Quality Inn & Suites Huntsville Research Park Area

Тонкие, крошеные полотенца. Нет салфеток. Телевизор не включается. В номере нет кофе. Шнур фена слишком короткий, чтобы дотянуться до головы. Намного хуже, чем в дорогих отелях. Мы останавливались здесь много раз раньше, но сейчас все совсем испортилось.

Приехал. Туалетной бумаги нет. Нет салфеток для лица. Пульт не работает. Батарейки не помогают. Пошел искать торговый автомат, а его нет. НИ ОДНОГО! Простыня размера «queen-size» на кровати размера «king-size». В каком аду я оказался?

НОЛЬ ЗВЕЗД! Персонал грубый! Туалеты не смывают. ТАМ КЛОПЫ! На кроватях были только простыни, мне пришлось выпрашивать одеяло, а мне дали только простыню. Нет возможности подключиться к Netflix, телевизоры даже не HD! Там идёт ремонт, и мы просыпались в субботу и воскресенье утром от стука и громкой работы инструментов! Наш сын приехал к нам в гости в пятницу вечером, и ночной дежурный пригрозил вызвать полицию, потому что у него было два рюкзака, и он сказал, что хочет переночевать у нас… не говоря уже о том, что он подросток! Худший отель в моей жизни!

Номер был хороший, но завтрак был ужасный: вафли текли ручьем, пахли несвежим молоком и были невкусные.

За четыре года, прошедшие с моего последнего визита в Хантсвилл, с этим отелем произошло много всего, и не очень хорошего. В целом, он значительно ухудшился. Хорошая новость в том, что сейчас ведётся ремонт, который должен устранить ряд моих нареканий, и я надеюсь, что руководство внесет некоторые улучшения в работу, чтобы решить остальные проблемы. В течение дня часто сверлили и стучали молотками, так что они работают над этим местом, но будьте готовы к беспокойству, если вы находитесь в номере в течение дня.
Во время этого проекта многое «не работает» — общественный мужской туалет, фитнес-центр, а единственный работающий автомат для льда находится на третьем этаже. Бассейн был закрыт, но поскольку сейчас декабрь, это, скорее всего, сезонное явление.
Мой номер был 109, люкс с кроватью размера «кинг-сайз» на первом этаже этого трехэтажного отеля. Что, возможно, было к лучшему — лифт был обложен картоном, и я понятия не имею, работал ли он во время моего пребывания. В любом случае, в номере была кровать размера «кинг-сайз», частичная перегородка и диван. Похоже, удобные столики для ноутбуков, которые я хвалил во время своего последнего пребывания в 2021 году, к сожалению, убрали.
Лампа на столе перегорела. Лампа была только на одной из двух прикроватных тумбочек. Тумбочки и стол были изношены. В ванной не было пробки.

Если бы можно было поставить этой крысоловке ноль звёзд, я бы поставила. Не останавливайтесь здесь! В туалетах номеров плесень и тараканы, а обслуживание ужасное. В коридорах мусор, пивные бутылки и банки. Сотрудница ресепшена, дежурившая в ночь 6 декабря 2025 года, оказалась ЛЖЕЦОМ и пыталась утаить деньги/баллы, заявив нашему сотруднику службы поддержки, что с номером всё в порядке. Она даже не взглянула. Нам пришлось заставить её собрать доказательства того, что она и так знала, и уволить всех. Это место нужно снести, а не переделывать!

Плюсы: Местоположение. Минусы: В номере пахло дымом, на подушках были небольшие пятна, а на столе лежали обертки от конфет.

Это был худший номер, который мы когда-либо имели в Quality Inn. В номере № 104 пахло плесенью. Из-за этого у моей жены всю ночь была мигрень. В ванной комнате была протечка, и они залатали потолок, оставив зияющие дыры в потолке. Я приложил фотографии к его отзыву. Во всем номере был запах плесени и плесени. На полотенцах и подушках были коричневые пятна и отметины. По всей ванне были волосы. Ковер пах так, будто его затопили и его не убирали должным образом. В коридорах пахло марихуаной. Они взяли 140 долларов за номер, но он не стоил 50 долларов. Пожалуйста, попросите руководство позвонить мне как можно скорее, чтобы решить эту проблему. Задняя дверь была совершенно отвратительной. Замок на главной задней двери не работает, поэтому они подпирают его камнем, любой может войти в отель через заднюю дверь. Небезопасно для семьи.

Худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был. Менеджер был груб и бесполезен с того момента, как я вошел. Тараканы ползали в ванной и на тумбочке. НЕ оставайтесь здесь.

Обслуживание — задница с большой буквы. Я — лучший бриллиантовый участник, который мне предлагают остаться здесь, но обслуживание клиентов, которое я получаю от менеджера по стойке регистрации Ниты, с каждым разом становится все хуже. Ей нравится спорить с гостями о том, какой номер они забронировали, а затем, поняв, что она не права, она дает вам самый обветшалый номер из постельных принадлежностей. Я буквально выехал в 11, вернулся в 2, и она спросила, дал ли я клиенту на стойке регистрации свое удостоверение личности, как будто я просто делаю смешное бронирование! У них никогда не бывает достаточно полотенец, а тряпки для стирки очень скупы, когда вы просите их, если накануне вам не обслужили номер. Я никогда больше не потрачу здесь ни копейки, когда приеду домой!

Г-жа Патель, должно быть, прочитала все негативные отзывы об этом отеле и отреагировала соответственно. Наш номер был обшарпанный, но чистый. У нас было много горячей воды, и кондиционер работал хорошо. Единственный работающий льдогенератор находился на третьем этаже. На завтрак был горячий белок. Лучший завтрак, чем в других отелях Quality Inn.

НЕ РЕКОМЕНДУЙТЕ БОЛЬШИЕ ГРУЗОВИКИ, нам пришлось припарковаться у буфета Рози и идти пешком, недалеко от места, но все еще не дальше. Качественная гостиница вызвала у меня беспокойство… номера выглядят обновленными, свежими, чистыми, свежими, кровать была очень чистой и мягкой, без пружин, свет очень яркий, лампа в розетке для зарядки телефона, приличные телеканалы, попросили дополнительные подушки, из которых они вытащили, и освободили комнату для нас. И только поместил я область с (микроволновой печью) омлетом с беконом и сыром в сложенном виде, довольно прилично. Я бы определенно использовал их снова.

Я никогда не вернусь в это место. Водоворот работал неправильно. В моей комнате были тараканы. Конец Посреди ночи сработала пожарная сигнализация. Я не был доволен этим отелем.

Позвонив в звонок, я подождал 15 минут, пока кто-нибудь выйдет из коридора. Процесс регистрации прошел гладко. Комната выглядела прилично, когда ее открываешь, но после этого все плохо. Первоначальное прохождение выглядело нормально. На столе был беспорядок, но я решил, что это мелочь. Полотенца не были чистыми. Выглядело так, будто кто-то ими воспользовался, а потом сложил обратно. К счастью, я всегда ношу с собой собственные туалетные принадлежности, включая полотенца. Я проснулся около часа ночи от первого таракана, ползающего в ванной. Второй лежал на тумбочке рядом с кроватью, когда я вернулся и взял телефон. В этот момент я включил весь свет. Больше не видел. После этого я больше не отдыхал. Я ждал открытия «Энтерпрайза», чтобы взять аренду и уйти. За это время на тумбочку заползло еще несколько человек. Всего еще 3. Я был расстроен и оделся, оставив весь свой багаж посреди кровати. Единственным положительным моментом этого места было расположение. В нескольких минутах ходьбы было множество мест, где можно поесть.

Останавливались на одну ночь в номере с плесенью, который не предполагалось сдавать в аренду. Невозможно получить возмещение, так как невозможно добраться до стойки регистрации.

Чисто, комфортно, персонал добрый и услужливый. Я позвонил по телефону, и мне сказали, что плата за домашнее животное составляет 25 долларов, когда я приехал, она составила 48 долларов.

Если вы хотите быть обманутыми, это место для вас. Переплата в сотни долларов. Когда мы разговаривали с менеджером, единственный ответ, который мы получили, был, что ее сотрудник допустил ошибку и отказался брать на себя ответственность или искать решение проблемы. 1) Если вам предъявят доказательства того, что вы завышаете цену, нет оправдания. 2) Если вы не можете должным образом обучить сотрудников, им не нужно работать самостоятельно. Я путешествую по работе уже несколько лет и никогда не сталкивался с этим и отсутствием ответственности, как в этом отеле. Если вы хотите правильно заплатить за отель и не быть обманутым, ДЕРЖИТЕСЬ ОТСЮДА ПОДАЛЬШЕ.