Quality Inn & Suites Birmingham - Highway 280

Поблизости много ресторанов и магазинов. Персонал дружелюбный и услужливый. Номер немного обветшалый, но кровати удобные и чистые. Я разместила эти фотографии, чтобы вы могли решить, подходит ли вам это место или нет.

Это было наше второе пребывание в этом отеле, так как мы приезжаем навестить сына в колледже. Отель чистый, номера аккуратные. Учитывая расположение и цену, это отличный выбор. Эстер на ресепшене очень отзывчива и оказала превосходное обслуживание.

На ресепшене нас встретили дружелюбно и быстро. Номер был чистым, хорошо обставленным и комфортным. В холодильнике даже была морозильная камера, чтобы повторно заморозить пакеты со льдом для нашего дорожного термоконтейнера. Кровать была очень удобной, с несколькими подушками, так что каждый из нас мог выбрать ту, которая ему больше всего подходила. И самое главное, завтрак был превосходным, с широким выбором блюд и напитков, от яичницы и сосисок до свежих вафель и горячего шоколада. Мы обязательно планируем остановиться здесь снова, когда будем проезжать через Бирмингем.

Сотрудник стойки регистрации, работавший допоздна, был очень любезен и услужлив. Номера были чистыми и тихими, а в лобби пахло рождественскими елками. Завтрак был хорошим. Бассейном мы не пользовались, но он выглядел чистым и красивым.

Приветливый и приветливый молодой человек зарегистрировал нас. К сведению, при регистрации взимается возвращаемый залог в размере 100 долларов наличными. При оплате кредитной картой — 109 долларов. Наш номер был хорошим: чистым, и все работало. Завтрак был очень хорошим, много горячих блюд и континентальных угощений. Есть крытый бассейн, если вам это интересно.

Я был в этом районе и искал Buffalo Wild Wings, но не в центре Бирмингема, где можно было бы посмотреть, как мои «Сихокс» разгромят «Викингов». У этой гостиницы Quality Inn были неплохие отзывы, она находилась недалеко от множества магазинов и BWW.
Расположение было хорошим, и я мог дойти до BWW пешком. В номере я только спал, не завтракал, не пользовался фитнес-залом, бассейном или другими удобствами. Кровать была удобной, и место было довольно тихое. Ванная комната была немного обшарпанной и в пятнах. Возможно, её действительно не мешало бы хорошенько помыть.

Я уже останавливалась здесь раньше, и персонал всегда дружелюбный, но мой номер был не самым лучшим… в душе были черные лобковые волосы, волосы на полу и грязь на стенках ванны. Кроме того, вентиляционные отверстия кондиционера нуждаются в ремонте. Я привезла свой Lysol, и это хорошо, потому что, когда я вошла в номер, там пахло так, будто там жила собака. Гель для душа был полностью вылит в душе, но, к счастью, я взяла свой. Было тихо, я хорошо выспалась… но в целом чистота нуждается в улучшении.

Одна из сотрудниц на стойке регистрации (чернокожая) вела себя очень отвратительно, и, похоже, решила, что я стану жертвой, но ошиблась. После того, как она попыталась вмешаться в разговор, который я вела с другой сотрудницей, я просто жестом попросила ее прекратить нападать на меня. Другая сотрудница хотела снять с моей карты 109.00 в качестве непредвиденной платы. Она не знала, вернут ли мне деньги. И когда я спросила, может ли она это выяснить, она сказала «нет». Вернувшись к машине, чтобы позвонить в службу поддержки клиентов и получить необходимую мне информацию, мы вернулись в забронированный мной номер, чтобы заселиться, и сотрудница сказала мне, что отказывает мне в обслуживании.
Я езжу в командировки, и можете поверить, что это отель, в который я больше НИКОГДА не поеду.
И если кто-то из этой компании увидит этот отзыв, я хочу, чтобы вы проверили мой статус клиента и спросили, не создавал ли я когда-либо проблем в каком-либо отеле этой сети. Обеих этих женщин нужно уволить.
Полагаю, я видел этот ответ от администрации. И нет, политика не лежала на стойке регистрации, где я мог бы её увидеть. И поверьте, я никому не причинил вреда. Если я не обращаюсь к человеку напрямую, я ожидаю, что он не будет вмешиваться в мой разговор. Поэтому я сделал ей знак, чтобы она перестала со мной разговаривать. Я не последовал своему первому инстинкту и не сказал ей заткнуться, потому что это было бы грубо и по-детски.

Я остался доволен размещением и персоналом в этом отеле. Номер был чистым и тихим. Завтрак был довольно скромным, но обстановка была приятной. Единственное, что меня не устроило, – это депозит в размере 104 долларов за номер стоимостью 72 доллара, который появился на моей кредитной карте и вызвал недоумение, из-за которого мне пришлось звонить и в компанию, выпустившую кредитную карту, и в отель. Как постоянный участник программы лояльности сети и клиент предоплаченной карты с зарегистрированным номером кредитной карты, я не понимаю, зачем вносить такой большой депозит на мой счет, если номер уже был оплачен.

Мы приехали на выходные, чтобы отметить день рождения моего сына. По прибытии у нас возникли серьёзные проблемы с Expedia, которая не отобразила наши бронирования. Милейшая женщина уладила ситуацию и помогла нам всё уладить. Не знаю, откуда у неё столько терпения, но я так рада, что она это сделала! Эта мама подумала, что выходные её ребёнка были испорчены. Спасибо, Эстер (надеюсь, я правильно написала! ). Как только я вошла, там был чудесный запах, а бассейн был таким чистым, что даже подогревался, что мне очень понравилось. Наш номер в отеле тоже был отличным, и они сделали наше путешествие незабываемым. Единственное, чего я хотела, — это остаться подольше. Мы обязательно вернёмся в этот отель, когда будем в Бирмингеме в следующий раз!

Сотрудница на стойке регистрации была очень мила. Её звали Эстер. Она сделала всё возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома. Наш номер был очень чистым. Когда мы вошли в Quality Inn, там, по всей территории, пахло чистотой. Обязательно забронирую здесь снова.

Номер был очень чистым! Хозяева были дружелюбны и отзывчивы. Бассейн был тёплым, и нам понравилось в нём плавать. Он был очень чистым и ухоженным.

Место было ХОРОШИМ, НО В ПЕРВОМ НОМЕРЕ ВОНЯЛ МАРИХУАНОЙ, НО АДМИНИСТРАТОР ПОМЕНЯЛ НАМ НОМЕРА, И ОН БЫЛ ОЧЕНЬ МИЛЫМ.
Но на следующее утро при выезде девушка на стойке регистрации была очень, ОЧЕНЬ грубой. Она сказала нам, что нельзя пользоваться льдогенератором и брать столько льда, потому что это опустошит льдогенератор.
Я сказал, что мы вынесли 3 ведерка со льдом из номера в один из холодильников. В обоих холодильниках есть лекарства, которые должны оставаться холодными. Нам нужен лёд и 6 маленьких ведерок из номера. Ведерко со льдом не должно опустошать льдогенератор. Если да, то вам нужен новый.
НА ЛЬДОГАТЕЛЕ НЕ БЫЛО ЗНАКА «НЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ».
Я также сказал ей, что у меня 3 номера, и я подумал, что должен получить немного льда.
Поэтому она позвонила менеджеру. Я заплатил 300 долларов за 3 номера, кажется. Вы можете дать нам немного льда?
Потом я пошла выписываться и попросила чек, а она сказала: «Я всегда их даю», — сказала она, «Попроси очень вежливо». Большинство отелей теперь перешли на электронную почту, поэтому я и спрашиваю: «Вы всё ещё печатаете их? »
Больше там не остановлюсь.
Вы не можете отказаться от льда, чтобы сохранить лекарства холодными.

Кровать была неудобной, в холле пахло травкой, персонал недружелюбный. Чтобы вернуть депозит, мне пришлось ждать в холле при выезде, пока сотрудники стойки регистрации и выписки не проверят номер на наличие повреждений. В целом, проживание было не очень приятным, и если бы мы провели там больше одной ночи, то поехали бы в другой отель. Номер оказался слишком дорогим для той суммы, которую мы заплатили. И уж точно не таким, как было описано на сайте.

При заселении в отель мне сообщили, что с меня снимут депозит в размере 109 долларов, хотя с меня никогда раньше не брали депозит ни в одном другом отеле. Она заверила меня, что я получу его обратно в течение 5-7 дней. Кроме того, в отеле не было программы передач, поэтому я запросил её, но в программе не было точных номеров для телевизора. За исключением этих двух мелочей, номер был чистым, а администратор на стойке регистрации был очень дружелюбным и отзывчивым.

Нам пришлось сменить отель в последнюю минуту из-за проблем с рейсом. Поэтому после долгого дня с малышом и младенцем я была так рада, что забронировала номер в Quality Inn. Мы приехали поздно, и Сури стал нашим спасителем. Он быстро разместил нас в номере и даже забронировал для моего отца, который должен был приехать позже, смежный номер. Я очень благодарна ему за всю его помощь.

Чистота была ужасной. За телевизором, комодом и тумбочками было грязно. В последний вечер нашего пребывания мы заметили двух тараканов за телевизором, ползающих по комодам. Кроме того, нас не предупредили, что курение табака в отеле запрещено. Это было всего один вечер, и нам сказали только, что они забирают наши деньги. Но когда я указал, что строители через два дома от нас каждую ночь курили марихуану, они ничего не предприняли. В итоге нам пришлось уехать на день раньше, потому что мы больше не могли выносить этот запах.