Americas Best Value Inn & Suites-Foley - Fully Renovated

УГРОЗА БЕЗОПАСНОСТИ — Полный провал персонала и руководства!
Я крайне разочарована отсутствием сочувствия!
Я редко оставляю негативные отзывы, однако это был худший опыт, с которым я когда-либо сталкивалась!
Если вы цените свою безопасность и хотите, чтобы к вам относились как к человеку, остановитесь в другом месте.
*Требовала (и получила) возврат денег за этот кошмар*
Мы не остались на ночь из-за нескольких проблем (включая мои собственные ошибки при бронировании), поэтому я не могу говорить конкретно об удобствах, но поведение персонала было неприемлемым. Ночной администратор был агрессивным, крайне неадекватным и неадекватным. Казалось, он переживал какой-то физический и психический приступ прямо у нас на глазах, что делает его совершенно непригодным для работы с клиентами. Он был совершенно не заинтересован в том, чтобы помочь уставшей семье найти жилье, и начал паниковать, когда столкнулся с этой ситуацией.
Менеджер на ресепшене была еще хуже. Ее заявленный «30-летний опыт» — это всего лишь 30 лет практики отговорок. Она постоянно перебивала меня, отказывалась обсуждать насущные проблемы и спорила на каждом шагу.
Приехала полиция и упомянула, что их часто вызывают на эту территорию.
Прибывшие полицейские заявили, цитирую: «К сожалению, мы здесь часто бываем. Проедьте примерно милю-две и остановитесь в другом отеле, нам никогда не приходится туда ехать».
Последовав совету полиции и уехав, мы оказались лучшим решением для моей семьи.

Номера хорошо отремонтированы, но там было УЖАСНО ГРЯЗНО. Туалет был грязный. Раковина была грязная. На зеркалах, стенах и изголовье кровати были пятна. Такое ощущение, что кто-то поменял простыни (надеюсь) и оставил после себя беспорядок от предыдущего постояльца. Отвратительно.

Мне очень понравился номер, он был прекрасен. В ванной комнате было зеркало с кольцевой подсветкой, и освещение было просто замечательным. В номере никогда не было слишком жарко, всегда была идеальная температура. Напор воды в душе был потрясающий. Кровать была удобная. В номере была микроволновая печь, мини-холодильник и зеркало в полный рост. Нам также очень понравился бассейн. Гостиница находится в 20 минутах езды от пляжа и довольно близко ко всему необходимому, например, к продуктовым магазинам, ресторанам и т. Д.

Пять звезд по всем параметрам. Сэнди с момента нашего приезда заставила нас почувствовать себя VIP-персонами. Она внимательна, добра и знает, как создать для гостей атмосферу радушия. Наш номер был безупречен, а кровати были просто восхитительны после долгого дня в пути. Завтрак был свежим и горячим, а бассейн очень понравился моей семье. Дети ни разу не хотели уходить. Чисто, ухожено и не переполнено. В этом месте учтены все мелочи.

На букинге отель имел очень хорошую оценку, но в нашем номере был неприятный запах, мы конечно могли попросить нас переселить, но были уставшие, так и остались. Это немного испортило впечатление, в целом хорошее расположение, любезная женщина на ресепшене.

Обслуживание на стойке регистрации было замечательным. Затем мы попали в номер, который был чистым и ухоженным. Туалет протекал, но как только я сказала об этом сотруднику, его тут же починили. Завтрак был очень хорошим — вафли были просто восхитительны. Но вишенкой на торте этого, как говорится, «сэндвича» стала Ловетт. Она была самой дружелюбной, милой и приятной собеседницей. Отличная цена, и мы обязательно остановимся здесь снова.

Честно говоря, если бы это место можно было включить в список тех, которые никогда не рекомендуют, это было бы именно оно.
Единственный плюс — это стойка регистрации, потому что у них были дополнительные подушки, так как на тех, что были в номере, были пятна плесени.
В самом номере пахло мочой, и не было никаких туалетных принадлежностей. За 220 долларов с лишним за ночь можно было бы ожидать хоть какого-то бонуса. В душевой кабине не было горячей воды. Я даже боюсь завтрашнего завтрака. Просто температура в номере. Я бы не рекомендовал это место за такую ​​цену.

Здесь очень чисто. Удобные кровати и подушки. Душевая кабина маленькая. За такую ​​цену — просто чудо. Персонал на стойке регистрации очень приветливый и отзывчивый.

Это было довольно хорошо, люди приятные и дружелюбные, но номера могли бы быть немного более уборчивыми. Я не могу убрать мыло, но это буквально единственное, что не так с номером. Я не могу помыть ванну, все отлично.

Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Номер был действительно чистым, за исключением ванной комнаты. На дне ванны была грязь, которая, как будто, засохла на краске. Невозможно было принять душ.

Мы останавливались здесь несколько раз, когда приезжали на рыбалку. Номера всегда чистые, а девушки на стойке регистрации очень приветливы. Отель находится примерно в 20 минутах от пирса Gulf State. У отеля хорошее расположение, и в районе Фоли есть чем заняться.

После ремонта просто замечательно. Выглядит просто потрясающе, но в сравнении с другими отелями, безусловно, стоит добавить ещё одну звезду к рейтингу. Девушки на стойке регистрации не только отзывчивы, но и любезны, а также профессиональны. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Приехали, а холодильник не работал. А потом в нашем номере за один день оказалось три таракана. Я подошёл к стойке регистрации и попросил вернуть деньги за следующий день, так как мы собирались уехать пораньше и найти другой номер, но она закатила глаза. Сказала, что номера чистые, пыхтят и пыхтят, и что мне нужно будет позвонить во вторник. Тем временем нам пришлось собирать вещи и тратить деньги на новое жильё без тараканов.

Номера чистые, мебель очень хорошая. Ванная тесновата (дверь расположена рядом с туалетом), но это терпимо. Довольно тихо в течение дня, если не считать небольшого шума от транспорта. Мой номер был ближе всего к шоссе 59, но в номере всё равно довольно тихо. 4 звезды за расположение только из-за того, что шоссе 59 может быть очень оживлённым. Однако за отелем есть переулок, по которому можно попасть на красный свет на 59-м. Так что не так уж и плохо. Завтрак был отличным. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный! Бассейн очень хороший. Определенно остановился бы здесь снова!

После долгого дня в дороге меня заселила очень милая женщина по имени Сэнди. Приятно, когда тебя встречает такой приветливый человек после долгого дня. Номер был идеально чистым. Да, он немного старомодный, но в целом, для человека, который останавливается в отелях несколько раз в месяц, это отличный вариант.

Мне пришлось принять холодный душ в ночь приезда и утром. Бойлер с горячей водой был сломан, и мне предложили другой номер только после того, как я потребовал вернуть деньги. В новом номере была грязная ванна, грязная занавеска для душа, остатки мыла и отсутствовал встроенный фиксатор. Мне предложили жалкую скидку в 20 долларов! Трудно поверить, что я был единственным, кто жаловался на трещину в бойлере с горячей водой в корпусе B. Они сказали, что проблема была устранена к моменту моего выезда. Под дверью было достаточно места, чтобы мы могли зайти насекомым.

Отель расположен недалеко от пляжа, рядом много хороших мест, где можно поесть и провести время с семьей. Администратор на ресепшене Сэнди заселила меня, была очень добра и услужлива, и я почувствовала себя очень желанной гостьей. Мы с семьей останавливались на 2 ночи. Номер был чистым и уютным. На ванне были небольшие следы износа, но это не страшно, просто упомянула. Напор воды был отличным, особенно после пляжа, ха-ха. Завтрак был простым и вкусным: вафли, яйца, сосиски, печенье с подливкой, овсянка (можно приготовить самостоятельно) или кукурузная каша. Также был выбор хлопьев и кофе. Завтрак заканчивался в 9, чего я не знала, но это моя вина. Одна из сотрудниц отеля показала мне особый трюк, как сделать вафли еще вкуснее, так что, если ты это читаешь, спасибо тебе, девушка! В целом, я бы остановилась здесь снова и обязательно вставала бы достаточно рано, чтобы позавтракать.