Holiday Inn Express Hotel & Suites Opelika Auburn by IHG

Отель очень хороший и чистый. Персонал на завтраке невероятно дружелюбный и услужливый. Госпожа Ретта на завтраке была очень милой и превзошла все наши ожидания.

Должен сказать, это моё любимое место для проживания в этом районе. Я останавливался во многих других отелях города, но в последнее время предпочитаю именно этот. За такую ​​цену лучше не найти. Номера комфортабельные и чистые. Стены толще, чем в большинстве других. Персонал замечательный. Мисс Кэрол каждое утро встречала меня на выходе, здоровалась и желала хорошего дня. Если я видел её в полдень, она всегда приветствовала меня, желала всего хорошего и спрашивала, не нужно ли мне что-нибудь. Редко встречаю такой приветливый персонал в отелях. Обычно персонал просто игнорирует вас, если вы сами к ним не подойдёте. Совет: попросите номер на верхнем этаже, если есть такая возможность. Малыши, бегающие над вами в 5:30 утра, громко и отчётливо слышны. Но, может быть, это к лучшему, что вы не пропустите будильник? В любом случае, это всего лишь незначительная проблема, которой можно избежать. Я определённо рекомендую это место, и увидимся там в следующий раз, когда я буду в городе!

Мое недавнее пребывание в отеле Holiday Inn Opelika стало одним из лучших впечатлений от проживания в отеле за всю мою жизнь. С момента прибытия стало ясно, что этот отель работает на таком высоком уровне, которому могли бы поучиться многие компании. Персонал не просто казался коллегами, они работали как одна семья, и эта теплота ощущалась при каждом взаимодействии.
Обслуживание было просто феноменальным. Каждый сотрудник делал все возможное, чтобы обеспечить комфорт, удобство и гостеприимную атмосферу. Огромная благодарность мисс Кэрол на стойке регистрации, чей профессионализм и доброта задали тон всему моему пребыванию. Тара из отдела питания и напитков обеспечила превосходное обслуживание с искренней заботой, благодаря чему каждый прием пищи казался особенным. И, конечно же, следует отметить Шалишу, лидера, которая задает стандарты для этой замечательной команды. Ее лидерские качества отражаются в позитивной энергии, командной работе и гордости, которые демонстрирует каждый сотрудник.
Этот отель не просто предоставляет место для проживания, он дарит впечатления, основанные на гостеприимстве, уважении и истинной преданности удовлетворению потребностей гостей. Я настоятельно рекомендую отель Holiday Inn Opelika и с нетерпением жду возможности вернуться.
Отличная работа всей команды!

Это действительно отличный отель Holiday Inn Express! Персонал очень дружелюбный, завтрак вкусный, а номер был безупречным! Если я когда-нибудь снова окажусь в этих краях, обязательно остановлюсь здесь.

Провел здесь одну ночь и был очень впечатлён отелем. Весь персонал просто замечательный. Номер был очень хорошим, а кровати удобными. Я очень доволен своим пребыванием и хочу поблагодарить персонал за превосходное обслуживание.

Администрация была просто замечательной. Кэрол сделала все возможное, чтобы наше пребывание было приятным, и была очень дружелюбна. Мы попросили дополнительные полотенца, и нам их предоставили. 5 звезд! Здесь очень чисто.

В номере чисто. Обслуживание хорошее. Но забудьте о телевизоре в номере. Сигнал ужасный. Звук прерывается буквально каждую секунду.

Ранее в этой поездке мы останавливались в двух отелях Holiday Inn Express, которые были плохими и посредственными, и мы были готовы отказаться от этого бренда.
Но этот отель – ПРЕВОСХОДНЫЙ, он восстановил нашу веру в Holiday Inn Express.
ЧИСТЫЙ, светлый, ухоженный, завтраки подаются отлично. Отличные номера и т. Д.
Настоятельно рекомендую!

Мы останавливались здесь во время переезда в Оберн. Номера и коридоры были чистыми, кровати удобными. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, а завтрак был неплохим. В целом, хорошее соотношение цены и качества, и всего в 15 минутах от кампуса.

Не бронируйте в этом Holiday Inn Express. Я звонил 6 месяцев назад, чтобы забронировать номер на время встречи выпускников. Цены были завышены из-за футбольных выходных. Когда я проверял онлайн наличие мест, там было указано, что предоплата не требуется. Позвонил по номеру 1-800, и когда представитель все подтвердил, он сказал, что им нужно заплатить сейчас. Я объяснил, что я видел, и он проверил сайт и тоже это увидел. Он не позволил ему продолжить, потому что отель находится в частной собственности. Он позвонил, все уладил и заявил, что с меня не будут списывать средства до моего проживания. 13 августа они списали с моей карты всю сумму. Я звонил в отель несколько раз, это было позже в тот же день, и я не смог ни с кем поговорить. Я позвонил на следующий день, за 30 дней до моего приезда, и мне сказали, что у них есть политика отмены бронирования за 30 дней. Я объяснил, что у меня есть 30-дневный период, но затем леди изменилась и сказала, что не может отменить, потому что она не является менеджером. Я объяснила, что это продлится до так называемого 30-дневного окна, но она снова сказала, что не менеджер и ничем не может мне помочь. Поэтому на следующий день я позвонила менеджеру, но она всё время повторяла, что у них действует политика отсрочки в 30 дней, и что она сожалеет. Я бы никогда не остановилась здесь и другим не советовала, потому что их сотрудники — роботы, не учитывающие жизненные обстоятельства.

Очень удобные кровати и чистые номера. Завтрак был хорошим, бассейн и зона для тренировок – отличные, а персонал – дружелюбным. Понравилась кофейня и ёмкость с ледяной водой. Очень доволен отелем Holiday Inn в Опелике, штат Алабама!

Плюсы: Персонал был чрезвычайно отзывчивым и дружелюбным. Номер был чистым и тихим. Как обычно, был предложен отличный горячий завтрак.

Мне очень понравилось здесь, теперь я буду бронировать только этот отель. Персонал очень дружелюбный, особенно Ким. Атмосфера безопасная, отель очень чистый, бассейн очень чистый! Благодаря ему мы чувствовали себя как дома… А самое лучшее? Великолепный завтрак!

Я бы никогда больше не остановился в этом отеле. Я был гостем 30 мая 2025 года. Гость, указанный выше, позволил своим детям не спать всю ночь, бегая и прыгая по полу. Не давал спать мне и моему гостю почти всю ночь. Эти нецивилизованные люди не спали всю ночь и до утра. После того, как администратор поговорил с ними об этом, шум стал еще сильнее. Я считаю, что этих людей и их детей следовало немедленно выселить из отеля, потому что они мешали другим гостям и не слушали администратора. Любой, кто не спит всю ночь и шумит вместе со своими детьми, определенно на коврах.

Раковина не сливала воду, и ночью не было никого, кто мог бы ее починить. Нам пришлось использовать ванну для воды. Сотрудник на стойке регистрации был один. (Мы думали, что это очень небезопасно для нее)
Кровати были нормальными. Завтрак был хорошим. Разнообразные блюда на завтрак подаются в столовой.
Просто обязательно бронируйте напрямую через веб-сайт Holiday Inn, а не через Expedia! Это облегчит решение любых проблем. После этого отель сможет работать с вами напрямую.

Моя семья останавливалась здесь во время выпускных выходных. Так что я уверен, что этот отель был чрезвычайно загружен. Мы с семьей приехали в город, чтобы посетить 3-й выпускной на выходных. Мы останавливались здесь в прошлом, и было так приятно снова приехать в такой гостеприимный аромат в вестибюле. Мы были в президентском люксе, и все было замечательно.
Я понимаю, что варианты завтрака, вероятно, являются фирменными для Holiday Inn, но было бы неплохо иметь что-то немного другое, поскольку они все одинаковы от одного IHG к другому.

Они были на высоте. Если что-то было нужно, они были рядом, чтобы это сделать.
Предоставленные номера были хорошо убраны. Горничные были любезны и с готовностью предоставляли то, что было нужно для номера.
Завтрак был очень хорошо приготовлен Джери.
Ее гостеприимство сделало еду более привлекательной.
Мы ездим в это место последние 5 лет. Продолжайте улучшать. Ждите нас в следующем году.