Hampton Inn & Suites Phoenix/Gilbert

Замечательные впечатления от пребывания здесь, которые начались с момента регистрации с приветливого сотрудника. Нам вручили приветственный пакет с водой и угощением.
Очень чисто, большая парковка, бассейн и джакузи, отличное место для встреч.
Наш номер был чистым, просторным и комфортным.
При выезде мы смогли позавтракать. Горячие вафли, сосиски, яйца, свежие фрукты, йогурт, маффины и многое другое.
Нам понравилось наше пребывание, спасибо!

Первое пребывание в этом отеле Hampton в Гилберте. На эти 3 дня у нас было несколько вариантов отелей, но мы выбрали Hampton, основываясь на высоких оценках. Отель полностью оправдал ожидания! Очень дружелюбный и хорошо обученный персонал на протяжении всего нашего пребывания. Чистые номера и коридоры. Хороший бассейн и типичный для Hampton Inn завтрак. Две претензии: в нашем номере, выходящем на автостраду, было шумно. Цена, вероятно, была недавно повышена из-за начала весенних тренировок. В целом, очень рекомендую!

Положительные стороны: Персонал. Отрицательные стороны: До того, как я попросил принести микроволновку, в большинстве номеров не было микроволновок, только одна крошечная в холле.

В прошлом мы останавливались в соседних отелях, и хотя есть сходства, персонал пока очень добрый, отзывчивый и внимательный. У нас возникла проблема с бронированием, однако администратор быстро и дружелюбно решила ее. Она даже сделала все, что могла, предложив нам пакет с бутилированной водой и печеньем, а также помогла найти нам номер получше. Отель, хотя и построен не так давно, содержится в хорошем состоянии и создает общее ощущение гостеприимства и уюта. Горячий завтрак был восхитительным, с большим выбором блюд.

3 звезды за очень медленный интернет. Помимо удобной кровати, я действительно рассчитываю на хороший интернет в отеле. Скорость здесь едва достигает 10% от скорости моего мобильного телефона! Я даже позвонил в их службу поддержки, чтобы получить более быстрый Wi-Fi, но даже премиум-сервис (4, 95 доллара в день) все равно работает медленнее, чем мой мобильный телефон, судя по результатам теста скорости. Учитывая, что буквально по соседству находятся Hyatt Place и Home2Suites, я бы рекомендовал выбрать место с лучшим Wi-Fi.

Это наш новый дом вдали от дома. Персонал здесь профессиональный, вежливый и очень дружелюбный. Уборщики номеров приветливые и услужливые, в отличие от других мест. Мы сделали это место нашим любимым и обязательно будем возвращаться сюда часто. Сол и вся команда делают поездку на 15 минут стоящей того.

Этот отель — один из лучших, в которых я когда-либо останавливался. Обслуживание здесь было потрясающим. Все очень милые, приветливые, отзывчивые, всегда готовы помочь и делают все возможное с улыбкой и добротой. Здесь очень щедро предоставляют номера и удобства. Я обязательно остановлюсь здесь снова!

Мы остановились здесь, чтобы навестить родственников в Гилберте, и это место оказалось идеальным. Легкий доступ к основным дорогам и автостраде без особого шума. В целом, это был хороший опыт, но были одна-две небольшие проблемы.
Мы выбрали просторный номер-студию на верхнем этаже, который был большим и хорошо оборудованным. В нем даже был небольшой балкон. Матрас был очень удобным, и мы хорошо выспались. Правда, заснуть поначалу было непросто из-за громкого механического гула, доносившегося с крыши над нашим номером. Предположительно, это был какой-то большой кондиционер или что-то подобное. В любом случае, весь номер гудел, и это отвлекало. В остальном, все прекрасно.
Персонал был добрым и отзывчивым, предоставил список ресторанов поблизости. На рынке продавалось домашнее печенье (очень вкусное), и даже есть трансфер, который доставит вас в близлежащие места.
Моя главная претензия к этому пребыванию заключалась в том, что мы очень хотели воспользоваться джакузи, так как это была одна из причин, по которой мы забронировали этот отель. Мы обнаружили, что он находится в плохом состоянии, зеленый и мутный. Я сообщила об этом, но так и не получила даже извинений за неудобства. Поэтому четыре звезды вместо пяти.
Я обязательно дам ему еще один шанс, в надежде, что они позаботились о джакузи.

Это был один из лучших наших отелей, мы даже продлили его ещё на одну ночь! Персонал здесь просто потрясающий, дизайн отеля и обстановка потрясающие. Комфортабельный и стильный, продуманный до мелочей. Очень чисто. Отличный бассейн и джакузи, а также фитнес-зал. Отличный завтрак каждое утро. Удобная парковка, безопасная зона, очень удобно. Обязательно вернусь!

Всё отлично. Номера хорошие, телевизор большой. Джакузи не очень горячее. Много вариантов завтрака. Всего 1 стиральная машина и 1 сушилка.

Я снова останавливался здесь, когда навещал сына, аспиранта Университета штата Аризона. Как всегда, отель был чистым, а кровати настолько удобными, что я сразу же уснул, хотя было всего лишь около полудня. Я познакомился с менеджером (? Генеральным менеджером) Джеймсом Белчером, который был очень мил и приветлив!
Так что это действительно отличное место для проживания рядом с Финиксом!

Регистрация прошла очень легко и быстро. Сразу по прибытии в AZA Mesa я смог воспользоваться трансфером, и поездка от аэропорта заняла совсем немного времени. Номер был очень чистым и комфортным. В пешей доступности много мест, где можно поесть и сходить по магазинам. Джереми и Лулу были очень вежливы и профессиональны при регистрации. Остановился бы здесь снова!

Не могу сказать достаточно хороших слов об этом отеле. Номер был идеальным, персонал – невероятно любезным и гостеприимным, и они сделали моё пребывание таким комфортным. Бронирование, планирование и общение были очень простыми, а менеджер отеля просто замечательный. Я останавливался здесь на неделю, проводя тренинг в их конференц-зале, который также был превосходным (с оборудованием, которое не только хорошо работало, но и было простым в использовании) и идеально подходил для нашего обучения. Вблизи отеля много ресторанов и магазинов, а бесплатный завтрак превзошёл все ожидания. С удовольствием остановлюсь здесь снова!

Отличный персонал и расположение. Номера требуют ремонта. Старый ковёр и вонючая канализация в ванной. Полотенца и туалетные принадлежности также нуждаются в улучшении. Уборка должна быть приоритетом, и трижды в нашем номере не убирали или не меняли вещи. Более эффективная коммуникация и поддержка могли бы решить эту проблему. Я часто приезжаю сюда по работе, и мне нравится расположение, поэтому я обязательно вернусь, чтобы попробовать их снова.

Положительные стороны: Завтрак. Отрицательные стороны: Наш номер не был готов к нашему приезду. Это разочаровало, так как нам обещали подготовить его к раннему приезду в 14:00.

Я здесь не останавливался, но то, что они предложили вернуть 0 долларов за отмену бронирования через месяц, меня не устраивает. Что ещё хуже, это была рабочая поездка, и мне придётся объяснять расходы в 1000 долларов буквально за бесценок. Персоналу было всё равно. С моей точки зрения, это похоже на воровство.

Хочу поблагодарить Сол, которая работает на стойке регистрации. Она вышла за рамки своих должностных обязанностей, чтобы удовлетворить мои потребности. Такие сотрудники, как она, помогают бизнесу процветать. Как работодатель и владелец бизнеса, таких сотрудников, как она, мало. Надеюсь, кто-то из высшего руководства это увидит и отметит. Ваш выбор правильного решения обеспечил вашему работодателю массу бесплатной рекламы. Вы и не подозревали, что я вхожу в 10% лучших отзывов Google, и мои отзывы просматриваются почти миллион раз в месяц. Ещё раз спасибо, Сол!