Tru By Hilton Flagstaff

Номера тесноваты, коридоры узкие. Мебели в номерах очень мало. Шкафов нет, только металлическая полка. Всё функционально. Чисто. Приятно. В номерах и в холле есть бесплатные игры для детей. Единственный минус — дети шумят за завтраком, играя в игры, пока остальные пытаются проснуться и позавтракать. Но если у вас есть дети, вы к этому привыкли. Я бы остановился здесь снова. Если у вас есть дети, это хорошее место. Если вы старый скряга и дети вас беспокоят, не останавливайтесь здесь, лол. Однозначно рекомендую.

Провели 3 ночи в огромном номере. Нет кофеварки, чтобы кипятить воду, нет бесплатного чая или кофе. Кровать размера «king size», слишком мягкая. Ванная комната отличная! Завтрак неплохой. В отеле подают омлеты из яиц, жареные яйца, но НЕ варёные яйца 😔. Парковка стоит 7 долларов за ночь. Примерно в 5 минутах езды от центра Флагстаффа. Удобный выезд на автомагистрали.

Мы остановились там вчера вечером после отъезда из Бербанка, Калифорния. Мы решили остановиться во Флагстаффе, потому что я плохо себя чувствовала. Мой муж хотел остановиться в Tru, а я — в Homes2Suites. Оба отеля находятся в одном здании, и мы решили остановиться в Tru. С того момента, как мы вошли, и до сегодняшнего отъезда. Весь персонал был очень вежливым, дружелюбным и гостеприимным. Они превзошли мои ожидания и заставили нас почувствовать себя как дома. Все они были просто феноменальными, и вся команда поддерживала идеальную чистоту. Спасибо за всё, что сделала эта команда. Вы можете ими гордиться.

Новый отель. Номера небольшие, но в них было всё необходимое. Очень большой телевизор! Большой выбор блюд на завтрак, хороший выбор и чистота. Отличное качество и цена. Единственное, что меня беспокоит, — это то, что они взимают плату за парковку… на их собственной парковке! Почему? Пожалуйста, пересмотрите эту дополнительную плату!

Прекрасный новый отель; очень функциональный номер. Хорошо оформленная зона отдыха и зона для завтрака, включая настольный футбол и настольный хоккей. Девушки на ресепшене были очень любезны и помогли с выбором мест, где можно поесть и чем заняться. Очень рекомендую ресторан Fat Olives. Есть пара недостатков, которые отелю Tru Hilton нужно исправить: 1) негигиенично, как они расставили жидкое мыло рядом с раковиной и в душе. Им нужно предлагать гостям кусковое мыло в качестве альтернативы. 2) Большинство блюд на завтраке "шведский стол" были холодными или недостаточно горячими. Выбор был скудным, так как на шведском столе всегда должны быть выпечка, черничные или яблочные маффины и т. Д. Должны быть индивидуальные пакетики с джемом для тостов и бубликов, это более привлекательно и гигиенично, чем джем в одной миске, которым делятся все гости. Это всего лишь несколько полезных советов по улучшению отеля. Отличное место для пеших прогулок в парке Баффало. Много вариантов маршрутов внутри парка. Очень хорошее соотношение цены и качества номера.

Забронировал этот отель совершенно случайно, когда был в командировке. Цена просто потрясающая. Номер был идеальным, а кровать — одной из самых удобных, на которых я когда-либо спал в отелях Hilton. Настолько, что я даже погуглил, какие матрасы и простыни там используются.

Впервые в Tru, и нам очень понравилось! Новый мотель, и атмосфера была просто замечательной. (Единственные минусы: кто-то полночи стучал по полу над нами 🤪, а за завтраком не было вафельницы и йогурта. )

Отель новый и очень приятный. Здесь даже есть керамические кофейные чашки, а кофе, соответствующий стандартам Hilton, был очень вкусным. Обслуживание тоже было превосходным, как и в других отелях Hilton. Отель настолько новый, что наша Tesla не распознала адрес; нам пришлось вручную отметить местоположение на карте, чтобы воспользоваться системой полного автономного вождения.
Мы остановились в номере 411, где вентиляция в ванной комнате работала ощутимо громко. Закрытая дверь в ванную комнату не уменьшала шум, и нам понадобились шумоподавляющие наушники, чтобы спать. Кроме того, второй въезд на парковку закрыт воротами, так что если вы пропустите первый въезд, который не очень хорошо обозначен, придётся долго ехать, чтобы развернуться.
В целом, я бы дал этому отелю пять звёзд, но снял одну звезду за шум в номере и ещё одну за неудобства с парковкой и воротами.

На этих выходных мы с женихом отправились во Флагстафф на бранч с моей дочерью, студенткой NAU. Мы приехали, и с моей стороны возникла небольшая путаница, поскольку я воспользовалась сторонним бронированием. Мне нужно было просто зайти на сайт Hilton, чтобы забронировать номер. Но на стойке регистрации были три ангела, которые очень быстро всё уладили.
Я упомянула, что мы с женихом собираемся пожениться в пятницу, 7 ноября, и нам нужны две кровати, поскольку, ну, мы ещё не женаты, нам нужны ДВЕ КРОВАТИ. И вот тут я поняла, что отдел кадров Hilton, должно быть, нанял ЛУЧШУЮ КОМАНДУ РЕГИСТРАЦИИ НА ЗЕМЛЕ! Мы встретили команду мечты Hilton: Кайли, Алайну и Кайлу! Мы получили ключи и направились в наш номер. Мы вошли и сразу поняли, что ЭТОТ номер ВЫСШЕГО КАЧЕСТВА! С автоматическими шторами на окнах, кристально чистым постельным бельем и огромной ванной комнатой мы знали, что всё будет хорошо! Улыбаясь друг другу, мы понимали, что этот отель высокого класса. После предсвадебных объятий мы направились к своим кроватям и увидели на тумбочке кое-что: пакет с именной открыткой внутри, два вечерних напитка и восхитительное рисовое хрустящее угощение с персональным посланием для нас. Что?! Они услышали, как мы упомянули о нашей свадьбе в пятницу, 7 ноября 2025 года, и лично подготовили для нас подарочный набор с тёплой запиской, которую ВСЕ подписали!
Команда Hilton TRU: Кили, Алайна и Кайла!
Искренне, я НИКОГДА не остановлюсь где-либо ещё, пока буду во Флаге!

Крайне разочаровывающий опыт во время торжественного открытия — безопасность и несанкционированное списание средств.
Я давний участник программы Diamond, останавливавшийся во многих отелях этого бренда, и всегда доверял профессионализму и заботе о гостях. К сожалению, мой опыт во время торжественного открытия этого отеля был не только небезопасным, но и крайне разочаровывающим.
Мне пришлось вручную зарегистрироваться, поскольку система онлайн-регистрации не работала, и я не мог получить доступ к своему цифровому ключу или выбрать желаемый номер. Хотя другие номера были доступны, мне навязали номер, что показалось мне неуважительным и непрофессиональным.
На следующее утро, готовясь к выезду, я обнаружил, что заперт в номере, потому что дверь не открывалась. Это было тревожно и стрессово. В итоге сотрудникам пришлось выломать дверь, что привело к видимым повреждениям.
Позже в тот же день я получил на телефон уведомление о списании с моей кредитной карты суммы в 1000 долларов — о чём не сообщалось при выезде, и на которое я не давал согласия. В моём чеке за проживание не было упоминания о каких-либо дополнительных сборах. Когда я перезвонил, чтобы узнать о списании, дежурный администратор был крайне спорным, грубым и пренебрежительным, не предлагая никакой помощи.
Позже я узнал, что отель обвинил в неисправности двери мой маленький пластиковый замок безопасности — обвинение, которое не имеет смысла.

Понравился новый отель и его интересные семейные удобства. Приятно видеть, что отели снова стали местом для развлечений, а не просто местом для ночлега. Здесь есть кострища, игры на свежем воздухе, игры в помещении и много места для сидения. Хотя номера небольшие и немного шумные, всё остальное было замечательно. Хороший завтрак, есть бар, зарядные устройства для автомобилей, а парковка платная. Независимо от того, останавливаетесь вы там или нет.

Должен сказать, что впечатления здесь были просто замечательными. Кровати очень удобные. Номера чистые и отличные. Должен сказать, что остановился бы здесь снова. Единственный минус — не стоит ехать в Калифорнию, Аризона. За номер просят слишком много. Доплата в 7 баксов теперь — это мелочь.

Отель был новым, чистым и приятным. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. В целом, наше пребывание было приятным, за исключением неожиданной платы за парковку в размере 7 долларов за ночь. Это не плата за услуги парковщика или крытую парковку. Это просто плата за самостоятельную парковку на открытой парковке. Я больше не вернусь в этот отель!

Я запросил скидку для военнослужащих, но оказалось, что можно сэкономить гораздо больше, просто забронировав онлайн.
Один сотрудник службы поддержки предложил помочь мне распечатать документ, другой сказал, что это только USB-накопитель, и больше ничего сделать не может.
Алейна на стойке регистрации просто супер!
Они работают над тем, чтобы в кофейне и чайном баре был горячий шоколад. Не понимаю, что это значит…
Я ​​забронировал онлайн после того, как мне сказали, что у них более высокий тариф для военнослужащих, и мне пришлось стоять там, пока они разбирались.
Экономьте деньги, зайдите в Google Карты, введите отель, и он покажет вам лучший тариф.

Совершенно новый отель, примыкающий к Home2 Suites. Этот отель полностью соответствует названию Hilton, однако из-за объединённых территорий здесь очень оживлённо. Общий лифт и завтрак были очень загружены. Территория прекрасная, есть три кострища и просторная парковка для обоих отелей. Номера чистые. Разрешено проживание с собаками. Кондиционер мог бы работать и получше, но прохлады не было, хотя всю ночь он был выставлен на самый низкий уровень.

Отличное расположение по отношению к кампусу NAU. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания. Завтрак был типичным для отеля, но с большим выбором блюд, и нам ОЧЕНЬ понравилось, что вместо свинины предлагают куриные или индюшиные сосиски. Кофе всегда был горячим весь день, а в лаунж-зоне было весело. Для детей есть игры, костер на улице, и очень чисто. Мы обязательно вернёмся.

Прекрасная атмосфера для всей семьи. Множество развлечений на территории, еда и места для отдыха. Персонал просто потрясающий, а номера новые и чистые. Здорово, что во Флагстаффе есть что-то чистое. За такую ​​цену просто идеально 😍