Quality Inn & Suites at Airport Blvd I-65

Плохое состояние объекта. Не заслуживает флага QI. Неисправный бассейн. Шумный вентилятор в ванной. Нет комода, протекает кран. Жесткий диван. Внешняя боковая дверь не закрывается на защелку. Чрезмерный шум от шоссе.

Я забронировала номер в последний момент, так как мне нужно было быть в этом районе по работе. Мне следовало почитать отзывы. Запах одеколона и плесени был настолько сильным, что долго оставался на моей одежде и волосах. В остальном все было бы хорошо, так как мне не нужно было оставаться надолго, но запах был просто невыносимым.

Во-первых, на первом фото всё точно так, как на картинке. Это огромный таракан, которого мы обнаружили, когда впервые вошли в номер, откинув простыни. И он был ещё жив.
Сотрудник на ресепшене тут же извинился и без лишних вопросов предоставил нам другой номер. Это отличное обслуживание клиентов. Моё единственное предположение — двери оставили открытыми во время уборки, и он забежал в номер? Я так думаю, потому что номер был безупречно чистым, и предоставленный нам номер тоже. Мы останавливаемся во многих отелях Quality Inn по всей стране, и честно говоря, это одно из самых современных и чистых мест.
Всё это неважно, наше пребывание было очень хорошим. В номерах было два телевизора и очень просторная зона отдыха с большим холодильником и микроволновой печью. Ванные комнаты выглядят недавно отремонтированными и чистыми. Мы пропустили завтрак, поэтому ничего не могу сказать о нём. Отель расположен на служебной дороге, но всё находится в нескольких минутах езды. Честно говоря, проблема с тараканами была нашей единственной проблемой, и её решили. Это определённо будет одним из мест, где мы остановимся, когда будем приезжать в Мобил в будущем.

Я не ожидал многого, но мои впечатления превзошли все ожидания.
Номер был очень чистым, и главное, пол был не ковровым покрытием, а ламинатом.
Безусловно, есть несколько небольших моментов, которые можно улучшить, поэтому я ставлю 4 звезды вместо 5, но если бы была возможность поставить 4, 5 звезды, я бы поставил именно столько. За такую ​​цену и качество обслуживания этот отель заслуживает большего признания, чем предполагает его текущий рейтинг.
В целом, пребывание было комфортным.

Избегайте этого отеля — грубый персонал и номер в ужасном состоянии.
У меня был ужасный опыт в этом отеле. По прибытии персонал на ресепшене был невероятно груб. Они взяли залог в размере 100 долларов, что возмутительно, учитывая состояние номера. В номере было множество повреждений: вентиляционное отверстие в ванной было сломано, в стене дыра, краска на потолке облупилась, холодильник был ржавым и грязным, а мебель — грязной. Хуже того, телефон в номере даже не работал, чтобы сообщить об этих проблемах. Я отправил подробное электронное письмо с фотографиями руководству, но не получил ответа. Кажется, их больше интересует сохранение залога, чем поддержание базового уровня обслуживания или чистоты. Не останавливайтесь здесь.

Номер был невероятно чистым, кровать очень удобной, с высококачественным постельным бельем и невероятно мягкими подушками. Горячей воды было в достаточном количестве, и дул холодный воздух. Единственный минус: наш номер находился прямо у бокового входа, и дверь не закрывалась плавно, поэтому мы заснули поздно из-за того, что дверь постоянно захлопывалась. В остальном, отличное пребывание. Номер был большим.

Мне следовало провести более тщательное исследование, но на сайте, который я посмотрела, упоминался горячий завтрак, а в этом месте его точно нет, только минимальный континентальный завтрак с вафлями, бубликами, хлебом, йогуртом и соком. Если вы ищете настоящий завтрак с яйцами, сосисками и т. Д. Поищите в другом месте. Сам номер и расположение неплохие, но завтрак меня крайне разочаровал.

Это, безусловно, худший отель Quality Inn, в котором я когда-либо останавливался.
Лифт в ужасном состоянии и создает ощущение небезопасности. Весь отель пахнет чрезмерно дешевыми духами, пытающимися замаскировать более серьезные проблемы. Все старое, изношенное и плохо ухоженное: ковры, краска, выключатели, стены — все обветшало.
Они добавили несколько «современных» предметов, но вместо того, чтобы помочь, они выглядят совершенно неуместно в таком запущенном номере. Создается впечатление, что это неудачная попытка скрыть реальное состояние отеля.
Завтрак — это просто смешно. Кофе подают в крошечных чашках, в которых можно попробовать, нет ничего аппетитного, и вся обстановка выглядит дешево и небрежно.
Полотенца были в пятнах, матрас очень старый и неудобный, а общая чистота неприемлема.
Не приезжайте сюда.
Это место плохо управляется, устарело и абсолютно не стоит своих денег.
Очень разочаровывающий опыт.

Я рада, что не читала отзывы перед поездкой, потому что это намного лучше, чем средний балл 2, 5 или около того, который у них сейчас есть.
Что касается отеля, куда вы приезжаете, останавливаетесь на ночь и уезжаете, то ему действительно больше ничего не нужно. Он предоставил именно то, что было необходимо, и был хорош за свою цену — возможность заселиться в полночь, тихий район города, бесплатная парковка, удобная кровать (с эффектом памяти? ), прохладный номер, горячая вода.
Регистрация была немного странной, потому что женщина сидела в телефоне, и система работала ОЧЕНЬ медленно (она даже пару раз это отметила), но… была полночь, так что ладно. Если вам нужен бассейн… в январе? … думаю, вам не повезло, но это, похоже, норма. Кондиционер стоял вплотную к окну, поэтому плотные шторы гофрировались, что было неудачным решением, но выступ был огромным, поэтому я просто бросила туда свой рюкзак, чтобы они не развевались. Было бы неплохо, если бы завтрак подавали до 10, но что есть, то есть. К тому же, уборщицы постучали в дверь в 10, вместо того чтобы подождать до 11, что было немного глупо, но я всё равно не спал.
В целом, всё было хорошо и комфортно. Я бы остановился здесь снова.

Мое пребывание в вашем отеле было для меня очень некомфортным. Я не чувствовала себя в безопасности, на двери отсутствовал защитный квадрат, обеспечивающий дополнительную безопасность. Мне пришлось придвинуть мебель к двери, чтобы почувствовать себя в безопасности. Обычный замок двери был ненадежным, дверь легко тряслась. В номере не было микроволновки, и сотрудник отеля сказал, что микроволновки есть только в люксах. Но мой вопрос: зачем нужен холодильник, если нельзя разогреть еду? Сотрудник отеля был достаточно любезен, чтобы принести мне микроволновку, потому что знал, что у меня проблемы с ходьбой. Когда я пыталась заснуть, меня несколько раз пугали громкие разговоры за окном и в коридорах. Это было неуважением к людям, которые пытались уснуть. Мой покой был нарушен. На следующее утро я посмотрела в интернете, что предлагают на завтрак. Казалось, что это будет неплохой завтрак, включающий яйца и сосиски. Когда я пришла на завтрак, яиц и сосисок не было. Только углеводы. Бублики были черствыми, нарезанный хлеб тоже. Некоторые апельсины были испорчены. Потом мне пришлось идти за вантузом, потому что никто не мог мне его принести. Я взяла вантуз, чтобы отнести его в номер. Выходить из номера было для меня большим неудобством, но я не хотела, чтобы унитаз переполнился водой. Поэтому из уважения я не могла сходить в туалет в номере, когда унитаз был забит. Этого можно было бы избежать, если бы кто-нибудь купил мне вантуз.

В номере отсутствует мебель. Только один стул. Похоже на неудачный ремонт. Молоко на завтрак было кислым, что представляет серьезную угрозу для здоровья, а апельсиновый сок выглядел и на вкус был как холодная вода с чайной ложкой сока. Дежурный на ресепшене заменил сок в автомате, но не встряхнул его, поэтому следующая порция была почти такой же плохой. Второй этаж трясется при ходьбе и определенно неровный. В этом здании есть некоторые проблемы с конструкцией. Всего один льдогенератор на все здание, и он находится на третьем этаже. Лифт смещен, не на одном уровне с полом, и гость может легко удариться ногой и упасть (привет, судебный иск). Окно на втором этаже имеет направляющий замок, что делает аварийный выход невозможным без разбивания стекла железом, так как это нельзя сделать стулом (помните, стула не будет). Если есть возможность открыть окно в экстренной ситуации, гостя следует об этом предупредить. На телефоне есть этикетка, которая не соответствует номеру комнаты. Стены нуждаются в небольшом украшении, в любом украшении, голые стены выглядят очень мрачно. Над столом висит дозатор жидкого мыла, который должен быть в ванной. Несколько долларов на благоустройство территории сделали бы ее более привлекательной. Голая земля выглядит некрасиво. У двери на улицу валялись кучи мусора, а мусорные контейнеры были переполнены. Да, там дежурил персонал, который должен был это заметить. Я владею отелем, и если бы мой персонал допустил такое ухудшение состояния, его бы уволили.

Если бы можно было поставить ноль звёзд, я бы поставил.
Мой опыт проживания в Quality Inn & Suites (W. I-65 Service Road South, Мобил, Алабама) был САМЫМ ХУДШИМ пребыванием в моей жизни — а ведь я учился на специалиста по гостиничному и ресторанному менеджменту.
Откинув простыни в номере 300, я обнаружил множество фрагментов, похожих на насекомых, чёрных точек и коричневых гильз, разбросанных по всему постельному белью. В номере стоял сильный неприятный запах, вода не сливалась, а полотенце, которым я пытался воспользоваться, было грязным и в пятнах. Несколько USB-розеток не работали, что свидетельствовало о полном отсутствии обслуживания.
Когда я сообщил об этом администратору на стойке регистрации, он отказался назвать своё имя, отказался осмотреть номер и даже прямо сказал: «Это не наша кровать», обвинив меня во лжи, пока он сидел с двумя другими людьми в холле и ел.
Я немедленно ушёл, продезинфицировал все свои вещи в круглосуточной прачечной и связался с Choice Hotels. К счастью, мне вернули деньги, а представитель службы поддержки Рафа проявил себя превосходно — терпеливо, спокойно и профессионально во время очень неприятного телефонного разговора.
Я также подам официальную жалобу на нарушение санитарных норм в Департамент здравоохранения округа Мобайл, приложив фотографии и чеки.
Я никогда не сталкивался с подобным и настоятельно рекомендую всем не останавливаться в этом месте.

Мы провели здесь одну ночь во время поездки в Мобил. Персонал был груб, когда мы приехали, и в номере стоял очень странный запах. Мои ожидания, мягко говоря, были невысокими. Спасибо, что кровать была удобной и довольно чистой. Завтрак мне понравился, а персонал был очень приветлив при выезде. Запах был настолько сильным, что я не стал возвращаться. К тому же, на сайте была указана цена в 73 доллара, а мы в итоге заплатили 100.

Я заселился всего пару дней назад и очень впечатлён и доволен. Номер очень просторный, с большой двуспальной кроватью, диваном и журнальным столиком, холодильником и микроволновой печью. Кроме того, отель находится в непосредственной близости от заправок и ресторанов, а Wal-Mart и Dollar Tree находятся в квартале отсюда. Администратор, который меня регистрировал, был очень вежлив и профессионален. Отель очень чистый и ухоженный. Персонал отлично справляется со всеми обязанностями по уборке. По шкале от 1 до 10, это всегда 10! Я определённо планирую снова выбрать этот отель, когда решу вернуться в этот район.

Мне очень понравилось пребывание. Сотрудник стойки регистрации (мужчина из Нью-Джерси) был очень профессионален и отзывчив, он нас заселил и предоставил номер раньше времени, чтобы нам не пришлось ждать или искать другое место. Мы прожили целую неделю и не столкнулись с проблемой: у нас были полотенца, и место было в безопасности. В отеле есть бесплатный завтрак и большой выбор напитков, а в холле продают вкусные закуски. Рекомендую остановиться здесь. Цена за неделю вполне разумная. Спасибо Quality Inn за отличный отдых! Все были очень любезны и профессиональны.

Я останавливался в отеле Better… Начну с того, что я живу в Мобиле и хотел провести вечер, понежиться у бассейна, расслабиться и подарить себе приятный вечер. Когда я проверял Trivago, нигде не было указано, что бассейн закрыт. Когда Trivago перенаправил меня на Expedia, там тоже ничего не было указано. Представьте себе моё удивление, когда при регистрации я обнаружил, что бассейн закрыт, и что они сообщили сайтам, что, пожалуйста, укажите эту информацию. Однако я работаю бухгалтером и проверяю всё на благонадежность. Только после того, как я наткнулся на Expedia, где указано, что бассейн закрыт с 8 июля по 21 марта или около того, в связи с сезонным обслуживанием. Ладно… Подождите-ка… Какой мотель в штате Алабама закрывает бассейн 8 июля? Не зря, но индекс тепла в тени в июле в Мобиле около 1, 784 тыс. Градусов… Ну, по крайней мере, мне так кажется 🤣 но вы понимаете, куда я клоню… Я отвлекся, ладно, бассейна нет, ну, я не могу отменить без штрафа, поэтому решил, что просто расслаблюсь в ванне, приму пенную ванну, включу какую-нибудь акулью неделю, ну, знаете, время для себя. Итак, я регистрируюсь. Он спрашивает, подойдет ли третий этаж, эммммм, нет. Я не хочу таскать свои печенья вверх и вниз, просто чтобы узнать позже, льдогенератор… третий этаж 🤦🤦 Мне дают номер на первом этаже.

Подойдя к входным дверям, мы сразу же почувствовали сильный запах духов, а когда вошли внутрь, он стал еще более подавляющим. Честно говоря, было такое чувство, будто они пытались что-то скрыть.
В первом номере, который нам дали, были грязные простыни, поэтому мы попросили новый номер. Второй номер был лучше с точки зрения чистоты, но в нем все еще стоял тот же невыносимый запах, как будто он скрывал плесень или грибок.
На следующее утро все приняло тревожный оборот. Нас разбудил звонок с ресепшена, в котором говорилось, что нам нужно уехать, — все потому, что моя дочь оставила отзыв, в котором упоминался запах. Когда она пошла к ним, чтобы поговорить, владелец сказал ей, что отель «идеальный» и что ему не нужны наши дела.
Пока она все еще говорила с ними, охранник попросил ключ от нашего номера — очевидно, намереваясь войти и выпроводить нас. В тот момент в номере были я, моя дочь, мой зять и мои две маленькие внучки. Это было не только непрофессионально, но и невероятно тревожно для нашей семьи.
Моя дочь в итоге вызвала полицию. Когда они приехали, они разговаривали только с персоналом отеля — не с ней или кем-либо из нашей группы.
Я никогда не сталкивалась ни с чем подобным. То, как с нами обращались, было совершенно неприемлемым. Мы ни за что не вернемся и советуем другим дважды подумать, прежде чем бронировать здесь.