SpringHill Suites Phoenix Glendale/Peoria

Мне не понравилось, как вела себя девушка при регистрации. Я усомнился в ее честности, потому что она заставила меня дважды провести своей картой, а затем обнаружила, что она дважды заблокировала мою карту. Я был недоволен номером, потому что вид из окна закрывала часть здания.

Наш номер был забронирован за несколько месяцев вперед. Мы прибыли в 7 вечера. И мне сказали, что они полностью забронированы, и единственный доступный номер — это номер для инвалидов. Очень плохое обслуживание. Теперь тот, кто действительно является инвалидом, не может получить комнату. Делай лучше.

Положительный момент: Место было отличным, и поначалу все выглядело замечательно. Но после того, как мы действительно поспали в кровати, мы обнаружили что-то похожее на оранжевые следы от Cheetos по всему одеялу. У нас не было никаких Cheetos! Отрицательный момент: Когда мы отодвинули пуфик, чтобы поесть на нем, мои дети обнаружили пару использованных трусиков с сердечками. Они были чужими в номере. Я позвонил в офис, и они не предложили никакого решения, кроме как выбросить нижнее белье! Неприемлемо!

Это было отличное доступное место для проживания. Номера были чистыми и удобными. Множество удобств поблизости и до них легко доехать. В стоимость входил завтрак, что было приятно.

Этот отель расположен рядом с торговым центром, поэтому магазины и рестораны находятся совсем рядом. Номер просторный и чистый. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Бесплатный завтрак был хорош с большим выбором блюд.

Положительно: Нам понравилось все в нашем пребывании. Чистота, завтрак, круглосуточное кофе/чай в удобном месте. Мне также понравилось, что нам не пришлось менять полотенца ежедневно, а через два дня провели проверку.

Мы приехали очень поздно после долгого дня путешествия, чтобы зайти в вестибюль отеля, который полностью строится. Пахло краской и прочей химией. Это было неприятно. Меня должны были уведомить, что отель находится в стадии строительства и можно было предоставить скидки.
Завтрак подавали через внутренний двор, и он был ОЧЕНЬ занят гостями из ДВУХ отелей, пытающихся раздобыть еду. Мы стояли в очереди, чтобы приготовить вафли, более 20 минут, но у нас не было сиропа или чего-то еще. Мои дети были так расстроены.
Наша первая комната, в которую нас поместили, ПРОСЫЛАСЬ, как пар от викингов, это жгло нам глаза, поэтому нам пришлось сменить комнату. Вторая комната определенно показалась чище, но ванна выглядела отвратительно.
Телевизор не работал, но кто-то продолжал приходить, чтобы «починить» его. Нам говорили, что это исправлено, а потом мы узнавали, что это не так. Самым простым удобством является работающий телевизор, чтобы мои дети могли расслабиться после долгого дня. Сломанный КАЖДЫЙ день, когда мы были там.
Отель предлагал баллы, но не уверен, как это компенсирует проблемы.
Наконец, мы пошли в бассейн, и стул для доступа к бассейну для инвалидов был сломан и настолько опасен, что его нельзя было безопасно использовать.
Мы были просто разочарованы всем этим опытом.

Мой опыт был отличным. Я дал им только 4 звезды за номера, потому что, хотя все было безупречно чисто, им нужно было потратиться на гипоаллергенный стиральный порошок. Я чесалась всю ночь в их постели. Никаких клопов. У меня есть собственный черный свет, и я прикован к инвалидной коляске.

Комната была обычная. На диване в гостиной было очень неудобно сидеть, и он не располагался по центру телевизора. На телевизоре было всего несколько каналов и только Netflix, в который можно было войти в телевизионные приложения. Пришлось смотреть HBO на своем ноутбуке. Полотенца были чистыми, но довольно колючими. Завтрак был в порядке. Лифт работал медленно и издавал много стуков. На 3 этаже нет автомата с кубиками льда. Расположен в торговом районе, рядом торговый центр и крупные торговые центры. Прогулка запрещена из-за жары в июле.

Отель в лучшем случае 2 звезды. Не чисто. Не обновляется вообще. Супер маленький бассейн. Старый тренажерный зал. Очень низкие потолки около 7 футов или около того. Персонал неуважительный. Кофе старый. Яйца холодные. Совсем рядом с тем, что должно быть для Marriot Property.

Плюсы: Расположение хорошее. Комната была хорошая. Минусы: Бассейн. Лифт для инвалидов не работал, а вода была слишком теплой. Он не выглядел в хорошем состоянии.

Marriott необходимо более активно заниматься своими франшизами и переосмыслить, каким объектам недвижимости они разрешают носить свое имя. Этот Springhill Suites напоминает мне мотель 6 ДО того, как они были отремонтированы. Это старое здание, подвергшееся внешнему косметическому ремонту. Номера небольшие, с потертой мебелью и отдельными настенными кондиционерами в старом стиле. Матрас нуждался в замене. В номере был затхлый запах. Служащий на стойке регистрации был не особенно дружелюбен. Вестибюль нуждался в пылесосе. Лифт выглядел так, будто ему было 60 лет. Это место грубое. Очень рад, что мне пришлось остаться только на одну ночь.

Бассейн отеля немного мал. Но комната хорошая, чистая и прохладная для такой летней погоды. Персонал на стойке регистрации дружелюбный. Расположение отличное! Рядом много магазинов и еды.

Плюсы: это было в лучшем районе города и в нескольких минутах ходьбы. Движение не было тяжелым. Минус: Все было фантастически, но кровать, на которой я спал, была настолько мягкой, что мне пришлось спать на полу. Но это только я. В целом это было потрясающе. Мне понравилось пребывание, и я вернусь сюда снова.

Плюсы: Комната была большая и очень хорошая. Цена была превосходной. Закуски были великолепны. Завтрак был превосходным. Минусы: Гидромассажная ванна была немного маленькой. Но во многих отелях бассейны такие. Хорошо, что гидромассажная ванна работала, все было чисто и работало!

Я всегда бронирую номера через приложение Bonvoy и ни разу не разочаровался, пока не остановился в этом отеле. Этот отель не должен находиться под эгидой Marriott. На двери висит наклейка с надписью: «Предупреждаем, не оставляйте детей без присмотра в комнате для гостей. Всегда закрывайте и запирайте все двери и окна, выходя из комнаты». У меня нет детей, но, как женщина, я подумала: «Ух ты, должно быть, я нахожусь в плохом районе». Сам номер не очень хороший, мини-холодильник шумит, кондиционер шумит, ночь не спокойная. Я выезжаю рано и собираюсь в ближайший настоящий Marriott. Не оставайтесь в курсе, если вы ожидаете впечатлений от Marriott.

Персонал на стойке регистрации был профессиональным и любезным. Регистрация прошла быстро и легко. В номере была очень удобная кровать, идеально подходящая для уставшего путешественника. Душ был похож на мягкий тропический душ. Очень расслабляющий, как в спа-салоне. Номер был чистым, постельное белье пушистым и мягким. Если для вас проблема с поиском мест, где можно поесть, здесь ее нет. Отель окружен ресторанами всех типов. Вы можете буквально попробовать все, что захотите, во время своего визита. Кроме того, если вы любите шопинг, торговый центр находится на той же парковке! Расположение очень удобное, так как отель находится прямо рядом с кольцевой дорогой 101. В отеле было в целом тихо, так как, я думаю, туристический сезон подходит к концу. Я обязательно вернусь.