Hampton Inn & Suites Phoenix/Gilbert

Это наш новый дом вдали от дома. Персонал здесь профессиональный, вежливый и очень дружелюбный. Уборщики номеров приветливые и услужливые, в отличие от других мест. Мы сделали это место нашим любимым и обязательно будем возвращаться сюда часто. Сол и вся команда делают поездку на 15 минут стоящей того.

Этот отель — один из лучших, в которых я когда-либо останавливался. Обслуживание здесь было потрясающим. Все очень милые, приветливые, отзывчивые, всегда готовы помочь и делают все возможное с улыбкой и добротой. Здесь очень щедро предоставляют номера и удобства. Я обязательно остановлюсь здесь снова!

Мы остановились здесь, чтобы навестить родственников в Гилберте, и это место оказалось идеальным. Легкий доступ к основным дорогам и автостраде без особого шума. В целом, это был хороший опыт, но были одна-две небольшие проблемы.
Мы выбрали просторный номер-студию на верхнем этаже, который был большим и хорошо оборудованным. В нем даже был небольшой балкон. Матрас был очень удобным, и мы хорошо выспались. Правда, заснуть поначалу было непросто из-за громкого механического гула, доносившегося с крыши над нашим номером. Предположительно, это был какой-то большой кондиционер или что-то подобное. В любом случае, весь номер гудел, и это отвлекало. В остальном, все прекрасно.
Персонал был добрым и отзывчивым, предоставил список ресторанов поблизости. На рынке продавалось домашнее печенье (очень вкусное), и даже есть трансфер, который доставит вас в близлежащие места.
Моя главная претензия к этому пребыванию заключалась в том, что мы очень хотели воспользоваться джакузи, так как это была одна из причин, по которой мы забронировали этот отель. Мы обнаружили, что он находится в плохом состоянии, зеленый и мутный. Я сообщила об этом, но так и не получила даже извинений за неудобства. Поэтому четыре звезды вместо пяти.
Я обязательно дам ему еще один шанс, в надежде, что они позаботились о джакузи.

Это был один из лучших наших отелей, мы даже продлили его ещё на одну ночь! Персонал здесь просто потрясающий, дизайн отеля и обстановка потрясающие. Комфортабельный и стильный, продуманный до мелочей. Очень чисто. Отличный бассейн и джакузи, а также фитнес-зал. Отличный завтрак каждое утро. Удобная парковка, безопасная зона, очень удобно. Обязательно вернусь!

Всё отлично. Номера хорошие, телевизор большой. Джакузи не очень горячее. Много вариантов завтрака. Всего 1 стиральная машина и 1 сушилка.

Я снова останавливался здесь, когда навещал сына, аспиранта Университета штата Аризона. Как всегда, отель был чистым, а кровати настолько удобными, что я сразу же уснул, хотя было всего лишь около полудня. Я познакомился с менеджером (? Генеральным менеджером) Джеймсом Белчером, который был очень мил и приветлив!
Так что это действительно отличное место для проживания рядом с Финиксом!

Регистрация прошла очень легко и быстро. Сразу по прибытии в AZA Mesa я смог воспользоваться трансфером, и поездка от аэропорта заняла совсем немного времени. Номер был очень чистым и комфортным. В пешей доступности много мест, где можно поесть и сходить по магазинам. Джереми и Лулу были очень вежливы и профессиональны при регистрации. Остановился бы здесь снова!

Не могу сказать достаточно хороших слов об этом отеле. Номер был идеальным, персонал – невероятно любезным и гостеприимным, и они сделали моё пребывание таким комфортным. Бронирование, планирование и общение были очень простыми, а менеджер отеля просто замечательный. Я останавливался здесь на неделю, проводя тренинг в их конференц-зале, который также был превосходным (с оборудованием, которое не только хорошо работало, но и было простым в использовании) и идеально подходил для нашего обучения. Вблизи отеля много ресторанов и магазинов, а бесплатный завтрак превзошёл все ожидания. С удовольствием остановлюсь здесь снова!

Отличный персонал и расположение. Номера требуют ремонта. Старый ковёр и вонючая канализация в ванной. Полотенца и туалетные принадлежности также нуждаются в улучшении. Уборка должна быть приоритетом, и трижды в нашем номере не убирали или не меняли вещи. Более эффективная коммуникация и поддержка могли бы решить эту проблему. Я часто приезжаю сюда по работе, и мне нравится расположение, поэтому я обязательно вернусь, чтобы попробовать их снова.

Положительные стороны: Завтрак. Отрицательные стороны: Наш номер не был готов к нашему приезду. Это разочаровало, так как нам обещали подготовить его к раннему приезду в 14:00.

Я здесь не останавливался, но то, что они предложили вернуть 0 долларов за отмену бронирования через месяц, меня не устраивает. Что ещё хуже, это была рабочая поездка, и мне придётся объяснять расходы в 1000 долларов буквально за бесценок. Персоналу было всё равно. С моей точки зрения, это похоже на воровство.

Хочу поблагодарить Сол, которая работает на стойке регистрации. Она вышла за рамки своих должностных обязанностей, чтобы удовлетворить мои потребности. Такие сотрудники, как она, помогают бизнесу процветать. Как работодатель и владелец бизнеса, таких сотрудников, как она, мало. Надеюсь, кто-то из высшего руководства это увидит и отметит. Ваш выбор правильного решения обеспечил вашему работодателю массу бесплатной рекламы. Вы и не подозревали, что я вхожу в 10% лучших отзывов Google, и мои отзывы просматриваются почти миллион раз в месяц. Ещё раз спасибо, Сол!

Как только я вошёл, меня встретил улыбкой Уэс (на стойке регистрации). Я спросил его, начинает ли он смену. Он ответил, что через 10 минут. Когда до конца моей смены оставалось всего 10 минут, я не верю, что моя улыбка была такой искренней! Я пришёл сделать сюрприз сыну на день рождения, так как он учится на программе MBA в Университете штата Аризона по стипендии.
Я попросил номер подальше от 202-го, и мне дали номер на четвёртом этаже. Номер, похоже, недавно отремонтирован, с современным дизайном, всё сделано великолепно. В окнах два жалюзи, один из которых — блэкаут, что я так ценю после 9 часов езды!
Кровать такая удобная! Я позже дополню свой отзыв, так как теперь буду спать на этом замечательном матрасе.

Первый номер был нормальным, пока другой постоялец не накурился и не наполнил его резким запахом марихуаны. После разговора с персоналом отеля они были очень любезны и перевели меня в другой номер. Второй номер был таким же хорошим и даже чище.

Для начала, Джереми очень тепло встретил меня в сообщении. Хотя я ещё не добрался до отеля, я знал, что окажусь в гостеприимной атмосфере. По прибытии Рэй и Уэс провели для меня исключительную регистрацию на стойке регистрации. Эти ребята были очень приветливы, милы и, проще говоря, приятны. Мы с моей невестой были очень рады начать наше пребывание. Хотя мы уезжаем только завтра, я с нетерпением ждал этого отзыва, потому что мне очень хотелось сразу же оставить его из-за обслуживания. Это доказывает, что не обязательно ехать в большой пятизвёздочный отель в центре города, чтобы быть в центре внимания. Спасибо, ребята! ❤️🎈❤️🎈❤️🎈

Отличный отель с замечательным персоналом. Очень гостеприимный и отзывчивый.
Номера невероятно чистые.
В Hamton Inns завтрак включён в стоимость, и персонал отлично справляется со своей работой, поддерживая чистоту и разнообразие шведского стола даже за 10 минут до окончания завтрака.
Единственный минус — бассейн слишком маленький для плавания.

Я срочно отправился в Финикс, потому что моего брата поместили в хоспис. Я вылетал следующим утром, и он скончался за 30 минут до приземления моего самолёта.
Моя невестка хотела, чтобы я остался с ней из-за потери. Я позвонил и отменил бронь на четыре дня, которые я забронировал в полдень в день прибытия. Я знал, что с меня спишут деньги за первый день, но они сказали, что с моей кредитной карты списали 500 долларов за четыре дня, и я не получу никаких возвратов.
Я всегда бронирую отель Hamptons, когда путешествую, потому что у меня никогда не было плохого проживания. Я был шокирован и разочарован, так как это сделало и без того печальную поездку ещё хуже.
Я пытался позвонить в отель, но не смог ни с кем поговорить.
Очень разочаровался.