Отзыв об отеле WoodSpring Suites Chandler Airport 2*

Paul K.

2/10
EnglishРусский
Нашел тарифы онлайн от 89 до 119 долларов онлайн, но решил позвонить заранее, чтобы узнать цену, и ему сказали просто прийти после 10 минут ожидания по телефону, но ничего не получилось. Я пришел, и мне сказали, что, должно быть, в системе произошел сбой, потому что самая низкая цена составляла 189 долларов за ночь, а затем на стойке регистрации мне сказали забронировать номер через Expedia, пока я находился в их вестибюле. Я делаю это и получаю ставку в размере 119 долларов за ночь, которая на самом деле составила 133 доллара, но в моем электронном письме с подтверждением была указана неправильная дата регистрации, хотя сотрудники стойки регистрации напечатали за меня дату на моем телефоне. Поэтому мне пришлось изменить бронирование через Expedia в вестибюле, а мои дети ждали, пройдя с ними милю с минимальными средствами, рассчитывая остаться здесь на два дня. После изменения даты заезда ставка выросла на 67 долларов, а моя общая сумма составила 200 долларов за ночь, и я не смог позволить себе остаться на вторую ночь. Это была чрезвычайная ситуация, поэтому мне пришлось заплатить 200 долларов! На стойке регистрации мне не было абсолютно никаких ответов, и мне просто сказали, что менеджер работает только в будние дни. Я не понимаю, как они могли воспользоваться кем-то, особенно тем, кто борется с детьми, нуждающимися в приюте на две ночи, и мог взять такую ​​возмутительную цену! Стены тонкие, как бумага, и дети кричали и прыгали на четвертом этаже, из-за чего невозможно было спать с 23:00 до 3:00, и теперь мне нужно выяснить, где остановиться сегодня вечером с моими детьми после того, как это заведение обмануло меня, явно ложно рекламируя гораздо ниже. Ночные тарифы даже на одну ночь. Я так расстроена и надеюсь, что они смогут это исправить! К сожалению, я чувствую себя полностью ограбленным. Я чувствую, что сотрудники стойки регистрации не понимают, как что-либо делать, кроме как распечатать ключи от номера после того, как с них взимается двойная плата, чем ожидалось. Я очень разочарован и, как ожидается, буду оставаться здесь ежемесячно в ближайшем будущем, пытаясь встать на ноги, работая прямо на улице, но никогда не мог себе позволить то, что они на самом деле взимают по сравнению с явной онлайн-рекламой.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.