Woodspring Suites Huntsville/ Madison

Не оставайтесь здесь. Худший опыт в моей жизни. Тараканы, люди, спящие в своих машинах под кайфом и пьяные на улице, грязные матрасы на улице. Внутри пахло густым дымом и марихуаной. Почувствовал себя так, будто попал в кино или ловушку. Пытался связаться с корпорацией, чтобы сообщить об объекте. У меня было агентство по бронированию, которое я использовал, и попыталось связаться с менеджером для возврата денег. Никто не перезвонил мне. По требованию агентства по бронированию мне никто не вернул деньги. Это место нужно снести как можно скорее. Это таракановый отель, ловушка. Это мусор. Грязь. Ад. Не оставайтесь здесь.

В настоящее время я остаюсь здесь по работе, и мой опыт пока невелик. Я позвонил в отель в воскресенье, чтобы подтвердить, что они получили мое бронирование со специальным запросом на номер на 1 этаже и позднюю регистрацию заезда. Мне сказали, что они это сделали и можно идти, если я приеду до 22:00. Когда я приехал туда после того, как моя карта была проверена, я заметил табличку о том, что у них нет горячей воды. Мне не сказали этого, когда я позвонил перед приездом, хотя, по моему мнению, мне следовало бы это сделать. Даже женщина, которая меня регистрировала, не сообщила мне об этом, пока я не упомянул об этом после прочтения объявления. Ничего страшного, потому что мне сказали, что это будет исправлено завтра (понедельник). Кроме того, моя микроволновая печь в комнате не нагревалась, поэтому мне предложили либо принести мне столешницу завтра, либо переместить комнату. Я получил столешницу, но проблема с горячей водой не будет решена путем переезда комнаты, если здание выйдет из строя. В ту же ночь у них также сработала ложная пожарная сигнализация! Другие гости сказали мне, что это обычное явление, правда? Но вот уже вторник, а горячей воды все еще нет. Мне сказали сегодня, что это должно быть где-то на этой неделе. Я уезжаю в пятницу, и мне долго придется обходиться без душа! Мне даже не предложили скидку на номер или какую-либо компенсацию, что еще хуже, как будто меня обманули только для того, чтобы получить деньги!

Нет горячей воды. Они даже не убираются регулярно. Место кишит ТАРАКАНАМИ. Странные люди ездят вокруг. Когда мы заселялись, была горячая вода, а теперь ее нет. Мы спросили о времени прибытия, но у них его нет. Женщина на ресепшене была груба и сказала, что размещения не будет, потому что «есть знаки». Честно говоря, даже не беспокойтесь.

Обновление: теперь у нас есть объявления на дверях,
Надеюсь, они не сдают комнаты и не сообщают, что нет горячей воды, это будет считаться КРАЖЕЙ!
Мы заслуживаем компенсации за это.
Обновление: все еще НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ.
Теперь человек, обновляющий свой отзыв, ранее оставил 5-звездочный отзыв, он же (оператор стойки регистрации), так что его отзывы выглядят отлично, лол, какая шутка, признайте ошибку, вместо того, чтобы выходить из себя, когда вас спрашивают о расчетном времени прибытия, будьте честны, гораздо проще быть вежливым, чем грубым!
Ресепшн ГРУБЫЙ!
НЕТ горячей воды!
НЕТ расчетного времени прибытия на ремонт горячей воды!
Я буду подавать мелкие иски и BBB ее собственные слова — «делай то, что должен»
ДЕЛАЙ ЛУЧШЕ, БУДЬ ЛУЧШЕ!

Кто-то украл мой телефон и кошелек в единственный день, когда камеры не работали из-за обновления их платежной системы на Choice Hotels… Сотрудник на стойке регистрации отказался вызывать полицию, поэтому я пошел и нашел полицейского сам, так как у меня не было телефона. Мошенничество с сотрудниками. Ржавые микроволновки тоже… Клопы Bud… не такие плохие, как в Madison Inn, но все равно их целая деревня. У них тоже есть сказочная суета! Наблюдатель за дверью, чтобы предупредить остальных о вашем прибытии… Я думаю, что постельные клопы тоже. Клопы кажутся немного более умными. Не такими очевидными, как человеческие тараканы, которые украли мои вещи. Полицейский отчет в деле.

Это 🛐 того стоило. Чистые номера. Различные тарифы и удобства.
Доступное, хорошее обслуживание клиентов.
Имеется прачечная.
Боже, благослови Америку 🇺🇸

Не оставайтесь здесь!
У меня было крайне разочаровывающее пребывание в этом отеле. Было несколько существенных проблем, которые сделали мое пребывание некомфортным и неприятным:
1. Заражены тараканами!
2. Пожарная сигнализация сработала неоднократно из-за пара из душа, и я предполагаю, что в комнатах влажность. Около полудня меня постоянно будил детектор дыма, когда в комнате по какой-то странной причине становилось слишком тепло и влажно.
3. Полы были грязные и явно не убирались регулярно.
4. Нечастая уборка! В отеле убирают номера только раз в две недели, что далеко не достаточно, поэтому, возможно, полы всегда грязные.
5. Неприятный запах! В номерах и во всех залах.
6. Неотзывчивый персонал! На стойке регистрации редко кто был и не всегда отвечают на звонок с телефона отеля.
Я не рекомендую этот отель, особенно тем, кто работает вахтовым методом или в ночную смену. Отсутствие чистоты и постоянные беспокойства не давали возможности полноценно отдохнуть. Отель заслуживает 0!

Я останавливался в этом отеле последние 6 месяцев. В настоящее время это мой дом. Так что этот обзор имеет глубину. Все здесь потрясающие, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ одной пожилой женщины, которая доставляла мне неприятности с первого дня… каждый раз, когда я прошу новые полотенца или туалетную бумагу, мне кажется, что я прошу денег… в моем письме от DHL на веб-сайте написано "ДОСТАВЛЕНО", и она сказала мне 3 раза, что она уже проверила (ЛОЖЬ), наконец получила мою почту через 4 часа. Однажды ночью кто-то подавал мне документы и открыл мою дверь, когда я намеренно не отвечал. Она ненавидит свою работу, и это отражается на ее работе, и это несправедливо. С ней нужно что-то делать, и тогда это точно будет 5-звездочный сервис и отель!

Менеджер Тиффани и вся ее команда, включая Алексис, Джордана, Мешу, Хавеона, всех на стойке регистрации, в службе уборки и обслуживания, все очень милые, отзывчивые и заботятся о своих гостях. Отличный!

Персонал на стойке регистрации был очень груб и неловок, почти очень неприветлив. Как только я добрался до второго этажа, чтобы пойти в свою комнату, мне в нос ударил запах ног. Холодильник был настолько ржавым и отвратительным, что вместо этого они могли бы перейти на маленькие мини-холодильники. Одеяла и покрывала ужасно пахли, а в комнате пахло дымом. Я хотел принять душ, потому что был на работе в течение долгого дня, и у меня не было другого выбора (я зарегистрировался очень поздно), и как только я вошел, с таким же успехом можно было сказать, что таракан принимал душ со мной.

Если бы у меня был выбор: спать на грязном полу в аэропорту или остаться здесь, то аэропорт был бы 5-звездочным. 1-я комната назначена: сильный запах мокрой собаки.
2-я комната назначена: ржавый холодильник, маленькие тараканы в ванной. 2. Нет шампуня. 4 нет ламп. 5. Кровать как в общежитии. 1-я ночь. Холодильник и кондиционер издавали громкий шум ночью, но на рассвете звук стих. 2-я ночь: холодильник и кондиционер издавали звуки громче, чем телевизор.
Пытался дозвониться до стойки регистрации. Ответа нет. Должно быть, проблема с электричеством. 2-й день: попросил у стойки регистрации возмещение или кредит (не знаю почему) на третью ночь, так как моя работа в этом районе закончилась рано. Говорил на стойке регистрации вечером второго дня. Снова любезный, но нужно было поговорить с другим менеджером. Когда наконец поговорил с другим менеджером: грубый ответ. Нет возмещения. Нет кредита.
Рано после полудня, третий день. Покинул помещение. Грубая стойка регистрации. 3-я ночь… мое финансовое пожертвование им, так как я не пользовался комнатой.

Если возможно, дал бы ноль звезд. Мы продержались 5 минут. Леди на стойке регистрации понятия не имела, что делает. Нам всем четверым пришлось сдать удостоверения личности для проверки на сексуальных преступников. Люди пьют и употребляют наркотики на парковке. По пути мы увидели несколько тараканов и через 5 минут пребывания в комнате поняли, что нам нужно уйти. Простыни были грязными, в комнате пахло рвотой, холодильник не чистили много лет (полностью проржавевший), вся ванная была покрыта волосами. Нам было бы лучше спать на улице. В итоге нам пришлось зарегистрироваться в Best Western в Оберне в час ночи.

НЕ оставайтесь здесь, если это не ваш последний вариант. У меня был ужасный опыт в этом месте. Руководство плохое и ему не хватает элементарных коммуникативных навыков. Я попытался оформить заказ в свой последний день после того, как ушел с работы, и мне сказали, что мне придется заплатить 130 долларов, прежде чем я смогу забрать свои вещи из комнаты. Я планировал поехать в другой отель, чтобы забронировать две ночи по этой цене. Я не смог этого сделать, поскольку уже заплатил 130 долларов за свои вещи. Вдобавок ко всему, это место отвратительно, и департаменту здравоохранения необходимо немедленно его закрыть.