Woodspring Suites Huntsville/ Madison

Цены соответствуют качеству предоставляемого номера, поэтому не удивляйтесь, если это будет не Hilton. Однако обслуживание, которое я получил от Фелиции, намного превосходит все ожидания. Я бы вернулся только из-за превосходного обслуживания со стороны персонала, и особенно от госпожи Фелиции на ресепшене. Пять звезд — за обслуживание, за сами номера — три.

За эти годы я останавливался в нескольких отелях, и могу честно сказать, что команда WoodSpring Suites Huntsville Madison полностью изменила мои представления о том, каким должно быть отличное обслуживание клиентов и гостеприимство.
Первый человек, заслуживающий признания, — это Перл, менеджер. Перл управляет этим отелем с исключительным профессионализмом, организованностью и вниманием к деталям. С того момента, как вы переступаете порог, становится очевидно, что она гордится тем, что поддерживает гостеприимную, безопасную и хорошо организованную среду для гостей. Она всегда дружелюбна, общительна и готова помочь с любыми вопросами или проблемами. Ее лидерские качества проявляются во всех аспектах работы отеля, и ясно, что она искренне заботится как о своих гостях, так и о своем персонале.
Я также хочу отметить Брэди и Фелисию из службы уборки номеров. Их преданность делу и усердная работа не остаются незамеченными. Чистота в этом отеле действительно впечатляет, и они постоянно делают все возможное, чтобы номера, коридоры и общие зоны были безупречно чистыми. Их внимание к деталям поразительно, и они гордятся тем, что обеспечивают гостям комфорт в чистой и ухоженной обстановке. Видно, что они заботятся о качестве своей работы, и это проявляется во всем отеле.
Что особенно бросается в глаза, так это то, насколько улучшился отель. Вся команда проделала невероятную работу, преобразив отель и создав атмосферу гостеприимства, профессионализма и ориентации на гостей.

Персонал замечательный, очень отзывчивый и чрезвычайно уважительный.
Не уверен насчет других комнат в здании, но туалет/унитаз можно было бы обновить. А в целях безопасности было бы неплохо установить камеры видеонаблюдения на парковке и у входов в здание.
Также не помешал бы более качественный Wi-Fi, так как он не позволял пользоваться интернетом и электронной почтой.

Отель Woodspring максимально прост и без излишеств.
Но зато вы получаете хороший, чистый, комфортабельный номер с полностью оборудованной мини-кухней, который отлично подойдет для недельного, даже месячного пребывания.
И, как самое ценное в любом отеле, это персонал, а персонал Woodspring Madison просто замечательный. С первого по восьмой день нашего пребывания все было фантастически благодаря им.
Мы выражаем им наше глубочайшее уважение.

Мисс Фелисия просто потрясающая! Она относится к вам с уважением и любовью! К концу нашего пребывания мы почувствовали себя как дома, как в семье! 10/10, всем рекомендую!

Я просто хотел немного секса. Кровать так скрипела и шумела, что половина этажа на нас злилась. Ха-ха. Я вношу это изменение после прочтения вашего ответа. И да, я был в вашем филиале в Мэдисоне. Комната была оформлена не на мое имя. Пожалуйста, не делайте предположений.

Мне не понравился Wi-Fi, за более качественный сигнал приходится платить. Иногда срабатывает пожарная сигнализация, уже два-три раза… В остальном персонал хороший, район неплохой, и соотношение цены и качества хорошее.

Я провёл в этом месте около месяца, и обслуживание, которое мне удалось получить, было просто превосходным. Номера всегда содержались в чистоте. Персонал был более чем дружелюбным, и у меня не хватит слов, чтобы сказать что-то хорошее о мисс Шери, мисс Аманде, мисс Фелисии и мисс Перл. Я обязательно вернусь.

Прекрасный отель и отличное обслуживание клиентов, персонал был очень внимателен к моей годовалой дочери и отвечал на все мои вопросы. Менеджер Аманда и сотрудница Перл — замечательные работники, и очевидно, что они любят свою работу. Определенно рекомендую и с удовольствием остановлюсь здесь снова, 10/10.

Персонал просто потрясающий и очень дружелюбный. От генерального менеджера до уборщиков — все просто замечательно. Лучшего и желать нельзя. Спасибо вам за вашу доброту ко мне и моей семье. Мы приехали сюда после пожара в другом отеле, где мы останавливались, и вы сделали все возможное, чтобы помочь всем пострадавшим. Вы сделали эту тяжелую ситуацию лучше для всех нас!
Аманда и Фелисия — лучшие! 💯❤️

Сэкономьте деньги и найдите другое место, где лучше остановиться. Я бы никогда там не остановился, если бы со мной была моя семья. Телевизор перестал работать накануне моего отъезда. Мне пришлось купить новое постельное белье, потому что то, что было на кровати, было тусклым и с коричневыми пятнами. Они не предлагают никакого обслуживания номеров.
Постоянно слышен лай собак. Мне стыдно, что я вообще сказал там. По моему отзыву, я думаю, вы можете это понять. Я не могу сказать ничего хорошего об этом месте. Так не должен выглядеть номер в отеле. Не тратьте свое время и деньги.

У меня есть несколько отзывов о Woodspring Suites, и все они плохие. Они НЕ правдивы. Мы с мужем пробыли здесь 2/3 месяца, и у нас был только профессиональный и добрый персонал. Номера хорошие и просторные.
Да, первую неделю у нас не было горячей воды, но они усердно и усердно работали над тем, чтобы ее снова включить. Персонал усердно работает каждый день и делает все возможное, чтобы обеспечить вам исключительный отдых.
Номера чистые, без тараканов, кровати очень удобные. Я очень рекомендую это. Попробуйте – не пожалеете.

Они не убирают номера, персонал очень ленивый. Они берут плату почти за все, нет занавесок на окнах, так что вы не можете нормально отдохнуть! Они плохо врут. И интернет-услуги отстойные, даже если вы платите им 10 долларов, которые они берут. Кровати жесткие и неудобные! Если вы не можете позволить себе приличный отель, то это для вас! Просто не ждите от них дружелюбного обслуживания клиентов.

Не оставайтесь здесь. Худший опыт в моей жизни. Тараканы, люди, спящие в своих машинах под кайфом и пьяные на улице, грязные матрасы на улице. Внутри пахло густым дымом и марихуаной. Почувствовал себя так, будто попал в кино или ловушку. Пытался связаться с корпорацией, чтобы сообщить об объекте. У меня было агентство по бронированию, которое я использовал, и попыталось связаться с менеджером для возврата денег. Никто не перезвонил мне. По требованию агентства по бронированию мне никто не вернул деньги. Это место нужно снести как можно скорее. Это таракановый отель, ловушка. Это мусор. Грязь. Ад. Не оставайтесь здесь.

В настоящее время я остаюсь здесь по работе, и мой опыт пока невелик. Я позвонил в отель в воскресенье, чтобы подтвердить, что они получили мое бронирование со специальным запросом на номер на 1 этаже и позднюю регистрацию заезда. Мне сказали, что они это сделали и можно идти, если я приеду до 22:00. Когда я приехал туда после того, как моя карта была проверена, я заметил табличку о том, что у них нет горячей воды. Мне не сказали этого, когда я позвонил перед приездом, хотя, по моему мнению, мне следовало бы это сделать. Даже женщина, которая меня регистрировала, не сообщила мне об этом, пока я не упомянул об этом после прочтения объявления. Ничего страшного, потому что мне сказали, что это будет исправлено завтра (понедельник). Кроме того, моя микроволновая печь в комнате не нагревалась, поэтому мне предложили либо принести мне столешницу завтра, либо переместить комнату. Я получил столешницу, но проблема с горячей водой не будет решена путем переезда комнаты, если здание выйдет из строя. В ту же ночь у них также сработала ложная пожарная сигнализация! Другие гости сказали мне, что это обычное явление, правда? Но вот уже вторник, а горячей воды все еще нет. Мне сказали сегодня, что это должно быть где-то на этой неделе. Я уезжаю в пятницу, и мне долго придется обходиться без душа! Мне даже не предложили скидку на номер или какую-либо компенсацию, что еще хуже, как будто меня обманули только для того, чтобы получить деньги!

Нет горячей воды. Они даже не убираются регулярно. Место кишит ТАРАКАНАМИ. Странные люди ездят вокруг. Когда мы заселялись, была горячая вода, а теперь ее нет. Мы спросили о времени прибытия, но у них его нет. Женщина на ресепшене была груба и сказала, что размещения не будет, потому что «есть знаки». Честно говоря, даже не беспокойтесь.

Обновление: теперь у нас есть объявления на дверях,
Надеюсь, они не сдают комнаты и не сообщают, что нет горячей воды, это будет считаться КРАЖЕЙ!
Мы заслуживаем компенсации за это.
Обновление: все еще НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ.
Теперь человек, обновляющий свой отзыв, ранее оставил 5-звездочный отзыв, он же (оператор стойки регистрации), так что его отзывы выглядят отлично, лол, какая шутка, признайте ошибку, вместо того, чтобы выходить из себя, когда вас спрашивают о расчетном времени прибытия, будьте честны, гораздо проще быть вежливым, чем грубым!
Ресепшн ГРУБЫЙ!
НЕТ горячей воды!
НЕТ расчетного времени прибытия на ремонт горячей воды!
Я буду подавать мелкие иски и BBB ее собственные слова — «делай то, что должен»
ДЕЛАЙ ЛУЧШЕ, БУДЬ ЛУЧШЕ!