Wingate by Wyndham Anchorage Downtown - Ship Creek

Единственная причина, по которой вы рассматриваете этот отзыв об отеле, — его близость к железнодорожному вокзалу. Сотрудники стойки регистрации были невероятно отзывчивы и предоставляли трансфер как до аэропорта, так и до вокзала. Я также должна отметить их восхитительный завтрак, который всегда пополнялся. Особого упоминания заслуживает сотрудница, которая постоянно убирает и пополняет запасы еды. Номера простые, но уютные.
Однако, если у вас высокие ожидания, вас может разочаровать громкая музыка, доносящаяся с другой стороны улицы, которая отчетливо слышна в номерах. Кроме того, постоянный гудок поездов на железнодорожных переездах может быть довольно раздражающим.
В целом, это был хороший опыт, но есть несколько моментов, которые следует учитывать, если вы ищете более тихого и спокойного отдыха.

Мне понравилось мое пребывание. Однако в моем номере на душевой кабине был огромный участок, возможно, от предыдущей протечки, и выглядело так, будто там растет плесень. Кроме того, на телевизоре было мало каналов с фильмами или стриминговых приложений, и программа передач не соответствовала имеющимся каналам. На моем телефоне также не было кнопок. Номер нуждается в ремонте. В остальном было тихо и чисто.

Несмотря на то, что отель старый, мы сочли его вполне приемлемым. Похоже, ковровое покрытие недавно заменили.
Завтрак был хорошим, а трансфер — отличным!
Цена была примерно вдвое ниже, чем в отелях в центре города, расположенных всего в нескольких кварталах.
Мы путешествовали по Аляскинской железной дороге, и станция находится примерно в 450 метрах от отеля, что очень удобно, если вы едете на поезде.

Наш опыт пребывания в этом отеле оказался крайне разочаровывающим.
Поначалу всё казалось хорошо. Женщины на ресепшене, которые нас заселяли, были дружелюбны и приветливы. К сожалению, всё пошло наперекосяк, как только мы попали в номер.
Сам номер был крайне простым, в нём было лишь кровать, телевизор и тумба под телевизор. Отсутствие декора создавало ощущение пустоты и непривлекательности. Кондиционер не работал, из-за чего в номере было жарко, влажно и некомфортно. Также мы с трудом находили работающие розетки, а фен был сломан. Спать было сложно из-за сочетания чрезмерной жары и гудков поездов, которые всю ночь доносились с путей, расположенных прямо за отелем.
Как бы ни были неприятны эти проблемы, они меркли на фоне проблем с оплатой.
Проверив свой банковский счёт, мы обнаружили, что отель ежедневно взимал с нас дополнительные суммы, несмотря на то, что мы уже полностью оплатили проживание по прибытии. В итоге эти дополнительные платежи составили почти 2000 долларов. Когда мы обратили на это внимание сотрудников стойки регистрации, они подтвердили, что видели списанные средства, но не смогли их объяснить. Они предположили, что стажер мог допустить ошибку при регистрации, и сказали, что нам нужно поговорить с генеральным менеджером Ричардом, чтобы решить проблему.
В течение следующих нескольких дней мы неоднократно пытались связаться с Ричардом. Каждый раз, когда нам говорили, что он на месте, он приводил разные оправдания, почему не может с нами встретиться.

Я останавливался в отеле Wingate by Wyndham Ship Creek в Анкоридже, и мои впечатления были смешанными.
Из положительных моментов: номер был очень просторным, а кровати — большими и удобными. Однако чистота и общее состояние номера разочаровали. В номере был затхлый запах, а когда включался кондиционер, сильно пахло сигаретным дымом, хотя это был номер для некурящих.
Постельное белье тоже было проблемой. На простынях были пятна, похожие на следы крови и другие загрязнения, и я сделал фотографии, чтобы это задокументировать. Слив в ванной был забит, из-за чего вода сливалась очень медленно, что делало принятие душа неудобным.
Еще одним неудобством было отсутствие питьевой воды. Бесплатной воды не было, и не было возможности легко купить ее на месте.
Персонал был вежливым, но я очень мало общался с ними во время своего пребывания. Расположение не идеально для человека, впервые приехавшего в Анкоридж. Он казался оторванным от центра города и больше напоминал коммерческую или промышленную зону. В целом, хотя размер номера и кровати были хорошими, проблемы с чистотой и расположение перевесили для меня все плюсы. Я бы не рекомендовал этот отель, если чистота для вас не является первостепенной задачей.

В целом, отличные впечатления! Чистый номер, безопасный район, разрешено проживание с собаками, приличный завтрак, замечательный персонал по утрам! Вечерняя сотрудница на ресепшене была не очень внимательна, несколько грубовата и, казалось, больше интересовалась моим заселением, чем разговором с парнем, сидящим в холле и пахнущим марихуаной. Кроме того, считыватель карт на боковом входе не работал, поэтому мне приходилось входить и выходить через главные двери, хотя мой номер находился гораздо ближе к боковому входу. Но чистая кровать в безопасном районе города по приемлемой цене — это именно то, что я искал, и я нашел это здесь.

Чисто и эффективно. Это не роскошный отель, но ковры, кровати и ванные комнаты чистые и в хорошем состоянии. Здание немного изношено, а стул в нашем номере явно повидал лучшие дни. Хорошая новость в том, что кровать была свежезастелена чистыми простынями и с совершенно новым матрасом. Ванные комнаты, туалет, раковина и душ были в хорошем состоянии и чистые, сантехника в хорошем состоянии. Отделка на дверных проемах была немного потертой, и номер был спроектирован для эффективности, а не для комфорта, но сама кровать была очень удобной, и я с удовольствием вернулся бы сюда, если бы мне понадобилось место недалеко от центра города. Персонал был оптимальным, обслуживания не было с улыбкой, но оно было уважительным и оперативным. Завтрак был минимальным, но приятным дополнением. Если вы остановитесь здесь, вы можете рассчитывать на теплую постель и быстрое обслуживание.

Первоначальный номер был грязным, сильно пах дымом и явно находился в плачевном состоянии. Это особенно тревожно, поскольку воздействие дыма представляет угрозу для здоровья нашей семьи, а не просто неудобство. Основные стандарты чистоты и безопасности не были соблюдены.
Даже фен был поврежден, от него откололся большой кусок, и когда я попросила заменить его, мне сказали, что в отеле не хватает фенов и может потребоваться время, чтобы найти новый — неприемлемый ответ.
Хотя нас в итоге переселили в более чистый номер, общее состояние отеля создавало ощущение запущенности и плохого ухода. Постоянно возникало ощущение, что персонал не в состоянии должным образом решать проблемы, что свидетельствует об отсутствии поддержки со стороны владельцев.
Мы также попытались узнать о предлагаемом завтраке, но сразу же отказались от него из-за отсутствия еды и общей нехватки чистоты в этой зоне.
Кроме того, с меня взяли плату за поздний выезд в размере 25 долларов, которой мы не воспользовались. Мы уехали как можно раньше на следующее утро, и даже накануне вечером поздний выезд не был подтвержден, что делает эту плату неуместной.
Это было не просто небольшое неудобство — это неспособность обеспечить безопасные, чистые и приемлемые условия для гостей. Впечатление было скорее попыткой минимизировать ущерб, чем проявлением гостеприимства.

Ужасно! Я забронировала 2 ночи для небольшого отдыха на день рождения моих дочерей. Главной целью было поплавать в бассейне. Приехали в номер, который был ужасного качества. Он был крайне устаревшим и очень грязным. Теперь о бассейне. Это была буквально ледяная ванна, вода была настолько холодной, что мои дети пробыли там всего 10 минут и дрожали все это время. После купания у них чесалось все тело. Я подошла к ресепшену, чтобы отменить вторую ночь, потому что нашей главной целью было именно купание. Мне сказали, что отмена возможна в течение 24 часов, поэтому они не отменят вторую ночь. Что касается бассейна, они не извинились и не оказали никакой помощи. Я всерьез думаю, что его даже не убирали. В итоге мы уехали и даже не остались. Я просто смирилась с потерей, так обидно, что они не хотели хотя бы одну ночь сэкономить. Фу, я никогда никому не порекомендую останавливаться в этих отелях! Я бы поставила 0 баллов!

Если бы не дружелюбный и отзывчивый персонал и приличный завтрак, я бы поставил этому месту ноль звезд, если бы мог.
Во-первых, он находится не в самом лучшем районе Анкориджа, но вы этого не знаете, когда бронируете номер в незнакомом месте. Так что будьте внимательны.
Во-вторых, некоторые сотрудники были новичками, поэтому обслуживание местами оставляло желать лучшего. Мужчина, который готовит завтраки, был великолепен. Он следил за чистотой и наличием продуктов. Однажды за стойкой сидел приятный молодой человек, который дал мне много информации и советов.
За стойкой круглосуточно дежурит охранник. Это о чем-то говорит. Однако, когда в соседнем номере в 1:30 ночи раздавались крики и вопли, именно женщина за стойкой подошла, чтобы разобраться с ситуацией. Я не понимаю, почему охранник этого не сделал.
В-третьих, на этаже, где я жил, люди кричали, вопили и были пьяны до поздней ночи, до 3 часов утра. В некоторых комнатах дети бегали по коридору взад и вперед посреди ночи, шумя. У меня сложилось впечатление, что они предоставляют убежище бездомным, и я не против, но необходимо установить строгие правила в отношении деструктивного поведения и драк.
В-четвертых, во многих отзывах отмечалась пустота в комнате, и я тоже это заметила. В одном углу стоял стул, похожий на тот, что из секонд-хенда, с лампой, а у стены стоял отдельный пластиковый стул. Была микроволновка и мини-холодильник, но не было кофеварки.
В-пятых, комната была не такой чистой, как, на мой взгляд, могла бы быть.

Ради всего святого, не останавливайтесь в этом отеле. Я искренне верю, что все «хорошие» отзывы на этой странице написаны людьми, которым заплатили за их написание.
Номера были ужасно грязными, включая лобковые волосы, оставленные в ванной. Нам выдали только одно полотенце, а когда мы запросили дополнительные, их принесли только через 30 часов. Территория вокруг отеля казалась очень небезопасной — однажды какой-то бездомный даже погнался за нами троими по улице. Честно говоря, по сравнению с Детройтом Анкоридж казался безопаснее. Не могу винить отель за расположение в неблагополучном районе, но это трудно не заметить, когда сам номер грязный и всё, чего хочется, — это уехать.
Плюсы: трансфер из аэропорта был приятным, хотя, когда я позвонил, чтобы сообщить им, что приземлился, девушка на стойке регистрации была грубой.

Этот отель – отличное соотношение цены и качества, особенно если вы путешествуете на поезде. Мой номер был комфортным и чистым. Мне также понравился трансфер, который персонал отеля предложил мне доставить в разные места. Бесплатный завтрак «шведский стол» включал в себя хороший выбор еды и напитков, включая свежеиспечённые блины. Персонал усердно работал над тем, чтобы поддерживать чистоту и наличие продуктов в зоне для завтрака.
Лучшим в моём пребывании был персонал. Все были очень дружелюбны и приветливы. Джей на стойке регистрации был особенно любезен, предлагая варианты ужина и организуя трансфер отеля, чтобы отвезти меня на вокзал на следующий день.

Номер и ванная были чистыми и хорошо укомплектованными. Сотрудники стойки регистрации были очень отзывчивыми и информативными. Горничные были очень терпеливыми и внимательными. Завтрак был хорошим, возможно, даже лучше, если бы я не записывался заранее. Расположение немного осложняло ситуацию: из-за низкой высоты подниматься в гору в холодную ветреную погоду было непросто. Но в целом, пребывание было очень приятным.

Сложно сказать, что отель был очень хорошим. Однако, несмотря на мой не очень высокий уровень английского, мне удалось обойтись без серьёзных проблем, если я заранее подготовился.
Прежде всего, уборка номера и вода в душе были ужасными. Завтрак тоже был скудным.
Тем не менее, когда я заранее просил о смене полотенец или трансфере, всё выполнялось по расписанию. Туалетные принадлежности лучше привезти с собой или купить в ближайшем магазине.
На стойке регистрации всегда кто-то был, и люди отзывались на просьбу любезно. До центра города можно было дойти пешком без проблем. Вокруг отеля почти не было бездомных, скорее, в центре города их было больше.
И наконец, проезжающие поезда были довольно шумными.

Начнём с плюсов: номер был чистым, и если вы готовы пройти меньше мили до центра города, это отличная прогулка, и к тому же он очень близок к Аляскинской железной дороге. Минусов, а их много: персонал не слишком дружелюбный и отзывчивый. У нас был засор в туалете, который они отказались прочистить. Моему мужу дали вантуз и сказали: «Вернитесь на стойку регистрации, когда закончите». НЕВЕРОЯТНО! Кроме того, в номере НЕ было туалетной бумаги, салфеток и мыла. Телевизор не работал, дверь в ванную не закрывалась, а окно было сломано, включая замок. Вокруг бродит много бездомных. Настоятельно рекомендую избегать этого отеля.

Отель действительно ниже стандартных цен, высоких за то, что предлагается. Грязных номеров с ковром, пахнущим дымом, категорически следует избегать. Бедный завтрак. Мы выбрали его, потому что в Анкоридж мы приедем очень поздно и уедем утром, и не стоило тратить много денег, чтобы поспать несколько часов. А еще потому, что цены на Аляске действительно высоки по сравнению со средними показателями по США.

Персонал кажется очень вежливым и услужливым, когда его просят о полотенцах, туалетной бумаге и т. Д. Поскольку номер не обслуживается.
Номер очень старый. Шторы спадают с рельсов. Занавеска для душа не была размещена над ванной, поэтому после душа пол был очень мокрым.
В соковыжималке закончился сок и ее не наполнили. Хорошо, что есть ледяная вода.
Единственная горячая вода, доступная для чайных пакетиков и горячего шоколада, была в аэропоте, который постоянно заканчивался.
Завтрак очень простой.
Кухонный персонал (один человек), хотя и прекрасный.
У людей закончились столы, за которыми можно было поесть, а это означало, что посетителям пришлось спешить с едой и бежать!
Ковер в пятнах, мебель в плохом состоянии. На первом этаже небезопасно оставлять ценные вещи и багаж.
К счастью, в нашей комнате было две кровати, они были настолько мягкими, что если бы я спала с мужем, мы бы вкатились друг в друга и спали очень плохо.
Поезда нас не беспокоили, так как мы постоянно оставляли вентилятор включенным, так как в номере очень жарко и неприятный запах.
Расположение довольно хорошее… в нескольких минутах ходьбы от центра города и прямо у железнодорожного вокзала.