Residence Inn by Marriott Birmingham Downtown UAB

Отличное расположение в Бирмингеме. В целом, хорошее соотношение цены и качества. Конечно, это не роскошный отель, но он комфортный, тихий и безопасный. Номер был чистым, за исключением выступа под раковиной в ванной, который был покрыт пылью. Единственные два недостатка — это парковка, которая довольно тесная и ограниченная, и фитнес-центр. Фитнес-центр очень устаревший, и выбор упражнений невелик.
В целом, достаточно хороший отель, и я остановлюсь здесь снова, когда буду в городе по работе.

Я собиралась остановиться здесь на время визита в UAB, но у Verizon возникли проблемы, и связь отсутствовала весь день. Поэтому я не смогла использовать свой телефон для GPS, чтобы добраться сюда, и они ОТКАЗАЛИСЬ вернуть мне 189 долларов, которые они сняли с моей карты. Крайне грубо и бессердечно, учитывая, что я буквально ничего не могла сделать в этой ситуации. Поэтому я бы ни в коем случае не рекомендовала этот отель.

Расположение очень удобное, расслабляющая, дружелюбная атмосфера, номер был идеально чистым, соотношение цены и качества очень разумное. Обслуживание всего персонала было превосходным, Кеке была чрезвычайно услужлива и дружелюбна. Уровень шума был таким, каким и следовало ожидать, так как мы находились рядом с больницей. Удобства были отличными. В целом, лучший опыт проживания в отеле за последнее время, особенно в плане обслуживания клиентов.

Некоторые сотрудники были исключительно дружелюбны и приятны. Каждое утро подавали отличный завтрак. Женщины, работавшие на завтраке, поддерживали чистоту и порядок в помещении. Еда тоже была отличной.
Вам придётся УБРАТЬ номер перед заселением. Я имею в виду не обычную протирку и дезинфекцию, как это обычно делают. Полы не были вымыты, ковёр не был пропылесосен, а простыни на кровати были чистыми, но очень мятыми. На стене в душевой были волосы.
Также уточните, будете ли вы платить за парковку. Через несколько дней с меня взяли плату за парковку на территории отеля во время нашего пребывания. Парковка не очень удобна, если вам нужно вернуться в отель поздно вечером. Возможно, вам придётся идти от машины до отеля в тёмном месте.
В остальном, это отличное место, если вам нужно остановиться на несколько дней, и оно находится недалеко от UAB.

Мне НИКОГДА не заплатили бы достаточно, чтобы я снова там остановилась. Если вам нравится, когда вас оценивают по внешности, то вы попали по адресу. Как мать троих молодых чернокожих мужчин в Америке в наше время… и так достаточно сложно объяснять, почему всё так, как есть, и почему они всегда должны вести себя достойно и с достоинством на публике, но объяснять это, просто навещая нашего последнего оставшегося в живых дедушку или бабушку, — это абсурд. Моего сына сравнивали с бездомным (потому что он решил ходить в своей свободной студенческой одежде) и агрессивно допрашивали, пока его младший брат был свидетелем, не предложив ничего, кроме сухих извинений от менеджера, — это отвратительно. Я предъявляю к Marriott более высокие требования, чем это, и ушла, мягко говоря, крайне разочарованной. Я бы не отправила туда даже своего злейшего врага.

Мы с родителями впервые приехали в Бирмингем, штат Алабама, и решили остановиться здесь из-за высоких оценок в приложении Marriott Bonvoy.
С момента прибытия до выезда обслуживание было превосходным. Отдельное спасибо Кеке, которая встретила нас с улыбкой, ответила на все наши вопросы и даже предложила рекомендации по развлечениям в городе. Когда мы приехали, наши номера еще не были готовы, и она позвонила нам, как только они были готовы.
Отель расположен в центре, рядом множество ресторанов и магазинов, до которых можно дойти пешком, а также много других вариантов в нескольких минутах езды.
Несмотря на то, что все номера были заняты, было не слишком шумно, а завтрак стандартный. Моей маме также помог приготовить вафлю сотрудник, который был невероятно любезен.
Если я вернусь, я обязательно остановлюсь здесь! Спасибо за прекрасное первое посещение Бирмингема (и Алабамы! )

3 звезды. Мы заселились в номер, и там оказалась симпатичная маленькая кухня. Парковка за 25 долларов за ночь – это немного дороговато. Слив в душе был полон волос, мне пришлось их вычищать, чтобы принять душ. Сотрудница на ресепшене списала с моей карты лишние 250 долларов и отказалась понять причину переплаты, из-за чего мне пришлось вернуться на ресепшен с другим сотрудником, чтобы исправить ситуацию.

Довольно грязные номера. На полу повсюду ногти с пальцев ног последних гостей, и очень пыльно. Завтрак неплохой, яйца плавают в воде, и выбор невелик. Персонал довольно дружелюбный, и отель расположен недалеко от центра города и Университета Алабамы в Бирмингеме (UAB).

Мое сердце переполнено благодарностью к превосходному и доброму руководству и персоналу отеля Residence Inn Birmingham UAB! У нас возникла семейная чрезвычайная ситуация, из-за которой нам пришлось остаться примерно на 3 недели. Нам также потребовались особые условия проживания (новорожденные близнецы, 3 — и 4-летний ребенок, взрослый, нуждающийся в номере для людей с ограниченными возможностями…). КеКе, Дебора и многие другие, включая персонал по уборке номеров, сделали все возможное, чтобы помочь нашей семье. Жаль, что я не знаю всех их имен. Я вспоминаю их в своих молитвах благодарности Богу, благодаря Его за исцеление моей драгоценной 4-летней внучки и за прекрасную доброту и щедрость, проявленные к нам сотрудниками Residence Inn. Да благословит вас Бог, исцелит вас и дарует вам процветание всегда!

Никогда не ожидал, что буду так впечатлён отелем Residence Inn, но это, безусловно, лучший отель из всех, в которых я останавливался во всей Алабаме. Я регулярно останавливаюсь в отелях Westin, AC и JW Marriott, но в центре Бирмингема таких нет, поэтому я решил остановиться здесь и был просто поражён обслуживанием и номером (не говоря уже о том, что в упомянутых отелях более высокого класса нет люксов с полноценной гостиной и кухней). Персоналу на стойке регистрации стоит повысить зарплату, а номер был очень чистым. Кроме того, в отличие от большинства отелей в США, кондиционер в моём номере работает безупречно и мгновенно охлаждает/обогревает весь номер.

Когда я приехал в это место (район 20th Street South – UAB), Кристи, администратор на стойке регистрации, встретила меня дружелюбно и профессионально. У меня было много вопросов, и каждый раз она отвечала на них со всем вниманием, чтобы я остался доволен. Номер был очень чистым, и я спокойно спал, без лишних шумных гостей. Континентальный завтрак, включенный в стоимость, был довольно превосходным, и никаких нареканий с моей стороны не возникло. Надеюсь, я остановлюсь здесь же, когда в следующий раз поеду в Бирмингем. Именно такие люди, как Кристи, и общее положительное впечатление – вот причины, по которым я без проблем выберу это место снова. Ещё раз спасибо, Кристи, за то, что помогла мне создать очень приятные впечатления от пребывания.

Персонал создал для меня ощущение домашнего уюта. Сотрудники, отвечающие за завтрак, были великолепны, а КеКе на ресепшене была особенно приветлива и внимательна, так как я приехала в город навестить умирающего члена семьи. В отелях часто бывает то же самое. Но именно люди играют решающую роль.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Наше пребывание в центре Бирмингема было просто чудесным! Атмосфера была тёплой и уютной, а гостеприимство – выше всяких похвал. Номера были безупречно чистыми, с освежающим ароматом чистоты, благодаря которому мы чувствовали себя как дома.
Завтрак был великолепным – свежим, горячим и вкусным каждое утро. Персонал заставил нас почувствовать себя как дома, всегда улыбаясь и готовясь помочь. Они профессионально и дружелюбно обработали все бронирования.
Особая благодарность мисс Уоттс и Шарнею за их исключительный профессионализм и заботу. Вы обе сделали всё возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым.
Если вы собираетесь в Бирмингем, это определённо место для проживания!
– Чарльз Баркли.

Кеке сделала наше пребывание в отеле идеальным! Мы останавливались здесь несколько раз, и она всегда делает всё возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Она невероятно заботливая и внимательная, и мы ей очень благодарны! Благодаря Кеке мы обязательно вернёмся!

Ужасное управление отелем. Во-первых, я забронировал люкс с 1 спальней и камином. (Я путешествую по работе и оценил бы роскошь милого маленького камина, когда отдыхаю после 12-часовой смены. Во-вторых, я намеренно забронировал Residence Inn, который находится в 40 минутах езды от моей работы, потому что мне нужна была полноценная кухня. У меня есть диетические ограничения, и я не могу питаться во многих заведениях быстрого питания. Обычно я готовлю еду в отеле. ) Но когда я приехал в отель, во-первых, у них не оказалось моей однокомнатной квартиры с камином. Меня это устраивало, пока у меня была полноценная кухня. Я поднялся в свой номер, который, по-видимому, является однокомнатной квартирой, но в нем нет полноценной кухни, как я заказывал. Я вернулся на стойку регистрации, и она сказала, что не может мне помочь. В однокомнатных апартаментах нет полноценной кухни. Я открыл их сайт и показал ей, что, очевидно, у них есть полноценные кухни в однокомнатных апартаментах. Она сказала, что их отремонтировали. У нас их больше нет. Я останавливался в отелях Residence Inn в нескольких штатах, и это явно ложь. Завтра я выеду и остановлюсь в отеле, где меня ценят.

Все сотрудники, с которыми мы общались, были просто замечательными. Дружелюбными, отзывчивыми и приятными.
Номер был превосходным и чистым.
Парковка немного шаткая, но в целом это очень хороший отель и отличное расположение.

Хочу сказать, что мне очень жаль оставлять этот отзыв, потому что я пользуюсь услугами Marriott как для личных, так и для деловых поездок. В этом отеле всё было прекрасно, пока мы (моя команда) не перестали получать нормальное обслуживание номеров. Нам сказали, что нужно сообщать на стойке регистрации, когда нам нужна уборка. Мы с коллегами сообщали на стойку регистрации, что наш номер нуждается в уборке, но её всё равно не делали. Во время моего пребывания я сказал им, что мне нужна уборка, и они застелили мою кровать, застелили старое постельное бельё, положили на кровать два полотенца и одну мочалку, но грязные вещи так и не забрали. После этого я три дня подряд просил их об уборке, но так её и не получил. Каждый раз я ходил на стойку регистрации, но её так и не убрали. В конце концов, мне пришлось оставить сообщение через приложение, чтобы кто-то принёс мне полотенца. Где-то в этой системе есть огромный разрыв. Это, безусловно, худший опыт проживания в Marriott, который я когда-либо испытывал, может быть, потому что это отель типа «постель и завтрак», а не отель с внутренним двориком, не знаю. Я больше здесь не остановлюсь.