Marriott Phoenix Chandler

Положительные стороны: Персонал был очень дружелюбным и чрезвычайно гибким в решении возникшей в последний момент проблемы. Отрицательные.

В целом, этот отель был великолепен. Отличное место для спокойного отдыха, еда и напитки были на высшем уровне, а обслуживание — превосходным. Впервые в Финиксе, и отель меня не разочаровал.

Только что завершили пребывание в этом отеле. При регистрации нас встретила приветливая и компетентная Анна. Она очень любезная и гостеприимная. Выезд был утром с Франклином. Он был очень внимателен и предоставил всю необходимую информацию. Элитный лаунж был хорошо укомплектован и просторный. Камин был приятным бонусом! Номера чистые, а парковка бесплатная.

В номерах нет микроволновых печей. На каждом этаже только одна микроволновая печь.
Очень хороший тренажерный зал, лаунж M — приятный бонус для обладателей элитного статуса.
Бесплатная парковка и удобное расположение в районе Price Corridor.

Я выбрала этот отель во второй раз из-за своего первого опыта в прошлом году. Я ездила в Аризону на праздники, а теперь и в этом году. Я откинула постельное белье, чтобы вздремнуть, и, к моему большому удивлению, на нем была моча, оно не было поменяно и было грязным. Разочаровывает, когда горничные не могут качественно выполнять свою работу. Никто не хочет, чтобы микробы или клопы вернулись домой с собой. Это просто смешно, что мы сидим на стульях в номере, ожидая, пока кто-нибудь придет и поменяет постельное белье. А ведь мы должны отдыхать. Сотрудница на ресепшене была не очень любезна и не приветлива. Она выглядела удивленной, увидев фотографии и видео, которые я ей показала. 🙁
В следующем году я поищу другие варианты.

Мне 73 года, после поездки из Нью-Йорка в Финикс на День благодарения я была совершенно измотана. У меня также есть 50-летний сын-инвалид! Изначально я бронировала номер в отеле Hilton в Чандлере. Я сообщила им по телефону, что опоздаю на один день из-за проблем в аэропорту! Когда я попыталась заселиться в пятницу, менеджер сообщил мне, что моя бронь аннулирована, и мне нужно будет обратиться за возвратом средств на Hotels. Com. Но что мне придется бронировать номер заново. Я расстроилась и сказала: «Боже мой, вы хотите сказать, что я не могу остановиться здесь по этой брони? » Он ответил, что не могу. Я сказала: «Это абсурд. Я уже заплатила за номер, и теперь мне нужно платить снова. Кто-нибудь об этом узнает». Он тут же огрызнулся: «Вы должны уйти сейчас же». Я сказала: «Извините, вы хотите сказать, что мне нужно уехать с багажом и сыном, и мне негде остановиться? » Он сказал: «Верно». Поэтому я вышла на улицу. Я видела, как он смеется в окно. Слава Богу, я нашла номер в Marriott, это был самый замечательный опыт в моей жизни. На ресепшене поняли, как я расстроена, и даже повысили категорию моего номера и подарили нам бесплатный завтрак на двоих! Приветливый персонал! Комфортабельный номер! Отличные впечатления! После выезда из отеля и возвращения домой я обнаружила, что мои украшения пропали. Я немедленно позвонила в бюро находок, и мистер Бустамонте сообщил мне, что их не сдали и не нашли! Два дня спустя мне позвонили и сказали, что, возможно, нашли мои украшения.

Мы приехали в командировку группой, и всем понравилось наше пребывание. В отеле был ресторан, а поблизости находились и другие рестораны, что было очень удобно. Кроме того, служба поддержки гостей оперативно решала любые проблемы с номером.

Отель хороший и современный. Однако за более чем 200 долларов за ночь нам пришлось слушать детские крики за окном на каком-то «частном мероприятии», о котором нас должны были предупредить при заселении, так как наш номер находился прямо над местом проведения мероприятия. Нам отказали в другом номере, сказав, что шум продлится до 23:00, что, в общем, ужасно. Никому не следует это слушать! К тому же, вся территория вокруг отеля пахнет канализацией. Место, конечно, не из приятных.

Я путешествую уже очень давно. Всегда пользуюсь отелями Marriott. В этом отеле на стойке регистрации мне встретились очень грубые люди. Не говоря уже о том, что за регистрацию берут дополнительную плату. Я приехал в 22:30. С меня хотели взять 50 долларов за регистрацию до 23:00 и 25 долларов за регистрацию после 23:00 до 14:00. Просто безумие! Вокруг полно отличных отелей Marriott. Советую поискать другой отель.

Мы провели там одну ночь. Отель очень чистый и ухоженный. Сотрудники стойки регистрации были очень дружелюбны, и заселение прошло быстро. Номер был очень хорошим, одним из лучших номеров в восточной долине, где мы когда-либо останавливались. Кровать была удобной. В номере с видом на горы было очень прохладно ночью благодаря ночнику. Мы обязательно остановимся там снова.

При заселении мы упомянули, что у нас годовщина. Кристен поздравила нас с годовщиной и даже нашла время сделать для нас красивую открытку своими руками с очень трогательной надписью. Это сделало нашу годовщину ещё более особенной, и мы очень ценим, что Кристен сделала всё возможное и даже больше. Отличный персонал и отель!

Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и приветливым. Альма помогла нам с регистрацией и подробно рассказала о различных удобствах отеля. Она также дала отличные рекомендации по выбору вариантов завтрака. Мы решили приобрести дневной абонемент, который давал нам доступ в клубный лаунж, предлагающий завтрак «шведский стол» по утрам и напитки, такие как вода, сок, йогурт и кофе, в течение дня.
Наш номер был чистым, комфортным и расположен на верхнем этаже, как мы и просили. Мне также понравилась возможность посещать тренажёрный зал во время нашего пребывания — он был хорошо оборудован и отлично подходил для тренировок. Также было достаточно парковочных мест. В целом, у нас остались прекрасные впечатления, и мы настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто собирается в Чандлер.

Очень хороший отель. Номера очень чистые и ухоженные. Все удобства, ожидаемые от Marriott. Бесплатная парковка и близость к магазинам и ресторанам.

Из-за чрезвычайной ситуации нам пришлось прервать отпуск и поехать в больницу в Чандлере, поэтому мы остановились в отеле Marriott на несколько ночей.
Отель чистый, номера хорошего размера, а кондиционер работал просто великолепно.
Была просторная парковка, а персонал был вежливым и услужливым.
К сожалению, причина нашей поездки была не из приятных, но мы всё равно чувствовали себя здесь очень комфортно и желанными гостями.

В отеле Marriott Phoenix Chandler прекрасный вестибюль и ухоженная территория, а персонал, с которым я общался, был приятным и отзывчивым. К сожалению, само пребывание не оправдало ожиданий.
Расположение номера было хорошим, но входная дверь в соседний люкс не запиралась как следует; мне приходилось каждый раз закрывать её, чтобы убедиться, что она надёжно закрыта. Кровать была, безусловно, самой неудобной из всех, с которыми я сталкивался как участник программы Marriott Rewards, а в ванной комнате продолжался стойкий запах мочи, даже после того, как горничные решили эту проблему.
Кроме того, завтрак разочаровал. Самый дешёвый вариант в меню, маффины, не был доступен все три дня пребывания.
Хотя отель и послужил местом для отдыха, общее впечатление было неудовлетворительным. Учитывая стандарты бренда, которые я ожидаю от Marriott, я больше не вернусь в этот отель.

Всё было хорошо. Обязательно остановлюсь здесь и в будущем. Только вот женщина, готовившая завтрак, казалась немного равнодушной ко всем, кто не был белой расой, но с удовольствием общалась с представителями белой расы. Это мой личный опыт и наблюдение. Не понимаю, почему так себя ведёт.

У меня всегда прекрасные впечатления от пребывания в этом отеле. Я останавливаюсь здесь по делам как минимум раз в месяц. Персонал – как родной. Они такие тёплые и гостеприимные. Анна и Альма на стойке регистрации такие милые и добрые. Они – настоящая душа этого отеля. Алекс и Скайлар тоже очень отзывчивые. Всегда приветливые, встречают с улыбкой :) Спасибо всем за отличное обслуживание, благодаря которому я чувствую себя здесь как дома каждый раз. Номера тихие, а кровати очень удобные.