MainStay Suites Extended Stay Hotel Casa Grande

Положительный: Персонал очень дружелюбный. Отрицательный: Пахло марихуаной, как чем-то ужасным, и все в отеле было очень старым. Даже в окне была дыра от пули.

Недавно я прекрасно провел время в The Mainstay. Я был с большой группой во время длительного пребывания и действительно чувствовал, что персонал заботится о нас, наш номер был чистым и полностью удовлетворительным.
Венди, менеджер, была очень любезна и помогала со всем, что нам было нужно, как и ее сотрудники.
Я много путешествую и читал некоторые отзывы с низкими звездами, где люди были недовольны.
Я могу с радостью сказать, что это был совсем не мой опыт, и я обязательно остановлюсь здесь снова, когда вернусь в следующем году.

Эти ребята нагружают строителей, шумят и поздно ночью, и в 5 утра. Если хотите отдохнуть, выбирайте другое место! Я больше не вернусь и отговорю будущих коллег. Мне следовало бы прочитать отзывы. Некоторые из них довольно грубые, но в основном это правда. Кондиционер шумный и с трудом справляется, а на улице 50 градусов. Вентилятор, который гонит воздух из гостиной в спальню, раздражает и постоянно будит меня, а в спальне нет кондиционера? Это одно из самых жарких мест в стране, верно? В номерах шумно, сложно заснуть. Номер был в порядке, чистый, отсутствие ковра говорит о многом. Моя главная претензия: я спросил, шумно ли на нижнем этаже, и ночной дежурный сказал нет. Мне следовало просто переехать на верхний этаж. Он был очень мил, я просто хотел бы, чтобы он был честен. Мне следовало переехать. О да! Лифта нет?

Просто полное разочарование. Кондиционер здесь не успевает за погодой. В стене спальни есть дополнительный вентилятор, он очень громкий. Кровать была расстелена, была грязной. Остальная часть комнаты выглядит просто ветхой. А унитаз треснул при попытке некачественного ремонта.
Повышен до 2 звезд за помощь персонала.

Худший отель в Америке. Менеджеру должно быть стыдно за эту пылающую кучу мусора в отеле. Комната была грязной. Окно не закрывается до конца и пропускает жару и дым с парковки. Дверь имела явные повреждения от предыдущего взлома. Диван был грязным и имел несколько дырок. На прикроватном абажуре были какие-то кровавые отпечатки пальцев. Пол был липким. Подушки пахли запахом тела. Моя компания забронировала меня на 8 ночей, но выехала раньше, потому что это было отвратительно. Я пытался поговорить с менеджером, чтобы вернуть деньги за те ночи, когда меня там не было, но менеджер отказывается отвечать на мои звонки. Девушка на стойке регистрации грубо сказала мне, что менеджер будет слишком занят встречами, а затем покупками, чтобы перезванивать мне по поводу этого ужасного опыта. Кроме того, заприте двери машины, парковка — излюбленное место встреч наркоманов по ночам. Если вы достаточно глупы или достаточно смелы, чтобы остаться у этого пылающего мешка с фекалиями, ожидайте, что вас ограбят. Я останавливался в более чистых и безопасных отелях в Тихуане, штат Техас. Одна звезда — это гораздо больше, чем заслуживает это отвратительное место.

Номер грязный, постельное белье и полотенца грязные. Запах сигарет в номере. Я путешествую по работе и иногда мне приходится уезжать раньше, но в этом отеле мне не хотят возвращать деньги. Они берут на 7 дней больше. За 6 лет это худший отель, в котором я когда-либо останавливался.

Я забронировал номер на 2 ночи, мне потребовалась всего одна адская ночь, чтобы первым делом с утра забронировать номер в другом месте. Идя в свою комнату, я прошел мимо того, что можно описать только как место, которое раньше было комнатой, которая теперь была местом, где хранили мусор, и теперь они закрывают дверной проем в этом месте брезентом. Достигнув своей комнаты, я услышал, как мужчина в комнате рядом со мной лает и воет, как собака, о да, это напомнило мне, что это был отель, который обслуживал иногородних строителей, если вы когда-либо работали в другом городе или в его окрестностях. Строители, то вы точно знаете, почему вы слышите такие вещи в гостиничном номере. Войдя в свою комнату, я увидел кучу очень плохо заделанных дыр в стене, где дверь была сорвана с петель и плохо отремонтированы подобные вещи. После того, как я перекусил и вернулся в свою комнату, чтобы лечь спать, я обнаружил, что кондиционер сломан. Так что я пролежал там всю ночь, потея, до утра, после чего немедленно забронировал другой номер. Они не вернули мне деньги за вторую ночь проживания, но это не имело значения, что я убирался оттуда.

Я останавливался в лучших отелях в странах третьего мира. Вестибюль был плохо освещен. Администратор выглядел так, как будто мы беспокоили ее при регистрации. Мы бросили сумки в номер, чтобы пойти поесть. Вернувшись, мы обнаружили, что при смыве воды в унитазе текла вода вокруг основания. Было очевидно, что это не первый случай. Мы немедленно собрали сумки и пошли к стойке регистрации, чтобы выехать. Она предложила другой номер, я отказался сказать ей, что с этим отелем покончено. Она сказала, что решение о возмещении должно быть принято руководством на следующий день. Ваш отель — совершенно отвратительное место для проживания. Я советую всем, кто ищет отель, поискать другое место. Г. Эванс.

Если бы я мог поставить нашему номеру — 100, я бы это сделал. Мы много путешествуем и довольно часто останавливаемся в отелях. Это, безусловно, самая отвратительная комната, которая у нас когда-либо была. Однако мы бы остановились в другом месте; для нашей большой семьи других отелей не было. При входе в отель нам сказали, что лифта нет, только лестница, поэтому мы поднимаемся по лестнице, а ковры на лестнице совершенно голые и грязные. Когда мы вошли в нашу комнату, у нас перехватило дыхание от огромного количества грязи. Полы выложены плиткой и ламинатом, и кажется, что их не мыли уже много лет, учитывая, что на полу все еще лежит грязь и мусор. На белых стенах и двери были грязные отпечатки ладоней. В окне есть большая небезопасная трещина. В шкафах остались старые продукты. Когда наша дочь пошла в душ, ей пришлось вытереть место, где можно было нанести мыло, так как оно не было очищено и оставило очень четкое коричневое пятно на тряпке для мытья. Белые полотенца были либо грязными, либо в пятнах. Когда мы попросили другой номер, нам сказали, что свободных номеров нет. А потом, когда мы пожаловались на чистоту, нам сказали, что мы можем найти другое место для проживания, если захотим, но мы не получим возмещение. Единственное, что я могу сказать «хорошо», это то, что простыни пахли отбеливателем, поэтому мы предполагаем, что они были чистыми.

Этот отель ветхий и нуждается во многих улучшениях. Я бы не рекомендовал.
Венди Ф. ГМ,
В моей комнате пахло сигаретами и марихуаной, хотя по всему отелю развешаны таблички. Ванная не была обновлена. Мой кондиционер издавал шум, а после того, как ремонтник его починил, стал шуметь еще больше. Я изменил вашу оценку с 2 звезд на 1, потому что вы не очень вежливы.

Забронировал номер в декабре 2023 года несколько недель назад. Номера не убираются должным образом. На стене у изголовья кровати, как и на юбке кровати, были пятна. Я сообщил об этом дежурному и получил еще одну комнату с испачканными простынями. Я отказался от номера и попросил вернуть деньги. Оказывается, средства все еще были на моем счету несколько недель спустя. Я обратил на это их внимание, они сказали, что я пользовался комнатой и оставил ванную грязной. Я сказал, что именно по этой причине я отказался оставаться на первом месте. Они отказываются возмещать плату и говорят, что мой единственный вариант — оспорить оплату с компанией, выпустившей мою кредитную карту. Берегитесь, ребята! вам лучше заплатить немного больше за чистоту и этичный бизнес.

Заранее забронированное жилье было невыносимо грязным, попросили второй номер, который был таким же плохим. Мы ушли, попросив вернуть деньги, которые были обещаны, затем руководство отказалось от их возврата и оспорило возврат. Тем временем нам пришлось искать другое жилье. Невероятно, что они брали 161, 25 доллара за грязные комнаты, отсутствующие лампочки, детектор дыма, свисающий с проводов без батареек, волосы и засохшая жвачка в углу. Покупатель остерегается.

Спасибо за такое прекрасное пребывание. Вы заставили почувствовать себя как дома. Несмотря на плохие имена, Бенни, Хайди и Тэмми сделали все возможное, чтобы приспособиться к нам. Я обязательно останусь с вами в следующий раз, когда я приеду.

Отличный отель вокруг…

Ужасно ужасно ужасно. Ожидаемый чистый король не курилку. У нас есть король, но кровать была ужасно неудобной. Комната сеет сигаретный дым. Парень на стойке регистрации извинился и сказал да, у них есть проблемы с людьми, курящими в них. Ванная была отвратительно грязной. Собака в комнате вниз от нас лаяла всю ночь. Кондиционер не работал, печь не работала. Фотографии на их веб-сайте имеют один номер … Остальные выглядят как Брейди кучу отвергает Ли я упомянуть его сеет и был грязным? Мусор не был опустошен в "кухне" Ковер не был достоин даже чулок ноги. Зарегистрированный в пятницу (наша ошибка, которую мы предоплатили), ожидая останавливаться до понедельника. Выехал в субботу утром с (большой сюрприз), говорят, так как мы предоплатили, у нас не могло быть возврата. Lol. Какой кошмар!

Персонал был замечательным…

Потрясающий персонал на стойке регистрации! Номер располагает мини-кухней, которая идеально подходит, так как я здесь на 3 дня для работы. Быть вдали от дома не так уж и плохо.