Holiday Inn Express & Suites - Mobile - I-65 by IHG

Я крайне разочарован своим пребыванием в этом отеле, так как он значительно не соответствует стандартам, которые я привык ожидать от этой сети отелей.
Наиболее серьезной проблемой был постоянный запах марихуаны по всему отелю и в моем номере. Однажды меня разбудил ночью сильный запах после того, как кто-то рядом курил. Запах стал настолько сильным, что моя одежда и личные вещи впитали его. Для меня, человека, регулярно встречающегося с деловыми клиентами, запах марихуаны на одежде – это непрофессионально и неприемлемо.
Не менее тревожным было отсутствие оперативности и профессионализма со стороны персонала. Мои попытки связаться с ресепшеном по телефону часто оставались без ответа. Когда я лично обратился на ресепшен, чтобы сообщить о проблеме, ответ был пренебрежительным и безразличным. Вместо того чтобы проявить заботу или предпринять какие-либо значимые усилия для решения проблемы, персонал, казалось, был раздражен тем, что жалоба дошла до их сведения.
Сам номер также был в плохом состоянии. Сиденье унитаза было расшатано и постоянно смещалось во время использования. Крышка не держалась вертикально и постоянно падала, создавая постоянные неудобства, которые следовало выявить и устранить задолго до того, как номер был предоставлен гостю. Это элементарная проблема технического обслуживания, свидетельствующая о невнимательности к деталям и содержанию объекта.

Во время недавней поездки мы останавливались в отеле Holiday Inn Express & Suites Mobile – I-65, и впечатления были неплохие, но не отличные. Отель удобно расположен прямо рядом с автомагистралью, что было хорошо, и персонал на ресепшене был вежлив при заселении.
Сам номер был чистым, и кондиционер работал хорошо. Однако кровать была довольно провисшей и провисала посередине, что сделало сон некомфортным. Подушки тоже были слишком мягкими и плоскими на мой вкус — мне пришлось их сложить, чтобы хоть как-то поддерживать.
Завтрак был стандартным для Holiday Inn Express, но ничего особенного. Выбор казался простым и немного несвежим, с ограниченным количеством горячих блюд и средним кофе.
В целом, это неплохое место, если вам просто нужно удобно переночевать, но я бы не стал специально возвращаться сюда из-за качества сна.

В наше время приятно, когда тебя приятно удивляют. У нас не возникло ни одной проблемы во время пребывания. Персонал относится к вам искренне. Отель был как новый. Завтрак был отличный. Надеюсь снова приехать сюда.

Отель был чистым и ухоженным. Персонал был внимательным и приятным. Район вокруг отеля, похоже, нуждается в реконструкции или находится в стадии каких-то изменений. Шум от движения транспорта на близлежащей автомагистрали был чрезвычайно сильным, особенно ночью.

Чисто. Отличный горячий завтрак. Нам нужны были дополнительные подушки, но нам сказали, что за ними нужно сходить. Потом их предоставили, но дали наволочки, чтобы мы сами их надели. В остальном все было отлично.
Мне понравились большие контейнеры с мылом и лосьонами в ванной.

Этот отель — пятизвездочный, с превосходными номерами и большим выбором восхитительных блюд на завтрак. Очень мягкие кровати с мягкими подушками. Чистые номера со средним количеством принадлежностей. Мы останавливались здесь с 10 по 12 апреля во время ежегодного фестиваля блюза, который проводится в городе.

Мы останавливались здесь на 2 недели, и персонал был невероятно любезен. Они очень тщательно приводили в порядок наш номер, а Сандра любезно выполнила нашу просьбу предоставить дополнительные полотенца. Завтрак был очень хорошим, а персонал был вежливым и приветливым. Мы обязательно остановимся здесь снова, так как отель находится очень близко к трассе I-65.

Отличный отель, персонал замечательный. Я нашел вещь в номере и передал ее сотруднику, так что если вы что-то оставили, то только у вас будет код доступа. Позвоните в отель и заберите свою вещь.

Я был там в прошлые выходные. Персонал был дружелюбным, мой номер чистым, и я комфортно выспался. Зона для завтрака была чистой, а еда вкусной. В целом, это был отличный опыт, и я обязательно вернусь снова.

Просто заехали на ночь. Меня с улыбкой встретила администратор на ресепшене по имени Марло. Она приветливо встретила меня и моего ребенка, зарегистрировала нас и создала очень комфортную атмосферу. Именно благодаря ей мы всегда выбираем Holiday Inn, куда бы ни поехали.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Мой отдых в отеле Holiday Inn в Мобиле был исключительным. С момента моего прибытия персонал был дружелюбным, профессиональным и постоянно делал все возможное, чтобы помочь. Их внимание к деталям и искреннее гостеприимство сделали мой визит по-настоящему приятным. Я настоятельно рекомендую это место всем, кому нужно остановиться на ночь в Мобиле — вы не будете разочарованы!
JH.

Мне понравилось здесь, номер хороший, много удобных подушек, отличный завтрак. Я активно пользовался фитнес-центром; кардиотренажёры были в хорошем состоянии. Единственный минус — сушилка для гостей не работала, и по какой-то причине я не мог включить отопление в своём номере.

Заведение старое, но чистое. Больше всего меня впечатлил выбор полезных завтраков. Женщина, которая готовила завтраки, играла госпел, от нее потрясающе пахло, и она создавала очень домашнюю атмосферу.

Мисс Марло (менеджер ресепшена) и мисс Мэдисон (сотрудница ресепшена) просто потрясающие, очень профессиональные и, безусловно, милые. Отель был очень красивым и чистым. Персонал был очень приятным. Еда тоже была очень вкусной и в больших порциях.

Единственная причина, по которой я оставляю этот отзыв, – это два человека, которые работают в этом отеле. Это мисс Марло (менеджер стойки регистрации) и мисс Мэдисон (сотрудница стойки регистрации). Они были просто замечательными ко мне и моей семье. У нас возникли проблемы с другими постояльцами, которые жили на втором этаже прошлой ночью. Они вели себя настолько неуважительно: прыгали, бегали и топали. Было так шумно, что мы не могли спать ВООБЩЕ ночью, и это повторилось ранним утром. После этого мисс Мэдисон дважды пыталась зайти в её номер, но безуспешно. Им было всё равно, они продолжали ещё дольше. Потом, когда мы стали собираться, они решили сделать ещё хуже, чем в первые два раза. Отель и номер были очень хорошими. Отличное расположение, а завтрак был хорошим и обильным. Остальной персонал был очень внимателен к нашим просьбам. Они пытались помочь нам решить проблему. Мисс Марло была отличным менеджером стойки регистрации. Мисс Мэдисон была отличным сотрудником стойки регистрации. В будущем мы обязательно остановимся здесь снова.

Уточните наличие детской кроватки или манежа заранее. Сотрудница на ресепшене сказала: «Ой, у нас этого нет», когда я спросила при заселении.
Мне пришлось вернуться и спросить её ещё раз, а также поговорить с кем-то, чтобы уточнить. 20 минут спустя она вошла в номер с детской кроваткой (без простыни на резинке (небезопасно для сна).
Потом всё время она вела себя так, будто ей было неудобно просить что-то вроде детской кроватки. Её это совершенно не волновало.
Это будет последний отель Holiday Inn, в котором мы когда-либо останавливались.
Номер был просторным и чистым.
(9-10 ноября 2025 г. Заселение в 21:20)

Мой отзыв будет не таким лестным, как другие. Регистрация прошла нормально, и мы добрались до нашего номера, и всё было нормально. Это был не самый приятный отель Holiday Inn Express, в котором я когда-либо бывал. Ванная комната была немного грубоватой. Туалет качался, а напор воды в душе был превосходным. Мы отправились в номер довольно рано для нас, около 11. Чуть позже часа ночи я заметил, что в номере исключительно темно, но просто пожал плечами. Затем я проснулся около трёх часов ночи, недоумевая, почему становится жарко. Я встал, чтобы посмотреть на термостат, и вот тогда я понял, что у нас нет электричества. Я снова пожал плечами и снова уснул. Я завёл будильник на часах (слава богу), и мы проснулись чуть позже шести. Электричества всё ещё не было. Мы собрались как могли, а затем пошли на лестницу и спустились вниз с чемоданами на колёсах. Мы были на 3 этаже. Мы спустились к стойке регистрации, и там была бедняжка Табита. Было видно, что у неё выдалась долгая ночь. Она сказала, что электричество отключилось около часа ночи. Я спросил, можно ли нам получить какую-нибудь скидку на номер, но она ответила, что ей нужно обратиться к своему менеджеру. Я так и не получил ни от кого ответа, а это было уже неделю назад. Нам даже не удалось позавтракать или выпить.
Мне понравилось расположение, очень удобный выезд на межштатную автомагистраль.