Best Western Kodiak Inn

1) Парковка очень сложная из-за того, что отель расположен на холме, на склоне и в узком месте.
2) Парень на ресепшене был не очень любезен и ничем не помог. Не очень приятный, ни разу не посмотрел на меня, когда говорил, просто сидел за компьютером и смотрел что-то.
3) Работали только одна стиральная машина и одна сушилка, ничего страшного, пока я не пошла стирать белье, и в стиральной машине обнаружила фекалии. Поэтому я позвала горничную, чтобы она что-нибудь сделала, и они сделали это примерно через час, я смогла постирать белье. Когда пришло время сушить одежду, через 45 минут, я открыла дверцу, и одежда все еще была влажной.
Там было всего 2 пары джинсов, 2 леггинса, 4 футболки, несколько носков и нижнее белье.
Я снова обратилась на ресепшен (в пятый раз с понедельника).
Это первый раз, когда я вообще оставляю жалобу. Это должно было стать хорошим опытом для меня и моего жениха, но, учитывая, что у нас, вероятно, больше не будет такой возможности, и то, что это был наш первый раз, это испортило все впечатление.
Приходится справляться со всем самостоятельно, и никто не предлагает никакой помощи.
Чувствую разочарование 😞

В целом, впечатления были отличными: отличные номера и прекрасные удобства. Завтрак был хорошим. Единственная проблема заключалась в том, что утром в день нашего вылета запланированный трансфер из аэропорта просто не приехал. Администратор дважды пытался до него дозвониться, и всё. Если бы не наша решимость, наша группа опоздала бы на рейс из Кадьяка.

Персонал в целом был очень дружелюбным. Молодой человек, который встретил нас на стойке регистрации, был дружелюбным, но ничего не знал и не мог решить ни одной проблемы. У нас было забронировано два номера. Он сказал нам, что брони нет, и решил проблему, попытавшись предоставить нам номер с двумя кроватями на четверых! И так далее, две или три очень неприятные мелочи. Отель, хотя и лучший в Кадьяке, оставляет желать лучшего. Он старый, в плохом состоянии, грязный и в целом крайне запущенный, от мебели до деталей здания. Крайне не рекомендую. Кадьяк невероятен. Это очень красивое место. Опыт общения с медведями был замечательным. Я рекомендую всё, кроме отеля. Однако люди, которые там работают, очень дружелюбны и внимательны.

Отель Best Western Kodiak мог бы стать исключительным. Расположение отеля просто идеальное, а в холле даже стоит гигантский (чучело) медведя. Но, к сожалению, им управляет генеральный менеджер, который, похоже, совершенно не заинтересован ни в своих обязанностях, ни в комфорте гостей. Многие номера выходят окнами на улицу, как в мотеле Motel 6, а это значит, что зимой в них очень холодно, а летом – очень жарко, поскольку нет кондиционера, а зимы на Аляске, как известно, очень холодные.
Во время моего недавнего пребывания я проснулся рано утром, чтобы подготовиться к деловой встрече, и обнаружил, что горячей воды нет. Представьте себе, каково это – принимать душ в ледяной воде Аляски. Я позвонил на стойку регистрации, и, надо отдать им должное, сотрудники службы поддержки быстро отреагировали и подтвердили наличие проблемы. Я уехал на встречу без душа и с чувством дискомфорта, надеясь поговорить с руководством во время выезда, но менеджера не оказалось в здании.
Я позвонил позже, и к 9:30 утра генерального менеджера всё ещё не было на месте. Я оставил свой номер и попросил перезвонить. Прошло несколько часов, ответа не было, поэтому я позвонил в отель, но генеральный менеджер всё ещё не вышел на работу. На следующий день, к 15:00, она так и не перезвонила.
Помимо отсутствия ответа от менеджера, у самого отеля есть серьёзные проблемы: в здании пахнет плесенью и грибком, номера устарели и обшарпаны, а атмосфера кажется заброшенной.

Я думаю, что это место существует только потому, что ориентировано на охотников и других любителей активного отдыха, которые привыкли спать в палатках или других простых условиях и привыкли заботиться о себе сами. Если вы привыкли к современным удобствам, это место не для вас.
Начну с плюсов:
Это место расположено довольно в центре, в самой густонаселенной части острова Кадьяк. Здесь также есть несколько довольно классных чучел, в том числе очень высокого бурого медведя. Работники стойки регистрации Элла и Элиза милые.
Минусы:
В вестибюле пахнет, как чашка Петри из школьного курса биологии, о которой забыли на летних каникулах. Это место называется отелем, но большая его часть — мотель, а это значит, что ваша комната выходит прямо на улицу. Из-за этого зимой очень холодно, а летом очень жарко, потому что контроль температуры в номерах слабый.
На Аляске ведь холодно, верно? Так что было бы логично, чтобы фитнес-центр находился в том же здании, что и отель, верно? Нет. Вам нужно выйти из здания, перейти улицу и попасть в небольшое, ничем не примечательное и неохраняемое здание, похожее на зал ожидания в клинике неотложной помощи. Внутри вы найдёте тренажёры, словно из музея 1970-х годов.
Если у вас возникнут проблемы с номером, будьте готовы постоять за себя. Я позвонил менеджеру отеля, чтобы попросить о помощи, но в 9 утра в будний день её не было на месте. Я попросил её перезвонить, но ответа не получил.

Отсутствие кондиционера значительно снизило оценку. В номере было 75F+ все время. Персонал был очень любезным и услужливым, континентальный завтрак был приличным, и в целом приятное пребывание.

Наш рейс с Alaska отменили, и нас забронировали в Kodiak Inn. Лола на стойке регистрации была невероятно любезна, а отель был хорошим и чистым. Лола сделала наше пребывание очень приятным, учитывая, что нам пришлось провести в Кадьяке ещё один день. Большое спасибо.

Отличный отель и люди! Останавливался здесь несколько раз, когда проезжал на охоту. Совсем недавно этой весной. Номера отличные и уютные, джакузи — приятное дополнение, особенно после недели в лесу. Континентальный завтрак — один из лучших, что я когда-либо пробовал. И ресторан отличный, и приятно, что он так близко. Доступ к морозильной камере, чтобы заморозить дичь или рыбу, и кладовая, в которой можно запереть снаряжение, — это самое большое преимущество этого отеля! Спасибо еще раз!

Останавливались в Best Western в Кадьяке, и это был достойный опыт. Декор был очаровательным в очень аляскинском стиле: медведи и лоси на стенах добавляли уникальности. Номера были немного устаревшими, но кровать была на удивление удобной. Обслуживание было хорошим, и в целом пребывание в этом районе было приятным.

Только что остался прошлой ночью. Служащие на стойке регистрации не были дружелюбны и гостеприимны.
Лестница снаружи разваливается (я отодвинул части в сторону, так что это не было большой опасностью, так как я поймал себя на падении), я сообщил об этом на стойке регистрации, и ничего не изменилось. Номера маленькие, в ванной комнате была трещина. За такую ​​цену, думаю, я ожидал лучшего.
Не был доволен одноразовым пребыванием.

Обслуживание клиентов ужасное. Им нужен новый дежурный на стойке регистрации. Он/она не позволили нам зарегистрироваться для бронирования до 15:00. Мы прибыли в 14:05. Хорошо, хорошо, комнаты еще не «готовы». Пока мы ждем, могу ли я воспользоваться монетной прачечной, пока комната не будет готова. «НЕТ, это только для гостей». Да, у нас есть бронь. Мы гости. «нет, вы не гости, пока я вас не зарегистрирую, и если вы продолжите спросить, я отменю ваше бронирование» именно таким тоном. Обслуживание клиентов по мусору. Сотрудницу фронт-офиса нужно уволить. Отличный мотель и доступный, но руководству нужно навести порядок в доме. (ОБНОВЛЕНИЕ) *Последнее пребывание, номера чистые, отличная цена за такое соотношение цены и качества, номера чистые и удобные*, **Через несколько недель я вернулся к забронированному бронированию, и на этот раз я был с другим человеком в качестве гостя, и тот же администратор снова работал, и на этот раз у всех попросили удостоверение личности, и теперь я в черном списке. Ух ты. Даже обзор сделать не могу! Что не так с менеджментом? Ваш дежурный на стойке регистрации убивает ваш бизнес. На этот раз я помню имя обслуживающего персонала и это Лола. Ну, нас на этот раз выгнали, по какой причине, не знаю! Этот человек занимается дискриминацией, вот и все, что я думаю, происходит! С уважением (НИКАКИХ КРИКОВ, НИКАКИХ КРИКОВ) не согласился с этим человеком и был выгнан.

Останавливались здесь на одну ночь из-за того, что погода задержала мой рейс в домик. Комната была красивой и удобной, напор воды в душе был хорошим, вода была горячей.
Попасть в комнату на третьем этаже может быть немного сложнее, поскольку для этого есть две разные зоны (в одну можно подняться на лифте, а в другую нужно подняться по лестнице со второго уровня).
Завтрак, предлагаемый утром, был хорошим, с приличным разнообразием.
Рядом с несколькими ресторанами вокруг гавани, а также с несколькими магазинами.
Обратной стороной является то, что шаттл курсирует только в определенное время и отправляется ТОЛЬКО на рейсы Alaska Airlines. Если у вас запланировано что-то с Island Air или любой другой службой воздушного такси, вам придется вызвать такси.

Отличное расположение и превосходный персонал. Я приехал в Рождество и зашел утром, чтобы задать несколько вопросов. Первый служащий был довольно пренебрежителен, и я был обеспокоен своим пребыванием.
Позже в тот же день я вернулся, чтобы зарегистрироваться, и Тим был на стойке регистрации — он проделал потрясающую работу, зарегистрировав меня и ответив на мои вопросы. Тим — изюминка этого отеля.
Номер был приятным с прекрасным видом на гавань.
Парковка неудобная — маневренность низкая. Но мест было достаточно.
Завтрак был сытным.

Персонал был дружелюбным и любезным. От стойки регистрации, водителя трансфера, завтрака, бара/ресторана и обслуживания номеров. Пришлось в последнюю минуту внести изменения — они сказали, что это не проблема. Мясо оленя хранилось в морозильной камере — очень удобно. Удобный доступ к центру города и гавани. Номер был адекватным и чистым. Температура в самый раз.

По сути, в Кадьяке есть 2 варианта отелей — этот мне порекомендовали, так как он «в центре города». Он старый, за неимением лучшего слова, общие зоны немного обшарпанные (но не грязные, просто старые), и у него странная планировка: некоторые номера находятся внутри, а в некоторые можно попасть снаружи. При этом номер был чистым, отопление работало хорошо, мне понравилось, что был потолочный вентилятор, а завтрак был довольно хорош. Мне также понравилось, что в пешей доступности было много ресторанов, а Safeway и Walmart были примерно в 5 минутах езды. Я проходил там подготовку в Береговой охране, так что отель у аэропорта был бы намного ближе, но я быстро понял, что остановиться в городе и проехать 15 минут из города обратно — определенно лучший вариант. Если вы ищете опыт 4 сезонов, вы будете разочарованы. Но в Кадьяке, штат Аляска, я был приятно удивлен и поэтому ставлю 4-ю звезду.

Приятные люди на стойке регистрации. Моя первая комната пахла дымом. Они меня переместили. Та ночь прошла хорошо. Затем мне пришлось переехать в другую комнату. Когда я выключил вентилятор, в этой комнате пахло застарелым сигаретным дымом. Вентилятор и духи должны были маскировать дым — персонал отеля ЗНАЛ. Других комнат у них не было. Экран был выключен, а вторая комната находилась на первом этаже. Открытое окно было очень небезопасно. Меня очень тошнило от запаха старых сигарет. Отель отказался отвечать. Он не должен рекламироваться как отель для некурящих.
Их ответ — всего лишь притворный ответ. Я оставил сообщение генеральному директору, но генеральный менеджер отказался мне отвечать.

Отличное пребывание в Кадьяке в этом отеле. Номер был безупречным, а кровать/подушки суперудобными. Приятно иметь холодильник для остатков еды. В пешей доступности от центра города, гавани, ресторанов, банков, музея, магазинов и т. Д. Я определенно остановлюсь снова!