Hampton Inn Birmingham I-65/Lakeshore Drive

Мы забронировали номер в этом отеле на ночь по пути домой из Флориды. Отель был очень чистым. Очень современный. Бренда, сотрудница на ресепшене, была очень вежливой, учтивой и профессиональной. Она просто прелесть! Неделю назад, когда мы ехали туда, мы останавливались в Comfort Suites в Фултондейле. Больше никогда! Ужасно! Мы всегда будем останавливаться в Hampton Inn во время наших поездок из Индианы во Флориду. И пока вы там, не пропустите гамбургеры Milo's. Лучшие гамбургеры и картошка фри!

Мне очень понравился этот отель! С того момента, как я вошла, я поняла, что это будет замечательное пребывание. Всё было ТАК чисто — безупречно чисто — и сразу же возникло ощущение свежести и комфорта.
Персонал? Просто ангелы. Такие отзывчивые, такие добрые и просто по-настоящему приятные люди, которые сделали всё легко и комфортно. Видно, что им действительно не всё равно, и это очень важно!
А завтрак — ТАКОЙ вкусный! Это был не просто обычный гостиничный завтрак, а действительно восхитительный, и я с нетерпением его ждала.
Ещё один огромный плюс: это место идеально подходит для отдыха с маленькими детьми! Путешествовать с малышом может быть непросто, но здесь всё прошло легко и без стресса, что я оценила больше всего.
Единственный небольшой недостаток — ситуация с лифтами: один не работал, а другой немного медленно двигался, но, честно говоря, это нисколько не испортило впечатления.
Если я когда-нибудь снова окажусь в этом районе, я даже не буду искать другое место — это на 1000% моё любимое место. Как бы мне хотелось, чтобы все отели были такими!

Первый номер, который мне предоставили, был плохо убран. У меня есть подозрение, что горничные даже простыни на кровати не меняют! Я обнаружила в номере множество грязных вещей: волосы в простынях, жирные пятна на изголовье кровати, как будто его не протирали, остатки еды на полу и остатки еды в мини-холодильнике после предыдущего приезда. Я была недовольна чистотой своего номера, и персонал с радостью поменял мне номер и предоставил скидку. Обслуживание было отличным, но я поняла, что номера убирались ненадлежащим образом.

Отель был тихим и чистым. К сожалению, лифты не работали. Несмотря на то, что ремонтники приезжали, за время нашего пребывания проблему так и не решили. Лестница была очень крутой, и по ней было трудно подниматься. Меня впечатлило, что они сохранили все варианты завтрака, несмотря на то, что в отеле ночевали два автобуса с подростками-спортсменами.

В целом, пребывание было хорошим, за исключением поломки лифтов. Нас переселили с 6-го этажа на 2-й, но нам все равно пришлось тащить свои вещи по лестнице. Затем кто-то, кто жил над нами, стучал в лифте до 11 вечера, а потом снова начал в 5:30 утра. Ночь была не очень приятной, но завтрак был довольно хорошим!

Это сообщение адресовано персоналу и менеджеру отеля. Как сотрудник, я позвонил сегодня утром, чтобы отменить бронирование и избежать штрафов за неявку. Я пропустил срок отмены и не мог сделать это самостоятельно, поэтому и позвонил. Заметьте, как сотрудник, я понимаю процедуру. Бренда сказала мне, что она не может этого сделать, потому что это бронирование сотрудника, и что я должен сделать это сам или позвонить в головной офис. Поскольку срок уже истек, я не мог сделать это сам, поэтому и позвонил в отель. Она должна это знать, как коллега по команде. В любом случае, я позвонил на горячую линию для сотрудников, там были очень вежливы и сказали мне, что то, что говорила Бренда, на самом деле неправда. Сотрудники отеля могут отменить бронирование по тарифам для сотрудников, не обращаясь в головной офис. Ничего нового, я делал это несколько раз раньше, будучи сотрудником. Так что, Бренда, вам и вашему менеджеру следует позвонить и рассказать подробнее о политике отмены бронирования. Спасибо за ваше время сегодня утром. Хорошего дня.

Лифты не работали во время нашего пребывания и не были починены. Нам пришлось искать другой отель, так как пожилые люди не могли пользоваться лестницами. ВНИМАНИЕ! В этом отеле частые проблемы с лифтами. Не останавливайтесь здесь, если вам нужен лифт или вы ожидаете его. Вы можете оказаться в ловушке, если не сможете пользоваться лестницей. У них только один лифт.

Остановились здесь на одну ночь по пути во Флориду. Номера чистые и комфортабельные, завтрак хороший, а персонал просто замечательный. Очень гостеприимная. Миссис Бренда стала лучшим другом нашего пребывания. Она была очень добра к моим детям. Она включила им мультфильмы, чтобы они могли смотреть их во время завтрака, и даже дала им раскраски с собой.

Никаких жалоб! Мы забронировали этот отель в последнюю минуту, чтобы посетить концерт на стадионе «Protective». Отель был чистым, а персонал — дружелюбным. Номер — уютным, кровать — удобной. Бесплатный кофе был очень вкусным. Рядом удобно расположено несколько ресторанов и магазинов.

Очень приятное пребывание в недавно отремонтированном отеле Hampton Inn. Он расположен в тихом тупике, где не было многолюдно. Мы смогли безопасно прогуляться по части территории бывшей штаб-квартиры страховой компании State Farm. В нескольких минутах ходьбы находится ресторан McAlister's, который не был отмечен на наших картах, иначе мы бы там поужинали. Завтрак в отеле был хорошим, практически тот же выбор, но без подливки для бисквитов. Персонал на ресепшене был замечательным. Обязательно остановимся здесь снова.

Этот отель очень обветшалый и грязный. В душе были волосы и грязь. Очевидно, его не чистили. Полочка в душе была полностью сломана. Отель нуждается в ремонте. Персонал также был не очень приветлив.

Hampton Inn — это неизменно качественные, чистые и безопасные отели. Завтрак хороший (вафли, яйца, мясные закуски и кофе), удобный и включён в стоимость номера. Всегда хороший выбор для путешествий.

Очень ухоженный отель. Гораздо лучше, чем Hampton Inn at Mountain Brook в Бирмингеме, штат Алабама (обходите его стороной)! Завтрак был аппетитным и разнообразным. Предлагались горячие и холодные блюда, а также горячий кофе. Рекомендую всем остановиться здесь без колебаний.

Мы приехали в неделю, полную бейсбольных турниров. Поэтому место было переполнено. Однако уборщики не пришли, как мы просили, и не заменили чистые полотенца. Когда мы приехали, на сиденье унитаза была моча. Я воспринял это как признак того, что тщательная уборка не была проведена перед освобождением номера. Я был так противен! Каждый раз нам приходилось останавливаться на стойке регистрации, чтобы взять то, что нам было нужно, и сделать все необходимое. Работал только один лифт, поэтому было довольно хлопотно, пытаясь добраться до нашего номера. Мы часто предпочитали подниматься по лестнице, потому что это было быстрее. Однажды в лифте нам пришлось удерживать кнопку закрытия двери, потому что дверь лифта постоянно открывалась без причины. Ничто не блокировало ее, или кто-то вызывал лифт на этаже. Я слышал, что кто-то упоминал, что застрял в лифте. Электричество отключилось во время грозы и дождя. В коридорах было ужасно жарко, но на первом этаже было приятно и прохладно. Хорошие варианты были прохладными. Бассейн был не таким уж большим. Он крошечный! Прямо очень маленький. Я бы не стал возвращаться.

Очень чистый и тихий отель. Хорошее расположение вдали от оживленной автомагистрали.
Бутилированная вода не предлагается при заселении. Я всего лишь серебряный, но обычно мне ее предлагают.
В мусорном ведре в ванной были использованные ватные палочки. Некрасиво. Внимание к деталям.
В мусорных ведрах тоже нет мусорных пакетов. Это немного негигиенично.
Удобный полужесткий матрас, не очень хорошие подушки — пушистые и плоские.
Неплохие плотные шторы. Наш номер был на задней стороне, выходящей на церковь. Тихое место.
Большая душевая кабина. Нормальное освещение. Неплохая душевая лейка с 3 режимами потока, и очень высокая для нас, высоких людей, но напор воды был довольно слабым. Пришлось долго намыливаться, а затем ополаскивать. Одна небольшая высокая полка и одна небольшая низкая полка. Не уверен, кому может понадобиться полка так низко к полу.
Много розеток для ваших устройств!
Микроволновая печь и холодильник. Телевизор.
Пол без коврового покрытия. Там никогда не бывает достаточно тихо и тепло.
Стандартный завтрак в Хэмптоне. Но выбор хлопьев больше, чем я когда-либо видел.
Маленькие пакеты с молоком в холодильнике вместо питчеров на льду.
Очень приятный штрих, сохраняющий молоко прохладным!
Хотя салфетки не стандартного качества для Хэмптона. И не тонкие дешевые, которые можно найти в некоторых закусочных, но и не большие толстые, которые мы обычно видим в Хэмптоне.
В этом отеле, вероятно, недавно сделали ремонт. Выглядит хорошо.

Когда я зарегистрировался, Кристи была абсолютно замечательной. Она сделала процесс регистрации легким и гладким. Она оказала исключительное обслуживание, когда я спустился вниз, чувствуя себя измученным, и она предоставила мне бесплатную воду. Кристи — звезда Hilton.

Удобные кровати.
Отличное обслуживание клиентов.
Но качество воздуха ужасное.
Кондиционер работал, а затем каждые несколько минут издавал дребезжащий звук.
Очень большой зазор под дверью.