Holiday Inn Express Fairhope - Point Clear by IHG

Отличная находка по разумной цене. Очень чисто, хороший бассейн, отличный завтрак. Персонал был замечательный. Дружелюбный и очень услужливый. Они никогда не игнорировали вас, что является большим плюсом. Я часто путешествую и обычно чувствую, что они первые, и мне приходится ждать, пока они будут готовы. Здесь же все иначе. Браво сотрудникам на ресепшене 👏.

Лучший местный отель в городе, где разрешено проживание с животными. До собачьего парка 5 минут езды. Много безопасных мест для прогулок с собаками. Завтрак "на вынос" сделал мое пребывание незабываемым 🐶
Весь персонал очень приветлив и радушно встречает гостей отеля: Марлен, Фелисия, Филипп, горничные!
Я рекомендую этот отель и обязательно вернусь! И когда я продолжу путешествовать со своим щенком по Америке, отели IHG будут в приоритете.

Марланд зарегистрировал меня, и он был ОЧЕНЬ ДОБРЫЙ И ВНИМАТЕЛЬНЫЙ!
Наш номер был превосходным! У нас был люкс с кроватью размера «кинг-сайз», и наличие письменного стола и стула в соседней зоне было идеальным! Континентальный завтрак был превосходным! Они предлагают разнообразный выбор блюд. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться в ближайшее время!

Забронировано на Booking. Com и выбрана оплата на месте объекта. Они попытались снять средства с карты при бронировании в 11 утра, но у нас была новая карта, и дата выставки была другой, поэтому платеж не прошел. Карта вообще не должна была быть обработана, пока мы не заселились. Мы всегда бронируем через Booking и платим на месте, и ни один другой отель раньше этого не делал. Когда мой муж заметил отклонение платежа, он позвонил на стойку регистрации и сказал, что мы заплатим, когда приедем на объект. Очевидно, из-за того, что карта не была обработана в 11, когда мы приехали в 5:15, на стойке регистрации отменили нашу первоначальную бронь. Сотрудница на стойке регистрации вытащила из мусорной корзины листок бумаги, на котором было написано наше бронирование, и сказала отменить в 5 вечера. Она сказала, что мы все еще можем получить номер, но наш первоначальный номер с кроватью размера «king-size» был занят. 1. Наш первоначальный номер никогда не должен был быть отменен, и 2. Вы хотите сказать мне, что в течение 15 минут кто-то смог получить наш номер. Нам пришлось довольствоваться двумя двуспальными кроватями, предварительно поискав варианты в другом месте, но их не оказалось. Кровати очень удобные, а в номерах прохладно – это, пожалуй, единственное, что я могу сказать хорошего. Смотровое отверстие в нашем номере было заклеено пластырем. Ванные комнаты ужасно маленькие. Стены тонкие, как бумага, розетки у кровати не работали, а телевизор очень старый.

Плюсы: Близко к больнице, куда мне нужно было попасть. Минусы: Лифт был перекрыт из-за демонтажа напольного покрытия, поэтому пользоваться лестницей, будучи инвалидом, было неудобно. В номере пахло марихуаной, что тоже неприятно.

Положительные стороны: Расположение. Отрицательные стороны: Кажется, что этот объект постоянно находится в стадии строительства. Я понимаю важность поддержания его в надлежащем состоянии, но это продолжается уже довольно давно. Я также считаю, что при бронировании отеля следует указывать, что объект находится в стадии строительства.

Не то, чего я ожидал. Могу сказать, что нас заселили раньше времени, что было приятно. Нам предложили либо первое, либо второе здание. Я не знал, что нас разместят во втором здании, в последнем номере на втором этаже. В номере было немного пыльно, к сожалению, мой кот нашёл использованный пластырь за кроватью. Мне не понравилось, что на ванне были заплатки, которые наклеивают от скольжения, из-за них она выглядит грязной. Не хочется говорить это, но второе здание похоже на отремонтированный мотель.

Отель Holiday Fairhope расположен в отличном месте, что, безусловно, является одним из его главных преимуществ. До него удобно и легко добраться, что сделало поездки по окрестностям простыми и беззаботными.
В целом, персонал был неплохим. Должен сказать, что они были очень любезны, когда я приехал, особенно учитывая некоторую путаницу с моим бронированием. Я случайно забронировал два отдельных номера, так как в итоге приехал на день раньше, чем планировалось. Они хорошо справились с этим и попросили меня расписаться за оба номера заранее, чтобы мне не пришлось возвращаться к стойке регистрации позже, за что я им очень благодарен.
Сам номер был довольно большим, но мебели, казалось, немного не хватало. Диван действительно можно было бы поставить, места для одного было более чем достаточно, а ещё лучше, если бы он был выдвижным. Ванна была в плохом состоянии и, похоже, её действительно не мешало бы отремонтировать или заменить. Пол в ванной комнате тоже был не очень чистым: я заметил волосы и что-то, похожее на прилипшее к полу, что меня разочаровало. Кроме того, на телевизоре есть несколько кабельных каналов, но разве плохо иметь хотя бы Netflix? Он тоже какое-то время не работал, не знаю почему.
На следующий день я вернулся и обнаружил, что мой ключ от номера перестал работать. Это не было большой проблемой. У меня было предчувствие, что это могло произойти из-за двойного бронирования, но это всё равно было неудобно. Получить новый ключ было легко.

Останавливались на 4 ночи, чтобы навестить живущую неподалёку семью. Мы хотели поплавать в бассейне, но вода в нём была тёплой и грязной. Похоже, циркуляция воды была плохой, и фильтрация была некачественной. На поверхности воды плавала плёнка грязи. Мои дети отказались плавать после первого дня.
Номер был довольно приличным, а зона для завтрака – приятной. Парковка была очень загружена, и мест для парковки не хватало, так как места занимали грузовые контейнеры.
В целом, мы бы остановились там снова, если бы возникла необходимость, но в некоторых местах не помешали бы некоторые улучшения.

Плюсы: Бассейн. Минусы: В номере пахло мочой или мочой животных, а в коридоре на полу лежали собачьи какашки, и стоял неприятный запах. Люди наверху так шумели и прыгали, что били по потолку.

В Интернете все выглядит лучше. В номерах был затхлый запах и очень душно! Ключи-карты от номеров постоянно деактивировались. Фен не работал. Если вы остановились на первом этаже, вы будете слышать все! Ходьба, бег, таскание багажа, все такое. Даже стены между вами тонкие! Кофемашина в номере не работала. Ресепшн вообще не отвечает на звонки!
Обычно мы останавливаемся в Hampton Inn во время наших коротких поездок и решили попробовать их, потому что фотографии в Интернете были такими красивыми! Больше никогда, мы вернемся в Hampton Inn!
Что касается номера, он был прилично чистым, но не забудьте принести свои собственные чистящие средства.

Кровать. Два человека, один стул. Пульт от телевизора не очень. Мебели нет. Нет подставки для багажа. Под телевизором слишком мало места для большого чемодана на колесах. Душевая дверь протекает. Уборка плохая, кофе не пополнен, чашки не пополнены, чашки для напитков не пополнены, кофейная стойка не убрана. Постельное белье либо тяжелое, либо простыня, короткая простыня (! ), нужно что-то среднее. Это не тот стандарт Holiday Inn, за который я плачу!

Заселились рано и принимали душ, а когда я вышел, на полу перед входом в комнату была лужа воды. Позвонил на стойку регистрации, и его задерживали 5 раз. Спустился, и менеджер был груб. Сказал, что мы можем поменяться комнатами, но не предложим компенсацию более 20 долларов. Затем сказал мне, что если это недостаточно хорошо, я могу выехать. Я позвонил в компанию, чтобы пожаловаться, и они сказали, что я услышу от кого-нибудь в течение 24 часов. Новая комната, свет мерцает.

Плюсы: Отель был комфортным. Завтрак превзошёл все ожидания. Минусы: Номер не соответствовал заявленному. Не было раскладного дивана. Мне должны были перезвонить по поводу ошибки в бронировании на следующий день. Это было четыре дня назад, и до сих пор не перезвонили.

Я бы настоятельно рекомендовал этот Holiday Inn Express всем, кто посещает Фэрхоуп. Персонал очень дружелюбный. Номера чистые и, вероятно, недавно отремонтированные, потому что все выглядит совершенно новым. Кровати удобные, а Wi-Fi работает отлично. Я остановлюсь здесь снова, когда приеду в Фэрхоуп в следующий раз.

Превзошли наши ожидания! Отопление/кондиционер были комфортными. Полотенца, удобства. Отличный завтрак. Единственный недостаток — ванная комната была довольно маленькой. Понравился отель Keurig! Расположен в центре. Определенно остановился бы здесь снова!

Нам повезло с Holiday Inn во время наших путешествий. Но не с этим. Несмотря на множество знаков, сообщающих о ремонте, мы не увидели никаких знаков о том, когда он будет реконструирован или о ходе работ. Ванная комната была ужасной, до такой степени, что моя жена отказалась принимать в ней душ. Ковровое покрытие в коридорах казалось грязным, а лифт был самым медленным из всех, с которыми мы сталкивались, и звучал не слишком хорошо.
Мы были в пятинедельной поездке, это была не только худшая остановка, но и вторая по дороговизне.
Хотя мы продолжим пользоваться услугами Holiday Inn, мы не вернемся в этот отель.