Red Roof Inn Prattville

Здесь определённо нужно убираться лучше. Пылесос для мытья полов сотворил бы чудеса. Когда входишь, видишь миллиард волос на полу, особенно на плитке в ванной. К счастью, почти всё, к чему прикасаешься, чистое, например, унитаз и раковина.
Неплохое место, но проблема в отношении персонала. Мы зашли в холл позавтракать за 5 минут до закрытия. Там только вафельница, хлопья, йогурт. Делаешь это быстро, чтобы войти и выйти. Как только мы вошли, слышим, как женщина в холле кричит, что у нас две минуты, и что она быстро всё убирает. Она вскакивает со стула, чтобы начать убирать остатки завтрака, чтобы нам ничего не досталось!
Типа… если вы хотите придерживаться правил и закрываться ровно в 9, то ладно, но если вы придерживаетесь правил, то вам нужно подождать до 9. Было 8:46, и она изо всех сил старалась убрать хлопья и другие продукты, прежде чем мы успели к ним прикоснуться. Из-за этого люди чувствуют себя крайне нежеланными и неловко в вашем заведении. Просто совет: будьте добрее! В холле работает очень дружелюбный молодой человек. Он спросил, не хотим ли мы ещё позавтракать, перед тем как он закрыл заведение (мы отказались и ушли, чтобы не мешать ему). Проявите немного доброты, и вам ответят взаимностью!

Мы много раз останавливались в этом отеле Red Roof, потому что путешествуем с питомцем. НО мы заметили, что уборка и содержание отеля настолько ухудшились, что даже увидели таракана на тумбе под телевизор. Где один… там и другие. Просто отвратительно, не могли спать, думая, что они ползают по всему отелю. Сделайте Red Roof лучше.

Это мой второй визит в этом месяце. Регистрация прошла очень быстро и просто. Сотрудник на стойке регистрации всегда приветлив и отзывчив. Первое пребывание прошло без сучка и задоринки, никаких проблем! Однако в этот раз я попросил переселить меня в другой номер (из-за запаха собачьей мочи), и моя просьба была выполнена сразу и без колебаний. Цена отличная, а расположение удобное! Рекомендую на 10/10.

Если вы ищете отдых, который одновременно станет билетом в ад, я нашел для вас идеальное место. Этот отель — не просто место для сна; это тараканье коммуна, которая берет с вас плату за эту привилегию. Я слышал о вечеринках-сюрпризах, но проснуться от тараканьего гула вокруг моей подушки — это было такое приветствие, которое я никогда не забуду.
Персонал на ресепшене был примерно таким же приветливым, как комар в палатке. Они не грубые; они просто готовят вас к тому уровню мучений, которые вам предстоит пережить. Чистота? Удивительно, но её было очень мало. Я почти уверен, что человек, убиравший номер, был либо призраком, либо просто очень хотел оставить после себя вечный слой грязи.
Честно говоря, избавьте себя от хлопот и переночуйте в машине. Это пятизвездочный опыт по сравнению с этим местом. По крайней мере, за машину с вас не возьмут плату за пребывание, кишащее насекомыми.

Приехали с женой и детьми около 23:30 по предварительному бронированию. Номер был грязный, очень грязный. Неубранные кровати, грязная ванная комната с разбросанными грязными полотенцами, по всей ванной было что-то оранжевое, словно кто-то выплюнул пережёванную еду. «К сожалению, это единственный номер, который у нас есть», — сказал я на стойке регистрации, сменив это на «не понимаю». Этого хватило, чтобы отменить бронь на сегодня в Сент-Луисе в той же сети и больше никогда не останавливаться в Red Rood Inn.

Если вам нравится спать с тараканами, то это место для вас. Как только я включил свет, они разбежались. Я попросил менеджера переселить меня в другой номер. На следующее утро я обнаружил только одного таракана во втором номере. Полагаю, это уже улучшение.
Однако кондиционер протекал на пол. Я больше сюда не вернусь. Номер 107 — самый густонаселённый тараканами.

Тараканы буквально повсюду. Плесень во всех углах душевой кабины, только одно мусорное ведро, дверца мини-холодильника практически снята с петель. Одеяла в прожжённых сигаретами местах, а по всей комнате разбросаны ложки и пилочки для ногтей. Зелёная плесень сочилась из комнат, замок-защёлка на двери был полностью оторван. В целом, пребывание в номере было отвратительным даже для одной ночи.

Да, менеджер случайно открыл мою дверь, ожидая, что меня там не будет, и сказал: "О, я просто проверяю детекторы дыма" и ушел. А еще в ванной муравьи. Не оставайтесь здесь, идите в другое место.

В номере были пятна на занавесках и кровати. Я чувствовал зуд всю ночь. В номере было затхло и воняло, что не исчезало, даже при включенном кондиционировании. За дверью повсюду валялись окурки. Думаю, они не подметают за дверью.

Абсолютно отвратительно! Никаких попыток убрать комнату. Простыни были грязными, ванная была грязной, в морозильной камере был такой большой кусок льда, что дверь не закрывалась, поэтому вода текла по всему полу, лобковые волосы в постели (не только 1), плесень, паутина, я не могу себе представить, как нас вообще заселили в эту комнату. Ой, подождите… это потому, что они отдали наш номер, который мы забронировали за месяц вперед. Раньше это была конечная остановка на пути к Галф-Шорс. Я не знаю, что случилось, но мы НИКОГДА не остановимся снова. Если бы нам было КУДА пойти, мы бы пошли, но было поздно, и мы устали. Мы спали на одеялах и ушли на рассвете. О, я забыл про таракана в 3 часа ночи. М. В ванной не хотелось бы это упускать. Это бесит, потому что не было даже реальной попытки исправить ситуацию. А клерк… он сказал, обратитесь в агентство по бронированию 😂 🤦🏻‍♀️ Сэр, обсудите это со своей уборщицей! На этой фотографии видно, как давно в этой комнате никто не обслуживал ее.

Плюсы: Интерьеры номеров были немного обновлены, но ужасно грязные. Минусы: Состояние отеля ужасное с точки зрения инфраструктуры. Ступени сломаны, бетонные потрескавшиеся везде, что создавало угрозу безопасности, и чистота отвратительная.

Жаль, что я не могу поставить 0 звезд! Был полностью сорван при бронировании. Ком и этот отель. Поменяли даты и забрали мои деньги. Обе стороны просили изменить дату по 5 раз каждая, только обвиняя друг друга! Грубые мошенники!

Обновление: отель вернул мне часть моих впечатлений. Да, это больше, чем ничего, но… когда с гостя снимают одежду из номера и ему приходится обращаться к кому-нибудь 3-4 раза… как это стоит только частичного возмещения? Этот вопрос требует ответа, и они его еще не дали. ***
— — —
На покрывале были прожженные дыры (номер для некурящих), открытая розетка, обшарпанный холодильник и мусор, который несколько дней простоял за задней дверью. Фотографии даже не охватывают всего.
Затем горничная либо выбросила, либо украдела сумку с моей одеждой. Я был на стойке регистрации несколько раз, и они продолжали меня отговаривать.
Кассир сказал мне прийти на следующее утро, чтобы поговорить с менеджером, поэтому я зря потратил время и деньги, возвращаясь после выезда. Менеджера даже не было.
Пожилая афроамериканка, которая была там, понятия не имела ни о чем, не хотела ПОЛУЧАТЬ ни о чем, не дала мне никакой информации о том, как решить этот вопрос, и почти пожала плечами.
Я спокойно объяснил ситуацию, и она буквально сказала: «Я не знаю, почему они оставляют мне эти вещи». Она была так расстроена необходимостью выполнять свою работу. Как это моя проблема?! И почему вы жалуетесь гостю, который только что сказал вам, что ему нужна ваша помощь? Вам платят за то, чтобы вы меня услышали, а НЕ наоборот. Отвратительное, ужасное поведение.
Вдобавок ко всему: «бесплатный (холодный) завтрак» состоит из хлопьев, кофе и сока. Вот и все.

Отель: Red Roof/Hometowne Studios, Праттвилл, Алабама.
Я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую, привозите свои подушки! 😳 Подушки, которые были предоставлены в номере 152, были такими ОТЛИЧНЫМИ! (Если бы была возможность, я бы приложил фотографии). На трех предоставленных подушках не было «чистого» места. (Попытка маскировки была предпринята путем сложения наволочек вдвое).
К счастью, Walmart был в 5 минутах ходьбы, поэтому мы купили новый. ОЧЕНЬ разочарован. Сделай лучше, пожалуйста!

Допустим, обслуживание ужасное, спросите, было ли у них мокрое полотенце, чтобы вытереть руки из-за сиропа на бутылке. Она сказала, возьми салфетку… Я как будто Стики сказал пойти в ванную. Она никогда не двигалась с того места, где сидела… в ванной за дверью в мусоре были волосы. И кровать скажем из 80-х проснулась от клопов в кровати. Совсем не был счастливым человеком.

Самый грязный отель, который я когда-либо видел. Одна комната еще не убрана. Вторая комната должна была быть чистой. Там пахло мочой, и я откинул простыни и обнаружил на простынях публичные волосы и что-то похожее на сигаретный пепел. Они пришли, сфотографировались и предложили найти нам другую комнату. Когда мы отказались и сказали, что уходим, они не вернули нам деньги. На парковке проходила большая вечеринка. Грязное место повсюду.

В номере было очень влажно, вплоть до мокрого пола. Очевидно, так и осталось, поскольку на стенах возле потолка была плесень.