Courtyard by Marriott Northport University of Alabama

Худший опыт проживания в Marriott за всю мою жизнь. Нет уборки номеров. В лобби нет кофе, а на завтрак подают только кофе без кофеина, который подают поздно и он ужасен. Прочитайте это еще раз: КОФЕ НЕТ. Выходные по случаю окончания учебы; цены 750 долларов за ночь минимум на двоих, но для путешественников кофе нет, даже сливок, если они были. Номера сырые, темные, с плесенью. Худшее соотношение цены и качества, какое только можно себе представить, обман.

Я редко пишу отзывы, но мой опыт проживания в отеле Courtyard by Marriott Northport был просто неприемлемым.
Я потратила более 4000 долларов на длительное проживание здесь, и каждый день жалею об этом решении. Этот отель рекламируется как один из самых новых, но, судя по уровню обслуживания, можно подумать, что весь персонал — новички и совершенно неподготовлены.
В течение последней недели мой мини-холодильник и микроволновка выключались через день из-за неисправности выключателя. Я сообщала об этом на ресепшен шесть раз, и ничего не было решено. Диана подтвердила, что это неисправность выключателя, требующая вызова электрика, и даже пообещала переселить меня в другой номер. На следующий день я пришла за новыми ключами… и там не было ни записки, ни связи, ни готового номера. Полный провал.
Из-за этого моя еда испортилась, и мне пришлось доплачивать из собственного кармана. Уже одно это неприемлемо для отеля в такой ценовой категории.
Уборка номеров также постоянно оставляет желать лучшего. Четыре раза на этой неделе мой номер не убирали. Я поговорила с Найлой, которая заверила меня, что проблема будет решена, но она по-прежнему сохраняется. На данный момент это не ошибка — это повторяющаяся ситуация.
Обслуживание клиентов со стороны большинства сотрудников также разочаровывает. Сандра и Сторми постоянно недоступны и явно раздражены, когда им задают простые вопросы. Просто поговорить с ними — сплошное неудобство.

Нареканий нет вообще, прожили неделю и остались в полном восторге. Обслуживание было превосходным, а территория содержалась в отличном состоянии.

Мы останавливались в этом отеле несколько раз до ноября 2025 года и всегда оставались очень довольны. Это прекрасный отель, и он ОЧЕНЬ ЧИСТЫЙ! Но, к сожалению, наше пребывание в ноябре было неприятным из-за крайне резкого запаха, который распыляли в вестибюле и коридорах. Нам буквально приходилось задерживать дыхание, чтобы добраться до номера! Слава богу, в номере не распыляли этот запах, иначе мы бы там не остановились. У меня астма и аллергия, и у меня случился бы респираторный приступ, если бы мне пришлось вдыхать этот резкий запах в номере. Поскольку из-за запаха было так некомфортно добираться из номера до машины, мы решили, что мне небезопасно останавливаться там снова. Это очень жаль, потому что это один из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Пожалуйста, Courtyard, прекратите распылять эти ароматизаторы повсюду. Я уверена, что большинство людей, с аллергией и астмой или без них, могли бы обойтись без всего этого запаха.

Прекрасный отель. Все были невероятно гостеприимны и отзывчивы. Кен был на 10/10 в баре — с ним было приятно поговорить, и он сделал идеальную «Маргариту».

Номера были хорошими, и отель был приличным, я бы подумал о том, чтобы вернуться. Изначально я забронировал его 7 месяцев назад на выходные, чтобы переехать, и заказал 4 ночи. Я позвонил, чтобы изменить срок бронирования на 3 ночи. Компьютеры не работали, поэтому они сказали, что когда я заселюсь, дайте им знать, и всё будет в порядке. Заселившись, я сообщил им, и они сказали, что проблем нет, всё будет решено. Плюс предполагалось получить статусные кредиты. Когда я уезжал, на стойке регистрации сказали, что мы уезжаем, и номер комнаты. Когда мне принесли счёт, там была указана дополнительная ночь, но не было кредитов на покупки в отеле. Честно говоря, это была ошибка. Позвонил в отель, без проблем, мы поговорим с менеджером и свяжемся с вами. Никто не перезвонил. Подождал несколько дней, попробовал снова. То же самое. На этот раз они перезвонили дважды в течение 30 минут, сказали, что перезвонят снова, и ничего. Теперь приходится обращаться в корпоративную службу. Само собой, больше не вернусь.

Отличный отель. Я не пользовался никакими удобствами, поэтому ничего сказать не могу, но номера хорошие и чистые, и я отлично выспался. Кондиционеры работают отлично, что очень здорово. В целом, отличные впечатления.

Отличный отдых. Все были очень любезны. Отель чистый. Ресторан внизу был дороговат, но всё было вкусно. Мы обязательно вернёмся.

Персонал на стойке регистрации был приветливым, радушным и очень любезным. Отель выглядел и пах совершенно новым, с освежающим ароматом чистоты, который не перебивали едкие чистящие средства. Номер был безупречным и ухоженным. Хотя расположение казалось немного уединенным, в нём было тихо и безопасно. В целом, это был отличный отдых, и его определённо стоит забронировать снова.

Отличный отель за эту цену! Очень чистый и современный интерьер. Номера хорошего размера за такую ​​цену и очень чистые. Расположение потрясающее! В отеле мало вариантов питания, но за такую ​​цену это не ожидалось. Ванная комната была безупречной и отличного размера! Весь персонал был очень любезным и хорошо знал местность. Очень близко к Университету Алабамы!

Типичный отель Marriott. Прямо у шоссе. Супержилой район. Дома буквально через дорогу. Удобные кровати. Отличный тренажерный зал.
Одно огромное разочарование. И это большое разочарование для нас. В вестибюле нет бесплатного кофе. Не думаю, что мы когда-либо останавливались где-то, где не предлагали бы кофе.
В номере была кофейная машина на одну порцию, но кофе был отвратительным.

Чистый современный отель совсем рядом с Университетом Алабамы. Персонал здесь потрясающий. Спасибо Сторми, Уилмеру и бармену, имени которого я не запомнил, за то, что они ВЫШЛИ ИЗ НИХ во время моего пребывания.

Не осознавал, что они не хотят подавать бесплатный завтрак, и это единственная причина, по которой я являюсь участником Marriott. Я чувствую себя обманутым, заплатив 144, 90 доллара в середине апреля, и наверняка пойду по улице в другой Marriott, когда буду в городе.

Marriott Courtyard Northport ЗАХВАТЫВАЕТ! За месяц до поездки мы забронировали номер в другом сетевом отеле (Хилтон! ). Когда мы приехали в другой отель, нам сказали, что нашего номера нет. Они были грубы и предложили нулевую компенсацию. Город был забронирован. Мы обзвонили окрестности и нашли этот отель. Была почти полночь, мы были измотаны и очень расстроены. Молодая женщина на стойке регистрации была очень милой, такой доброй и терпеливой. Она нашла нам комнату, которая была великолепна и очень чиста. Кровать тоже была очень удобной! Мы никогда больше не отдадим свой бизнес Hilton. Marriott нас покорил! Спасибо, что сделали наши выходные особенными!

Единственные проблемы, с которыми я столкнулся в этом отеле, были более прохладными, чем я привык к душам и маленьким холодильникам. Кровати были такими удобными, и было достаточно места для всего моего багажа, рабочих нужд и потребностей в отдыхе. Небольшой перелет из ночной жизни Таскалусы сделал это пребывание очень приятным.
Персонал был потрясающим и щедрым. Сандра, утренний сотрудник во все дни моего пребывания, была невероятно любезна и очень дружелюбна. Я не могу достаточно поблагодарить ее за английскую булавку, которую она дала мне, чтобы помочь закрепить часть моей рубашки. Это кажется мелочью, но это была ее собственная булавка, и она могла бы просто сказать, что в отеле ее нет. Бармен и служащий на стойке регистрации в нашу первую ночь 2/3/25 были также очень дружелюбны.

Мы только что зарегистрировались, и этот отель прекрасен! Джеймс на стойке регистрации был очень гостеприимным, а Кен из бистро и бара разговаривал с нами так, как будто мы были семьей! В вестибюле была замечательная тарелка хумуса с овощами и теплой лепешкой. Комната очень красивая и чистая!

Этот отель просто прекрасен! Чистый и абсолютно новый! Я думаю, что это один из самых приятных отелей, в которых мы останавливались за долгое время. Нас встретили так, как будто мы были членами семьи! Джеймс и Кен были потрясающими! Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто едет в Таскалусу или Нортпорт!