Red Roof Inn Prattville

Да, менеджер случайно открыл мою дверь, ожидая, что меня там не будет, и сказал: "О, я просто проверяю детекторы дыма" и ушел. А еще в ванной муравьи. Не оставайтесь здесь, идите в другое место.

В номере были пятна на занавесках и кровати. Я чувствовал зуд всю ночь. В номере было затхло и воняло, что не исчезало, даже при включенном кондиционировании. За дверью повсюду валялись окурки. Думаю, они не подметают за дверью.

Абсолютно отвратительно! Никаких попыток убрать комнату. Простыни были грязными, ванная была грязной, в морозильной камере был такой большой кусок льда, что дверь не закрывалась, поэтому вода текла по всему полу, лобковые волосы в постели (не только 1), плесень, паутина, я не могу себе представить, как нас вообще заселили в эту комнату. Ой, подождите… это потому, что они отдали наш номер, который мы забронировали за месяц вперед. Раньше это была конечная остановка на пути к Галф-Шорс. Я не знаю, что случилось, но мы НИКОГДА не остановимся снова. Если бы нам было КУДА пойти, мы бы пошли, но было поздно, и мы устали. Мы спали на одеялах и ушли на рассвете. О, я забыл про таракана в 3 часа ночи. М. В ванной не хотелось бы это упускать. Это бесит, потому что не было даже реальной попытки исправить ситуацию. А клерк… он сказал, обратитесь в агентство по бронированию 😂 🤦🏻‍♀️ Сэр, обсудите это со своей уборщицей! На этой фотографии видно, как давно в этой комнате никто не обслуживал ее.

Плюсы: Интерьеры номеров были немного обновлены, но ужасно грязные. Минусы: Состояние отеля ужасное с точки зрения инфраструктуры. Ступени сломаны, бетонные потрескавшиеся везде, что создавало угрозу безопасности, и чистота отвратительная.

Жаль, что я не могу поставить 0 звезд! Был полностью сорван при бронировании. Ком и этот отель. Поменяли даты и забрали мои деньги. Обе стороны просили изменить дату по 5 раз каждая, только обвиняя друг друга! Грубые мошенники!

Обновление: отель вернул мне часть моих впечатлений. Да, это больше, чем ничего, но… когда с гостя снимают одежду из номера и ему приходится обращаться к кому-нибудь 3-4 раза… как это стоит только частичного возмещения? Этот вопрос требует ответа, и они его еще не дали. ***
— — —
На покрывале были прожженные дыры (номер для некурящих), открытая розетка, обшарпанный холодильник и мусор, который несколько дней простоял за задней дверью. Фотографии даже не охватывают всего.
Затем горничная либо выбросила, либо украдела сумку с моей одеждой. Я был на стойке регистрации несколько раз, и они продолжали меня отговаривать.
Кассир сказал мне прийти на следующее утро, чтобы поговорить с менеджером, поэтому я зря потратил время и деньги, возвращаясь после выезда. Менеджера даже не было.
Пожилая афроамериканка, которая была там, понятия не имела ни о чем, не хотела ПОЛУЧАТЬ ни о чем, не дала мне никакой информации о том, как решить этот вопрос, и почти пожала плечами.
Я спокойно объяснил ситуацию, и она буквально сказала: «Я не знаю, почему они оставляют мне эти вещи». Она была так расстроена необходимостью выполнять свою работу. Как это моя проблема?! И почему вы жалуетесь гостю, который только что сказал вам, что ему нужна ваша помощь? Вам платят за то, чтобы вы меня услышали, а НЕ наоборот. Отвратительное, ужасное поведение.
Вдобавок ко всему: «бесплатный (холодный) завтрак» состоит из хлопьев, кофе и сока. Вот и все.

Отель: Red Roof/Hometowne Studios, Праттвилл, Алабама.
Я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую, привозите свои подушки! 😳 Подушки, которые были предоставлены в номере 152, были такими ОТЛИЧНЫМИ! (Если бы была возможность, я бы приложил фотографии). На трех предоставленных подушках не было «чистого» места. (Попытка маскировки была предпринята путем сложения наволочек вдвое).
К счастью, Walmart был в 5 минутах ходьбы, поэтому мы купили новый. ОЧЕНЬ разочарован. Сделай лучше, пожалуйста!

Допустим, обслуживание ужасное, спросите, было ли у них мокрое полотенце, чтобы вытереть руки из-за сиропа на бутылке. Она сказала, возьми салфетку… Я как будто Стики сказал пойти в ванную. Она никогда не двигалась с того места, где сидела… в ванной за дверью в мусоре были волосы. И кровать скажем из 80-х проснулась от клопов в кровати. Совсем не был счастливым человеком.

Самый грязный отель, который я когда-либо видел. Одна комната еще не убрана. Вторая комната должна была быть чистой. Там пахло мочой, и я откинул простыни и обнаружил на простынях публичные волосы и что-то похожее на сигаретный пепел. Они пришли, сфотографировались и предложили найти нам другую комнату. Когда мы отказались и сказали, что уходим, они не вернули нам деньги. На парковке проходила большая вечеринка. Грязное место повсюду.

В номере было очень влажно, вплоть до мокрого пола. Очевидно, так и осталось, поскольку на стенах возле потолка была плесень.

Не приходите сюда, я и моя подруга говорили здесь целый месяц. И их выгнали за то, что у них есть 4 кошки, которые хорошо себя ведут. Я видел людей с 5 собаками/животными на этом участке, и они выгнали нас без всякой причины. Сюда не стоит приходить, потому что как справедливо, что другие люди могут иметь здесь много домашних животных и не говорить им ни слова. Честно говоря, я думаю, что это либо дискриминация, либо они просто не хотят здесь вести дела, смешно, как они с нами обращались, даже горничная говорит, что они сделали неправильно.

Плюсы: расположение. Минусы: дверь не закрывалась должным образом и, если не соблюдать осторожность, не была надежно защищена. Комната была грязной, когда я протер поверхности по прибытии, ни одна поверхность не была очищена должным образом. В первую ночь в номере не было туалетной бумаги и мусорных баков. & более.

Нам пришлось сменить комнату через одну ночь, потому что в первой комнате не работал воздух. В лифте было душно, а на втором этаже было очень жарко. В новой комнате все было в порядке, пока я не проснулся и не обнаружил, что муравьи поглотили мою газировку. Они даже не разрешат поздний выезд.

Персонал и номера отличные.
В хорошем состоянии.
Хорошо провел время.

Не лучший вариант за свою цену. В коридорах воняет, в лифте воняет и пахнет плесенью, в некоторых номерах тоже. Честно говоря, просто зайдите в соседнюю гостиницу «Гамильтон».

В значительной степени ужасное место. Я ожидал лучшего за 82 доллара. Думаю, нам следовало остановиться в месте за 60 долларов. Наверное, было бы так же хорошо. Забудьте о завтраке, его не было. Настоящая помойка!

Мы с мужем часто путешествуем и обычно выбираем The Red Roof, потому что они обычно чистые, доступные по цене и позволяют бесплатно разместить нашу маленькую собачку. Однако это, безусловно, худшая Красная Крыша, в которой я когда-либо останавливался! Кровати были жесткими, комковатыми и очень шумными. В номере не было кофеварки, а на завтраке было едва тепло. Насадка для душа была очень отвратительной (чернела вокруг настроек струи). Звук телевизора повышался и понижался сам по себе. Бассейн был заполнен бетоном и вокруг него очень высокие сорняки! Это было бы здорово, так как было 97 градусов, а на фотографиях виден хороший чистый бассейн и зона у бассейна, что крайне вводит в заблуждение. На полу были пивные кепки (мы не пьем пиво), полы грязные, как будто люди плюют на грязный пол! Горничная пришла, пока нас не было, и буквально взяла одно грязное полотенце и оставила одно полотенце. Мы забронировали столик на пятницу и субботу, обе ночи провели только для того, чтобы поспать… мы приняли душ в семейном доме, куда приехали в гости! Как бы я ни выбрал Красную крышу, я больше никогда в ней не останусь!