The Nautical Beachfront Resort

Расположение этого отеля — его неоспоримый плюс. Набережная великолепна. Это была короткая поездка для меня и моего мужа, поэтому мы не смогли воспользоваться всеми удобствами, такими как прекрасный бассейн с подогревом и бар/ресторан на территории отеля. Номер был чистым и тихим, а персонал — отзывчивым.

Фантастическое место для отдыха с домашними животными! Обслуживание было потрясающим, а удобства на территории отеля стали приятным бонусом! Мы забронировали это место в последний момент, возвращаясь из Вегаса, и с нетерпением ждем возможности вернуться! Тики-бар/ресторан был огромным плюсом! Великолепные виды и территория отеля — 10/10!

Я здесь не останавливалась, но много раз обедала.
Местоположение просто потрясающее, с видом на залив и город. Еда тоже восхитительная.
В молодости это было лучшее место, чтобы наслаждаться пляжем и скатываться по наклонной траве в воду 🏄

Мы много раз останавливались в отеле Nautical с нашими питомцами.
И вдруг они перестали разрешать нам останавливаться в номерах на верхнем этаже, куда можно попасть прямо с парковки!
Нам обоим по 65 лет, у нас проблемы со спиной, а в номерах на нижнем этаже только лестница!
Но в самом конце есть земляной пандус, чтобы попытаться скатить наш багаж вниз! Ха-ха!
Потом мы наконец добрались до своего номера, и там пахло собачьими экскрементами!
Я вернулась на ресепшн, и девушки в задней части зала были грубы! Я слышала, как они говорили: «Скажите ей, что у нас есть только один другой номер на нижнем этаже! »
И не на верхнем!
Можно было бы подумать, что менеджер выйдет поговорить со мной!
Но НЕТ! Так грубо! Поэтому я отменила бронирование, потому что у меня была страховка от Expedia!
Я позвонила Майклу в отель Heat, и он был очень милым и отзывчивым 👌 👍
Я никогда больше не остановлюсь в отеле Nautical из-за того, как со мной обращались!

Мы здесь не останавливались, но посетили ресторан, расположенный на территории курорта. Поэтому я не могу оценить номер. Персонал на территории был очень дружелюбным и всегда здоровался с прохожими. Вид на набережную был фантастическим и прекрасным. В магазине был большой выбор хорошей одежды и закусок. Если вы что-то забыли, возможно, это найдется в магазине. Очень удобное расположение на территории курорта.

Положительные стороны: Вид был хороший. Планировка номера приемлемая. Отрицательные стороны: Бассейн был закрыт. Номера были обшарпанные. Внешний вид здания нуждался в ремонте и обслуживании. Официант в ресторане был медлительным и не мог вспомнить заказ. Кровати были жесткие.

Вторая ночь прошла в тишине и спокойствии. Мне очень понравился номер с видом на воду. Ночью здесь просто замечательно: бар, песок и вода прямо у порога.
У смотрителя территории Линула отвратительное отношение, которое оставляет неприятный запах после вашего пребывания. Утром на курорте зимой в пустыне 🏜 он начал сдувать листья. Когда я попросил его остановиться, малыш резко завел воздуходувку. Я посмотрел ему в глаза и сказал, что у него большие проблемы. Он начал повторять снова и снова: «Я воспользуюсь метлой». В итоге произошла конфронтация с полным отсутствием гостеприимства, и для большинства это могло испортить отдых на первые пару часов после пробуждения. Я являюсь генеральным менеджером отелей Hilton более 15 лет, и именно сотрудники делают это место таким ужасным. На ресепшене были достаточно любезны. Это курорт, и в повседневной жизни мы слишком часто сталкиваемся с воздуходувками, гольф-карами/машинами и гудками мусоровозов или рабочих машин. Когда вам нужен отдых, и вы выбираете курорт на озере Хавасу, вы должны проснуться в тишине 🤫 и почувствовать себя расслабленным. Могу сказать, что более внимательный и обученный персонал мог бы сделать это место на высшем уровне.
МОРСКОЙ КУХОНЬ: ВОЗЬМИТЕ СВОИ ЛИСТОВОЗЫ И ВЫБРОСЬТЕ ИХ В МУСОР!

Отличное место для отдыха. Пляж прекрасный… бассейн просто потрясающий! Мы бы с радостью остановились здесь снова. Мы жили в номерах категории «king-size» на уровне пляжа. Номер был огромный. Единственное, что было бы лучше, — это джакузи… кровати удобные. В остальном всё было замечательно.

Мы всегда любили приезжать сюда каждый раз, когда приезжали в Лейк-Хавасу. Это было наше любимое место, чтобы отдохнуть у бассейна, насладиться вкусной едой и провести день — обычно мы тратим пару сотен долларов (если не больше) за каждый визит на еду и напитки.
К сожалению, этот визит стал большим разочарованием. Новый генеральный директор решил, что лицам младше 21 года вход в бассейн запрещён. Я понимаю ограничения для подростков постарше или любителей вечеринок, но нас не пустили из-за нашей годовалой дочери. Это очень печально для семей, которые годами поддерживали это место.
Раньше нам всегда нравилась атмосфера и обслуживание, но, к сожалению, мы не вернёмся, пока они не пересмотрят эту политику. Обидно видеть, как семейное место стало таким недружелюбным к настоящим семьям.

СЕМЕЙНОЕ ОТДЫХАНИЕ БЫЛО ИСПОРТЕНО ЗАПАХОМ КАНАЛИЗАЦИИ И ПЛОХИМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ.
Мы очень хотели, чтобы это место стало любимым местом нашей семьи в Хавасу, но последнее пребывание было ужасным.
Сначала в нашем номере стоял ужасный запах канализации, который оглушительно бил в лицо. Вместо того, чтобы нас переселить или хотя бы проверить, прислали ремонтников с двухлитровой бутылкой ярко-синей жидкости с надписью «приятно пахнет». Понятия не имею, с какими химикатами мы спали в ту ночь. Две ночи спустя тот же запах вернулся, и на стойке регистрации буквально сказали: «Капитанскому номеру снова нужна синяя бутылка». У моей дочери обострилась астма, и мы провели ужасную ночь.
Потом я случайно оставил свои лыжи для слалома на пляже. Я позвонил им сразу же, как только вернулся домой (в 5 часах езды), и сказал, где именно они находятся — прямо перед парковочным местом номер 13 в бухте. Дважды мне говорили, что «никто их не сдавал», и никто даже не пытался проверить. Позже вечером я попросил друга в Хавасу проверить, и, конечно же, мои лыжи всё ещё лежали именно там, где я и говорил.
Ошибки случаются, но отсутствие заботы, внимания и элементарного обслуживания здесь разочаровывает. После трёх лет отдыха мы, пожалуй, найдём новое место для проживания.

Этот курорт просто потрясающий. Персонал очень приятный и отзывчивый. Если вы планируете провести там мероприятие, обязательно поговорите с Ким Байерс. Она координатор мероприятий и очень отзывчива!
У меня там была встреча, но я остался ещё на день, чтобы насладиться водой!

Расположение было замечательным. Номер был хороший, с полноценной ванной, холодильником, кофеваркой и микроволновкой. Лифта на второй этаж нет. Уборка номеров не производилась ежедневно, а когда мы попросили добавить кофе, их не оказалось.

Мы с семьёй останавливались там для моей дочери, которой исполнилось 16 лет, и у нас были просто волшебные впечатления. С первой секунды регистрации всё было идеально. Я не мог поверить своим глазам. Мы привыкли останавливаться в Ritz Carlton, и могу с уверенностью сказать, что обслуживание клиентов было на высшем уровне, чем в Ritz Carlton. Номера были просторными, чистыми, с полным набором полотенец. Мне ни разу не пришлось беспокоиться об уборке или обслуживании номеров. Это было уединённо, и никто не стучался в мою дверь в семь утра. У меня были самые прекрасные виды, из каждого нашего номера открывался потрясающий вид. Еда была превосходной. Бар с видом на реку был таким весёлым! Отличная музыка всех мастей! Никакой политики, так что всё было спокойно! Мы арендовали гидроциклы и понтоны на курорте и отлично провели время. Ребята из морского курорта Водные виды спорта просто феноменальные. Мы просто хотим поблагодарить вас, ребята, за то, что сделали это волшебное путешествие. Вы все должны гордиться собой, ведь вы управляете пятизвёздочным курортом. Мы будем возвращаться к вам каждый год с новыми родными и друзьями! Спасибо вам от всего сердца.

Лучшее место в Хавасу! Мы останавливаемся там как минимум раз в год уже более 12 лет, чтобы провести там отпуск, и они стараются организовать для нас и более короткие поездки, когда это возможно. Мы специально приезжаем туда в середине недели (летом), когда там тише и остров с озером в полном распоряжении! Нам нравится ездить туда и зимой. Нам очень нравится отель, номера и дружелюбный персонал. Наличие пункта проката лодок на территории отеля тоже упрощает задачу, а теперь у них есть прокат мотовездеходов, который мы планируем попробовать этой зимой.

Забронировали номер на выходные, посвященные Дню труда. Номера были устаревшими, дорогими, а персонал грубым и совершенно не помогал! При заселении мы сообщили, что телевизоры в нашем номере не работают, но никто не пришёл проверить их до следующего дня. Пришедший сотрудник не смог решить проблему и просто сказал, что ничего нельзя сделать! Мы провели весь отпуск в дорогом курортном отеле, где не работал телевизор! Не было ни одного менеджера, который мог бы помочь или переселить нас. В праздничные выходные?!? Этот опыт не стоил тех денег, которые мы заплатили! Мы останавливались во многих отелях в Хавасу, и все они расположены недалеко от озера и предлагают гораздо лучший сервис и качество!

Причины, по которым я поставил ему 4 звезды, — это расположение, собственный спуск для лодок и причалы для лодок, которыми могут пользоваться гости, а также парковка для грузовика и прицепа. В противном случае это было бы 3 звезды.
Как уже говорили другие, номера немного устарели. Они, конечно, стараются их освежить, но всё равно устарели. Есть только небольшой оконный кондиционер, чтобы охладить номер. Он неплохой, но когда на улице 113, он начинает визжать, пытаясь охладить номер. Все номера выходят на озеро и частный пляж, где вы можете наслаждаться отдыхом. Если у вас есть лодка, спустите её на воду в их частной пристани и бесплатно оставьте на их причале. Вы не ошибётесь с этим отелем, просто будьте готовы к устаревшим номерам. Возможно, какой-то из других номеров был обновлён, а мой — нет. Вернусь ли я, скорее всего, да.

Мой первый визит на озеро Хавасу сегодня был просто потрясающим: я просто наслаждался бассейном. Райан, бармен, был просто великолепен. Молодая девушка, которая была с ним, тоже отлично справилась со своей работой. Супер, супер, люди, великолепный отель, я не останавливался в номерах. Только что поплавал в бассейне, но остался очень доволен.