Rivers Edge Resort

Персонал был замечательным, а еда – просто восхитительной. Нам очень понравились милые домики и выбор в двух сувенирных магазинах на территории. Множество удобств в пешей доступности, а трансфер до железнодорожного вокзала и аэропорта – очень удобный. Обязательно вернёмся. Менеджер Тай был очень дружелюбным и знающим. Константин – наш любимый официант в Chenas.

Мы отлично провели время на курорте Rivers Edge! Ресторан на территории отличный, а завтрак был восхитительным. Домик идеально нам подошёл, а персонал был готов помочь во всём. Лесли была невероятно отзывчива. Она позаботилась о том, чтобы мы знали все лучшие места в округе, и всегда была готова помочь.

Водители шаттла River's Edge просто великолепны. Они дружелюбны и отзывчивы, отвезут вас во многие места рядом с курортом (железнодорожный вокзал, площадка Discovery Landing, аэропорт и т. Д. ). Расположение немного в стороне от основных маршрутов, если у вас нет машины, но мы с удовольствием пользовались шаттлом. River Cottage, на наш взгляд, – лучший выбор. Из номеров коттеджей, расположенных где-то в районе 114-117, открывается прекрасный вид на реку Чена. Номера немного устаревшие, но в нашем номере было чисто, хороший душ и удобные кровати. Сотрудница стойки регистрации из Арканзаса (жаль, что не помню её имени) была очень отзывчивой и дружелюбной. Хозяевам стоит попросить её научить других сотрудников стойки регистрации быть дружелюбными и отзывчивыми. Завтрак «шведский стол» вполне приемлемый (3 из 5). Рядом есть продуктовый магазин Fred Meyer, где можно перекусить и купить всё необходимое – примерно в 15 минутах ходьбы. В целом, нам понравилось наше пребывание здесь.

Персонал отеля River's Edge Resort был просто превосходным! Лесли была невероятно отзывчива. Наш рейс отменили, поэтому нам нужно было остаться ещё на одну ночь, и она сделала всё возможное, чтобы о нас позаботились! Не могу сказать достаточно хороших слов об этом отеле. Домики были милыми, а номера на верхнем этаже в лодже – просто потрясающими. Однозначно рекомендую это место.

Мы остановились в домиках Rivers Edge на берегу реки. Позвольте мне начать с «ВАУ! ». Лучшего обращения и желать нельзя. Сам домик и река были чистыми. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Они действительно проделали первоклассную работу. Отличный сувенирный магазин. Спасибо за вашу помощь.

Неприветливый, крайне грубый персонал.
Обычно я не пишу отзывы, но не мог не поделиться своим опытом пребывания в Rivers Edge. Мы приехали сюда на экскурсию с Norwegian Cruise Line. После целого дня прогулок по окрестностям я попросил наполнить мою бутылку фильтрованной водой из столовой Rivers Edge, где мы остановились. Сотрудница на стойке регистрации сообщила мне, что оттуда воды нет, и я могу использовать воду из раковины в номере или из раковины на кухне, не оставляя возможности использовать фильтрованную воду. Из крана доносился звук работающего насоса. Похоже, эта сотрудница постоянно «решает» проблемы во всех 25 отелях этой компании. Мне кажется, она поощряет ужасное обслуживание клиентов.
Кроме того, этот «курорт» грязный, затхлый и устаревший. Хотелось бы, чтобы Norwegian выбрала другой отель в этом районе для сотрудничества. Я не буду рекомендовать эту экскурсию другим.
Гиды и сама экскурсия были фантастическими. Мне очень понравилось увидеть Фэрбанкс.

Номера представляли собой небольшие шале, что было очень мило. В нашем номере был холодильник, микроволновая печь, телевизор, интернет, полноценная ванная комната, шторы эффективно защищали от света, и кофеварка в номере.
Сейфа и ежедневного обслуживания номеров не было.
Персонал был очень дружелюбным и всегда готов помочь.
Нас доставил трансфер на экскурсии и на вокзал.
В нескольких минутах езды было много удобств.
Мы прекрасно провели время.

Этот отель/курорт был забронирован для нас компанией Alaska Railroad в рамках их туристического пакета «Аляска при свете дня».
Курорт расположен на воде, с хорошим рестораном (с видом на воду) и кафе рядом с лобби, где подают завтрак.
Номера на самом деле представляют собой несколько десятков коттеджей, разбросанных по всей территории — очень приятное разнообразие по сравнению с обычными одноэтажными отелями.
Мы ужинали в ресторане отеля, «Chena River Restaurant». Еда и обслуживание были превосходными! Николай был очень хорошим, знающим и дружелюбным официантом. Он очень позаботился о том, чтобы у моей жены была пищевая аллергия. Спасибо!
У них есть трансфер из аэропорта и различные экскурсии. Они также отвезут вас в местный магазин Fred Meyers, если вы захотите купить продукты в последнюю минуту. Лукас был очень дружелюбным водителем — он отвез нас, куда бы мы ни отправились, и забрал, когда мы были готовы вернуться на курорт. Салли очень помогла нам с встречей в аэропорту. К сожалению, после нашей прогулки на теплоходе по реке Чена она уже не была так дружелюбна.
В целом, мы рекомендуем посетить курорт River’s Edge Resort и получить уникальные впечатления.

Обслуживание в этом месте превосходное. Трансфер был на железнодорожной станции, когда мы приехали, и был доступен, когда он нам был нужен для речного судна и аэропорта. Они оставили наш багаж для нас, так как у нас был вечерний рейс. Размещение было скромным, но комфортным. Мы были в нескольких минутах ходьбы от продуктового магазина и кофейни/бубликовой. Это был уникальный опыт проживания в коттедже, если вы ищете что-то другое вместо отеля. У них также была хорошая стоянка для автофургонов по соседству. Мы не ночевали на территории, но у них есть завтрак «шведский стол» и ресторан, открытый на ужин.

Домики были с основными удобствами, но просторны. Хороший душ и тишина. Если вы используете какое-либо приложение для бронирования, обязательно позвоните и подтвердите, поскольку они не проверяют внешние бронирования. Персонал на стойке регистрации очень прямой и не ориентирован на обслуживание клиентов. Ни при входе, ни при выходе персонал офиса не был дружелюбным и вежливым. Они не смогли найти мою бронь, забронированный мной номер был недоступен. Я рад, что не остался в главном домике, так как шум разносится по всему домику, а громкие голоса в 6:30 были неприемлемы. Вероятно, в следующий раз, когда буду в Фэрбенксе, буду искать другое место для проживания.

Отличное место! Он не может сравниться с лучшими отелями КОНУСа (континентальной части США), но по меркам Аляски он великолепен. Если бы я использовал стандарты Аляски, это была бы большая 5+. Номера более чем достаточны для очень комфортного проживания, а расположение на берегу реки делает их очень приятными, что делает прогулку по берегу реки Чена очень приятной.
Завтрак был очень хорошим, и некоторым он может показаться дорогим, но вы опять же на Аляске. На Аляске все дороже, и не из-за жадности, а из-за удаленности. Весь персонал был очень отзывчивым и дружелюбным. Они относились ко всем одинаково, уделяя внимание своим клиентам и обеспечивая превосходное обслуживание. Ресторан на курорте оставил нам очень приятные впечатления во время нашей первой трапезы на Аляске. Мы остановились на три ночи и обязательно остановимся здесь снова, если вернемся в Фэрбенкс.

Мы останавливались здесь всего на одну ночь, проезжая через Фэрбенкс. Жаль, что мы не остались дольше. У нас был один из коттеджей, он был очень чистым, просторным и удобным. Хорошая прогулка до реки Чена и окрестностей. Было тихо и мирно. Мы очень рекомендуем.

Наше пребывание началось плохо. Нам сказали искать шаттл, когда мы сойдем с поезда, и позвонить, если его там нет. Поскольку его там не было, мы позвонили в отель и сказали, что водитель уснул, но уже в пути и должен быть на месте через пять минут. Через 20 минут мы позвонили снова. Потом нам сказали, что он уже там, и мы ушли. Он не водил фургон River's Edge, потому что он был сломан, а вместо этого ехал на фургоне из Бриджуотера. Не зная этого, мы не стали его искать, и он ушел. В этот момент шаттл ждали 8 человек. Нам сказали, что он вернется через 20 минут. Итак, через 40 минут после нашего прибытия, когда железнодорожный вокзал был практически закрыт, мы все ждали. Наконец он прибыл с очень слабыми извинениями. Все были расстроены, ведь это было после 21:00, а мы устали и собирались ехать в отель. Это была тихая поездка. Приехав в отель, мы быстро его проверили, но о шаттле не было упомянуто ни слова, даже «извините за это». Мы не могли в это поверить, когда открыли дверь в наш «коттедж». Он был маленьким, потертым и заплесневелым. Пахло так, будто им какое-то время не пользовались. Когда мы включили кондиционер, тоже пахло затхлостью. Стол на пьедестале был шатким и бесполезным. У нас едва хватило места для багажа. На двери были полосы ржавой воды там, где она, очевидно, протекала. Над душем была плесень или грибок. Кровати были довольно удобными. Поскольку мы нечасто бывали в своей комнате, мы просто терпели это.
Персонал был очень дружелюбным. Завтрак был в порядке.

В целом, это хорошее место для отдыха. Мне понравилось, что я мог припарковаться прямо у двери. Мне понравилось, что мы ни с кем не делили стены, поэтому было тихо и спокойно. В номерах есть двери Arcadia с ширмами, пропускающими прохладный ветерок. В номере также был потолочный вентилятор, который сохранял прохладу по ночам.

Приятный сюрприз. Милые домики на реке. Фотографии на сайте показывают именно то, что вы получаете. Моя комната была удобной и чистой. С микроволновой печью и холодильником. Парковка немного сбивает с толку, но я разобрался 🤣. Регистрация заезда и вестибюль очень хорошие и удобные, милый маленький сувенирный магазин. Персонал был исключительным.

Название «Край реки» — шутка, если только вам не досталась одна из полдюжины комнат, из которых действительно открывается вид на реку. Наш номер выходит окнами на шоссе. Патио, рекламируемое в маркетинговых материалах, размером с почтовую марку, находится перед живой изгородью (см. Фотографии). Так что просмотров вообще нет. Номера довольно изящные. Завтрак стоит 20 долларов на человека. Мы как минимум в десяти минутах от города. У нас было забронировано проживание на две ночи, но пришли два человека и сказали, что мы забронированы только на одну ночь и что мы должны были выехать сегодня утром. Мы смогли это исправить, но, слава богу, мы еще не отправились в поход, иначе мы могли бы вернуться и найти свои вещи на тротуаре. Это дешево — 189 долларов за ночь, но вы получаете то, за что платите.

Персонал на стойке регистрации не мог быть более бесполезным и неприятным утром нашего пребывания, 21 августа.
Отношение женщины на стойке регистрации (человека без маски) лучше всего можно охарактеризовать как враждебное. Сказал мужу, что нет тропы, по которой можно было бы пройти и посмотреть на реку на территории отеля, что, конечно же, было.
Несмотря на то, что два разных сотрудника сказали, что мы можем заказать трансфер от отеля до города, женщина на стойке регистрации сказала нам НЕТ.
Я позвонил из своего номера, чтобы узнать номер телефона местного такси, и мне сказали прийти на стойку регистрации и получить эту информацию.
Мы вернулись на ночь в Фэрбенкс и обнаружили в Princess Resort гораздо более дружелюбный и любезный персонал и отличные удобства примерно на 50 долларов дешевле!
Люблю поддерживать то, что кажется местным бизнесом, но персонал меня так оттолкнул, что я бы не остановился здесь снова.