Holiday Inn Express - Huntsville Space Center by IHG

Я прекрасно провела время в отеле Holiday Inn Express рядом с Космическим центром США! Отель был безупречно чистым, персонал невероятно дружелюбным и гостеприимным, а номера комфортабельными и тихими. На завтрак предлагался большой выбор отличных блюд, а расположение было идеальным — всего в нескольких минутах от всех достопримечательностей. Все выглядело современно, чисто и ухоженно. Я бы определенно остановилась здесь снова и настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посетит Хантсвилл!

Впечатления отличные. Персонал замечательный. Молодая девушка по имени Шеннон – просто находка для горничных, она очень дружелюбна. У нее прекрасная улыбка, кажется, она делает все возможное. Наш номер был безупречно чистым, спасибо персоналу по уборке. Барбара очень добрая и дружелюбная, завтрак был отличный. Сэнди, ты просто супер! Сэнди была очень терпелива и дружелюбна. Спасибо, Holiday Inn Express, обязательно забронируем номер снова, когда будем в Хантсвилле.

Недавно я останавливался в этом отеле Holiday Inn Express, и это было именно то, что я искал. Независимо от того, путешествуете ли вы по делам или совершаете короткую поездку, это место идеально подходит.
Что мне особенно понравилось:
Превосходное расположение: Отель расположен идеально. Он достаточно близко к местным достопримечательностям и ресторанам, чтобы быть удобным, но при этом достаточно уединенно, чтобы обеспечить тихий ночной сон.
Исключительное обслуживание: С момента моего прибытия персонал был дружелюбным и невероятно услужливым. Регистрация прошла быстро, и они с удовольствием дали мне местные рекомендации, которые сделали мою поездку еще лучше.
Свежесть и чистота: Видно, что команда горничных гордится своей работой. Весь отель — от лобби до номеров — был безупречно чистым и ухоженным.
Завтрак: Бесплатный завтрак был изюминкой. Было большое разнообразие горячих и холодных блюд, все было свежим, и это идеальный способ подкрепиться перед тем, как отправиться на прогулку.
Общее впечатление:
Это приятное, современное и комфортабельное место для проживания. Оно предлагает отличное соотношение цены и качества без ущерба для сервиса. Я обязательно забронирую здесь номер снова, когда в следующий раз буду в городе!

Мне очень понравился дружелюбный персонал: руководство Тиффани и Фрэнки, работники столовой Джеки, а также уборщики Гэри и его друзья. Мой номер 408 был очень чистым, комфортным и полностью укомплектованным. Завтрак в IHG Holiday Inn Express был невероятным! Печенье с подливкой, яйца, сосиски и бекон, и, конечно же, все полезные добавки. Я очень оценил наличие круглосуточной кофемашины (или нескольких), качество кофе которой не уступало европейским эспрессо-машинам. В целом, впечатления исключительные. 5 звезд!

Я пришла в этот отель около 8 вечера, чтобы снять номер, и администратор по имени Тои отказала мне в нем только потому, что я иностранка и в моем удостоверении личности нет адреса. Когда я спросила, как они обращаются с туристами, она прямо сказала, что они их не обслуживают. Это невероятно для отеля! Такое отношение отпугивает клиентов и вредит бизнесу. Я пошла в соседний отель, и там меня без проблем встретили. Ужасный опыт — я никогда больше сюда не вернусь.

Грязные номера и возмутительный, неразрешенный кошмар с выставлением счетов.
Я обычно не пишу такие отзывы, но этот опыт был просто неприемлемым.
Хотя персонал на ресепшене был вежлив, это единственное положительное, что я могу сказать. Сами номера были отвратительны. Меня заселили в номер с грязными, явно нестиранными простынями. Это не субъективное мнение. Это было очевидно. Из-за этого мне пришлось сменить номер, чего ни один гость не должен сталкиваться ни в одном отеле, тем более в Holiday Inn Express.
Настоящая и непростительная проблема — это выставление счетов. С меня дважды списали более 15 000 долларов каждый раз за то, что должно было быть коротким трехдневным пребыванием. Это не ожидающие авторизации платежи. Это реальные списания. Спустя более месяца я все еще разбираюсь с этим, и отель никак не решает проблему. Никакого возврата денег. Никакой ответственности. Никакого чувства срочности.
Невероятно, что отель может:
Размещать гостей в номерах с грязным постельным бельем.
Перемещать их между номерами вместо того, чтобы исправить проблему.
Затем заморозить более 30 000 долларов денег клиента, не найдя решения.
На данном этапе проблему пришлось вынести за пределы отеля. Такой уровень безответственности — это не просто плохое обслуживание. Это безрассудство.
Дружелюбный персонал не может компенсировать антисанитарию в номерах и катастрофические ошибки в выставлении счетов.

Мы прекрасно провели время! Все сотрудники, с которыми мы столкнулись, были очень дружелюбны и отзывчивы, даже заселили нас раньше времени. Единственный недостаток — только завтрак, никакой другой еды, и нет ресторанов в пешей доступности, поэтому нам пришлось пару раз воспользоваться DoorDash, так как у нас не было машины. Остановились бы здесь снова.

Нам очень понравилось пребывание. Девушки на ресепшене были очень любезны. Номер выглядел, ощущался и пах чистым. Завтрак был даже хорошим. Никаких нареканий. Обязательно остановимся здесь снова.

Сам отель был неплохим, номера приличными и в целом чистыми. Главная причина, по которой я поставила одну звезду, – это то, что одна из горничных украла деньги из моего номера. Место украл не такое, чтобы это можно было назвать чаевыми, и сумма была больше, чем принято считать чаевыми. Генеральный менеджер ничего не сделал, кроме как провел «расследование», которое, очевидно, закончилось тем, что горничная в этом не призналась. Горничные также плохо убирают номера, часто забывая заправить кровать и вынести мусор.

Это мой третий визит в это место. Мои номера всегда комфортные, чистые и просторные. Персонал отеля очень приветливый, дружелюбный, гостеприимный и очень профессиональный. Они сделали наше пребывание приятным. Завтрак был лучшим из всех, что я когда-либо пробовал в отелях. Кроме того, отель удобно расположен недалеко от шоссе. Мы в полном восторге от этого отеля. И обязательно вернёмся сюда снова.

Мы остановились здесь на несколько ночей, чтобы забрать дочь из космического лагеря. Когда мы приехали, женщина, работавшая на ночном дежурстве (кажется, я так и не узнал её имени), была очень дружелюбной и быстро нас заселила. Наш номер был хорошим – выглядел современным и ухоженным. Кровати были удобными, и мне понравился выбор мягких и упругих подушек. В номере есть туалетные принадлежности Dove, что приятно. Это большие бутылки, а не дорожные, как во всех отелях. Всё было хорошо, только флакон с кондиционером, похоже, был засорён, и он брызгал весь душ, а не в руки.
Завтрак, который предлагался каждое утро, был одним из лучших завтраков в отелях, которые мы когда-либо пробовали. Картофель с подливкой из колбасы был лучшим – очень хорошо приправленным. Есть машина, которая делает свежие блины, несколько вариантов яиц, мясо для завтрака (в один день только колбаса, во второй — бекон и колбаса), печенье, фрукты, выпечка и т. Д. Женщина, работающая в зоне завтрака, была такой милой — она всегда интересовалась, как прошел наш день, и следила за тем, чтобы у нас было все необходимое.
В холле есть несколько кофемашин, которые можно использовать круглосуточно, чтобы сварить чашку кофе. Это была лучшая чашка кофе в отеле, которую я когда-либо пил — черт возьми, он даже лучше, чем кофе в большинстве ресторанов. Есть обычный и декафенированный кофе, поэтому было приятно заглянуть сюда по пути в номер вечером на чашку кофе, а также утром за завтраком.

Безопасный и тихий отель примерно в 10 минутах от центра Хантсвилла. Номера просторные и чистые. Завтрак разнообразный и хорошо укомплектован. Бассейн чистый. Дружелюбный персонал.

Прекрасный отель, прекрасные номера. Кровати и подушки просто чудесные.
Было бы идеально, если бы здесь был ресторан или бар.

Мне очень понравилось мое пребывание здесь. Я должен поставить две 👍🏾 👍🏾 плюс мисс Фрэнки за ее замечательный уровень обслуживания клиентов. Это был один из лучших впечатлений, которые я когда-либо получал от пребывания в отеле. Также я ставлю 👍🏾 плюс мистеру Гэри за его помощь. Два из лучших, действительно.
Теперь номер. Мой номер был хорошим. Очень чистым и аккуратным. Кровать размера «king-size» была удобной. Освещение было хорошим. Бесплатная зарядка электромобиля 👌🏿. Никаких жалоб. Продолжайте в том же духе. Праздник!

Это место определенно превзошло мои ожидания. Завтрак был хорошим, постоянный доступ к холодной фильтрованной воде и свежему кофе был приятным дополнением. Прачечная самообслуживания является для меня обязательным условием, а стиральная машина/сушилка работали отлично. В 10 минутах от отеля есть много отличных вариантов еды. Определенно рекомендую это место!

Я останавливался в этом отеле много раз. Персонал всегда приятный. В последних двух случаях я видел тараканов в своем номере или в вестибюле во время завтрака. У моего коллеги также были тараканы в номере. Хотя человек, который подает утренний завтрак, чрезвычайно приятен и трудолюбив, еда посредственная. Сосиски подгорели, и часто некоторые блюда чрезмерно недожарены или пережарены. Я думаю, что номера темные и неприветливые.

Сначала плохой опыт. У нас было два номера. В одном номере 123 был детектор дыма с индикатором, который непрерывно мигал всю ночь в течение двух ночей, которые мы провели. Это не было проблемой во втором номере 125. Сотрудник стойки регистрации извинился и сообщил о проблеме техническому специалисту, который не решил проблему. И это был только детектор дыма. Это мы знали. Из-за этого непрерывно мигающего света мы не могли расслабиться или заснуть. Мы знали, что это не должно быть проблемой, так как в нашем другом номере был детектор дыма, который не мигал непрерывно. Ответ техобслуживания заставил нас почувствовать себя проигнорированными, в дополнение к тому, что проблема не была устранена. Все остальные в отеле очень милые и услужливые. Горячий и вкусный завтрак с кофе из кофейных зерен был восхитительным. Кровати были очень удобными, мы могли только спать. Ванные комнаты были современными с большим количеством горячей воды. Отель был очень чистым. Большой диспенсер в вестибюле с ледяной водой был отличным.