Best Western Plus Chena River Lodge

Не совсем понимаю, что означает статус Plus, но, возможно, руководству стоит пересмотреть свою позицию. Номер был довольно чистым, с несколькими пятнами на ковре. Кровати были удобными. Нам пришлось открыть окно, чтобы проветрить номер, потому что пахло сигаретным дымом. На двери ванной комнаты снизу на 12-15 см не было краски из-за сколов/отслоений. Завтрак был приемлемым – средний горячий завтрак Best Western. Давно пора почистить ковры. Смотрите фото. Уже одно это снизило оценку до 3. Из положительного: персонал был замечательным, и мы с удовольствием провели целый день, осматривая достопримечательности Фэрбанкса. Примечание: трансфера из аэропорта и обратно нет. Поездка на Uber для 5 взрослых от вокзала стоила 56 долларов, а до аэропорта – 35 долларов, включая чаевые.
Общий отзыв о Best Western: те бутылочки с шампунем/кондиционером/лосьоном, которые вы предлагаете, – отличный продукт, если их вообще можно вытащить и использовать. Нам, пожилым, опытным путешественникам, практически невозможно сжать эти бутылочки. Мне не нужно просить мужа приходить и сжимать их обеими руками, чтобы помыть голову в душе.

Отель был грязным. Ковер грязный. Во всем месте пахло очень плохо, туманно. Номер был нормальным, но все равно был запах, и кондиционер работал плохо. Кровать чистая, слава богу. Прачечная была просто грязной. Пол в вестибюле был явно грязным. Персонал на стойке регистрации был в лучшем случае безразличным. Худший Best Western, в котором я останавливался. Очень разочарован. К счастью, нам не пришлось проводить много времени в отеле из-за нашего маршрута.

Мы провели здесь 5 ночей и остались очень довольны. Весь персонал, с которым мы общались, был очень дружелюбным. Сам номер был чистым, с удобной кроватью и плотными шторами.
Была большая парковка, а отель находится через дорогу от большого продуктового магазина. В холле также есть наполнитель для бутылок с водой, а днём и вечером гостям предлагают бесплатное печенье. Ещё одним большим плюсом было расположение менее чем в 5 минутах от аэропорта, что значительно упрощало поездки на самолёте или экскурсии.
Есть один минус – завтрак. Он был неплохой, но хотелось бы более качественного бекона, яиц и т. Д.

Мы приехали на Аляску, чтобы увидеть северное сияние, но у нас была однодневная пересадка в Фэрбенксе.
Этот отель Best Western — старый, нуждается в обновлении, но номер очень большой, чистый, кровать удобная, персонал приятный, здание прочное, поэтому нет шума между номерами, хороший душ, а завтрак очень хороший.
У него есть преимущество в том, что он находится в нескольких минутах ходьбы от Fred Meyer, поэтому мы смогли дойти пешком и купить все, что не хотели брать из дома.
Недостатки в том, что заявленный трансфер из аэропорта отменен, поэтому нам пришлось заплатить 25 долларов за такси до отеля, Wi-Fi в лучшем случае плохой, и, как я уже упоминал, ему требуется обновление (облупившаяся мебель и облупившаяся краска). Несмотря на размер номера, в номере только один стул и только одна подставка для багажа.
Он не шикарный, но я бы рекомендовал его для пересадки по пути на север.

Номер был больше, чем я ожидал, и кровать была удобной. Однако, когда я впервые вошел в номер, в нем был запах. Термостат не работал, но окно, которое можно было открыть, делало это терпимым, потому что временами становилось слишком жарко. Наличие микроволновки и небольшого холодильника было огромным плюсом! В целом, отличный опыт. Я бы остановился там снова.

БЕСПОРЯДОЧНО и НЕ ВНИМАТЕЛЬНО.
Комната была в порядке. В вестибюле царил беспорядок, половина помещения была захламлена.
Утром мы пришли в зал для завтрака и обнаружили, что в этот день завтрак не подается, женщина на стойке регистрации сказала: «Девушка, готовящая завтрак, сегодня не пришла», мы любезно выразили свое разочарование. Мы увидели, что в зале для завтрака есть фрукты и йогурты, но женщина на стойке регистрации не приложила никаких усилий, чтобы что-либо предложить. В конце концов мы получили бесплатный пакетик чипсов для нас двоих и снова любезно попросили еще один.
Обогреватель вышел из строя, хотя и не полностью, но давал немного тепла.
Я ценю, что мы смогли оставить сумки на несколько часов после отъезда.

Восемь лет назад я все еще с радостью осуществлял свой план путешествия по миру. Аляска была местом, которое мне очень хотелось посетить, поэтому я не мог ее пропустить. Я приехал в Арктический Дом и увидел лосей. Я видел ромбовидное ночное небо в самую холодную и чистую ночь и стал свидетелем северного сияния в два часа ночи. Я чувствовал, что моя жизнь того стоила.
Я встретил таксиста, имя которого (я до сих пор помню) Таби помог мне найти мой отель в густом снегу ❄️
Местный парень пригласил меня на ужин с крабами на Аляске, и меня не изнасиловали и не убили. Еще он водил меня на выставку ледяных скульптур, я каталась на ледяной радуге. 🛝
Есть добрые люди, которые помогают вам быть уверенным в себе. Я очень ценю.
Белоснежная чистая земля. Определенно что-то особенное. Да, и выпивка в баре ледяной пещеры.
Пожалуйста, при выборе отеля учитывайте свой рейс, я прибыл на 3 часа раньше расчетного времени. Закончилось ожидание в холле.

Это место очень удобно по отношению к аэропорту, но я не уверен, что происходит, но я думаю, что это некоторые серьезные обновления. Зашел в главный офис, чтобы расставить матрасы и коробки. Кровать была удобной, но в комнате стоял какой-то странный запах.

Вчера вечером, когда мы стояли там, мы обнаружили, что наши впечатления были очень ужасными. Всю ночь было очень шумно, и когда мы вошли в отель, снаружи курили люди, и из-за дыма один из членов моей семьи заболел. Я сообщил агенту по обслуживанию клиентов, когда мы проверили полученные нами впечатления, и попросил поговорить с менеджером. Я только что закончил разговор с человеком, который не назвал себя, и она сказала, что она менеджер, и она была совершенно непрофессиональна и пригрозила мне не возвращаться. Я был шокирован, потому что я останавливался во многих отелях Best Western и никогда не видел такого непрофессионального обслуживания клиентов. Я сообщу Бюро лучшего бизнеса в Анкоридже, Аляска, об этом непрофессиональном поведении, а также сообщу американским военным, чтобы никто туда не ходил по этой причине, мои сослуживцы и семьи никогда больше не ездят в этот отель.

Я часто останавливаюсь здесь, и все в порядке. Для меня номера всегда были чистыми, а континентальный завтрак очень хороший. Wi-Fi довольно слабый, и обслуживание клиентов очень плохое. В последний раз, когда я приходил, один из сотрудников стойки регистрации (ночная смена) был слишком ленив, чтобы помочь мне, когда меня заперли в моей комнате. Она продолжала настаивать на том, что я неправильно использовал свою карточку-ключ, только для того, чтобы, наконец, подойти к своей комнате и понять, что считыватель ключей не работает. В другой раз я зарегистрировался, и у сотрудника стойки регистрации без всякой причины возникла проблема с отношением. Так что имейте это в виду, когда будете бронировать здесь.

В домике было чисто. Но нет ничего хуже, чем вернуться в отель после ужина и долгого дня и обнаружить очень плохой телевизор без возможности подключить собственные медиа. Никаких фильмов, только кулинарные каналы, реалити-шоу, ситкомы или мультфильмы. Кофемашина была сломана в 50% случаев. Завтрак был УЖАСНЫМ, хотя Берни в зоне для завтраков старался изо всех сил, чтобы все исправить. В следующий раз я бы выбрал лучший вариант.

Очень разочаровывает. Мы часто останавливались в этом отеле, этот опыт был для нас худшим. Грубое обслуживание на стойке регистрации. Сиденье унитаза сломано, краска облупилась, в ванной отсутствует плитка, кондиционер не работает, ковры не пылесосят. Территория наводнена «людьми с сомнительным характером», которые испытывают минимальное уважение… из-за мусора, курения травки, массового сбора еды/кофе с завтрака, которые, кажется, все знают друг друга и устраивают групповые громкие собрания. Этот отель не следует рассматривать для путешествующих международными семьями, и компания Best Western должна удалить свое название. Позже выяснилось, что этот отель используется через жилье TCC, не знаю, что это значит, но на самом деле это не имеет значения, поскольку должна преобладать общая вежливость. Самое лучшее в отеле — это Берни после завтрака, он всегда был гостеприимным, дружелюбным и счастливым. Спасибо, Берни!

Чисто, удобно, постельное белье было очень хорошим (люблю одеяла). «Типичный» завтрак, ничего особенного, но удовлетворительный. Fred Meyer и Safeway через дорогу, если вы хотите приготовить замороженный ужин в микроволновой печи, а не идти в ресторан. Веб-сайт вводит в заблуждение тем, что в этом месте нет трансфера от/до аэропорта. Такси стоило 15 долларов.

Первая комната: пятна на ковре. Комната слишком мала для мебели — кровать была в 6 дюймах от стены! Стул задвинут в угол. Стены настолько тонкие, что можно было слышать, как люди разговаривают по соседству, когда пытаешься заснуть. То же самое и с тонкими потолками — мы могли слышать, как над нами ходят люди. Ванна не сливает воду, если вы не выключите воду, пока она сливается, и вы не замерзнете. В противном случае ваши ноги не будут чистыми. Раковина сливается очень медленно, поэтому вам придется выключать ее, чтобы дать воде стечь, пока чистите зубы или умываетесь. Предполагалось, что это будет комната для людей с ограниченными возможностями, но это было не так, поскольку ванна была опасна для здорового человека, поскольку вам приходилось перешагивать через высокий край, а затем переступать через край, чтобы выбраться! Завтрак был совсем не хорош. Дно ванны было очень слабым, и мы боялись, что провалимся.

Маккенна на стойке регистрации был чрезвычайно любезен и помог мне с ранним заселением. Отличное обслуживание клиентов! На завтрак был отличный выбор и даже блюда без глютена. Было приятно иметь кофеварку, микроволновую печь и холодильник в номере! Комната была очень чистой!

Пришлось переезжать 3 раза, потому что полы были влажными и вонючими. Вестибюль выглядит хорошо по прибытии, но он идет под уклон. Сиденье унитаза было расшатано, держатель для бумаги сломан. Хотел постирать, но было ооочень грязно. Зашли в ванну, и с наших ног потемнело. В душе нет поручней, это нехорошо. Примерно за 350 долларов. Ужасное место.

Гостиничный номер был в порядке. Обслуживание клиентов было плохим. На их сайте указано, что у них есть шаттл, но оказалось, что его нет. Я позвонил за неделю до поездки и подтвердил, что трансфер есть, они ответили «да». Когда я позвонил из аэропорта, это было НЕТ. Я отправил менеджеру копию списка удобств, который был в моей комнате, и ответ был в целом удовлетворительным. Учитесь у меня и оставайтесь в другом месте, более гостеприимном. Я не просил вернуть деньги, мне нужны были дополнительные баллы, это был не вариант.