знать, что есть люди, которые искренне заботятся о гостях. Спасибо, Эриша.

Мне показалось, что администратор отеля Extended Stay America небрежно относится к людям. Никакого сочувствия. Я сообщила на стойке регистрации, что опоздаю с оплатой номера за сутки. Она сказала: «Хорошо». Когда я забронировала номер и оплатила, было почти 15:00. Номер нужно было забрать в 11:00. Я сразу же оплатила онлайн. Когда я приехала в отель, сотрудники стойки регистрации уже были у номера. Дочери сказали, что нам не могут продлить номер из-за опоздания. Я оплачиваю через посредника. Когда она нас выгнала, у меня не было денег, чтобы снять другой номер. Мне потребовалось 3 дня, чтобы вернуть деньги. Это было совершенно бессмысленно. Они не могли сдать номер после нашего выселения, потому что уборщица уже ушла. И что плохого, ведь он был оплачен? Разрешили нам остаться на ночь и уехать на следующий день до 11:00. Ужасное отношение к клиентам. Ах да, мы всю ночь провели в машине. Бессердечные люди!

Приятно удивлены, насколько чистым и комфортным был наш номер!
Обычно в бюджетном жилье комфорт и/или чистота идут на компромисс… но не в Extended Stay America, Phoenix!
Свежее, ярко-белое безупречно чистое постельное белье, а также такие удобные матрасы приветствовали этих уставших с дороги путешественников! Мы отлично выспались!
Небольшая, но эффективная мини-кухня была с полноразмерным холодильником, микроволновой печью и 2 конфорками плиты.
Множество банных полотенец (хотя и немного изношенных) сделали то, что должны были сделать.
Приятный и услужливый персонал, а также горячий кофе-бар по утрам — это всегда приятный штрих.
Спасибо за ваше гостеприимство; мы вернемся!

Я останавливаюсь в этом отеле длительного проживания уже довольно долгое время… Хочу начать с того, что это отель длительного проживания, а не Ritz Carlton. Если вы ожидаете роскоши, то вам следует отправиться в Ritz Carlton.
С учетом сказанного, я считаю, что этот отель является одним из самых хорошо сохранившихся отелей длительного проживания во всем районе Финикса (поверьте мне, я останавливался в нескольких). Он расположен в тихом районе недалеко от аэропорта. Они поддерживают чистоту и порядок в номерах, а уборка очень хорошая. Самое главное, я хочу отметить персонал на стойке регистрации. Все три прекрасные дамы на стойке регистрации Кристина, Вивиан и Эрика вместе с джентльменом, который работает ночью, являются самыми дружелюбными и внимательными сотрудниками отеля, с которыми я когда-либо сталкивался. Вы, ребята, действительно лучшие!

Персонал был замечательным и невероятно отзывчивым. Регистрация прошла отлично, а расположение — рядом с крупным перекрёстком с множеством ресторанов, Costco, Target, Walgreens и т. Д. Расположение в центре, рядом со скоростной автомагистралью, в 20 минутах езды от Скоттсдейла, Месы и центра Финикса, и в 10 минутах от аэропорта. Номер был вполне приличным. Работали лишь несколько розеток для зарядки телефонов и компьютеров, матрас на раскладном диване-кровати был грязным, а пол в душе/ванне облупился. Это отель средней/низкой ценовой категории, и вы получаете то, за что платите. Я не ожидала, что это будет Ritz, и это было неплохое место для нескольких ночей, когда нам нужно было быть в Финиксе. Чрезвычайно дружелюбный и отзывчивый персонал компенсировал посредственный номер.

Кристина была потрясающей. Она помогла мне в полной мере, и это проявилось на бумаге. Она позаботилась о том, чтобы я был счастлив и доволен предложениями. Она была в очень хорошем настроении, счастлива, улыбалась и очень хорошо ко мне относилась. Обращалась ко мне без проблем каждый раз, когда я звоню или захожу поговорить с ней. Она лучшая.

Это место нуждается в полной реконструкции. Нет ничего похожего на картинки. В ванне была плесень и накипь, как будто ее не чистили несколько месяцев. Полотенца были грязными. Матрасы напоминают те, что используются для дивана-кровати. Мини-кухня почти не убиралась (холодильник, по крайней мере, был приличный). Окурки за подоконниками. Я даю ему две 2 звезды, потому что, по крайней мере, там был телевизор, который отвлекал нас от этого места. Остался плохой привкус к любой другой Америке длительного пребывания.

Недавно я переехал из Миннесоты в Финикс и столкнулся с трудностями при поиске жилья, поэтому выбрал длительное пребывание, ожидая, что впечатления будут такими же, как и в отелях Миннесоты: хорошие номера, бесплатный горячий завтрак и достойные удобства. К сожалению, это место было огромным разочарованием.
С того момента, как я вошел, атмосфера была выключена. Менеджер Вивиан постоянно проявляла грубое и высокомерное отношение, как будто делала мне одолжение, позволяя мне остаться там. Каждое взаимодействие было негативным, и ей явно не хватает чувства обслуживания клиентов. Я избегал ее, насколько это было возможно, потому что она кажется мне человеком, который готов отомстить, если столкнется с ней.
Сама недвижимость рекламируется ложно. Вопреки их утверждениям, здесь нет ни завтрака, ни тренажерного зала. Номера некачественные, с оставленным мусором, дырявыми кроватями и общей грязной обстановкой. Персонал поразительно неосведомлен об основных операциях отеля и часто перекладывает ответственность, когда я задавал вопросы. Их система бронирования — мошенничество; цена, которую я забронировал онлайн, никогда не соответствовала той, которую они взимали с меня, и они отказались соблюдать более низкую цену.
Хуже всего было, когда мне в офис доставили комплект предков. USPS подтвердила доставку, но она волшебным образом исчезла. Понятно, что есть проблема воровства, и никто не взял на себя ответственность.

Какой-то парень пытался войти в мою комнату без разрешения, пока я спал с тремя детьми. Когда я спросил, кто это, он сказал, что пришел чистить мои ковры. Я сказал нет и снова закрыл дверь. Я позвонил в офис за помощью, и они сначала сказали, что нет, они никого не отправляли в мою комнату, но проведут расследование. Потом позвонили и сказали, что это ремонт. Я сказал ему, что этот парень даже не сказал, что он занимается техническим обслуживанием или что-то в этом роде, это просто какой-то случайный парень пытался проникнуть в мою комнату. Очень страшный опыт.